Arquivos de despejo^(Dump) são um tipo especial de arquivos que armazenam informações sobre seu computador, o software nele e os dados carregados na memória quando algo ruim acontece. Eles geralmente são gerados automaticamente pelo Windows ou pelos aplicativos que travam, mas você também pode gerá-los manualmente. A pergunta que surge depois é: "Como leio o conteúdo de um arquivo de despejo?" ^{("How do I read the contents of a dump file?")}. Neste guia, mostraremos como isso é feito:

NOTA:^(NOTE:) Se você chegou a esta página da Web enquanto procurava maneiras de gerar arquivos de despejo^{(dump file)} no Windows , talvez queira ler: Como criar um arquivo de despejo^{(dump file)} para um aplicativo, segundo plano ou processo do Windows^{(background or Windows process)} . Há mais de uma maneira de ler o conteúdo dos arquivos de despejo^{(dump file)} s, usando vários aplicativos de diferentes desenvolvedores, mas o método mais fácil e amigável que conhecemos é usar um aplicativo criado pela Microsoft , chamado WinDbg Preview .

Etapa 1^{(Step 1)} . Baixe e instale o WinDbg Preview^{(WinDbg Preview)}

O primeiro passo é baixar e instalar o WinDbg Preview . No seu computador ou dispositivo^{(computer or device)} Windows 10 , abra a Microsoft Store , pesquise "windbg preview" e clique ou toque no resultado do WinDbg Preview do departamento de aplicativos^(Apps) . Como alternativa, use este link^{(use this link)} para acessar instantaneamente a página WinDbg Preview da Microsoft Store .

Na página do WinDbg Preview na ^{(WinDbg Preview's)}Store , clique ou toque em Instalar^(Install) .

Agora, espere até que o aplicativo seja baixado e instalado no seu PC com Windows 10.

Etapa 2^{(Step 2)} . Abra o WinDbg Preview e carregue o arquivo de despejo^{(dump file)}

Após a instalação do WinDbg Preview , você pode encontrar seu atalho no Menu Iniciar^{(Start Menu)} . Clique ou toque nele para abri-lo.

NOTA:^(NOTE:) Você pode usar o WinDbg Preview para abrir qualquer arquivo de despejo^{(dump file)} , mas, se quiser abrir um arquivo de despejo^{(dump file)} que foi criado pelo Windows 10 durante um BSOD ( Tela Azul^{(Blue Screen)} da Morte^(Death) ), você deve executar o WinDbg Preview como administrador.

Na captura de tela abaixo, você pode ver como é o WinDbg Preview . Clique ou toque no botão Arquivo^(File) no canto superior esquerdo da janela.

Certifique-se de que a seção "Iniciar depuração"^{("Start debugging")} esteja selecionada e clique ou toque em "Abrir arquivo de despejo".^{("Open dump file.")}

Use a janela Abrir^(Open) para navegar pelo seu PC com Windows 10 e selecione o arquivo de despejo^{(dump file)} que deseja analisar. Em seguida, clique ou toque^{(click or tap)} em Abrir^(Open) , como visto na captura de tela abaixo.

DICA:^(TIP:) Se você deseja visualizar o conteúdo do arquivo de despejo^{(dump file)} gerado pelo Windows 10 durante sua última falha, você pode encontrá-lo em "C:Windowsminidump" , onde C: é a letra da unidade na qual o Windows 10^{(Windows 10)} está instalado.

Dependendo do tamanho do arquivo de despejo que^{(dump file)} você escolheu para abrir, e com base também em quais pacotes de software adicionais o WinDbg Preview precisa baixar para poder lê-lo, você pode ter que esperar um pouco até que tudo esteja pronto. Quando terminar, a mensagem Ocupado^(Busy) mostrada na captura de tela abaixo deve desaparecer.

Etapa 3^{(Step 3)} . Execute o! comando de análise^{(analyze command)} no arquivo de despejo^{(dump file)}

O WinDbg Preview^{(WinDbg Preview)} terminou de carregar o arquivo de despejo que^{(dump file)} você selecionou. Para analisar seu conteúdo, no campo de texto na parte inferior do painel Comando , digite ^(Command)!analyze -v e pressione Enter no teclado.

O WinDbg Preview^{(WinDbg Preview)} começa a ler e analisar o arquivo de despejo^{(dump file)} . Assim^(Just) como anteriormente, esta etapa pode demorar um pouco, dependendo do tamanho do arquivo de despejo^{(dump file)} e de quantos pacotes de depuração adicionais o aplicativo precisa para interpretá-lo.

Etapa 4. Interpretar o arquivo de despejo

Quando a análise do arquivo de despejo^{(dump file)} for concluída, você poderá ler os resultados para descobrir o que causou a falha. No painel de comando , role até encontrar a ^(Command)análise^{(Bugcheck Analysis)} de verificação de bug . Ele deve exibir informações úteis sobre os problemas identificados.

Role^(Scroll) mais para baixo e procure um campo chamado BUGCHECK_CODE . Este código de bug^{(bug code)} é muito importante porque pode ajudá-lo a descobrir o que exatamente aconteceu no seu PC com Windows 10. Anote-o em algum lugar e use o Google^(Google) para pesquisá-lo: os resultados que você obtém devem ser úteis.

Por exemplo, se você fizer uma pesquisa no Google^{(Google search)} pelo código de bug ^{(bug code)}e2 que pode ver na captura de tela abaixo, descobrirá que geramos manualmente um BSOD em nosso computador de teste^{(test computer)} .

