Correção 0x80004002: Nenhuma interface com suporte no Windows 10
Quando você tem arquivos de sistema corrompidos ou arquivos de configuração em seu PC, você pode enfrentar 0x80004002: nenhuma interface com suporte(0x80004002: No such interface supported) para o problema do Windows 10. Esse erro pode causar dificuldades para abrir um arquivo, copiar um arquivo, mover arquivos/pastas ou até mesmo excluí-los no Windows File Explorer . Poucos usuários relataram que o mesmo erro ocorre no Windows 7, 8/8.1, XP, Vista e 10 quando você ajusta qualquer propriedade da área(Desktop) de trabalho , arquivos no Gerenciador de arquivos(File Manager), configurações da barra de tarefas e outras propriedades do sistema. Não há apenas um motivo que causa o problema, ele pode ocorrer por vários motivos, como malware, adware, arquivos corrompidos e muito mais. O motivo varia de caso para caso e, felizmente, existem muitos métodos de solução de problemas que ajudarão você a corrigir o código de erro(error code) 0x80004002 . Continue lendo o artigo para aprender etapas simples e eficazes para resolver o problema.
Como corrigir 0x80004002: nenhuma interface com suporte no Windows 10(How to Fix 0x80004002: No Such Interface Supported on Windows 10)
Portanto, se você estiver enfrentando 0x80004002: nenhuma interface com suporte para o erro do Windows 10 em várias circunstâncias, aqui estão alguns métodos incríveis de solução de problemas para lidar com o problema. Vamos verificá-los e implementá-los no computador para corrigir o problema. Siga os métodos na mesma ordem para obter os melhores resultados.
Método 1: Reinicie o Windows Explorer(Method 1: Restart Windows Explorer)
Você enfrentará o referido problema principalmente quando acessar qualquer dado no Windows Explorer . Portanto(Hence) , vale a pena dar uma chance de corrigir o problema reiniciando o Windows Explorer(Windows Explorer) conforme as instruções abaixo.
1. Inicie o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) pressionando Ctrl + Shift + Esc keys simultaneamente.
2. Na janela Gerenciador de Tarefas(Task Manager window) , clique na guia Processos .(Processes)
3. Agora, clique com o botão direito do mouse(right-click ) no Windows Explorer e clique em Finalizar tarefa(End Task) .
Nota:(Note: ) Você também pode selecionar a opção Reiniciar(Restart ) para implementar a função diretamente.
4. Agora, clique em Arquivo(File ) e selecione a opção Executar nova tarefa(Run new task ) .
5. Agora, digite Exploere.exe na próxima caixa e clique(box and click) no botão OK .
Agora, o Windows Explorer será reiniciado, depois de limpar todos os arquivos corrompidos associados a ele.
Método 2: Execute a solução de problemas do Windows Update(Method 2: Run Windows Update Troubleshooter)
Se você ainda não conseguir corrigir 0x80004002: nenhuma interface com suporte para o erro do Windows 10 , tente executar a (Windows 10)ferramenta de solução(troubleshooter tool) de problemas . O Solucionador de problemas do Windows Update(Windows Update Troubleshooter) corrigirá todos os bugs ocultos no seu PC, causando o erro. Siga as instruções e verifique se você corrigiu o problema.
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Clique no bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.(Update & Security)
3. Vá para o menu Solução (Troubleshoot ) de problemas no painel esquerdo.
4. Selecione a solução de problemas do Windows Update(Windows Update) e clique no botão Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) mostrado destacado abaixo.
5. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija o problema. Quando o processo estiver concluído, reinicie (restart) o seu PC(your PC) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir erro de disco corrompido do Steam(Fix Steam Corrupt Disk Error) no Windows 10
Método 3: Reinicie as configurações do Windows(Method 3: Restart Windows Settings)
Nesse método, todas as configurações armazenadas do seu PC com Windows(Windows PC) serão apagadas e, novamente, quando você as abrir, elas serão reiniciadas. Dessa forma, você pode corrigir o problema conforme as instruções abaixo.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key ) e digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Agora, digite os seguintes comandos(commands) um por um e pressione a tecla Enter(Enter key) .
