Fazer chamadas telefônicas e enviar textos são as funções básicas de um telefone celular. Qualquer coisa que impeça você de fazer isso, como Contatos inacessíveis, é um grande inconveniente. Todos os seus números importantes pertencentes a amigos, familiares, colegas, parceiros de negócios, etc. são salvos em seus contatos. Se você não conseguir abrir os Contatos no seu dispositivo Android^{(Android device)} , isso é motivo de grande preocupação. Nossos contatos são extremamente valiosos e importantes para nós. Ao contrário dos tempos antigos, não há nem mesmo uma cópia física dos números em uma lista telefônica em^{(phone book)} algum lugar para onde você possa recorrer. Portanto, você precisa saber como resolver esse problema e nós vamos ajudá-lo. Neste artigo, discutiremos as várias etapas que você pode seguir para resolver o problema de não conseguir abrir o aplicativo de contatos noTelefone Android^{(Android Phone)} .

Correção Não é possível abrir contatos no telefone Android^{(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)}

1. Reinicie seu telefone^{(1. Restart your Phone)}

Esta é a coisa mais simples que você pode fazer. Pode parecer bastante geral e vago, mas realmente funciona. Assim^(Just) como a maioria dos dispositivos eletrônicos, seus celulares também resolvem muitos problemas quando desligados e ligados novamente. A reinicialização do telefone permitirá que o sistema Android^{(Android system)} corrija qualquer bug que possa ser responsável pelo problema. Basta^(Simply) manter pressionado o botão^{(power button)} liga / desliga até que o menu de energia^{(power menu)} apareça e clique na Restart/Reboot option . Depois que o telefone reiniciar, verifique se o problema ainda persiste.

2. Limpe o cache e os dados do aplicativo de contatos^{(2. Clear Cache and Data for the Contacts App)}

Cada aplicativo salva alguns dados na forma de arquivos de cache. Se você não conseguir abrir seus contatos, pode ser porque esses arquivos de cache residuais estão corrompidos. Para corrigir esse problema, você sempre pode tentar limpar o cache e os dados^{(cache and data)} do aplicativo. Siga estas etapas para limpar o cache e os arquivos^{(cache and data files)} de dados do aplicativo Contatos^{(Contacts app)} .

1. Vá para as Configurações^(Settings) do seu telefone.

2. Toque na opção Aplicativos^(Apps) .

3. Agora, selecione o  aplicativo Contatos^{(Contacts app)}  na lista de aplicativos.

4. Agora, clique na opção Armazenamento^(Storage) .

5. Agora você verá as opções para limpar os dados e limpar o cache^{(clear data and clear cache)} . Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.

6. Agora, saia das configurações e tente abrir os Contatos novamente e veja se o problema ainda persiste.

3. Uninstall the Google+ App

Muitos usuários do Android usam o aplicativo Google+ para gerenciar seus contatos e sincronizá-los com sua conta do Google^{(Google account)} . No entanto, alguns usuários relataram que o Google+ está causando interferência no aplicativo de contatos padrão. Você pode tentar desinstalar o aplicativo do Google+ app e ver se ele resolve o problema. Você pode desinstalar o aplicativo diretamente da gaveta^{(app drawer)} de aplicativos pressionando longamente o ícone e clicando no botão de desinstalação. No entanto, se você usa o aplicativo com muita frequência e não deseja excluí-lo, também pode forçar a interrupção do aplicativo nas configurações e limpar o cache e os dados^{(cache and data)} . Certifique^(Make) -se de reiniciar o telefone após desinstalar o Google+ .

4. Limpar todos os correios de voz^{(4. Clear All Voicemails)}

Quando você tem muitos correios de voz armazenados no seu dispositivo, isso pode causar o mau funcionamento do aplicativo de contatos. Mesmo depois de excluir seus correios de voz^{(delete your voicemails)} , é possível que alguns deles sejam deixados para trás na pasta. Portanto, a melhor maneira de removê-los é limpando a pasta. Muitos usuários relataram que o problema de contatos não abertos foi resolvido com a remoção de correios de voz. Não seria uma má ideia excluir suas mensagens de correio de voz antigas se os métodos acima não funcionarem.

