Consertar não consegue ouvir as pessoas na discórdia (2022)
Discord , o popular aplicativo VoIP , tem uma (VoIP application)base de usuários(user base) cada vez maior e está sendo usado por jogadores profissionais e também por pessoas comuns. Embora existam vários recursos que tornam o Discord um recurso, a capacidade de conversar por voz com várias pessoas coletivamente o torna o melhor. No entanto, como todas as coisas acontecem, a tecnologia VoIP(VoIP technology) do Discord não é completamente perfeita e pode falhar às vezes.
Além do microfone não funcionar, outro problema comum é a falha em ouvir as pessoas atualmente conversando por voz no mesmo servidor. O problema parece ser unilateral, pois outros podem continuar ouvindo o usuário sempre he/she speakscliente do aplicativo(application client) Discord . Esse problema geralmente é causado devido à configuração incorreta das configurações de áudio do Discord ou a um bug na versão atual do aplicativo(app build) . Problemas de audição(Hearing) também podem aparecer se o dispositivo de saída(output device) (fones de ouvido ou alto-falantes) não estiver definido como o dispositivo padrão(default device) do computador.
Felizmente, tudo isso pode ser facilmente corrigido. Abaixo, listamos todas as soluções que resolveram o problema do Discords não pode ouvir as pessoas para os usuários.
Como corrigir o problema de não ouvir as pessoas no Discord?(How to Fix Can’t Hear People on Discord issue?)
Como mencionado anteriormente, o problema surge principalmente devido a uma configuração incorreta das configurações de áudio e, portanto, uma simples reconfiguração ou redefinição completa das configurações de voz resolverá o problema. Antes de continuarmos a fazer alterações permanentes nas configurações do Discord, aplique as correções rápidas abaixo(below quick) e verifique se o problema permanece.
Check your headphones/speakers: Em primeiro lugar, verifique se os fones de ouvido (ou qualquer outro dispositivo de áudio) que você está usando estão funcionando perfeitamente. Se estiver usando fones de ouvido com fio, verifique a conexão. Certifique-se de que o conector de 3,5 mm do fone de ouvido(mm jack) esteja conectado na porta correta (saída) e firmemente. Tente reconectar uma vez ou conecte outro par de fones de ouvido e veja se você enfrenta o mesmo problema. Se você estiver confiando nos alto-falantes integrados do laptop, reproduza um vídeo aleatório do YouTube(YouTube video) para verificá-los. Além disso, por mais bobo que pareça, certifique-se de que os alto-falantes ou fones de ouvido não foram acidentalmente silenciados. Da mesma forma, abra o mixer de volume(volume mixer) (clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante(speaker icon) da opção) e verifique se o Discord foi silenciado(Discord has been muted). Se sim, aumente o volume para ativar o som.
Atualizar Discord(Refresh Discord) : Se o 'Não é possível ouvir um bug causar problemas a outras pessoas' no aplicativo, o Discord provavelmente sabe sobre sua existência e lançou um patch. Todos os patches e atualizações são baixados e instalados automaticamente sem incomodar o usuário. Portanto, tente atualizar o Discord (abra o application and press Ctrl + R ) para ativar a nova atualização ou feche(effect or close) e reinicie o programa. Leve essa solução trivial, mas às vezes eficaz, um passo adiante e reinicie o computador antes de reiniciar o Discord .
Desative outros programas de modulação de voz(Disable other voice modulating programs) : Aplicativos como Clownfish e MorphVOX vêm ganhando popularidade entre os usuários que desejam alterar sua voz ao se comunicar com outros jogadores no jogo. No entanto, esses aplicativos podem entrar em conflito com o sistema de áudio do (audio system)Discord e causar muitos problemas. Desative temporariamente qualquer aplicativo de alteração de fala que você possa estar usando junto com o Discord e verifique se o problema é resolvido.
Método 1: Selecione o dispositivo de saída correto(correct output device)
Se houver vários dispositivos de saída(output device) disponíveis, o Discord pode acabar selecionando o errado e enviar todos os dados de voz de entrada para ele. Você pode corrigir isso alterando manualmente o dispositivo de saída(output device) principal nas configurações do usuário do Discord .
1. Inicie o Discord e clique no ícone Configurações do usuário ao lado do seu nome de usuário.(User Settings )
2. Usando o menu de navegação(navigation menu) esquerdo , abra as configurações de Voz e Vídeo .(Voice & Video )
3. Expanda a lista suspensa Dispositivo de saída e selecione o dispositivo desejado.( Output Device)
4. Ajuste o controle deslizante de volume de saída(output volume slider) conforme sua preferência.
5. Clique no botão Vamos verificar(Let’s Check) e diga algo no microfone. Se você ouvir a mesma coisa emanando de volta, parabéns, o problema foi resolvido.
