É fácil excluir e-mails acidentalmente de vez em quando. Mas é possível recuperar alguns e-mails que se pensa terem desaparecido definitivamente. Emails excluídos no Office 365 , por exemplo, podem ser recuperados desde que você atenda a determinadas condições.

Os métodos descritos abaixo têm uma chance maior de funcionar se você tentar recuperar o e-mail no momento em que ele for excluído. Quanto mais você esperar, menor a probabilidade de a recuperação funcionar.

Pasta de itens excluídos

A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o e-mail excluído está na pasta Itens Excluídos . ^{(Deleted Items)}Enquanto estiver conectado ao Office 365 , acesse seu aplicativo de email . ^(Mail)Navegue até a pasta Itens Excluídos^{(Deleted Items)} e procure o e-mail.

Se encontrado, clique com o botão direito do mouse no e-mail e—usando a função Move —selecione um destino de destino (como sua pasta Caixa^(Inbox) de entrada ) para que possa ser restaurado.

Se o e-mail que você está procurando não estiver lá, você pode tentar a opção Recuperar Itens Excluídos^{(Recover Deleted Items)} . Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} na pasta Itens Excluídos^{(Deleted Items)} e selecione Recuperar Itens Excluídos^{(Recover Deleted Items)} .

Na janela pop-up, você verá uma lista de e-mails que foram excluídos permanentemente. Procure o e-mail de destino. Se encontrado, clique com o botão direito nele e selecione Recuperar^(Recover) . Você também pode selecionar vários e-mails e recuperá-los de uma só vez.

Os e-mails recuperados aparecerão na pasta Caixa^(Inbox) de entrada .

Recuperar como administrador do Office 365

Um administrador do Office 365^{(Office 365)} tem outra opção para recuperar emails perdidos. Ele ou ela pode fazer isso no Exchange Online ou por meio da opção de descoberta eletrônica e retenção ^(Hold)in-^(In-Place) loco .

Observe^(Please) que esse método só funcionará se os e-mails não tiverem sido removidos completamente da caixa de correio. Eles ainda devem estar na pasta Itens Recuperáveis .^{(Recoverable Items)}

Como administrador, você também pode recuperar e-mails de usuários excluídos, desde que ainda estejam dentro de 30 dias desde que a conta foi desativada.

Faça logon^(Log) no Office 365 como administrador. Vá para o Portal de administração do Exchange^{(Exchange Admin Portal)} > Gerenciamento de conformidade^{(Compliance Management)} > Descoberta eletrônica e retenção in-loco^{(In-Place eDiscovery & Hold)} .

Isso abrirá o Centro de administração do Exchange^{(Exchange Admin Center)} . Clicar no ícone^{(plus icon)} de adição permitirá que você adicione parâmetros para auxiliar na pesquisa de e-mail. Você pode pesquisar por nome, adicionar palavras-chave, especificar uma data de e-mail, destinatários de e-mail e muito mais.

Quando terminar, clique em Concluir^(Finish) . Isso iniciará a pesquisa do e-mail excluído.

Depois que o Office 365 terminar o processo, ele exibirá seus resultados. Verifique^(Check) cada entrada e veja se ela contém os e-mails que você está procurando clicando em Visualizar resultados da pesquisa^{(Preview Search Results)} .

Depois de encontrar os e-mails, clique no botão de exportação e selecione um destino. O item selecionado será então exportado como um arquivo PST .

Quando a exportação estiver concluída, abra o arquivo exportado para visualizar o conteúdo e recuperar os e-mails perdidos.

Soluções de terceiros

As soluções internas do Office 365 são básicas e têm suas limitações. Você está vinculado a um limite de tempo (entre 14 a 30 dias). Além disso, os e-mails que foram removidos da pasta Itens^(Items) Recuperáveis ​​não podem mais ser movidos de volta para a pasta Caixa^(Inbox) de entrada .

É por isso que alguns usuários acabam usando soluções de recuperação de e-mail de terceiros. Se você acabar indo por esse caminho, tome muito cuidado. Baixar programas não comprovados da Internet pode danificar seu computador.

Certifique^(Make) -se de baixar apenas de fontes confiáveis.

How to Recover Deleted Emails in Office 365

It’s easy to accidentally delete emails еvery now and then. But it is possible to recover some emails that are thought to be gone for good. Deleted emails in Office 365, for examplе, can be recovered provided yоu meet certain conditions.

The methods described below have a higher chance of working if you attempt to recover the email the moment it’s deleted. The longer you wait, the less likely the recovery would work.

Deleted Items Folder

The first thing you should do is check if the deleted email is in your Deleted Items folder. While logged into Office 365, go to your Mail app. Navigate your way to the Deleted Items folder and search for the email.

If found, right-click the email and—using the Move function—select a target destination (like your Inbox folder) so it can be restored.

If the email you’re searching for is not there, you can try the Recover Deleted Items option. Right-click the Deleted Items folder and select Recover Deleted Items.

In the pop-up window, you will be shown a list of emails that had been permanently deleted. Look for the target email. If found, right-click on it and select Recover. You can also select multiple emails and recover them all in one go.

Recovered emails will show up in the Inbox folder.

Recover as Office 365 Administrator

An Office 365 admin has another option for recovering lost emails. He or she can do it in Exchange Online or through the In-Place eDiscovery & Hold option.

Please note that this method will only work if the emails have not been removed completely from the mailbox. They should still be in the Recoverable Items folder.

As an administrator, you can also recover emails from deleted users so long as it’s still within 30 days since the account had been deactivated.

Log in to Office 365 as an administrator. Head to the Exchange Admin Portal > Compliance Management > In-Place eDiscovery & Hold.

This will open the Exchange Admin Center. Clicking the plus icon will enable you to add parameters to aid in the email search. You can search by name, add keywords, specify an email date, email recipients, and more.

Once you’re done, click Finish. This will start the search for the deleted email.

Once Office 365 is done with the process, it will display its results. Check each entry and see if it contains the emails you’re looking for by clicking Preview Search Results.

Once you’ve found the emails, click the export button and select a destination. The selected item will then be exported as a PST file.

Once exporting is finished, open the exported file to view the content and recover the lost emails.

Third-party solutions

The built-in Office 365 solutions are basic and they do have their limitations. You’re bound by a time limit (between 14 to 30 days). Also, emails that had been purged from the Recoverable Items folder can no longer be moved back to the Inbox folder.

That’s why some users end up using third-party email recovery solutions. If you do end up going this route, do exercise extreme caution. Downloading unproven programs off the internet can harm your computer.

Make sure you only download from trusted sources.

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