Como solucionar problemas de “OK Google” ou “Hey Google”

A maioria dos smartphones Android modernos permite que você acesse o Google Assistant simplesmente dizendo a frase “OK Google” ou “Hey Google”. Da mesma forma que você pode dizer “Hey Siri” em um iPhone da Apple(Apple) .

É um recurso muito útil. Por exemplo, você pode fazer chamadas telefônicas ou abrir aplicativos específicos enquanto suas mãos estão ocupadas com outra coisa, como dirigir.

Às vezes, muitas vezes após uma atualização de aplicativos de hora ou versão do Android , o OK Google(OK Google) simplesmente para de funcionar. Isso pode ser uma dor real se você usar a função com frequência, mas descobrir por que ela não funciona mais não é tão simples. Portanto, se o seu telefone de repente estiver dando a você o tratamento silencioso, veja como chegar ao fundo disso.

Solução de problemas OK Google

Embora possamos pensar que a frase OK Google e o (OK Google)Google Assistant estão inextricavelmente ligados, você ainda pode usar o OK Google(OK Google) em dispositivos que não suportam o Google Assistant . As etapas para garantir que o OK Google esteja ligado corretamente são diferentes dependendo se o dispositivo possui o assistente ou não. Então, a primeira coisa que você vai querer fazer é confirmar isso.

Então, como você sabe se um determinado dispositivo tem o assistente? Na verdade é bem fácil. Tudo o que você precisa fazer é segurar o botão home(hold the home button ) e ver o que acontece. Se você receber um pequeno pop-up que diz " Como(How) posso ajudar?", o Assistente(Assistant) está presente e correto.

You may also be prompted to switch the assistant on, in which case you should certainly do that. In either of these cases you’ll be following the steps that go along with the assistant being present. Let’s start with the easier one, for phones that don’t have the assistant.

Ensuring OK Google is On for Devices Without the Assistant

On devices that don’t support the Google Assistant, you have to use the Google app to activate this function.

First, open the Google app. This is literally an app on your phone with the name “Google”. Now, tap the menu “hamburger” icon, then Settings > Voice > Voice Match.

Deve haver uma opção chamada “ Acesso(Access) com Voice Match”. Ative isso(Turn that on) para que o OK Google funcione.

Garantindo que o Google(Google) OK esteja ativado para dispositivos com o Assistente

Se o seu dispositivo tiver o Google Assistente(Google Assistant) , você poderá ativar a correspondência de voz com bastante facilidade.

Primeiro, pressione e segure o botão home(press and hold the home button) . Isso chamará o Google Assistente(Google Assistant) . Há um pequeno ícone no canto inferior esquerdo do pop-up que se parece um pouco com uma caixa de entrada com raios de sol saindo dela. É esse:

Toque neste ícone(Tap this icon) e o Assistente(Assistant) se expandirá para preencher toda a tela. Agora, toque na sua foto de perfil(profile picture ) e, em seguida, toque em “Configurações”.( “Settings”.)

Nesta tela, toque em “Assistente”.(“Assistant”.)

Na parte inferior da tela, em “ Dispositivos Assistentes(Assistant Devices) ”, toque no seu dispositivo.

Tudo o que você precisa fazer agora é ativar o “Acesso com Voice Match”(“Access with Voice Match” ) .

Verificar atualizações

Parece que, em alguns casos, o OK Google(OK Google) pode parar de funcionar porque há atualizações pendentes. Se o seu telefone não estiver conectado à Internet Wi(WiFi) -Fi há algum tempo, você pode ter perdido algumas atualizações.

Portanto, certifique-se de atualizar os aplicativos do Google por meio da (Google)Play Store e instalar todas as atualizações do sistema operacional que possam estar pendentes também. Se algum componente não estiver funcionando por causa disso, as coisas devem voltar ao normal.

Retreinar o Google em sua voz

Se o OK Google já estiver ativado, mas ainda não funcionar, talvez seja necessário treinar novamente o sistema para sua voz. Isso leva apenas alguns segundos e envolve você dizer algumas frases, para que o software possa aprender como você soa.

É possível que seu microfone não esteja funcionando como antes, sua voz pode ter mudado um pouco ou alguma outra coisa tornou o modelo impreciso.

Para fazer isso, vá para exatamente a mesma página de configurações em que você ativou a correspondência de voz acima.

Agora, toque em “modelo de voz” e depois em “retreinar modelo de voz”. (tap on “voice model” and then “retrain voice model”.)Agora é só seguir as instruções.

Desativar aplicativos concorrentes

The Google software is always listening to catch you saying “OK Google”, but there are other applications that may potentially interfere with its ability to do so. If you have intensive, resource-hogging applications running in the background, disabling them might improve OK Google’s performance. After all, sometimes it’s simply slow to respond.

If OK Google stopped working after another app updated or was installed, that might also be a clue. You may want to to disable or temporarily uninstall other apps that listen for voice input, or have been updated or installed since your problems started.

Clean Your Microphone

É um tiro relativamente longo, mas você pode estar tendo problemas com o comando Ok Google porque algo está interferindo no seu microfone. A abertura do microfone em telefones modernos é pequena, então o óleo e os detritos da sua pele podem entupi-la.

Usando um fone de ouvido, limpe suavemente a abertura do microfone para ver se isso melhora as coisas. Provavelmente não é isso, mas se você já tentou de tudo, não pode doer!

Recuperando sua voz

Espero que(Hopefully) , depois de executar esta lista de verificação de solução de problemas, sua iteração do OK Google esteja funcionando como deveria. O que(Which) é bom, já que nossos assistentes de voz estão se tornando cada vez mais indispensáveis ​​quando se trata de um dia atarefado. No mínimo, você sempre tem alguém disposto a ouvir suas necessidades.



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