Não importa como você excluiu acidentalmente a caixa de correio de uma pessoa no Exchange , você provavelmente pode restaurá-la usando o PowerShell ( PoSh ). A chave está fazendo isso assim que você perceber que a caixa de correio foi excluída. 

É um momento de coração pulou na minha garganta quando percebemos que acidentalmente fizemos isso. Se você excluiu apenas algumas mensagens de email, também podemos mostrar como recuperar emails excluídos no Office 365^{(how to recover deleted emails in Office 365)} .

Antes de começarmos, observe que isso se destina à restauração de caixas de correio excluídas no Exchange Online para o ambiente do Office 365 e no Exchange 2010 . Também estamos supondo que você tenha os direitos administrativos para usar os métodos descritos e tenha feito alguns scripts básicos do PowerShell^{(basic PowerShell scripting)} . 

O que acontece quando uma caixa de correio é excluída?^{(What Happens When a Mailbox Is Deleted?)}

A caixa de correio é movida para a lixeira do Azure Active Directory (AD) no ^{(Azure Active Directory )}Exchange Online ou para o diretório de caixas de correio desconectadas^{(Disconnected Mailboxes )} no Exchange 2010.

Ele pode ficar lá por até 30 dias, dependendo das políticas de retenção em vigor. Isso nos dá um período de graça para reconhecer nosso erro e nos recuperarmos dele.

Restaurar uma caixa de correio excluída no Exchange Online^{(Restore a Deleted Mailbox In Exchange Online)}

Conecte-se ao Exchange Online via PowerShell^{(Connect To Exchange Online Via PowerShell)}

Em sua sessão local, abra o console do Powershell e use o comando a seguir para definir suas credenciais de login na variável.

$userCredential

Isso facilita o trabalho com outros scripts posteriormente.

$userCredential = get-Credential

Uma janela será aberta onde você poderá inserir seu nome de usuário e senha para gerenciar o Exchange Online .

Em seguida, defina o nível da política de execução para que possamos realmente fazer as coisas em nossa sessão. Isso nos permite executar nossos comandos não assinados. Mas você também pode querer aprender as práticas recomendadas para assinar scripts do PowerShell^{(best practices for signing PowerShell scripts)} .

set-ExecutionPolicy Unrestricted

Quando solicitado, pressione Y para Sim.

Agora vamos criar a variável $session a ser usada para abrir uma conexão entre o computador local e o Exchange Online .

$session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $userCredential -Authentication Basic -AllowRedirection

Powershell-liveid é o id do seu site do Office . Geralmente esta é uma variação do nome da sua empresa. 

Use o seguinte comando para abrir uma sessão PoSh no ^(PoSh)Exchange Online :

import-PSSession $Session -DisableNameChecking

Agora estamos trabalhando com o PowerShell diretamente no Exchange Online , embora estejamos sentados em nosso próprio computador.

Restaurar uma caixa de correio excluída com o PowerShell^{(Restore a Deleted Mailbox With PowerShell)}

A próxima parte é super fácil. Fazer a conexão nos levará muito mais tempo. 

Tudo o que precisamos fazer é executar o cmdlet mostrado abaixo:

undo-SoftDeletedMailbox [email protected] -WindowsLiveID [email protected] -Password (ConvertTo-SecureString -String 'newpassword' -AsPlainText -Force)

Altere as duas instâncias de [email protected] para o nome de caixa de correio apropriado e o Windows LiveID^{(Windows LiveID)} da caixa de correio que desejamos restaurar. Observe que eles podem não ser iguais. 

Também temos que definir uma nova senha para a caixa de correio. Altere newpassword no script para a senha de sua escolha. Você precisará retransmitir isso para o usuário e pedir que ele altere a senha na próxima vez que fizer login.

Por fim, use o próximo cmdlet para verificar se funcionou. 

get-Mailbox [email protected]

Se tiver sido restaurado, o cmdlet retornará informações sobre a caixa de correio restaurada. Se ele retornar um erro, execute os comandos novamente e verifique se a caixa de correio correta e o Windows LiveID^{(Windows LiveID)} estão sendo usados. 