6. Além disso, abra as Configurações do Windows(Windows Settings) , clique em Sistema(System) seguido de Som(Sound) e novamente defina os dispositivos de som de entrada e saída corretos(input and output sound devices) .
Método 2: Definir o dispositivo de comunicação padrão(Set default communication device)
Além de definir seus fones de ouvido como o dispositivo de saída(output device) no Discord , você também precisará defini-los como o dispositivo de comunicação padrão(default communication device) do seu computador. Como essa é uma configuração do Windows(Windows setting) e não algo encontrado enterrado no menu de configurações do usuário do Discord , as pessoas não conseguem identificá-lo e acabam encontrando problemas de audição.
1. Clique com o botão direito do mouse (Right-click ) no ícone de alto-falante/volume na barra de tarefas e selecione (taskbar and select) Abrir configurações(Open Sound Settings) de som nas opções a seguir.
2. No painel direito, clique em Painel de controle de som(Sound Control Panel) em Configurações relacionadas.
3. Na caixa de diálogo a seguir, clique com o botão direito do mouse (right-click ) em seu dispositivo de saída(output device) (fones de ouvido) e primeiro selecione Definir como dispositivo padrão.(Set as Default Device.)
4. Clique com o botão direito do mouse novamente e, desta vez, selecione (time select) Definir como dispositivo de comunicação padrão.(Set as Default Communication Device.)
5. Se você não vir seus fones de ouvido listados na guia Reprodução(Playback tab) , clique com o botão direito do mouse(right-click) em qualquer área vazia e ative Mostrar Desativados e Mostrar Dispositivos Desconectados.( enable Show Disabled & Show Disconnected Devices.)
6. Depois de definir seus fones de ouvido como o dispositivo padrão(default device) , você verá um pequeno sinal verde sobre ele.
7. Como sempre, clique em Aplicar (Apply ) para salvar as alterações. Reinicie o Discord(Relaunch Discord) e verifique se você pode ouvir seus amigos agora.
Leia também: Discord Mic não está funcionando(Working) ? 10 maneiras(Ways) de corrigi-lo!
Método 3: usar o subsistema de áudio legado(Legacy Audio Subsystem)
Suponha que(Suppose) você esteja usando o Discord em um sistema mais antigo. Nesse caso, é bem possível que o hardware não seja compatível com o subsistema de áudio(audio subsystem) do aplicativo (que é uma tecnologia mais recente). Portanto, você precisará voltar para o subsistema de áudio (audio subsystem)Legacy .
1. Abra as configurações de ( settings)Voz e Vídeo(Voice & Video) do Discord mais uma vez.
2. Role(Scroll) para baixo no painel direito para encontrar Audio Subsystem e selecione Legacy .
Nota:(Note:) Algumas versões do Discord têm uma chave de alternância para ativar o Legacy Audio Subsystem(toggle switch to enable Legacy Audio Subsystem) em vez de um menu de seleção.
3. Um pop-up solicitando a confirmação(requesting confirmation) chegará. Clique(Click) em Ok (Okay ) para finalizar. O Discord(Discord) será reiniciado automaticamente e o subsistema de áudio legado será utilizado daqui para frente.
Veja se você consegue corrigir o problema Não é possível ouvir as pessoas no Discord(fix Can’t Hear People on Discord issue) , se não, continue.
Método 4: alterar a região do servidor
Às vezes, problemas de audição são comuns em uma região específica e podem ser corrigidos mudando temporariamente para uma região de servidor(server region) diferente . A mudança de servidor é um processo simples e sem atrasos, portanto, tenha certeza de que nada ficará para o lado quando você estiver trocando de servidor.
1. Clique na seta voltada para baixo ao(downward-facing arrow) lado do nome do servidor e selecione (name and select) Configurações(Server Settings) do servidor no menu seguinte. (Para alterar a região do servidor ou qualquer outra configuração do servidor, você precisa ser o proprietário do servidor(server owner) ou ter a permissão Gerenciar Servidor(Manage Server permission) habilitada pelo proprietário)
2. Certifique-se de estar na guia Visão geral e clique no botão (Overview )Alterar (Change ) próximo à região do servidor(server region) atual .
3. Selecione uma região de servidor diferente(different server region) na lista a seguir.
4. Clique em Salvar alterações(Save Changes) no alerta que aparece na parte inferior da janela e saia(window and exit) .
Se nada funcionar, reinstale o Discord completamente ou entre em contato com a equipe de suporte(support team) . Enquanto isso, você pode usar o site do discord(discord website) (https://discord.com/app), onde esses problemas raramente são encontrados.
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Esperamos que este artigo tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir Can't Hear People on Discord. (fix Can’t Hear People on Discord.)Além disso, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se estiver enfrentando alguma dificuldade em seguir os guias acima.
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