O Windows 11^{(Windows 11)} , a nova versão do Windows , foi disponibilizado pela Microsoft para usuários do Windows 10 em outubro^(October) . A maioria dos usuários com PCs que não são antigos pode executar o Windows 11^{(Windows 11)} , então muitos PCs executam o Windows 11^{(Windows 11)} neste momento. É um sistema operacional bastante estável, mas, como em todas as versões do Windows , você pode enfrentar um ou dois problemas ocasionais.

Este guia irá ajudá-lo a reparar problemas do Windows 11 usando ferramentas internas. Se você já sabe o que causou o problema do Windows 11, pode pular os obstáculos e escolher a melhor solução. No entanto, mesmo que você não tenha certeza sobre o motivo, basta percorrer este guia na ordem.

Comece entrando no modo de segurança

A maioria das correções exige que você inicialize em seu sistema operacional. Se você não conseguir inicializar no Windows , precisará inicializar no modo^(Mode) de segurança . Se for sua primeira vez, temos um guia rápido sobre como iniciar o Windows 11 no modo de segurança^{(starting Windows 11 in Safe Mode)} . Idealmente, você deve inicializar no modo^(Mode) de segurança com rede^(Networking) para usar ferramentas como DISM .

Use os solucionadores de problemas internos do Windows^{(Use Built-In Windows Troubleshooters)}

^(Newer)As versões mais recentes do Windows vêm^(Windows) equipadas com uma linha de solucionadores de problemas internos para vários problemas. A solução de problemas que exigiria o uso do prompt^{(Command Prompt)} de comando em versões anteriores do Windows agora pode ser feita com uma ^(Windows)GUI amigável . 

Os solucionadores de problemas são uma ótima maneira de corrigir problemas do Windows 11 quando você não conhece a causa. Por exemplo, se sua câmera não estiver funcionando corretamente e você não souber o motivo, poderá usar a solução de problemas da câmera^(Camera) para ver se o Windows pode identificar e corrigir o problema automaticamente. 

1. Comece pressionando Win + I e navegue até Sistema^{(System )} > Solucionar problemas^{(Troubleshoot )} > Outros solucionadores^{(Other troubleshooters)} de problemas .
2. Você verá todos os solucionadores de problemas integrados listados aqui. Selecione um solucionador de problemas relevante com base no seu problema selecionando o botão Executar^(Run) ao lado dele.

1. Siga as instruções e deixe o solucionador de problemas concluir o processo.

Se o solucionador de problemas identificar o problema, ele tentará corrigi-lo automaticamente. No entanto, se ele não conseguir identificar o problema ou não conseguir corrigir um problema que conseguiu identificar, ele simplesmente o notificará e você precisará tentar uma correção diferente.

Desinstalar o Windows Update

O Windows^(Windows) atualiza os drivers com frequência e instala outras atualizações de segurança para manter seu computador seguro e atualizado. No entanto, as atualizações às vezes podem causar problemas. Se o seu Windows começou a apresentar falhas após uma atualização recente, você pode tentar desinstalar as atualizações instaladas recentemente.

1. Pressione Win + I e navegue até Windows Update > Histórico de atualizações^{(Update history)} .
2. Selecione Desinstalar atualizações^{(Uninstall updates )} para iniciar o Painel de controle.

1. Classifique^(Sort) as atualizações por data de instalação clicando no rótulo da coluna Instalado em . ^{(Installed On )}Selecione as atualizações instaladas recentemente e selecione o botão Desinstalar^(Uninstall) na parte superior. Como alternativa, você pode clicar com o botão direito do mouse em uma atualização e selecionar Desinstalar^(Uninstall) .

Se você não vir a opção Desinstalar^{(Uninstall )} para uma determinada atualização, é porque o Windows a considera importante para a segurança ou para executar o Windows^(Windows) corretamente.

Quando solicitado, confirme a desinstalação. Depois de desinstalar todas as atualizações instaladas recentemente, tente reiniciar o Windows^(Windows) e veja se tudo funciona como deveria.