5. Atualize o sistema operacional Android^{(5. Update Android Operating System)}

Às vezes, quando uma atualização do sistema operacional^{(operating system update)} está pendente, a versão anterior pode apresentar alguns bugs. A atualização pendente pode ser um motivo para que seus contatos não sejam abertos. É sempre uma boa prática manter seu software atualizado. Isso porque a cada nova atualização a empresa lança vários patches e correções de bugs que existem para evitar que problemas como esse aconteçam. Portanto, recomendamos que você atualize seu sistema operacional para a versão mais recente.

1. Vá para as Configurações^(Settings) do seu telefone.

2. Toque na opção Sistema^(System) .

3. Agora, clique na atualização de software^{(Software update)} .

4. Você encontrará uma opção para Verificar atualizações de software^{(Check for Software Updates)} . Clique nisso.

5. Agora, se você achar que uma atualização de software^{(software update)} está disponível, toque na opção de atualização.

6. Aguarde^(Wait) algum tempo enquanto a atualização é baixada e instalada. Você pode ter que reiniciar o telefone depois disso.

Depois que o telefone reiniciar, tente abrir os Contatos e veja se você consegue corrigir o problema de não conseguir abrir os Contatos no telefone Android. ^{(fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )}

6. Redefinir as preferências do aplicativo^{(6. Reset App Preferences)}

Com base em relatórios e feedbacks de vários usuários do Android , redefinir as preferências do seu aplicativo pode resolver o problema. Ao redefinir as preferências do aplicativo, você volta às configurações padrão de todos os seus aplicativos. Todas as configurações, como permissão para notificação, download automático de mídia, consumo de dados em segundo plano, desativação, etc., são revertidas para o padrão. Como esse método já funcionou para algumas pessoas, não há mal nenhum em tentar você mesmo.

1. Abra o menu Configurações^{(Settings menu)} em seu telefone.

2. Agora, toque na opção Aplicativos^(Apps) .

3. Agora, toque no botão de menu (três pontos verticais)^{(menu button (three vertical dots))} no canto superior direito da tela.

4. Selecione a opção Redefinir preferências^{(Reset app preferences)} do aplicativo no menu suspenso.

5. Agora, uma mensagem aparecerá na tela para informá-lo sobre as alterações que esta ação levará. Basta clicar^{(Simply click)} no botão Redefinir^{(Reset button)} e os padrões do aplicativo serão apagados.

7. Verifica a permissão do aplicativo^{(7. Checks the App’s Permission)}

Parece um pouco estranho, mas é possível que o aplicativo Contatos^(Contacts) não tenha permissão para acessar seus contatos. Como todos os outros aplicativos, o aplicativo Contatos^(Contacts) precisa de permissão para certas coisas, e acessar os contatos é uma delas. No entanto, é possível que devido a alguma atualização ou por engano, essa permissão tenha sido revogada. Siga as etapas abaixo para verificar e restaurar a permissão para o aplicativo.

1. Abra Configurações^(Settings) em seu telefone.

2. Selecione a opção Aplicativos^(Apps) .

3. Agora, selecione o aplicativo Contatos^{(Contacts app)} na lista de aplicativos.

4. Toque na opção Permissões^{(Permissions)} .

5. Certifique-se de que a alternância esteja ativada para a opção Contato^{(Contact option)} .

8. Inicie o dispositivo no modo de segurança^{(8. Start Device in Safe Mode)}

Se o problema ainda persistir, precisamos tentar uma abordagem um pouco mais complicada para resolver o problema. O problema pode ser devido a um aplicativo de terceiros que você instalou recentemente no seu telefone. A única maneira de confirmar essa teoria é executando o dispositivo no modo^{(Safe mode)} de segurança . No modo de segurança, apenas os aplicativos de sistema padrão^{(default system apps)} integrados podem ser executados. Isso significa que seu aplicativo de contatos funcionará no modo^{(Safe mode)} de segurança . Se funcionar corretamente no modo de segurança, isso indicaria que o problema está em algum aplicativo de terceiros. Para reiniciar o dispositivo no modo^{(Safe mode)} de segurança , siga estes passos simples.

1. Pressione e segure o botão liga/desliga^{(Press and hold the power button)} até ver o menu liga^{(power menu)} /desliga na tela.

