Se você decidir mudar para um novo telefone^{(switch to a new phone)} , é essencial que você transfira o Microsoft Authenticator^{(Microsoft Authenticator)} para continuar tendo acesso contínuo às suas contas online.

Felizmente, a Microsoft permite que você faça backup dos dados da sua conta 2FA (autenticação de dois fatores)^{(your 2FA (two-factor authentication) account data)} para um servidor em nuvem e, em seguida, transfira esses dados para o seu novo dispositivo. Este tutorial o guiará por todo o processo.

No entanto, há uma limitação significativa; você só pode transferir o Microsoft Authenticator^{(Microsoft Authenticator)} entre telefones na mesma plataforma. Em outras palavras, você não pode mover suas contas do iPhone para o Android ou vice-versa.

Carregue seus dados do Microsoft Authenticator^{(Microsoft Authenticator Data)} em seu telefone antigo^{(Your Old Phone)} para a nuvem^(Cloud)

Você deve começar fazendo backup do Microsoft Authenticator em seu telefone antigo para a nuvem. O aplicativo fornece uma opção integrada que ajuda você a fazer isso.

Mesmo se você não planeja mudar para um novo telefone, é uma boa ideia fazer backup de suas contas. Isso permite restaurá-los se você perder o telefone ou encontrar uma falha de hardware.

Se você usa um iPhone, os dados são carregados no iCloud e protegidos com as credenciais da sua conta Microsoft . ^{(Microsoft Account)}Em telefones Android , as informações são armazenadas nos servidores online da Microsoft.

1. Abra o Microsoft Authenticator^{(Microsoft Authenticator)} no seu dispositivo antigo.
2. Abra o menu Autenticador^{(Authenticator)} —toque nas três linhas empilhadas (iPhone) ou no ícone de três pontos ( Android ).
3. Selecione Configurações.
4. Ative a opção de backup na nuvem para o seu dispositivo—i Cloud Backup (iPhone) ou Cloud Backup ( Android ).
5. Aguarde^(Wait) a notificação que revela a conta de recuperação (se você usar várias contas da ^(Accounts)Microsoft ) sendo usada para proteger ou fazer backup de seus dados.
6. Toque em OK.

Observação: se você tiver problemas para fazer backup do Microsoft Authenticator em um iPhone, abra o aplicativo Ajustes^(Settings) para iOS, toque em Apple ID > iCloud e certifique-se de que a chave ao lado de Autenticador^{(Authenticator)} esteja ativa.

Transferir o Microsoft Authenticator^{(Microsoft Authenticator)} para o novo telefone^{(New Phone)}

Você está pronto para transferir seus dados do Microsoft Authenticator para seu novo telefone. Não remova nenhuma conta ou aplicativo do telefone antigo ainda.

Se você estiver mudando para um novo iPhone, certifique-se de entrar no dispositivo com o mesmo ID Apple do^{(sign into the device with the same Apple ID)} seu iPhone antigo. Isso não é um problema no Android - você^{(Android—you)} pode usar uma Conta do Google^{(Google Account)} diferente , se desejar.

Depois de fazer isso:

1. Baixe o Microsoft Authenticator^{(Download Microsoft Authenticator)} na Apple App Store ou Google Play Store .
2. Abra o aplicativo Microsoft Authenticator , concorde com os termos de licença e pule todas as solicitações para entrar.
3. Toque em Iniciar recuperação^{(Tap Begin Recovery)} (role para baixo se não vir a opção).
4. Digite^(Enter) o endereço de e-mail da conta de recuperação vinculado ao backup do Microsoft Authenticator .
5. Insira^(Enter) o código de verificação recebido em seu dispositivo móvel antigo. Ou autentique a conta de recuperação por meio de um método MFA^(MFA) (autenticação multifator) alternativo , como e-mail, SMS ou senha.
6. Conclua o processo de recuperação de conta e toque em OK.

Você terminou de mover o Microsoft Authenticator^{(Microsoft Authenticator)} . No entanto, algumas contas podem exigir verificação adicional antes de funcionarem no novo dispositivo.

Percorra^(Scroll) sua lista de contas e toque em qualquer item que diga Atenção necessária^{(Attention Required)} . Em seguida, insira informações de segurança relevantes (senha, número de telefone, código de backup, etc.) ou escaneie um código QR após entrar na tela de gerenciamento de segurança da conta.

Remova o Microsoft Authenticator^{(Remove Microsoft Authenticator)} do seu telefone antigo^(Old)

Se as contas no Microsoft Authenticator funcionarem corretamente em seu novo telefone, é hora de removê-las do telefone antigo. Isso elimina o risco de segurança de receber códigos de verificação em vários dispositivos.

Para excluir uma conta de autenticador^{(Authenticator)} :

1. Abra o Microsoft Authenticator.
2. Toque em uma conta.
3. Toque no ícone Configurações^(Settings) no canto superior direito da tela.
4. Toque em Remover conta.
5. Toque em Remover para confirmar.