Verificador de arquivos do sistema (SFC)

System File Checker ( SFC ) é um utilitário do Windows^(Windows) que ajuda a encontrar e restaurar arquivos de sistema corrompidos. Os arquivos do sistema são arquivos principais que o Windows^(Windows) requer para operar corretamente.

Se você estiver enfrentando erros inesperados no sistema operacional Windows e não conseguir pensar em nenhum motivo específico que possa ter causado isso, um arquivo ausente ou corrompido pode ser o problema.^(Windows)

1. Pressione Win + R , digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para iniciar o prompt^{(Command Prompt)} de comando com privilégios administrativos.

1. Execute o seguinte comando:

sfc /scannow

1. Deixe a verificação ser concluída.

Quando a verificação for concluída, você verá uma mensagem na janela do prompt^{(Command Prompt)} de comando que informará se a verificação encontrou alguma violação de integridade do arquivo. O SFC^(SFC) também corrigirá essas violações restaurando os arquivos relevantes automaticamente.

Verificar verificação de disco (CHKDSK)

O Chkdsk é um utilitário integrado que verifica e corrige erros do sistema de arquivos^{(checks and fixes file system errors)} verificando os metadados do sistema de arquivos. Ele procura problemas lógicos e físicos em seu disco rígido e tenta corrigi-los automaticamente.

1. Comece^(Start) iniciando um prompt de comando^{(Command Prompt)} elevado . Abra o menu Iniciar na barra de tarefas, digite ^(Start)cmd e selecione Executar como administrador^{(Run as administrator)} no painel direito.

1. Digite o seguinte comando no prompt de comando^{(Command Prompt)} e pressione Enter :

chkdsk e: /f /r /x

1. Quando for feita a pergunta Would you like to force a dismount on the volume> (Y/N) , digite Y e pressione Enter . 

Deixe a digitalização terminar. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC para verificar se tudo voltou ao normal.

^{(Deployment Image Servicing)}Verificação ^(Scan)de Gerenciamento^(Management) e Manutenção de Imagens de Implantação ( DISM )

O DISM^(DISM) é outro utilitário de linha de comando integrado que pode ajudá-lo a reparar o Windows 11. É mais poderoso que o SFC e o CHKDSK e deve ser usado somente se você não conseguir corrigir o problema usando as ferramentas SFC ou CHKDSK ou não conseguiu t execute o SFC .

O DISM^(DISM) ajuda você a corrigir componentes de sistema corrompidos baixando uma imagem do Windows da Internet e implantando-a em seu PC, sem precisar instalar o Windows^(Windows) do zero. 

Se você usa o DISM no modo^{(Safe Mode)} de segurança , certifique-se de ter inicializado no modo^{(Safe Mode)} de segurança com a rede habilitada e ter uma conexão de internet funcionando. O DISM^(DISM) precisa de acesso à Internet porque extrairá arquivos do Windows Update para corrigir erros.

1. Pressione Ctrl + R , digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para iniciar um prompt de comando^{(Command Prompt)} elevado .

1. Execute o seguinte comando para verificar a integridade do armazenamento de componentes sem alterar nada:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

1. Se o DISM encontrar problemas com a imagem do sistema, execute o seguinte comando para repará-los:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

O processo pode demorar um pouco. Deixe o processo ser concluído e reinicie o seu PC para ver se tudo funciona como deveria.

Usar a restauração do sistema

A Restauração do Sistema^{(System Restore)} é uma máquina de viagem no tempo para Windows . Você pode usar a Restauração do Sistema^{(System Restore)} para trazer seu PC de volta a um estado de funcionamento anterior — um momento em que você criou o ponto de restauração. 

No entanto, primeiro você precisa verificar se tem pontos de restauração no seu PC porque o Windows^(Windows) não os cria por padrão. Você precisará criar um ponto de restauração manualmente^{(create a restore point manually)} ou habilitar a Restauração do sistema^{(enable System Restore)} se quiser que o Windows crie um automaticamente de vez em quando.

1. Abra o menu Iniciar na barra de tarefas e procure por ^(Start)recuperação^(recovery) . Selecione Recuperação^(Recovery) nos resultados.

