A redefinição de fábrica do seu Samsung Galaxy Watch é uma excelente maneira de solucionar problemas ou falhas recorrentes de desempenho. A Samsung^(Samsung) também recomenda redefinir seu Galaxy Watch antes de vendê-lo ou doá-lo.

Redefinir o Samsung Galaxy Watches^{(Samsung Galaxy Watches)} para o padrão de fábrica é simples, mas as etapas podem variar dependendo do modelo do relógio e da versão do software. Este tutorial aborda diferentes maneiras de redefinir os padrões de fábrica de todos os modelos Samsung Galaxy Watch .

Redefinir o Galaxy Watch para o padrão de fábrica apaga tudo no relógio: aplicativos, informações pessoais, dados de saúde, etc. Se você estiver redefinindo o Galaxy Watch para a configuração original para corrigir um problema, recomendamos fazer backup dos seus dados primeiro.

Também recomendamos carregar o Samsung Galaxy Watch com pelo menos 50% do nível da bateria antes de redefini-lo para os padrões de fábrica.

Faça backup do seu relógio Samsung Galaxy

Conecte seu Galaxy Watch ao seu dispositivo Android e siga as etapas abaixo para fazer backup dos dados do seu relógio.

1. Toque no ícone Configurações^(Settings) na tela inicial do relógio ou no painel Configurações rápidas^{(Quick Settings)} .
2. Em seguida, vá para General > Reset e toque em Fazer backup^(Back) de dados.

Alternativamente, abra o aplicativo Galaxy Wearable , vá para Configurações do relógio^(Watch) > Contas^(Accounts) e backup e toque em Fazer backup^(Back) de dados.

1. Escolha os dados dos quais deseja fazer backup ou toque em Selecionar^(Select) tudo para fazer backup de tudo no seu Galaxy Watch . Toque em Fazer backup^{(Tap Back)} na parte inferior da página para continuar.
2. Aguarde^(Wait) enquanto o aplicativo faz backup dos dados do seu relógio na sua conta Samsung e toque em Concluído quando terminar.

Redefina o seu Galaxy Watch^{(Reset Your Galaxy Watch)} de fábrica no aplicativo Configurações^{(Settings App)}

Abra o aplicativo Configurações no seu ^(Settings)Galaxy Watch , toque em Geral^(General) e selecione Redefinir^(Reset) na parte inferior da página. Seu Galaxy Watch será desligado e reiniciado após a redefinição de fábrica.

Reset Your Galaxy Watch Using Recovery/Reboot Mode de fábrica usando o modo de recuperação/reinicialização

Se o seu Galaxy Watch estiver travando, não respondendo ou não liga, você pode redefini-lo para os padrões de fábrica inicializando no modo de recuperação ou reinicialização.

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga^(Power) (ou tecla Home ) e a tecla Voltar^(Back) por 10 a 15 segundos.

1. Pressione^(Press) a tecla Home/Power repetidamente até que uma mensagem “Reiniciando…” apareça na tela. Isso abrirá a tela “Modo de reinicialização” do seu Galaxy Watch.

1. Pressione^(Press) a tecla Home para navegar até Recuperação^(Recovery) . Depois^(Afterward) , mantenha pressionada a tecla Home para inicializar no modo de recuperação.

Se você tiver um Galaxy Watch3 ou modelo mais antigo, selecionar Recuperação^(Recovery) (na etapa 3) iniciará o processo de redefinição de fábrica. Prossiga para a etapa 4 se você tiver o Galaxy Watch4 ou modelos mais recentes.

1. Use o botão Voltar^(Back) para navegar até Wipe data/factory reset e pressione a tecla Home para selecionar a opção.^(Home)

1. Na tela de confirmação, pressione a tecla Voltar^(Back) para selecionar Redefinição dos dados de fábrica^(Factory) e pressione o botão Início^(Home) para iniciar a redefinição.

Redefinir seu Galaxy^{(Reset Your Galaxy)} de fábrica usando o aplicativo Galaxy Wearable^{(Galaxy Wearable App)}

Abra o aplicativo Galaxy Wearable em seu telefone Android e siga estas etapas.

1. Toque em Configurações do relógio^{(Tap Watch)} , selecione Geral^(General) e toque em Redefinir^(Reset) .
2. Toque no botão Redefinir^(Reset) para iniciar a operação de redefinição de fábrica.

Redefinição de fábrica do Samsung Galaxy Watch^{(Reset Samsung Galaxy Watch)} em um iPhone

Você também pode redefinir remotamente o Galaxy Watch para os padrões de fábrica usando o aplicativo iOS Galaxy Watch . Abra o Galaxy Watch no seu iPhone, vá para General > Reset e toque em Redefinir^(Reset) na tela de confirmação.

O que fazer depois de reiniciar o Galaxy Watch

Se você estiver vendendo ou doando seu Galaxy Watch , a Samsung^(Samsung) recomenda desemparelhá-lo do telefone após uma redefinição. Se você executou uma redefinição de fábrica para solucionar um problema, restaure os dados de backup ao configurar o relógio.

Restaure seus dados

Seu Galaxy Watch deve reiniciar após o processo de redefinição de fábrica. Aproxime o relógio do telefone, ative o Bluetooth e siga as etapas para restaurar os dados do relógio.