Se isso ainda não funcionar, precisaremos restaurar a caixa de correio de um backup do sistema. Existem muitos tipos de backups do sistema, então isso está além do escopo do que estamos fazendo hoje.

Quando terminarmos, devemos fechar a sessão PoSh . O número de sessões PoSh que temos em execução é limitado. Deixá-lo aberto usa uma dessas sessões. A menos que a fechemos, teremos que esperar o tempo limite da sessão antes de podermos iniciar outra.

remove-PSSession $Session

É isso. Você pode até querer fazer um script em um módulo do PowerShell^{(PowerShell Module)} para facilitar o uso se isso acontecer novamente.

Restaurar uma caixa de correio excluída no Exchange 2010^{(Restore a Deleted Mailbox In Exchange 2010)}

Isso não funciona para o Office 365 ou ambientes híbridos. Ele só funciona para o Exchange 2010 local. 

No servidor de email, abra o Exchange Management Console (EMC). 

Navegue até Configuração do destinatário^{(Recipient Configuration )} > Caixa de correio desconectada^{(Disconnected Mailbox)} . Devemos ver a caixa de correio do usuário lá. 

Se não o fizermos, o processo de limpeza do banco de dados da caixa de correio ainda não aconteceu. Tudo bem, podemos forçá-lo.

• Abra o Shell de Gerenciamento do Exchange^{(Exchange Management Shell )} ( EMS ) como administrador. É aqui que podemos fazer o trabalho do PowerShell específico do Exchange^{(Exchange-specific PowerShell)} .
• Agora entramos no cmdlet: 

Get-MailboxDatabase | Clean-MailboxDatabase

• Feito isso, voltemos ao EMC e clique com o botão direito do mouse em Disconnected Mailbox , depois clique em Refresh . 
• Devemos ver a caixa de correio lá agora, e está, junto com outra que foi excluída recentemente.

• Volte para o EMS e digite o cmdlet: 

Connect-Mailbox -Identity "username" -Database "Mailbox Database" -User "username"

• Username é o nome da conta do Windows da pessoa (como Test User ) e ^(,)Mailbox Database é o nome do banco de dados listado ao lado de seu nome na janela Disconnected Mailbox no EMC. 
• Atualize a caixa de correio desconectada^{(Disconnected Mailbox)} e você verá que a caixa de correio não é mais exibida lá. Navegue até Configuração do Destinatário^{(Recipient Configuration )} > Caixa^{(Mailbox )} de Correio e certifique-se de que a caixa de correio do usuário esteja lá.

Verifique se todas as configurações estão corretas, como endereço de e-mail e alias. Se parecer bom, na próxima vez que o usuário abrir o Outlook , tudo estará lá como estava.

Caixa de correio restaurada^{(Mailbox Restored)}

É assim que usar o PowerShell para restaurar caixas de correio no Exchange Online e no Exchange 2010 . Se você tem um ambiente híbrido, é um pouco mais complicado, mas pode ser feito. 

O simples fato de saber que esses diferentes cmdlets existem coloca você em uma boa posição para trabalhar com o Exchange , independentemente da versão ou configuração.

How to Restore a Deleted Mailbox with PowerShell

No matter how you aсcidentally deleted a person’s mailbox in Εxchange, yоu can probably rеstore it using PowerShell (PoSh). The key is doing it as soon aѕ you reаlize the mailbox has been deleted. 

It’s a heart-jumped-into-my-throat moment when we realize we’ve accidentally done this. If you’ve only deleted a few email messages, we can show you how to recover deleted emails in Office 365 too.

Before we begin, note that this is meant for restoring deleted mailboxes in Exchange Online for the Office 365 environment and Exchange 2010. We’re also assuming that you have the administrative rights to use the methods described and have done some basic PowerShell scripting. 

What Happens When a Mailbox Is Deleted?

The mailbox gets moved to either the Azure Active Directory (AD) recycle bin in Exchange Online or the Disconnected Mailboxes directory in Exchange 2010.

It may sit there for up to 30 days depending on the retention policies that are in place. That gives us a grace period to recognize our mistake and recover from it.