1. Selecione Abrir Restauração do Sistema^{(Open System Restore)} .

1. Uma janela de restauração do sistema^{(System Restore)} deve aparecer. Se você vir um ponto de restauração recomendado, significa que seu PC tem um ponto de restauração e você poderá restaurar seu PC para sua condição de trabalho anterior. 

Selecione o ponto de restauração recomendado^{(Recommended restore)} ou Escolha um ponto de restauração diferente^{(Choose a different restore point )} se desejar selecionar um ponto de restauração diferente e selecione Avançar^(Next) . Observe que todos os aplicativos que você instalou após a data de criação do ponto de restauração serão removidos.

1. Selecione Concluir^{(Finish )} para iniciar o processo de restauração.

O Windows será reiniciado neste ponto e começará a restaurar seu PC. Quando o processo estiver concluído, verifique se tudo funciona bem.

Reparo de inicialização do Windows 11

Se você não conseguiu reparar o Windows 11^{(Windows 11)} com os métodos anteriores, tente usar o reparo de inicialização do Windows 11 . ^{(Windows 11)}O reparo de inicialização^(Startup) procura especificamente apenas problemas de inicialização, portanto, ignore este método se o problema não estiver relacionado à inicialização.

1. Abra o menu Iniciar na barra de tarefas e selecione o botão liga / desliga. ^(Start)Pressione e segure a tecla Shift e selecione a opção Reiniciar^(Restart) . O computador será reiniciado e entrará no Ambiente de Recuperação do Windows^{(Windows Recovery Environment)} (RE). 

1. Navegue até Solução^{(Troubleshoot)} de problemas > Opções avançadas^{(Advanced options)} > Reparo de inicialização^{(Startup Repair)} .

1. Você pode ser solicitado a selecionar uma conta e digitar a senha. Digite^(Enter) -os e o Windows^(Windows) deve iniciar o processo.

Se o Windows^(Windows) encontrar um problema, ele tentará corrigi-lo automaticamente. No entanto, se o Windows^(Windows) não identificar um problema ou não puder corrigir um problema identificado, você verá uma mensagem informando que o Reparo de Inicialização não pôde reparar seu PC^{(Startup Repair couldn’t repair your PC)} . Nesse caso, você precisará tentar um método diferente.

Corrigir o carregador de inicialização com Bootrec

Se o seu problema é que você não consegue inicializar no Windows , você pode usar o utilitário Bootrec . Bootrec é uma ferramenta de reparo que corrige o registro mestre de inicialização^{(fixes the master boot record)} e os dados de configuração de inicialização (BCD).

1. Abra o menu Iniciar^(Start) e selecione o botão de energia. Pressione e segure a tecla Shift e selecione Reiniciar^(Restart) . Após a reinicialização, você entrará no Windows RE .

Se você também não conseguir inicializar no modo^{(Safe Mode)} de segurança , mantenha pressionado o botão liga / desliga no seu PC enquanto o PC estiver ligado para uma reinicialização forçada. Faça isso duas vezes e, na terceira vez, você entrará automaticamente no Windows RE .

1. Navegue até Solução^{(Troubleshoot )} de problemas > Opções avançadas^{(Advanced options )} > Prompt de comando^{(Command Prompt)} . 

1. Execute^(Run) cada um dos seguintes comandos um por um (ou seja, digite um comando, pressione Enter e repita):

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bcdedit /export c:\bcdbackup
• attrib c:\boot\bcd -h -r -s
• ren c:\boot\bcd bcd.old
• bootrec /rebuildbcd

Neste ponto, você verá uma pergunta que pergunta Adicionar instalação à lista de inicialização? ^{(Add installation to boot list?)}Digite Y e pressione Enter . Além disso, se você receber um erro Acesso negado^{(Access is denied)} após o comando bootrec /fixboot, execute este comando e, em seguida, execute bootrec /fixboot novamente:

bootsect /nt60 sys

Uma vez feito isso, saia do prompt de comando^{(Command Prompt)} e reinicie o seu PC.

Redefinir o Windows 11

Reinicie seu PC somente depois de tentar os métodos anteriores, pois você precisará reinstalar todos os programas em seu PC após a reinicialização. Você terá a opção de preservar arquivos pessoais, no entanto. Se nenhuma das outras correções funcionou ou se você deseja que seu Windows 11 fique como novo, considere uma redefinição.

