O macOS usa uma “ tecnologia Gatekeeper ” para garantir que seu Mac execute aplicativos seguros e originais. Ao instalar aplicativos baixados fora da App Store , o macOS verifica se há malware e se são de desenvolvedores confiáveis. O processo CoreServicesUIAgent exibe uma barra de progresso durante a verificação do aplicativo.

O uso da CPU^(CPU) do CoreServicesUIAgent aumenta e desacelera o seu Mac^{(slows down your Mac)} se o progresso da verificação travar. Este tutorial aborda soluções de problemas de verificação do CoreServicesUIAgent^{(CoreServicesUIAgent)} no macOS.

1. Forçar o encerramento do CoreServicesUIAgent

Encerrar CoreServicesUIAgent no Activity Monitor pode eliminar problemas que fazem com que o processo trave na verificação dos instaladores de pacotes.

1. Press Command + Spacebar , digite monitor de atividade na caixa de pesquisa do Spotlight^(Spotlight) e selecione o aplicativo Activity Monitor .

Como alternativa, vá para Finder > Applications > Utilitários^(Utilities) e clique duas vezes em Activity Monitor .

1. Digite^(Type) coreservicesuiagent na caixa de pesquisa.

1. Selecione o processo CoreServicesUIAgent e o ícone Parar^(Stop) (X) no canto superior esquerdo.

1. Selecione Forçar encerramento^{(Select Force Quit)} no pop-up de confirmação.

Feche o Activity Monitor e verifique se o encerramento forçado do CoreServicesUIAgent^{(CoreServicesUIAgent)} descarta o pop-up “ Verificando aplicativo”. ^(Verifying)Abra novamente o instalador e verifique se o seu Mac verifica o aplicativo sem travar.

2. Use o aplicativo instalador ^{(Installer App)}CoreServices

Tente instalar o arquivo do pacote por meio do aplicativo macOS Installer . Force o encerramento do CoreServicesUIAgent por meio do Activity Monitor e siga as etapas abaixo.

1. Abra o Finder^(Finder) e pressione Command + Shift + G para abrir o campo “Ir para a pasta^(Folder) ”. Como alternativa, selecione Ir na barra de menu e escolha Ir para a pasta^(Folder) .

1. Cole^(Paste) /System/Library/CoreServices/Installer na caixa de diálogo e pressione Return .

1. Clique duas vezes no aplicativo instalador.

1. Navegue até o local do instalador do pacote do aplicativo que deseja instalar. Escolha o instalador do pacote e selecione o botão Abrir^(Open) .

Seu Mac deve instalar o aplicativo sem ficar preso na fase de verificação. Reinicie o seu computador se o problema persistir.

3. Reinicie o seu Mac

A reinicialização do sistema pode restaurar recursos e funcionalidades com defeito do macOS à normalidade. Reinicie o seu Mac e tente reinstalar o aplicativo afetado que não passará da fase de verificação do processo de instalação.

Lembre-se^(Remember) de fechar todos os aplicativos antes de reiniciar o Mac para evitar a perda de dados ou arquivos não salvos.

Selecione o logotipo da Apple^(Apple) no canto superior esquerdo da tela do seu Mac e selecione Reiniciar^(Restart) no menu Apple .

O macOS deve instalar o instalador do pacote do aplicativo ou a imagem do disco quando o Mac inicializar.

4. Faça uma varredura em seu Mac em busca de malware

Se o macOS não verificar o instalador do pacote de um aplicativo, é possível que o arquivo não seja seguro ou seja malicioso.

Execute o instalador ou o arquivo do pacote por meio de um antivírus on-line^{(online virus scanner)} ou third-party antivirus/security software . Se essas ferramentas relatarem que o instalador contém malware, remova-o do seu Mac imediatamente. Depois disso^(Afterward) , você deve executar uma verificação completa do sistema para identificar ou remover outros arquivos que o malware possa ter infectado.

5. Atualize seu Mac

As atualizações do macOS são fornecidas com patches de segurança^{(security patches)} , correções de bugs e novos recursos. Manter o software do seu Mac atualizado é uma das muitas maneiras de se proteger contra malware.

Se o macOS não verificar o instalador do pacote, atualize o software do seu Mac^{(update your Mac’s software)} e tente reinstalar o aplicativo problemático.

Vá para System Settings > General > Software Update e espere enquanto o seu Mac procura atualizações de software.

Se o seu Mac executa o macOS Monterey ou anterior, vá para System Preferences > Software Update para atualizar seu sistema operacional.