Restore a Deleted Mailbox In Exchange Online

Connect To Exchange Online Via PowerShell

In your local session, open the Powershell console and use the following command to set your login credentials into the variable.

$userCredential

This makes it easier to work with other scripts later on.

$userCredential = get-Credential

A window will open where you can enter your username and password for managing Exchange Online.

Next, set the execution policy level so that we can actually do things in our session. This allows us to run our unsigned commands. But you may want to learn best practices for signing PowerShell scripts too.

set-ExecutionPolicy Unrestricted

When prompted, press Y for Yes.

Now we’ll create the variable $session to be used to open a connection between the local computer and Exchange Online.

$session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $userCredential -Authentication Basic -AllowRedirection

Powershell-liveid is the id of your Office site. Usually this is some variation of your company’s name. 

Use the following command to open a PoSh session on Exchange Online:

import-PSSession $Session -DisableNameChecking

Now we’re working with PowerShell directly in Exchange Online, even though we’re sitting at our own computer.

Restore a Deleted Mailbox With PowerShell

The next part is super easy. Making the connection will have taken us far longer. 

All we have to do is run the cmdlet shown below:

undo-SoftDeletedMailbox [email protected] -WindowsLiveID [email protected] -Password (ConvertTo-SecureString -String 'newpassword' -AsPlainText -Force)

Change both instances of [email protected] to the appropriate mailbox name and Windows LiveID of the mailbox we want to restore. Note that they may not be the same. 

We also have to set a new password for the mailbox. Change newpassword in the script to the password of your choice. You’ll need to relay that to the user and ask them to change their password the next time they log in.

Finally, use the next cmdlet to check to make sure that this worked. 

get-Mailbox [email protected]

If it has been restored, the cmdlet will return information about the restored mailbox. If it returns an error, go through the commands again and ensure that the correct mailbox and Windows LiveID are being used. 

If that still doesn’t work, then we’ll need to restore the mailbox from a system backup. There’s many types of system backups, so that’s beyond the scope of what we’re doing today.

When we’re done, we must close the PoSh session. The number of PoSh sessions we have running is limited. Leaving it open uses one of those sessions. Unless we close it, we’ll have to wait for the session to time-out before we can start another one.

remove-PSSession $Session

That’s it. You may even want to script this into a PowerShell Module for ease of use if it happens again.

Restore a Deleted Mailbox In Exchange 2010

This doesn’t work for Office 365 or hybrid environments. It only works for Exchange 2010 on-premises. 

On the mail server, open the Exchange Management Console (EMC). 

Navigate to Recipient Configuration > Disconnected Mailbox. We should see the user’s mailbox there. 

If we don’t, then the mailbox database cleaning process hasn’t happened yet. That’s OK, we can force it.

• Open the Exchange Management Shell (EMS) as administrator. This is where we can do Exchange-specific PowerShell work.
• Now we enter the cmdlet: 

Get-MailboxDatabase | Clean-MailboxDatabase

• Once that is done, let’s go back to the EMC and right-click on Disconnected Mailbox, then click on Refresh. 
• We should see the mailbox there now, and it is, along with another one that was deleted recently.

• Go back to EMS and enter the cmdlet: 

Connect-Mailbox -Identity "username" -Database "Mailbox Database" -User "username"

• Username is the person’s Windows account name (like Test User), and Mailbox Database is the name of the database listed beside their name in the Disconnected Mailbox window in EMC. 
• Refresh Disconnected Mailbox and you should see that their mailbox is no longer displayed there. Navigate to Recipient Configuration > Mailbox and ensure the user’s mailbox is there.

Check it to make sure all the settings are correct, like e-mail address and alias. If it looks good, the next time the user opens their Outlook, everything will be there just as it was.

Mailbox Restored

That’s how to use PowerShell to restore mailboxes in Exchange Online and Exchange 2010. If you’ve got a hybrid environment, it’s a bit more complicated but it can be done. 

Just knowing that these different cmdlets exists puts you in a good position to work with Exchange, no matter what version or configuration.

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