Como recuperar uma conta do Facebook quando você não consegue fazer login

Você(Are) está tendo problemas para entrar no Facebook ? Se(Whether) você esqueceu seus detalhes de login ou sua conta do Facebook foi hackeada, não há motivo para pânico. Existem algumas maneiras diferentes de recuperar uma conta do Facebook(Facebook) quando você não consegue fazer login. 

Se você acredita que sua conta foi invadida, você provavelmente deve revisar as principais dicas de privacidade do Facebook(main Facebook privacy tips) e garantir que isso não aconteça novamente. Mas se por algum motivo você simplesmente não conseguir lembrar seus detalhes de login, o processo simples de recuperação deve ajudá-lo a acessar o Facebook novamente.

Verifique se você ainda está logado(Check If You’re Still Logged In)

Parece bobo, mas a primeira coisa a fazer se você estiver desconectado da sua conta é verificar se ainda tem uma sessão ativa do Facebook em um de seus dispositivos. (Facebook)Por exemplo, se você não conseguir fazer login no Facebook no smartphone, é possível que ainda esteja conectado na área de trabalho e vice-versa. 

Esta é provavelmente a maneira mais fácil de recuperar uma conta do Facebook(Facebook) , pois tudo o que você precisa fazer aqui é alterar manualmente sua senha nas configurações de privacidade da sua conta.

Portanto, se você descobrir que ainda tem uma sessão ativa do Facebook em um de seus dispositivos, siga estas etapas.(Facebook)

  • Clique(Click) na seta suspensa no canto superior direito da tela e escolha Configurações(Settings)
  • No menu do lado esquerdo, escolha Segurança e login(Security and login)

  • Em Login , localize Alterar senha(Change password) . Clique em Editar(Edit) para alterar sua senha. Caso você não lembre sua senha atual, clique em Esqueceu sua senha? (Forgotten your password?)para redefini-lo usando seu endereço de e-mail ou um número de telefone. 

Depois de fazer isso, se você suspeitar que alguém invadiu sua conta(suspect that someone hacked your account) , no mesmo menu vá para Onde você está logado(Where you’re logged in)

Lá você pode optar por Sair de todas as sessões(Log out of all sessions) . Ele desconectará você de todas as sessões ativas do Facebook , exceto a atual. Então você pode fazer login com segurança novamente com os detalhes da sua nova senha. 

Faça login no Facebook usando as opções de recuperação de conta(Log Into Facebook Using Account Recovery Options)

Se você estiver desconectado do Facebook em todos os dispositivos, a primeira coisa a fazer é tentar fazer login novamente com as opções de recuperação de conta padrão do  Facebook .

  • Vá para o Facebook e clique em Conta esquecida? (Forgotten account?)no canto superior direito da tela. 
  • Isso o levará para a janela Localizar sua conta .(Find Your Account)
  • A partir daí, você pode fazer algumas coisas diferentes para identificar sua conta. 

A primeira opção é inserir seu e-mail ou um número de telefone. Se algum deles estiver conectado à sua conta, o Facebook enviará o código de confirmação e você poderá redefinir sua senha e fazer login novamente facilmente. 

Se você não conseguir fazer login no Facebook com seus dados habituais, também pode tentar usar um e-mail ou um número de telefone diferente. 

Se você listou mais de um endereço de e-mail ou número de telefone ao criar sua conta do Facebook , esse pode ser o seu caminho. Isso supõe que você ainda se lembra de sua senha ou a tem armazenada em seu gerenciador de senhas(stored in your password manager)

Mesmo que não diga isso na janela Encontre sua conta , você pode usar seu nome de usuário do (Find Your Account)Facebook para recuperar o acesso ao seu Facebook

Digite seu nome ou seu possível nome de usuário (se você não se lembrar exatamente) na barra de pesquisa e veja se ele aparece na lista. Ao ver sua foto de perfil, clique em Esta é minha conta(This is My Account) e siga as etapas para redefinir sua senha e fazer login novamente. 

Recupere uma conta do Facebook com contatos confiáveis(Recover A Facebook Account With Trusted Contacts)

Caso todas as estratégias que mencionamos acima tenham falhado, seu próximo passo é tentar recuperar sua conta do Facebook usando Trusted Contacts

O único problema aqui é que Trusted Contacts é a opção que você precisa configurar antes de se desconectar do Facebook . Portanto, mesmo que você tenha feito login com sucesso em sua conta, recomendamos que você pense no futuro e defina seus contatos confiáveis ​​do Facebook(Facebook Trusted Contacts) agora mesmo.

  • No Facebook , clique na seta suspensa no canto superior direito da tela e vá para Configurações(Settings)
  • No menu à esquerda, escolha Segurança e login(Security and login) .
  • Em Recomendado(Recommended) , encontre Escolher amigos para contatar se estiver bloqueado(Choose friends to contact if you are locked out) e clique em Editar(Edit)

Você será solicitado a adicionar de 3 a 5 amigos com os quais poderá entrar em contato caso tenha algum problema com sua conta. Você pode editar esta lista posteriormente adicionando ou removendo pessoas. 

Depois de ativar seus contatos(Contacts) confiáveis , fica muito mais fácil fazer login na sua conta do Facebook quando você esquece suas credenciais. 

  • Quando você estiver desconectado do Facebook , clique em Conta esquecida(Forgotten account)

  • Na janela Redefinir sua senha(Reset Your Password) , clique em Não tenho mais acesso a estes(No longer have access to these) .

  • Digite seu novo endereço de e-mail ou número de telefone e clique em Continuar(Continue)

A partir daí, você receberá as instruções sobre como um de seus contatos confiáveis ​​pode ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta. Seu amigo precisará seguir o link especial e enviar o código de recuperação. Você pode então fazer login com segurança novamente no Facebook

Proteja sua conta para o futuro(Secure Your Account For the Future)

Você pode se desconectar do Facebook por um dos dois motivos principais. Ou alguém invadiu sua conta ou você esqueceu seus detalhes de login. Para segurança extra, você pode configurar a autenticação de dois fatores no Facebook e, para evitar esta última, comece a usar um gerenciador de senhas(start using a password manager) para manter seus dados à mão. 

Você já teve que recuperar uma conta do Facebook(Facebook) ? Você conhece alguma outra maneira de fazer login novamente? Compartilhe(Share) sua experiência conosco nos comentários abaixo. 



About the author

Sou engenheiro de software e tenho experiência com o Microsoft Office e o navegador Chrome. Tenho conhecimento em muitos aspectos do desenvolvimento web, incluindo, mas não limitado a: HTML, CSS, JavaScript, jQuery e React. Meu interesse em trabalhar com tecnologia também significa que estou familiarizado com várias plataformas (Windows, Mac, iOS) e entendo como elas funcionam.



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