reg delete "HKCUSoftwareClassesLocal SettingsSoftwareMicrosoftWindowsShell" /f reg delete "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerStreams" /f reg delete "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerStuckRects2" /f reg delete "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerMenuOrder" /f attrib -r -s -h "%userprofile%AppDataLocal*.db" del "%userprofile%AppDataLocal*.db"
3. Em seguida, saia do Prompt de Comando e reinicie(reboot) o seu PC.
Método 4: registrar novamente a biblioteca de links dinâmicos(Method 4: Re-register Dynamic Link Library)
Uma biblioteca de vínculo dinâmico(Dynamic Link Library) ( DLL ) é um conjunto de códigos que podem ser usados por dois ou mais programas simultaneamente. Um arquivo corrompido na DLL pode levar ao código de erro(error code) 0x80004002 e, portanto, você pode tentar registrar novamente o componente usando uma linha de comando(command line) . Aqui estão algumas instruções para fazer isso.
Nota:(Note: ) Certifique-se de criar um ponto de restauração(restore point) se algo der errado no processo.
1. Abra o prompt(Command Prompt) de comando como administrador.
2. Agora, digite o seguinte comando(command) na janela Comando e pressione a tecla Enter(Enter key) .
regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll
3. Espere(Wait) até que o comando seja executado e reinicie o seu PC(reboot your PC) assim que terminar.
Verifique se você corrigiu o problema.
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o registro corrompido(Fix Corrupted Registry) no Windows 10
Método 5: crie um novo perfil de usuário(Method 5: Create a New User Profile)
Para corrigir o código de erro(error code) 0x80004002 , tente criar uma nova conta local com privilégios administrativos e mova todos os seus arquivos para ela. Aqui está como fazê-lo.
A exclusão do seu perfil de usuário(user profile) removerá todos os programas e arquivos corrompidos associados à sua conta. Aqui estão algumas etapas para excluir seu perfil de usuário(User Profile) e recriá-lo em seu PC.
1. Inicie o prompt(Command Prompt) de comando como administrador.
2. Em seguida, digite o comando control userpasswords2 e pressione a tecla Enter(Enter key) .
3. A janela Contas de usuário(User Accounts) será exibida. Na guia Usuários , clique no botão (Users)Adicionar…(Add…) para adicionar uma conta.
4. Selecione a opção Entrar sem uma conta da Microsoft (não recomendado)(Sign in without a Microsoft account (not recommended)) e clique em Avançar(Next) .
5. Em seguida, clique no botão Conta local(Local account) .
6. Insira suas credenciais de login, nome de usuário e senha(User name & Password) . Digite novamente a senha no campo Confirmar senha(Confirm password) e deixe uma dica de senha(Password hint) também. Em seguida, clique em Avançar(Next) .
7. Siga as instruções na tela. Clique(Click) em Concluir(Finish) para criar uma conta local.
8. Agora, atribua direitos de administrador à conta selecionando a opção Propriedades(Properties) .
9. Na guia Associação ao Grupo , escolha a opção (Group Membership)Administrador(Administrator) .
10. Clique em Apply > OK para salvar as alterações feitas.
11. Agora, navegue até seu perfil de usuário(user profile) antigo . C: > Users > OldAccount.
Observação:(Note:) aqui, C: é a letra da unidade(drive letter) em que o Windows(Windows) está instalado e OldAccount é sua antiga conta de usuário.
12. Copie todos os arquivos da pasta, exceto(except ) os seguintes:
- Ntuser.dat.log
- Ntuser.ini
- Ntuser.dat
13. Agora, navegue até seu novo perfil de usuário(user profile) . C: > Users > NewAccount.
Observação: (Note: ) aqui, C: é a letra da unidade(drive letter) em que o Windows(Windows) está instalado e NewAccount é sua antiga conta de usuário.
14. Cole todos os arquivos em sua nova conta de usuário.
15. Em seguida, inicie o Painel(Control Panel) de Controle no menu de pesquisa, conforme mostrado.
16. Defina Exibir por: (View by:) > Large icons e clique em Contas de usuário( User Accounts) .
17. Em seguida, clique em Gerenciar outra conta(Manage Another Account) , conforme mostrado.
18. Selecione a conta de usuário antiga(old user account) e clique na opção Excluir a conta(Delete the account) , conforme destacado abaixo.