2. Agora, continue pressionando o botão liga^{(power button)} /desliga até ver um pop-up solicitando que você reinicie no modo de segurança.^{( safe mode.)}

3. Clique^(Click) em OK e o dispositivo será reinicializado e reiniciado em modo de segurança.

4. Agora, tente abrir seus contatos novamente. Se funcionar corretamente agora, isso indicaria que o problema é causado por algum aplicativo de terceiros.

9. Livre-se do aplicativo com defeito^{(9. Get rid of the Faulty App)}

Se você descobrir que o motivo por trás dos contatos não abrirem no Android é um aplicativo de terceiros com defeito, você precisa removê-lo. A maneira mais fácil de fazer isso é excluindo os aplicativos adicionados recentemente, um por um. Toda vez que você desinstalar um aplicativo, reinicie seu dispositivo e veja se o problema ainda existe.

1. Vá para as Configurações^(Settings) do seu telefone.

2. Agora clique na opção Aplicativos^(Apps) .

3. Procure os aplicativos instalados recentemente e exclua^{(recently installed apps and delete)} um deles.

4. Agora reinicie o dispositivo e tente abrir seus contatos. Se o problema persistir, repita as etapas 1 a 3 e exclua um aplicativo diferente desta vez.

5. Continue esse processo enquanto os aplicativos adicionados recentemente não forem removidos e o problema não^{(issue isn)} for resolvido.

10. Alter the Date/Time Format

Muitos usuários do Android relataram que alterar o formato de data e hora^{(date and time format)} do seu telefone resolveu o problema de contatos que não abrem no Android . Siga as etapas abaixo para saber como alterar o date/time format .

1. Vá para Configurações^{(Settings )} do seu telefone.

2. Clique na guia Sistema .^(System)

3. Agora, selecione a opção Data e Hora^{(Date and Time)} .

4. Aqui, ative o formato de 24 horas^{(24-hour time format)} .

5. Depois disso, tente usar os contatos e veja se você consegue corrigir o problema de não conseguir abrir Contatos no telefone Android. ^{(fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )}

11. Execute a redefinição de fábrica no seu telefone^{(11. Perform Factory Reset on your Phone)}

Este é o último recurso que você pode tentar se todos os métodos acima falharem. Se nada mais funcionar, você pode tentar redefinir o telefone para as configurações de fábrica e ver se isso resolve o problema. Optar por uma redefinição de fábrica excluiria^{(factory reset)} todos os seus aplicativos, seus dados e também outros dados, como fotos, vídeos e músicas do seu telefone. Por esse motivo, é aconselhável que você crie um backup antes de fazer uma redefinição de fábrica^{(factory reset)} . A maioria dos telefones solicita que você faça backup de seus dados ao tentar redefinir o telefone de fábrica . ^{(factory reset)}Você pode usar a ferramenta embutida para fazer backup ou fazê-lo manualmente, a escolha é sua.

1. Vá para as Configurações^(Settings) do seu telefone.

2. Toque na guia Sistema .^(System)

3. Agora, se você ainda não fez backup de seus dados, clique na opção Fazer backup de seus dados^{(Backup your data option)} para salvar seus dados no Google Drive.

4. Em seguida, clique na guia Redefinir^{(Reset tab)} .

5. Agora, clique na opção Redefinir telefone^{(Reset Phone option)} .

6. Isso levará algum tempo. Quando o telefone reiniciar novamente, tente abrir o aplicativo Contatos novamente. ^(Contacts)Se o problema ainda persistir, você precisa procurar ajuda profissional e levá-lo a um centro de serviço^{(service centre)} .

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Corrigir Google Play Store Preso^{(Fix Google Play Store Stuck)} no Google Play Aguardando Wi-Fi
• Corrigir^{(Fix Samsung Galaxy A70)} problemas comuns do Samsung Galaxy A70

Espero que o tutorial acima tenha sido útil e você tenha conseguido  corrigir o problema Não é possível abrir contatos no telefone Android^{(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)} . Mas se você ainda tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários^{(comment section)} .

