Se você é um comprador ávido da Amazon^{(Amazon shopper)} , talvez seja necessário dar uma olhada em seus pedidos e compras anteriores na Amazon^{(previous Amazon purchases)} . Você pode ter produtos pelos quais sua empresa paga ou aqueles que você divide com colegas de quarto.

Seja qual for o caso, você pode baixar facilmente seu histórico de pedidos da Amazon^(Amazon) . Junto com os pedidos, você pode visualizar itens, reembolsos e devoluções. Além disso, você pode selecionar as datas ou visualizar alguns relatórios rápidos.

Acesse seu histórico de compras da Amazon^{(Purchase History)}

Atualmente, o recurso para baixar o histórico de compras está disponível apenas nas configurações da sua conta no site da Amazon , não no aplicativo móvel. Então, visite Amazon.com e faça login na sua ^{(your )}conta ^{( account)}Amazon .

1. No canto superior direito abaixo do seu nome, selecione Contas^(Accounts) e listas^(Lists) .
2. Selecione Conta^(Account) no menu suspenso.
3. Role até a seção Preferências de ^{(Shopping Preferences)}pedidos^(Ordering) e compras e escolha Baixar relatórios de pedidos^{(Download Order Reports)} .

Se você planeja visitar este local com frequência para obter relatórios regularmente, convém marcar a página do relatório^{(bookmark the report page)} como favorito .

Use uma opção de configuração rápida

Na seção superior da página, Solicitar relatório de histórico de pedidos^{(Request Order History Report)} , você verá uma caixa contendo Opções de configuração rápida^{(Quick Set Options)} .

Esses relatórios fornecem um instantâneo rápido dos itens do último mês^(Month) , dos últimos 30 dias^(Days) , do último ano e do acumulado do ano^(Date) . Observe^(Note) que os relatórios com asteriscos podem demorar mais para serem processados.

1. Selecione um relatório e você verá os campos à esquerda serem preenchidos automaticamente.
2. As opções de ^(Options)configuração rápida^{(Quick Set)} estão disponíveis para itens por padrão. Certifique-se de alterar o Tipo de relatório^{(Report Type)} se desejar pedidos, devoluções ou reembolsos.
3. Opcionalmente, insira um Nome de relatório.
4. Relatório de solicitação de seleção.

Criar um relatório de histórico de pedidos

Para ver itens, pedidos, devoluções ou reembolsos em um período específico, você pode configurar um relatório personalizado.

1. Na seção superior da página, escolha o Tipo de relatório^{(Report Type)} usando a lista suspensa.
2. Insira^(Enter) a data de início e a data de término. Para a data de término, você pode selecionar Usar hoje^{(Use Today)} , se desejar.
3. Opcionalmente, insira um Nome de relatório.
4. Selecione Solicitar relatório.

Você verá uma breve mensagem informando que seu relatório foi solicitado e está em andamento. Você também pode visualizar o status em tempo real do relatório na seção Status da solicitação^{(Request Status)} e Seus relatórios na parte inferior da página.

Você receberá um e-mail no endereço conectado à sua conta da Amazon^(Amazon) quando seu relatório estiver pronto. Então, se você quiser cuidar de outros negócios em vez de esperar pelo relatório, basta verificar seu e-mail para a notificação.

Baixe seu histórico de pedidos da Amazon

O e-mail que você recebe quando seu relatório está pronto contém um link para baixar o relatório imediatamente e outro link para visualizar todos os seus relatórios.

Se você usar o link de download no e-mail, isso abrirá seu navegador e colocará o relatório em sua pasta de downloads padrão^{(your default Downloads folder)} .

Se você visitar a Amazon.com para ver seus relatórios, selecione o botão Download à direita do relatório. Em seguida, vá para a pasta Downloads para abri-la.^(Downloads)

Visualize seu relatório de histórico de pedidos da Amazon^{(Amazon Order History Report)}

Por padrão, o relatório é um formato de arquivo CSV^{(CSV file format)} . Para melhor visualização, abra-o com o Microsoft Excel , Apple Numbers ou outro aplicativo de planilha no computador.