Agora, faça login com sua nova conta e você não enfrentará 0x80004002: Nenhum erro suportado por interface novamente.
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o erro 0x80070002 (Fix Error 0x80070002) Windows 10
Método 6: Reparar arquivos do sistema(Method 6: Repair System Files)
O Verificador de arquivos do sistema ou SFC(System File Checker or SFC) é uma ferramenta de comando(command tool) integrada através da qual você pode corrigir arquivos corrompidos e ausentes. Todos os arquivos de configuração corrompidos serão substituídos por bons e, assim, você pode corrigir facilmente o problema do Windows 10 sem suporte para essa interface. (Windows 10)Aqui estão algumas etapas simples para executar comandos SFC e DISM(SFC and DISM commands) .
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
3. Digite o comando chkdsk C: /f /r /x e pressione a tecla Enter(Enter key) .
4. Se você for solicitado com uma mensagem, Chkdsk não pode ser executado…o volume está… em processo de uso(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , digite Y e pressione a tecla Enter(Enter key) .
5. Novamente, digite o comando: sfc /scannow e pressione a tecla Enter(Enter key) para executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema(System File Checker) .
Observação:(Note:) uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.
Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Quando a verificação estiver concluída, reinicie (restart) o PC(your PC) .
7. Novamente, inicie o Prompt de Comando como administrador(Command Prompt as administrator) e execute os comandos fornecidos um após o outro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Observação:(Note:) você deve ter uma conexão com a Internet(internet connection) em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.
Método 7: Executar verificação de malware(Method 7: Run Malware Scan)
Bem, o principal método para corrigir o problema é lidar com o software malicioso presente no seu computador. Alguns dados prejudiciais podem estar ocultos nos arquivos do sistema, causando o problema. Nesse sentido, escanear seu computador com uma forte ferramenta de segurança(security tool) será uma solução incrível. Você pode usar uma ferramenta de terceiros para escanear seu dispositivo, mas, em vez de confiar em qualquer software desconhecido, você pode escanear seu PC usando um conjunto de segurança(security suite) embutido da seguinte forma.
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Aqui, clique em Atualizar e(Update & Security) configurações de segurança como mostrado.
3. Vá para Segurança do Windows(Windows Security) no painel esquerdo.
4. Clique na opção Proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) no painel direito.
5. Clique no botão Quick Scan para procurar malware.
6A. Depois que a verificação for concluída, todas as ameaças serão exibidas. Clique(Click) em Iniciar Ações (Start Actions ) em Ameaças Atuais(Current threats) .
6B. Se não houver nenhuma ameaça em seu dispositivo, o dispositivo mostrará o alerta Sem ameaças atuais .(No current threats )
Leia também:(Also Read:) Como excluir arquivos de instalação(Delete Win Setup Files) do Windows no Windows 10
Método 8: Use o CCleaner(Method 8: Use CCleaner)
Se você ainda enfrentar o erro 0x80004002, mesmo no novo perfil de usuário(user profile) , tente o CCleaner para remover a bagunça que desencadeou o problema. Embora haja uma grande variedade de limpadores de PC disponíveis no mercado, muitos usuários confirmaram que o uso do CCleaner resolverá o problema. CCleaner é uma ferramenta poderosa que o ajudará a limpar quaisquer arquivos incompatíveis nocivos do PC que estejam causando o problema. Para usar o CCleaner , siga as etapas abaixo mencionadas.
1. Baixe o CCleaner do site oficial(official site) .
Observação:(Note: ) se você já possui o CCleaner em seu dispositivo, pule para a Etapa 4.
2. Em seguida, navegue até Meus downloads(My downloads ) e clique duas vezes no arquivo de configuração(setup file) . Na próxima janela, clique no botão Instalar(Install ) .
3. Em seguida, clique em Executar CCleaner(Run CCleaner ) e o aplicativo será iniciado agora.
4. Agora, no painel esquerdo, clique em Health Check e, na janela principal, clique em Start , conforme destacado abaixo.