1. Saia de todas as janelas abertas, pressione Win + I e navegue até Sistema^{(System )} > Recuperação^(Recovery) .

1. Selecione o botão Redefinir PC^{(Reset PC)} .

1. Selecione a opção Manter meus arquivos^{(Keep my files)} se desejar manter quaisquer dados pessoais ou arquivos intactos. Como alternativa, escolha Remover tudo^{(Remove everything)} se quiser apagar tudo no disco rígido. Observe que, com as duas opções, você perderá todos os aplicativos e configurações instalados, portanto, precisará reinstalá-los após a redefinição.

Siga as instruções e deixe o processo de redefinição ser concluído. Na maioria dos casos, a redefinição do Windows 11 deve corrigir todos os problemas relacionados ao software. Se isso não acontecer, é provável que seja um problema de hardware que pode exigir a ajuda de um técnico.

Reinstale o Windows 11

Uma instalação limpa do Windows 11 resolverá praticamente qualquer problema que você esteja enfrentando, a menos que seja um problema de hardware. No entanto, você perderá todos os programas instalados. Você também perderá seus arquivos armazenados na unidade em que está instalando o Windows^(Windows) , se a configuração exigir que você a formate.

Ao contrário da redefinição, uma instalação limpa exige que você use um USB inicializável ou a ferramenta de criação de mídia do Windows . Você pode baixar o Windows (como um arquivo ISO) ou a ferramenta de criação de mídia^{(download Windows (as an ISO file) or the media creation tool)} (como um arquivo EXE) e criar uma unidade USB inicializável^{(create a bootable USB drive)} . Depois de criar um USB inicializável, instale a nova cópia do Windows 11^{(install the new copy of Windows 11)} no seu PC.

Problemas do Windows 11 corrigidos

Você deve conseguir resolver a maioria dos problemas não relacionados a hardware específicos do seu sistema operacional Windows 11 com os métodos discutidos acima. ^{(Windows 11)}No entanto, se você não estiver muito empolgado com a ideia de solucionar e corrigir problemas por conta própria, tente ferramentas gratuitas de terceiros^{(free third-party tools)} para reparar o Windows 11.

How to Repair Windows 11 to Fix Problems

Windows 11, the new Windows version, was made available by Microsoft to Windows 10 uѕers back in October. Most users with PCs that aren’t ancient can run Windows 11, so many PCs run Windows 11 at this point. It’s a fairly stable operating system, but like with all versions of Windows, you might face an occasional problem оr two.

This guide will help you repair Windows 11 problems using built-in tools. If you already know what caused your Windows 11 problem, you might be able to skip jumping through hoops and choose the best solution. However, even if you’re not sure about the reason, just step through this guide in order.

Start by Entering Safe Mode

Most fixes require you to boot into your operating system. If you can’t boot into Windows, you’ll need to boot into Safe Mode. If it’s your first time, we have a quick guide on starting Windows 11 in Safe Mode. Ideally, you should boot into Safe Mode with Networking to use tools like DISM.

Use Built-In Windows Troubleshooters

Newer versions of Windows come armed with a line-up of built-in troubleshooters for various problems. Troubleshooting that would have required using the Command Prompt in earlier versions of Windows can now be done with a user-friendly GUI. 

Troubleshooters are a great way to fix Windows 11 problems when you don’t know the cause. For instance, if your camera isn’t functioning correctly and you don’t know why, you can use the Camera troubleshooter to see if Windows can automatically identify and fix the problem. 

1. Start by pressing Win + I and navigate to System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
2. You’ll see all built-in troubleshooters listed here. Select a relevant troubleshooter based on your problem by selecting the Run button next to it.

1. Follow the prompts and let the troubleshooter complete the process.

If the troubleshooter identifies the issue, it will try to fix the problem automatically. However, if it can’t identify the problem or is unable to fix a problem that it was able to identify, it will simply notify you, and you’ll need to try a different fix.

Uninstall Windows Update

Windows frequently updates drivers and installs other security updates to keep your computer safe and up-to-date. However, updates can sometimes cause problems. If your Windows started glitching after a recent update, you can try uninstalling recently installed updates.

