CORREÇÃO: Erro 0x80070490 no Windows Update e no aplicativo de email
Você continua executando o “Código de erro: 0x80070490” ao usar o Windows Update(Windows Update) ou o aplicativo Mail no (Mail)Windows 10/11 ? É um erro que você pode resolver com bastante facilidade (embora você possa se deparar com instâncias que exigem solução de problemas avançada).
Siga as instruções abaixo para corrigir “Código de erro: 0x80070490” no Windows Update ou no aplicativo Mail . Se o erro ocorrer em ambos, aplique as correções na ordem em que aparecem.
Corrigir o código de erro 0x80070490(Fix Error Code 0x80070490) no Windows Update
“ Código de erro(Error) : 0x80070490” no Windows Update geralmente é resultado de conflitos com programas antimalware, um cache quebrado do Windows Update(Windows Update) ou corrupção no sistema operacional. As seguintes correções devem resolver o erro do Windows Update .(Windows Update)
Execute o solucionador de problemas do Windows Update
A Microsoft(Microsoft) sabe que o Windows Update(Windows Update) é propenso a vários problemas, e é por isso que o Windows 10/11 inclui um solucionador de problemas integrado para ajudar a lidar com eles.
1. Abra o menu Iniciar(Start ) (ou pressione a tecla Windows ) e selecione Configurações(Settings) .
2. Selecione Sistema(System ) > Solucionar problemas(Troubleshoot ) (Windows 11) ou Atualização e segurança(Update & Security) > Solucionar problemas(Troubleshoot ) (Windows 10).
3. Selecione Outros solucionadores(Other troubleshooters) de problemas (Windows 11) ou Solucionadores de problemas adicionais(Additional troubleshooters ) (Windows 10).
3. Selecione Executar(Run ) ao lado de Windows Update (Windows 11) ou Windows Update > Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) (Windows 10).
Depois que o solucionador de problemas do Windows Update(Windows Update) for carregado, siga todas as instruções na tela para corrigir os problemas detectados.
Reinicie seu computador
Se o solucionador de problemas do Windows Update(Windows Update) não conseguiu resolver o “Código de erro: 0x80070490”, tente reiniciar o computador – uma ação simples que geralmente resolve a maioria das anomalias relacionadas ao sistema. Quando voltar à área de trabalho, execute o Windows Update(Windows Update) e veja se o erro ocorre novamente.
Pausar o utilitário antivírus temporariamente
O software antivírus de terceiros geralmente cria conflitos com o Windows Update(Windows Update) . Se você tiver um instalado em seu computador, tente desabilitar temporariamente seus escudos ativos e verifique se isso faz alguma diferença.
Normalmente, você pode pausar um utilitário antivírus por meio do ícone da bandeja do sistema. Caso contrário, verifique seu painel de configuração; você pode querer consultar sua documentação online para obter instruções específicas.
Configurar o Windows Update Services
Você deve confirmar se cada serviço do sistema relacionado ao Windows Update é executado corretamente.
1. Pressione Windows + R , digite services.msc e selecione OK para abrir o miniaplicativo Serviços.
2. Clique com o botão direito do mouse em Windows Update , Background Intelligent Transfer(Background Intelligent Transfe) e Cryptographic Services e selecione Properties .
3. Verifique se o tipo de inicialização(Startup type ) está definido como Executando(Running ) e se o status do serviço(Service status) é Executando(Running ) (caso contrário, selecione Iniciar(Start) ) em todos os três serviços.
Excluir pasta de atualização do Windows
Um cache corrompido do Windows Update(corrupt Windows Update cache) é outro motivo que resulta em “ Código de erro(Error) 0x80070490”. Tente(Try) excluir a pasta que armazena os arquivos em cache. O procedimento envolve a execução de uma série de comandos usando um console de prompt de comando elevado.(Command Prompt)
1. Abra o menu Iniciar(Start ) , digite cmd e selecione Executar como administrador(Run as administrator ) para abrir o Prompt de Comando(Command Prompt) com privilégios administrativos.
2. Cole o seguinte comando e pressione Enter para desabilitar o serviço Windows Update :
net stop wuauserv
3. Execute o comando abaixo para excluir a pasta Software Distribution :
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s
4. Execute o seguinte comando para reiniciar o serviço Windows Update .:
net start wuauserv
Executar verificação SFC e DISM
Você também pode querer executar uma varredura SFC ou DISM(run an SFC or a DISM scan) . Ambas as ferramentas de linha de comando podem corrigir erros do Windows reparando arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar(Start ) e selecione Windows Terminal (Admin) ou Windows PowerShell (Admin) .
2. Execute o comando abaixo para iniciar uma varredura SFC.
sfc /scannow
3. Quando a varredura SFC terminar, execute o seguinte para invocar a ferramenta (SFC)DISM :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Se o comando DISM acima falhar, insira o USB ou DVD de (DVD)Windows 10/11 installation USB e execute o seguinte comando, substituindo D pela letra da unidade da mídia externa:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Atualizar o Windows usando outros meios
A atualização do Windows(Windows) é outra maneira de corrigir problemas conhecidos do Windows Update(Windows Update) . No entanto, como você não pode atualizar o sistema operacional normalmente, a alternativa é baixar e instalar os arquivos de atualização manualmente por meio do Catálogo do Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) .