5. Agora, clique nos links Privacidade, Espaço(Privacy, Space ) e escolha o que você precisa excluir da lista sugerida. Depois disso, clique em Melhorar(Make it better ) na janela principal, como mostrado.
6. Aguarde até que o CCleaner conclua sua tarefa.
7. Agora, no painel esquerdo, clique em Registro(Registry ) como mostrado.
8. Em seguida, clique em Verificar problemas(Scan for Issues ) conforme mostrado.
9. Em seguida, aguarde até que o processo de digitalização seja concluído.
10. Agora, clique em Revisar problemas selecionados…(Review selected Issues… ) conforme mostrado abaixo.
11. No próximo prompt, clique em Sim(Yes ) para fazer backup do registro.
12. Siga as instruções na tela e clique em Corrigir todos os problemas selecionados(Fix All Selected Issues ) para limpar todos os arquivos de registro corrompidos.
Agora, reinicie o seu PC e você não enfrentará o erro 0x80004002 novamente.
Método 9: Atualizar o Windows(Method 9: Update Windows)
Se o erro 0x80004002 for causado devido a algum bug no seu PC, você pode corrigi-lo atualizando o sistema(System) operacional . A Microsoft(Microsoft) geralmente lança atualizações para corrigir quaisquer complicações e falhas que ocorram nos patches. Atualize seu sistema(System) operacional conforme as instruções abaixo e verifique se você enfrenta o problema novamente.
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Clique no bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.(Update & Security)
3. Na guia Windows Update , clique no botão (Windows Update )Verificar atualizações(Check for updates) .
4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Instalar agora(Install Now) e siga as instruções para atualizar.
4B. Caso contrário, se o Windows estiver atualizado, ele mostrará a mensagem Você está atualizado .(You’re up to date)
Leia também:(Also Read:) 7 maneiras(Ways) de corrigir o erro BSOD (BSOD Error)iaStorA.sys(Fix iaStorA.sys) no Windows 10
Método 10: Redefinir o PC(Method 10: Reset PC)
Se você não obteve nenhuma correção para 0x80004002: Nenhuma interface com suporte para o erro do Windows 10 de qualquer um dos métodos acima, seria melhor se você continuasse com a inicialização limpa do seu computador.
Nota(Note) : Avançar com este método levará à exclusão de seus arquivos. É aconselhável criar um backup antes de prosseguir com este método.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Redefinir este PC(Reset this PC) e clique em Abrir(Open) .
2. Clique em Começar(Get started ) na janela Configurações .(Settings)
3. Ele solicitará que você escolha entre duas opções: Manter meus arquivos(Keep my files) e Remover tudo(Remove everything) . Escolha Remover tudo.(Remove Everything.)
4. Na próxima tela, escolha como você vai reinstalar o Windows(Windows) entre duas opções: Download na Nuvem(Cloud Download) e Reinstalação Local(Local reinstall) .
- Download na nuvem(Cloud Download) : o Windows baixará a versão mais recente a ser instalada após a redefinição. Isso requer uma conexão ativa com a Internet(internet connection) ,
- Reinstalação local(Local reinstall) : Usa arquivos de instalação do Windows(Windows installation) já baixados .
5. Revise(Review) suas configurações e clique em Avançar(Next ) para iniciar o processo.
6. Durante o processo, seu computador pode reiniciar várias vezes. Deixe-o redefinir o Windows e configurá(Windows and configure) -lo novamente quando estiver pronto.
Ainda assim, se você não obteve nenhuma correção para o problema, execute uma Restauração do Sistema(System Restore) . Se o seu dispositivo não foi afetado por nenhum problema, a restauração do seu PC resolverá o problema. Certifique(Make) -se de criar um ponto de restauração do sistema(System Restore point) e, quando o computador apresentar problemas ou apresentar algum erro, execute uma restauração do sistema(System Restore) .
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir 0x80004002: Nenhuma interface com suporte(0x80004002: No such interface supported) no Windows 10 . Deixe suas sugestões e comentários sobre este artigo na seção de comentários(comment section) abaixo e deixe-nos saber qual método acabou sendo o melhor para você.
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