1. Press Win + I and navigate to Windows Update > Update history.
2. Select Uninstall updates to launch the Control Panel.

1. Sort the updates by install date by clicking on the Installed On column label. Select the recently installed updates and select the Uninstall button from the top. Alternatively, you can right-click on an update and select Uninstall.

If you don’t see the Uninstall option for a certain update, it’s because Windows deems it important for security or running Windows properly.

When prompted, confirm the uninstallation. Once you’ve uninstalled all recently installed updates, try to reboot Windows and see if everything works as it should.

System File Checker (SFC) Scan

System File Checker (SFC) is a Windows utility that helps find and restore corrupted system files. System files are core files that Windows requires for operating correctly.

If you’re experiencing unexpected errors with your Windows operating system, and can’t think of any particular reason that could have caused it, a missing or corrupted file could be the problem.

1. Press Win + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to launch the Command Prompt with administrative privileges.

1. Execute the following command:

sfc /scannow

1. Let the scan complete.

Once the scan completes, you’ll see a message in the Command Prompt window that will tell you if the scan found any file integrity violations. SFC will also fix those violations by restoring the relevant files automatically.

Check Disk (CHKDSK) Scan

Chkdsk is a built-in utility that checks and fixes file system errors by scanning the file system metadata. It looks for both logical and physical problems on your hard drive and tries to fix them automatically.

1. Start by launching an elevated Command Prompt. Open the Start menu from the taskbar, type cmd, and select Run as administrator from the right pane.

1. Type the following command into the Command Prompt and press Enter:

chkdsk e: /f /r /x

1. When asked the question Would you like to force a dismount on the volume> (Y/N), type Y and press Enter. 

Let the scan finish. Once done, restart your PC to check if everything is back to normal.

Deployment Image Servicing and Management (DISM) Scan

DISM is another built-in command-line utility that can help you repair Windows 11. It’s more powerful than the SFC and CHKDSK, and should be used only if you couldn’t fix your problem using the SFC or CHKDSK tools, or couldn’t run SFC at all.

DISM helps you fix corrupted system components by downloading a Windows image from the internet and deploying it on your PC, without having to install Windows from scratch. 

If you use DISM in Safe Mode, make sure you’ve booted into Safe Mode with networking enabled and have a working internet connection. DISM needs internet access because it will pull files from Windows Update to fix errors.

1. Press Ctrl + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to launch an elevated Command Prompt.

1. Execute the following command to scan your component store’s health without changing anything:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

1. If DISM finds issues with the system image, run the following command to repair them:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

The process can take a while. Let the process complete and then restart your PC to see if everything works as it should.

Use System Restore

System Restore is a time travel machine for Windows. You can use System Restore to bring your PC back into a previous working state—a point in time when you created the restore point. 

However, you’ll first need to check if you have any restore points on your PC because Windows doesn’t create them by default. You’ll either need to create a restore point manually or enable System Restore if you want Windows to create one automatically every once in a while.

1. Open the Start menu from your taskbar and search for recovery. Select Recovery from the results.

1. Select Open System Restore.

1. A System Restore window should pop up. If you see a recommended restore point, it means your PC does have a restore point, and you’ll be able to restore your PC to its previous working condition. 

Select the Recommended restore point or Choose a different restore point if you’d like to select a different restore point, and select Next. Note that any apps you installed after the date of creation of the restore point will be removed.

1. Select Finish to start the restore process.

Windows will restart at this point and begin restoring your PC. Once the process is complete, check if everything works fine.

Windows 11 Startup Repair

If you couldn’t repair Windows 11 with the previous methods, try using Windows 11 startup repair. Startup repair specifically looks for startup problems only, so skip this method if your problem isn’t related to startup.

1. Open the Start menu from the taskbar and select the power button. Press-hold the Shift key and select the Restart option. The computer will restart and enter Windows Recovery Environment (RE). 

1. Navigate to Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

1. You might be asked to select an account and enter the password. Enter them and Windows should start the process.

If Windows finds a problem, it will try to fix the problem automatically. However, if Windows doesn’t identify a problem, or can’t fix a problem it has identified, you’ll see a message that reads Startup Repair couldn’t repair your PC. In that case, you’ll need to try a different method.