1. Verifique o histórico do Windows Update para Windows 10(Windows Update History for Windows 10) ou Windows 11 e anote a ID do KB mais recente .
2. Visite o Catálogo do Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) e procure e baixe a atualização. Certifique(Make) -se de escolher o arquivo que corresponde à arquitetura (32 ou 64 bits) do Windows em seu PC.
3. Execute o arquivo de atualização baixado para instalá-lo.
Corrigir o código de erro 0x80070490(Fix Error Code 0x80070490) no aplicativo de email(Mail App)
“ Código de erro : 0x80070490” no aplicativo (Error)Windows 10/11 Mail aparece principalmente ao adicionar uma nova conta de e-mail (por exemplo, Gmail ou Outlook ). As seguintes sugestões e correções resolverão o erro do Mail .
Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
O Windows 10/11 fornece acesso a um solucionador de problemas interno projetado para solucionar problemas com aplicativos da Microsoft Store(Microsoft Store) (incluindo Mail ).
Em Outros solucionadores(Other troubleshooters ) de problemas ou Solucionadores de problemas adicionais(Additional troubleshooters) , selecione Executar(Run ) ao lado de Aplicativos da Windows Store( Windows Store Apps) (Windows 11) ou Aplicativos da Windows Store( Windows Store Apps) > Executar o solucionador de problemas(Run the troubleshooter) (Windows 10) para abri-lo.
Atualizar aplicativo de e-mail
A correção a seguir envolve a atualização do aplicativo Mail . Isso deve resolver quaisquer problemas conhecidos por trás de “ Código de erro(Error) : 0x80070490”.
1. Abra a Microsoft Store .
2. Selecione Biblioteca(Library ) no canto inferior esquerdo da tela.
3. Selecione Obter atualizações(Get updates) para atualizar o Mail e outros aplicativos da Loja em seu computador.(Store)
Atualize o Windows 10/11
Se você não estiver executando o mesmo erro com o Windows Update(Windows Update) (se estiver, use a solução alternativa acima), tente aplicar as atualizações pendentes do sistema operacional em seguida.
1. Abra o aplicativo Configurações(Settings ) e selecione Atualizações do Windows(Windows Updates) .
2. Selecione Verificar atualizações(Check for updates) .
3. Selecione Baixar e instalar(Download and install ) para aplicar as atualizações mais recentes do Windows.
Verifique as configurações de privacidade de e-mail
As configurações de privacidade de email configuradas incorretamente também podem resultar no erro de aplicativo de email 0x80070490. (Mail)Confirme se tudo está configurado corretamente.
1. Abra o aplicativo Configurações .(Settings )
2. Selecione Privacidade e segurança(Privacy & security) > Email (Windows 11) ou Privacidade(Privacy ) > Email (Windows 10).
3. Ative os interruptores ao lado de Acesso ao email(Email access) , Permitir que aplicativos acessem seu email(Let apps access your email) e Email e Calendário( Mail and Calendar) .
Configurar conta no aplicativo Calendário
Outra maneira de corrigir “Código de erro: 0x80070490” é configurar sua conta de e-mail no aplicativo Calendário primeiro.(Calendar)
1. Abra o aplicativo Calendário .(Calendar )
2. Selecione o ícone Configurações e escolha (Settings )Gerenciar conta(Manage account) .
3. Selecione Adicionar conta(Add account) .
4. Selecione seu provedor de e-mail (por exemplo, Outlook.com ou Google ) e siga as instruções na tela para adicioná-lo.
Ao entrar no Calendário(Calendar) , abra o aplicativo Mail e você deverá encontrar a conta listada na barra lateral.
Reparar e-mail e calendário
Você também pode tentar reparar o Mail(Mail) e o Calendário(Calendar) no Windows . Isso deve descartar problemas causados por uma instalação de aplicativo corrompida.
1. Abra o aplicativo Configurações .(Settings )
2. Selecione Aplicativos(Apps ) > Aplicativos e recursos(Apps & features) .
3. Role para baixo e selecione Opções avançadas(Advanced options) ao lado de Correio e calendário(Mail and Calendar) .
4. Selecione Encerrar(Terminate ) > Reparar(Repair) .
Se o reparo não ajudar, você pode optar por redefinir o Mail e o Calendário para os padrões de fábrica(reset Mail and Calendar to factory defaults) . Para fazer isso, selecione Terminar(Terminate ) > Reset na tela acima.
Reinstale o Mail e o Calendário
Por fim, reinstale os aplicativos Email(Mail) e Calendário no (Calendar)Windows . Uma nova instalação pode fazer com que “ Erro 0x80070490(Error 0x80070490) ” desapareça.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar(Start ) e selecione Windows Terminal (Admin) ou Windows PowerShell (Admin) para abrir um console elevado do Windows PowerShell .(Windows PowerShell)
2. Cole o comando abaixo e execute-o para desinstalar os aplicativos Mail e Calendário :(Calendar)
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
3. Abra a Microsoft Store . Procure(Search) e instale o Mail(Mail) and Calendar .
Felizmente, você corrigiu o “ Erro 0x80070490(Error 0x80070490) ” rapidamente. Mantenha o sistema operacional e todos os aplicativos da Microsoft Store(Microsoft Store) atualizados para minimizar a recorrência desse problema.
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