No mesmo painel de comando , você também pode encontrar algumas linhas de texto chamadas ^(Command)SYMBOL_NAME , MODULE_NAME e IMAGE_NAME . Eles também são importantes ao interpretar arquivos de despejo, pois geralmente podem apontar para quais drivers quebraram e travaram seu PC com Windows 10.

Se o MODULE_NAME fornecer^{(MODULE_NAME)} um link, clique ou toque^{(click or tap)} nele. Isso mostra ainda mais detalhes e você pode até aprender o driver ou arquivo^{(driver or file)} exato que causou problemas. Por exemplo, na captura de tela abaixo, basta observar as linhas Image path e FileDescription para ver que nosso arquivo de despejo^{(dump file)} foi gerado pelo driver do teclado^{(keyboard driver)} quando acionamos manualmente um BSOD ( Blue Screen of Death ) usando o Right Control + Scroll Lock + Scroll Lock em nosso teclado.

O WinDbg Preview^{(WinDbg Preview)} fornece mais detalhes sobre o conteúdo do seu arquivo de despejo^{(dump file)} , mas a maior parte é bastante técnica e, portanto, não é facilmente digerida por usuários comuns. No entanto, as informações que destacamos devem dar uma ideia do que está errado.

Você conhece uma maneira mais fácil de visualizar o conteúdo de um arquivo de despejo^{(dump file)} ?

Esperamos que você tenha achado esse método de leitura do conteúdo de arquivos de despejo bastante fácil. Se você conhece outras maneiras que são ainda mais fáceis de usar, ou se você tem algo a acrescentar ao nosso guia, não hesite em nos informar na seção de comentários.

How to view the contents of a dump file in Windows 10

Dump files are a special type of files that ѕtorе information about your сomputеr, the software on it, and the data loaded in the memory when something bad happens. They are usually automatically generаted by Windows or by thе apps that crash, but you can also manuallу generate them. The question thаt arises afterwardѕ is: "How do I read the contents of a dump file?". In this guide, we're going to show you how that is done:

NOTE: If you've arrived on this web page while looking for ways to generate dump files in Windows, you might want to read: How to create a dump file for an app, background or Windows process. There is more than one way to read the contents of dump files, using various apps from different developers, but the easiest and most user-friendly method we know of is to use an app created by Microsoft, called WinDbg Preview.

Step 1. Download and install WinDbg Preview

The first step is to download and install WinDbg Preview. On your Windows 10 computer or device, open the Microsoft Store, search for "windbg preview," and click or tap on the WinDbg Preview result from the Apps department. Alternatively, use this link to instantly go to the WinDbg Preview page from the Microsoft Store.

On WinDbg Preview's page from the Store, click or tap on Install.

Now, wait until the app is downloaded and installed on your Windows 10 PC.

Step 2. Open WinDbg Preview and load the dump file

After WinDbg Preview installs, you can find its shortcut in the Start Menu. Click or tap on it to open it.

NOTE: You can use WinDbg Preview to open any dump file but, if you want to open a dump file that was created by Windows 10 during a BSOD (Blue Screen of Death), you must run WinDbg Preview as an administrator.

In the screenshot below, you can see what WinDbg Preview looks like. Click or tap on the File button from the top-left corner of the window.

Make sure that the "Start debugging" section is selected and then click or tap on "Open dump file."

Use the Open window to navigate through your Windows 10 PC and select the dump file that you want to analyze. Then click or tap on Open, as seen in the screenshot below.

TIP: If you want to view the contents of the dump file generated by Windows 10 during its last crash, you can find it in "C:Windowsminidump", where C: is the drive letter of the drive on which Windows 10 is installed.

Depending on how large the dump file you chose to open is, and based also on what additional software packages WinDbg Preview needs to download in order to be able to read it, you might have to wait for a while until everything is ready. When it's done, the Busy message shown in the screenshot below should go away.

Step 3. Run the !analyze command on the dump file

WinDbg Preview has now finished loading the dump file you selected. To analyze its contents, in the text field from the bottom of the Command panel, type !analyze -v and press Enter on your keyboard.

WinDbg Preview starts reading and analyzing the dump file. Just like earlier, this step might take a while, depending on how large the dump file is and how many additional debugging packages the app needs to interpret it.

Step 4. Interpret the dump file

When the analysis of the dump file is finished, you can read the results to find out what caused the crash. In the Command panel, scroll until you find the Bugcheck Analysis. It should display useful information about the issues identified.

Scroll further down and look for a field called BUGCHECK_CODE. This bug code is quite important because it can help you find out what exactly happened on your Windows 10 PC. Note it down somewhere and use Google to search for it: the results you get should be helpful.

For instance, if you're going to do a Google search for the e2 bug code that you can see in the screenshot below, you're going to find that we manually generated a BSOD on our test computer.

In the same Command panel, you might also find some text lines called SYMBOL_NAME, MODULE_NAME, and IMAGE_NAME. These are also important when interpreting dump files, as they can often point to what drivers broke and crashed your Windows 10 PC.

If the MODULE_NAME gives you a link, click or tap on it. That shows you even more details, and you can even learn the exact driver or file that caused you troubles. For example, in the screenshot below, it's enough to look at the Image path and FileDescription lines to see that our dump file was generated by the keyboard driver when we manually triggered a BSOD (Blue Screen of Death) using the Right Control + Scroll Lock + Scroll Lock key combination on our keyboard.

WinDbg Preview gives you more details about the contents of your dump file, but most of it is quite technical and therefore not easily digested by regular users. However, the information that we highlighted should give you an idea of what's wrong.

Do you know an easier way to view the contents of a dump file?

We hope that you've found this method of reading the contents of dump files fairly easy. If you know of other ways that are even more user-friendly, or if you have something to add to our guide, don't hesitate to let us know in the comments section.

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