Selecione Atualizar^(Update) agora ou Atualizar agora para instalar qualquer atualização de software disponível para Mac .

6. Reative as configurações de segurança do aplicativo

Outra maneira de resolver esse problema é permitir novamente a instalação de aplicativos de fora da App Store .

Reative as configurações de segurança do aplicativo^{(App Security Settings)} (macOS Ventura ou mais recente^(Newer) )

1. Abra o aplicativo Configurações do sistema^{(System Settings)} , selecione Privacidade^(Privacy) e segurança^(Security) na barra lateral e vá até a seção “ Segurança^(Security) ”.
2. Defina^(Set) a opção “Permitir download de aplicativos de” para a App Store .

1. Digite a senha do seu Mac ou use o Touch ID para autorizar a alteração e fechar o aplicativo Configurações do Sistema^{(System Settings)} .

1. Retorne à página de segurança do aplicativo (veja a etapa 1) e escolha App Store e desenvolvedores identificados.

Abra novamente o instalador do pacote e verifique se o seu Mac verifica e instala o aplicativo.

Reative as configurações de segurança do aplicativo^{(App Security Settings)} (macOS Monterey ou anterior)

1. Vá para System Preferences > Security e Privacidade^(Privacy) e abra a guia Geral^(General) .
2. Selecione o ícone de cadeado no canto inferior esquerdo para desbloquear a página de preferências de Segurança^(Security) e Privacidade^(Privacy) .

1. Digite a senha do seu Mac ou use o Touch ID para continuar.

1. Escolha App Store na seção “Permitir download de aplicativos de” e feche a janela Preferências ^{(Preferences)}do Sistema .^(System)

1. Retorne à guia Geral^(General) no menu de configurações de Segurança^(Security) e Privacidade^(Privacy) e selecione App Store e desenvolvedores identificados.

Abra novamente o instalador do pacote e veja se o macOS verifica o aplicativo com êxito. Além disso, abra o Activity Monitor e verifique se reativar a instalação de aplicativos de desenvolvedores identificados reduz a memória do CoreServicesUIAgent^{(CoreServicesUIAgent)} e o uso da CPU^(CPU) .

7. Desative a verificação do Gatekeeper

Desative a verificação ^(Turn)do Gatekeeper^(Gatekeeper) se o seu CoreServicesUIAgent continuar travando na verificação de aplicativos . Isso permite que você instale aplicativos de desenvolvedores não identificados^{(install applications from unidentified developers)} .

Observação: os aplicativos de desenvolvedores não identificados podem conter vírus ou códigos maliciosos. Conseqüentemente^(Hence) , desabilitar o Gatekeeper aumenta as chances de execução de software malicioso em seu Mac . Recomendamos desligar o Gatekeeper^(Gatekeeper) no macOS apenas como último recurso. Se você desabilitar o Gatekeeper^(Gatekeeper) , verifique os arquivos do pacote de aplicativos usando antivírus ou ferramentas de segurança como Avast ou Malwarebytes^{(Avast or Malwarebytes)} antes de instalá-los.

1. Vá para Finder > Applications > Utilitários^(Utilities) e clique duas vezes em Terminal^(Terminal) .

1. Cole^(Paste) sudo spctl –master-disable no console do Terminal^(Terminal) e pressione Return .

1. Digite a senha do seu Mac e pressione Return .

1. Vá para System Settings > Privacy e segurança^(Security) e selecione Qualquer lugar^(Anywhere) na seção “Permitir download de aplicativos de”.

Obtenha aplicativos verificados e instalados

Se o CoreServicesUIAgent^{(CoreServicesUIAgent)} travar na verificação de um aplicativo específico, entre em contato ou informe o desenvolvedor do aplicativo. Entre em contato com o suporte da Apple^{(Contact Apple Support)} se o problema afetar todos os aplicativos fora da App Store .

CoreServicesUIAgent Stuck on Verifying and Won’t Close? 7 Fixes to Try

maсOS uses a “Gatekeeper technology” to ensure yoυr Mac runs safe and genuine applications. When installing apps downloaded outside the App Store, macOS scans them for malware аnd verifies they’rе from trusted developers. The CoreServicesUIAgent proсеss displays a progress bar during the app verification.

CoreServicesUIAgent’s CPU usage increases and slows down your Mac if the verification progress gets stuck. This tutorial covers troubleshooting fixes for CoreServicesUIAgent verification issues in macOS.

1. Force Quit CoreServicesUIAgent

Terminating CoreServicesUIAgent in the Activity Monitor could eliminate issues causing the process to get stuck verifying package installers.