1. Abra o aplicativo Galaxy Wearable e toque em ^{(Galaxy Wearable)}Iniciar^(Start) na tela de boas-vindas. Aguarde^(Wait) até que o aplicativo detecte seu relógio e selecione-o na lista de dispositivos.
2. Em seguida, toque em Confirmar^(Confirm) se o código de verificação no aplicativo corresponder ao código exibido na tela do relógio.

1. Faça login na sua conta do Google^(Google) e selecione o backup que deseja restaurar.

1. Escolha^(Choose) partes dos dados de backup que deseja restaurar e toque no botão Restaurar^(Restore) para continuar.
2. Toque em Próximo^{(Tap Next)} para continuar configurando seu relógio quando o aplicativo Galaxy Wearable restaurar seus dados.

Como desemparelhar o Samsung Galaxy Watch

Abra o menu de configurações de Bluetooth^(Bluetooth) do seu telefone , selecione seu Galaxy Watch , toque em Desemparelhar^(Unpair) e selecione Desemparelhar^(Unpair) no pop-up.

Um novo começo

Estes são os métodos de redefinição para relógios Samsung Galaxy^{(Samsung Galaxy Watches)} . Lembre-se^(Remember) de que as etapas podem variar dependendo do modelo do relógio e do sistema operacional. Entre em contato com o suporte da Samsung^{(Samsung Support)} se tiver problemas para redefinir o Galaxy Watch para as configurações padrão de fábrica.

How to Factory Reset Your Samsung Galaxy Watch

Factory resetting your Samsung Galaxy Watch is an excellent way to troubleshoot recurring performance issues or glitches. Samsung also recommends resetting your Galaxy Watch before selling or giving it away.

Resetting Samsung Galaxy Watches to factory default is straightforward, but the steps may vary depending on your watch model and software version. This tutorial covers different ways to factory reset all Samsung Galaxy Watch models.

Resetting your Galaxy Watch to factory default erases everything on the watch—apps, personal information, health data, etc. If you’re factory resetting your Galaxy Watch to fix an issue, we recommend backing up your data first.

We also advise charging your Samsung Galaxy Watch to at least 50% battery level before factory resetting it.

Back Up Your Samsung Galaxy Watch

Connect your Galaxy Watch to your Android device and follow the steps below to back up your watch’s data.

1. Tap the Settings icon on your watch’s home screen or Quick Settings panel.
2. Next, head to General > Reset, and tap Back up data.

Alternatively, open the Galaxy Wearable app, go to Watch settings > Accounts and backup, and tap Back up data.

1. Choose the data you want to back up or tap Select all to back up everything on your Galaxy Watch. Tap Back up at the bottom of the page to proceed.
2. Wait while the app backs up your watch’s data to your Samsung account and tap Done when completed.

Factory Reset Your Galaxy Watch from the Settings App

Open the Settings app on your Galaxy Watch, tap General, and select Reset at the bottom of the page. Your Galaxy Watch will shut down and reboot after the factory reset.

Factory Reset Your Galaxy Watch Using Recovery/Reboot Mode

If your Galaxy Watch is freezing, unresponsive, or won’t turn on, you can factory reset it by booting into recovery or reboot mode.

1. Press and hold the Power button (or Home key) and Back key for 10-15 seconds.

1. Press the Home/Power key repeatedly till a “Rebooting…” message appears on the screen. That’ll open your Galaxy Watch’s “Reboot Mode” screen.

1. Press the Home key to navigate to Recovery. Afterward, hold the Home key to boot into recovery mode.

If you have a Galaxy Watch3 or older model, selecting Recovery (in step #3) will start the factory reset process. Proceed to step #4 if you have the Galaxy Watch4 or newer models.

1. Use the Back button to navigate to Wipe data/factory reset and press the Home key to select the option.

1. On the confirmation screen, press the Back key to select Factory data reset and press the Home button to start the reset.

Factory Reset Your Galaxy Using the Galaxy Wearable App

Open the Galaxy Wearable app on your Android phone and follow these steps.

1. Tap Watch settings, select General, and tap Reset.
2. Tap the Reset button to start the factory reset operation.

Factory Reset Samsung Galaxy Watch on an iPhone

You can also remotely factory reset your Galaxy Watch using the iOS Galaxy Watch app. Open the Galaxy Watch on your iPhone, go to General > Reset, and tap Reset on the confirmation screen.

What to Do After Resetting Your Galaxy Watch

If you’re selling your Galaxy Watch or giving it away, Samsung recommends unpairing it from your phone after a reset. If you performed a factory reset to troubleshoot an issue, restore your backup data when setting up your watch.

Restore Your Data

Your Galaxy Watch should reboot after the factory reset process. Bring your watch close to your phone, turn on Bluetooth, and follow the steps to restore your watch’s data.

1. Open the Galaxy Wearable app and tap Start on the welcome screen. Wait for the app to detect your watch and select your watch on the list of devices.
2. Next, tap Confirm if the verification code in the app matches the code displayed on your watch screen.

1. Sign in to your Google account and select the backup you want to restore.

1. Choose parts of the backup data you want to restore and tap the Restore button to proceed.
2. Tap Next to continue setting up your watch when the Galaxy Wearable app restores your data.

How to Unpair Samsung Galaxy Watch

Open your phone’s Bluetooth settings menu, select your Galaxy Watch, tap Unpair, and select Unpair on the pop-up.

A Fresh Start

These are the reset methods for Samsung Galaxy Watches. Remember that the steps may differ depending on your watch model and operating system. Contact Samsung Support if you have trouble resetting your Galaxy Watch to factory default settings.

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