Se desejar, você pode acompanhar removendo o próprio aplicativo Microsoft Authenticator do telefone antigo.

Você pode transferir o Microsoft Authenticator do^{(Microsoft Authenticator From)} iPhone para o Android ou vice-versa ?

A Autenticação da Microsoft^{(Microsoft Authentication)} para iPhone usa o iCloud como local de armazenamento para seus backups de dados, portanto, você não pode transferir dados entre iOS para um dispositivo Android ou vice-versa na nuvem.

Nesse caso, sua única opção é entrar no novo telefone com as credenciais da sua conta da Microsoft^{(Microsoft Account)} , autenticá-lo com 2FA do seu telefone antigo, um código de recuperação ou mensagem de texto e adicionar novamente suas contas manualmente.

Se você preferir uma ferramenta de autenticação que forneça transferências de contas entre plataformas, verifique o Google Authenticator^{(Google Authenticator)} .

How to Transfer Microsoft Authenticator to New Phone

If yoυ decide to switch to a new phone, it’s essential that you transfer Microsoft Authenticator, so you continue to have seamless access to your online accounts.

Luckily, Microsoft lets you backup your 2FA (two-factor authentication) account data to a cloud server, and then transfer that data to your new device. This tutorial will walk you through the whole process.

However, there is a significant limitation; you can only transfer Microsoft Authenticator between phones on the same platform. In other words, you can’t move your accounts from iPhone to Android or vice versa.

Upload Your Microsoft Authenticator Data on Your Old Phone to the Cloud

You must begin by backing up Microsoft Authenticator on your old phone to the cloud. The app provides a built-in option that helps you accomplish that.

Even if you don’t plan to switch to a new phone, it’s a good idea to back up your accounts. That allows you to restore them if you lose your phone or encounter a hardware failure.

If you use an iPhone, the data is uploaded to iCloud and secured with your Microsoft Account credentials. On Android phones, the information is stored on Microsoft’s online servers.

1. Open Microsoft Authenticator on your old device.
2. Open the Authenticator menu—tap the three stacked lines (iPhone) or three-dotted icon (Android).
3. Select Settings.
4. Activate the cloud backup option for your device—iCloud Backup (iPhone) or Cloud Backup (Android).
5. Wait for the notification that reveals the recovery account (if you use multiple Microsoft Accounts) being used to secure or back up your data.
6. Tap OK.

Note: If you have trouble backing up Microsoft Authenticator on an iPhone, open the Settings app for iOS, tap Apple ID > iCloud, and ensure that the switch next to Authenticator is active.

Transfer Microsoft Authenticator to the New Phone

You’re ready to transfer your Microsoft Authenticator data to your new phone. Do not remove any accounts or the app from the old phone yet.

If you’re moving to a new iPhone, make sure to sign into the device with the same Apple ID as your old iPhone. That is not an issue on Android—you can use a different Google Account if you want.

Once you’ve done that:

1. Download Microsoft Authenticator from the Apple App Store or Google Play Store.
2. Open the Microsoft Authenticator app, agree to its license terms, and skip any prompts to sign in.
3. Tap Begin Recovery (scroll down if you don’t see the option).
4. Enter the recovery account email address linked to your Microsoft Authenticator backup.
5. Enter the verification code you receive on your old mobile device. Or, authenticate the recovery account via an alternative MFA (multi-factor authentication) method such as email, SMS, or password.
6. Complete the account recovery process and tap OK.

You’ve finished moving Microsoft Authenticator. However, some accounts may require additional verification before they work on the new device.

Scroll through your list of accounts and tap on any item that says Attention Required. Then, input relevant security info (password, phone number, backup code, etc.) or scan a QR code after signing into the account’s security management screen.

Remove Microsoft Authenticator From Your Old Phone

If the accounts in Microsoft Authenticator work correctly on your new phone, it’s time to remove them from the old phone. That eliminates the security risk of receiving verification codes on multiple devices.

To delete an Authenticator account:

1. Open Microsoft Authenticator.
2. Tap on an account.
3. Tap the Settings icon on the top right of the screen.
4. Tap Remove account.
5. Tap Remove to confirm.

If you want, you can follow up by removing the Microsoft Authenticator app itself from the old phone.

Can You Transfer Microsoft Authenticator From iPhone to Android or Vice Versa?

Microsoft Authentication for iPhone uses iCloud as the storage location for its data backups, so you can’t transfer data between iOS to an Android device or the other way around over the cloud.

In that case, your only option is to sign into the new phone with your Microsoft Account credentials, authenticate it with 2FA from your old phone, a recovery code, or text message, and manually re-add your accounts.

If you prefer an authentication tool that provides account transfers between platforms, check Google Authenticator.

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