Dependendo do tipo de relatório escolhido, você verá informações diferentes no arquivo. Os detalhes básicos^(Basic) nos relatórios podem incluir ID do pedido, data do pedido, data de envio, título do item, categoria do produto, ASIN/ISBN , vendedor, nome e endereço de entrega e quantidade.

Além dos detalhes acima, você também verá as seguintes informações por tipo de relatório:

• Itens: Condição^(Condition) (novo, usado), preço de tabela por unidade, preço de compra por unidade, nome da transportadora e número de rastreamento, subtotais e totais
• Pedidos e Remessas: Taxa de envio, forma de pagamento^{(payment method)} , promoções, impostos cobrados, status do pedido, nome da transportadora e número de rastreamento, subtotais e totais
• Devoluções: Data de devolução e motivo da devolução

Certifique-se de salvar o relatório se planeja revisá-lo mais tarde, compartilhá-lo ou enviá-lo por e-mail. Como alternativa, você pode retornar à página Amazon Reports^{(Amazon Reports page)} e baixar novamente o arquivo.

Para saber mais, veja como ocultar um pedido ou compra da Amazon^{(hide an Amazon order or purchase)} ou o que fazer se você não tiver recebido um pedido esperado^{(if you haven’t received an expected order)} .

How to View and Download Your Amazon Order History

If you’rе an avid Amazon shopper, then you may need to take a look at your orders and previous Amazon purchases. You might have products that your company pays for or those you split with roommates.

Whatever the case, you can easily download your Amazon order history. Along with orders, you can view items, refunds, and returns. Plus, you can select the dates or view a few quick reports.

Access Your Amazon Purchase History

Currently, the feature to download purchase history is only available in your account settings on the Amazon website, not the mobile app. So, visit Amazon.com and sign in to your Amazon account.

1. On the top right below your name, pick Accounts & Lists.
2. Select Account in the drop-down menu.
3. Scroll to the Ordering and Shopping Preferences section and choose Download Order Reports.

If you plan to visit this spot often to obtain reports regularly, you may want to bookmark the report page.

Use a Quick Set Option

In the top section of the page, Request Order History Report, you’ll see a box containing Quick Set Options.

These reports give you a fast snapshot of items from Last Month, the Last 30 Days, Last Year, and Year to Date. Note those reports with asterisks may take longer to process.

1. Select a report and you’ll see the fields to the left populate automatically.
2. The Quick Set Options are available for items by default. Be sure to change the Report Type if you want orders, returns, or refunds.
3. Optionally enter a Report Name.
4. Pick Request Report.

Create an Order History Report

To see items, orders, returns, or refunds in a specific date range, you can set up a custom report.

1. In the top section of the page, choose the Report Type using the drop-down list.
2. Enter the start date and end date. For the end date, you can select Use Today if you like.
3. Optionally enter a Report Name.
4. Select Request Report.

You’ll see a brief message that your report has been requested and is in progress. You can also view the real-time status of the report in the Request Status section and Your Reports at the bottom of the page.

You’ll receive an email to the address connected to your Amazon account when your report is ready. So if you want to take care of other business instead of waiting for the report, just check your email for the notification.

Download Your Amazon Order History

The email you receive when your report is ready contains a link to download the report immediately and another link to view all of your reports.

If you use the download link in the email, this opens your browser and places the report in your default Downloads folder.

If you visit Amazon.com to see your reports, select the Download button to the right of the report. Then, head to your Downloads folder to open it.

View Your Amazon Order History Report

By default, the report is a CSV file format. For the best view, open it with Microsoft Excel, Apple Numbers, or another spreadsheet application on your computer.

Depending on the report type you choose, you’ll see different information in the file. Basic details in the reports can include order ID, order date, shipment date, item title, product category, ASIN/ISBN, seller, shipping name and address, and quantity.

In addition to the above details, you’ll also see the following information per report type:

• Items: Condition (new, used), list price per unit, purchase price per unit, carrier name and tracking number, subtotals and totals
• Orders and Shipments: Shipping charge, payment method, promotions, tax charged, order status, carrier name and tracking number, subtotals and totals
• Returns: Return date and return reason

Be sure to save the report if you plan to review it further later, share it, or send it via email. Alternatively, you can return to the Amazon Reports page and redownload the file.

For more, take a look at how to hide an Amazon order or purchase or what to do if you haven’t received an expected order.

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