Fix Boot Loader with Bootrec

If your problem is that you cannot boot into Windows, you can use the Bootrec utility. Bootrec is a repair tool that fixes the master boot record and boot configuration data (BCD).

1. Open the Start menu and select the power button. Press-hold the Shift key and select Restart. Upon reboot, you’ll enter the Windows RE.

If you can’t boot into Safe Mode either, hold-press the power button on your PC while the PC is on for a hard reboot. Do this twice, and the third time, you’ll automatically enter the Windows RE.

1. Navigate to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt. 

1. Run each of the following commands one-by-one (i.e., type a command, press Enter, and repeat):

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bcdedit /export c:\bcdbackup
• attrib c:\boot\bcd -h -r -s
• ren c:\boot\bcd bcd.old
• bootrec /rebuildbcd

At this point, you’ll see a question that asks Add installation to boot list? Type Y and press Enter. Also, if you get an Access is denied error after the bootrec /fixboot command, execute this command and then execute bootrec /fixboot again:

bootsect /nt60 sys

Once done, exit the Command Prompt and restart your PC.

Reset Windows 11

Reset your PC only after you’ve tried the previous methods because you’ll need to reinstall all programs on your PC after the reset. You will have the option to preserve personal files, though. If none of the other fixes worked or if you want your Windows 11 good as new, you should consider a reset.

1. Exit all open windows, press Win + I, and navigate to System > Recovery.

1. Select the Reset PC button.

1. Select the Keep my files option if you’d like to keep any personal data or files intact. Alternatively, choose Remove everything if you want to erase everything on your hard disk. Note that with both options, you’ll lose all installed apps and settings, so you’ll need to reinstall them after the reset.

Follow the prompts and let the reset process complete. In most cases, resetting Windows 11 should fix all your software-related problems. If it doesn’t, it’s likely a hardware problem that might require a technician’s help.

Reinstall Windows 11

A clean install of Windows 11 will take care of pretty much any problem you’re facing unless it’s a hardware issue. However, you’ll lose all installed programs. You’ll also lose your files stored on the drive on which you’re installing Windows, if the setup requires you to format it.

Unlike resetting, a clean install requires you to use a bootable USB or the Windows media creation tool. You can download Windows (as an ISO file) or the media creation tool (as an EXE file) and create a bootable USB drive. Once you’ve created a bootable USB, install the new copy of Windows 11 on your PC.

Windows 11 Problems Fixed

You should be able to resolve most non-hardware issues specific to your Windows 11 operating system with the methods discussed above. However, if you’re not too excited about the idea of troubleshooting and fixing problems yourself, you should try free third-party tools for repairing Windows 11.

Related posts

• Fix Ca não alcança o VPN Server error em PIA em Windows 11

• Fix Windows Update Error 0x80245006 em Windows 11 ou Windows 10

• Fix Este PC não pode executar o erro Windows 11

• Corrigir erro crítico de processo morto no Windows 11

• Corrigir o console de áudio Realtek não funcionando no Windows 11

• Como alterar o Taskbar size no Windows 11

• Qual Edition de Windows 11 você será atualizado para?

• Como alternar Insider Channel em Windows 11

• Corrigir VCRUNTIME140.dll ausente no Windows 11

• 13 maneiras de corrigir o Windows 11 não se conectando ao Wi-Fi

• Como ajustar Webcam Brightness em Windows 11

• Corrigir erro de dispositivo de inicialização inacessível no Windows 11

• Como corrigir a Microsoft Store que não abre no Windows 11

• Corrigir o erro "O disco não tem espaço suficiente para substituir clusters ruins" no Windows

• Corrigir Halo Infinite Todos os membros do Fireteam não estão na mesma versão no Windows 11

• Como sair do email account em Mail app em Windows 11

• Como habilitar ou desativar Snap Layouts no Windows 11

• Como instalar o Windows 11 usando Hyper-V em Windows

• Corrigir problemas com o cache de documentos do Microsoft Office corrompido

• Corrigir o Windows 11 dizendo “seu processador não é suportado”