1. Press Command + Spacebar, type activity monitor in the Spotlight search box, and select the Activity Monitor app.

Alternatively, head to Finder > Applications > Utilities and double-click Activity Monitor.

1. Type coreservicesuiagent in the search box.

1. Select the CoreServicesUIAgent process and the Stop (X) icon in the top-left corner.

1. Select Force Quit on the confirmation pop-up.

Close the Activity Monitor and check if force-quitting CoreServicesUIAgent dismisses the “Verifying app” pop-up. Reopen the installer and check if your Mac verifies the app without getting stuck.

2. Use the CoreServices Installer App

Try installing the package file through the macOS Installer app. Force-quit the CoreServicesUIAgent via the Activity Monitor and follow the steps below.

1. Open Finder and press Command + Shift + G to open the “Go to Folder” field. Alternatively, select Go on the menu bar and choose Go to Folder.

1. Paste /System/Library/CoreServices/Installer in the dialog box and press Return.

1. Double-click the Installer app.

1. Navigate to the location of the package installer for the application you want to install. Choose the package installer and select the Open button.

Your Mac should install the application without getting stuck in the verification phase. Reboot your computer if the issue persists.

3. Reboot Your Mac

Performing a system reboot can restore malfunctioning macOS features and functionalities to normalcy. Reboot your Mac and try reinstalling the affected app that won’t get past the verification phase of the installation process.

Remember to close all applications before rebooting your Mac to avoid losing unsaved data or files.

Select the Apple logo in the top-left corner of your Mac’s screen and select Restart on the Apple menu.

macOS should install the application’s package installer or disk image when your Mac boots.

4. Scan Your Mac for Malware

If macOS won’t verify an app’s package installer, there’s a chance that the file is unsafe or malicious.

Run the installer or package file through an online virus scanner or third-party antivirus/security software. If these tools report that the installer contains malware, remove it from your Mac immediately. Afterward, you should run a complete system scan to identify or remove other files the malware might have infected.

5. Update Your Mac

macOS updates ship with security patches, bug fixes, and new features. Keeping your Mac’s software up-to-date is one of the many ways to protect against malware.

If macOS won’t verify a package installer, update your Mac’s software and try reinstalling the problematic app.

Go to System Settings > General > Software Update and wait while your Mac scans for software updates.

If your Mac runs macOS Monterey or older, head to System Preferences > Software Update to update its operating system.

Select Update Now or Upgrade Now to install any software update available for Mac.

6. Re-Enable App Security Settings

Another way to resolve this issue is to re-allow the installation of apps from outside the App Store.

Re-Enable App Security Settings (macOS Ventura or Newer)

1. Open the System Settings app, select Privacy & Security on the sidebar, and scroll to the “Security” section.
2. Set the “Allow applications downloaded from” option to the App Store.

1. Enter your Mac’s password or use Touch ID to authorize the change and close the System Settings app.

1. Return to the app security page (see step #1) and choose App Store and identified developers.

Reopen the package installer and check if your Mac verifies and installs the app.

Re-enable App Security Settings (macOS Monterey or Older)

1. Go to System Preferences > Security & Privacy and open the General tab.
2. Select the lock icon in the bottom-left corner to unlock the Security & Privacy preferences page.

1. Enter your Mac’s password or use Touch ID to proceed.

1. Choose App Store in the “Allow apps downloaded from” section and close the System Preferences window.

1. Return to the General tab in the Security & Privacy settings menu and select App Store and identified developers.

Reopen the package installer and see if macOS successfully verifies the app. Also, open the Activity Monitor and check if re-enabling app installation from identified developers reduces CoreServicesUIAgent memory and CPU usage.

7. Disable Gatekeeper Verification

Turn off Gatekeeper verification if your CoreServicesUIAgent keeps getting stuck verifying apps. Doing so allows you to install applications from unidentified developers.

Note: Apps from unidentified developers might contain viruses or malicious code. Hence, disabling the Gatekeeper increases the chances of running malicious software on your Mac. We only recommend turning off Gatekeeper in macOS as a last resort. If you disable Gatekeeper, scan application package files using antivirus or security tools like Avast or Malwarebytes before installing them.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and double-click Terminal.

1. Paste sudo spctl –master-disable in the Terminal console and press Return.

1. Enter your Mac’s password and press Return.

1. Go to System Settings > Privacy & Security and select Anywhere in the “Allow applications downloaded from” section.

Get Apps Verified and Installed

If CoreServicesUIAgent gets stuck verifying a specific application, contact or report to the app developer. Contact Apple Support if the issue affects all applications outside the App Store.

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