Fix Unable to open Contacts on Android Phone

Making phone calls and sending texts are the basic functions of a mоbilе phone. Anything that prevents you from doing so, lіke inaccessible Contacts, is a major inconvenience. All your important numbers belonging to friends, familу, colleagues, business pаrtners, etc. are saνed in yоur contacts. If you are υnable to open Contacts on your Android device, then it is a matter of major сoncern. Our contacts are extremely valuable and impоrtant to us. Unlikе olden times, there isn’t even a physical сopy of the numbеrs іn a phone book somewhere that you can fall back to. Τherefore, уou need to know how to sоlvе thiѕ problem and we are going to help you. In thіs article, we will diѕcuss the varіous steps that you can take to solve the рroblem of unable to open the contacts аpp on Android Phone.

Fix Unable to open Contacts on Android Phone

1. Restart your Phone

This is the simplest thing that you can do. It might sound pretty general and vague but it actually works. Just like most electronic devices, your mobiles too resolve a lot of problems when turned off and on again. Rebooting your phone will allow the Android system to fix any bug that might be responsible for the problem. Simply hold down your power button until the power menu comes up and click on the Restart/Reboot option. Once the phone restarts, check if the problem still persists.

2. Clear Cache and Data for the Contacts App

Every app saves some data in the form of cache files. If you are unable to open your contacts, then it might be due to these residual cache files getting corrupted. In order to fix this problem, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the Contacts app.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now, select the Contacts app from the list of apps.

4. Now, click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

6. Now, exit settings and try opening Contacts again and see if the problem still persists.

3. Uninstall the Google+ App

A lot of Android users use Google+ app to manage their contacts and sync them with their Google account. However, some users have reported Google+ causing interference with the default contacts app. You can try to uninstall the Google+ app and see if it solves the problem. You can uninstall the app directly from the app drawer by long pressing on the icon and then clicking on the uninstall button. However, if you use the app too often and would not like to delete it, you can also force stop the app from the settings and clear cache and data. Make sure to reboot your phone after uninstalling Google+.

4. Clear All Voicemails

When you have a lot of stored voicemail on your device, it could cause your contacts app to malfunction. Even after you delete your voicemails, it is possible that some of them are left behind in the folder. Therefore, the best way to remove them is by clearing the folder. A lot of users have reported that the issue of contacts not opening was solved upon the removal of voicemails. It would not be a bad idea to delete your old voicemail messages if the above methods did not work.

5. Update Android Operating System

Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. The pending update could be a reason behind your Contacts not opening. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because with every new update the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent problems like this from happening. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the System option.

3. Now, click on the Software update.

4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.

5. Now, if you find that a software update is available then tap on the update option.

6. Wait for some time while the update gets downloaded and installed. You might have to restart your phone after this.

Once the phone restarts try opening Contacts and see if you’re able to fix unable to open Contacts on Android Phone issue. 

6. Reset App Preferences

Based on reports and feedbacks from various Android users, resetting your app preferences might solve the problem. When you reset app preferences you revert back to the default settings for all your app. All the settings like permission for notification, media auto-download, background data consumption, deactivation, etc. gets reverted back to default. Since this method has already worked for some people, there isn’t any harm in trying it yourself.

1. Open the Settings menu on your phone.

2. Now, tap on the Apps option.

3. Now, tap on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

4. Select the Reset app preferences option from the drop-down menu.

5. Now, a message will pop up on the screen to inform you about the changes that this action will lead to. Simply click on the Reset button and the app defaults will get cleared.

7. Checks the App’s Permission

It sounds a bit strange but it is possible that the Contacts app does not have the permission to access your contacts. Like all other apps, Contacts app needs permission for certain things, and accessing contacts is one of them. However, it is possible that due to some update or by mistake, this permission has been revoked. Follow the steps given below to check and restore the permission to the app.

1. Open Settings on your phone.

2. Select the Apps option.

3. Now, select the Contacts app from the list of apps.

4. Tap on the Permissions option.

5. Make sure that the toggle is switched on for the Contact option.

8. Start Device in Safe Mode

If the problem still persists, then we need to try a bit more complicated approach to solve the problem. The problem could be due to a third-party app that you have recently installed on your phone. The only way to confirm this theory is by running the device in Safe mode. In safe mode, only the in-built default system apps are allowed to run. This means that your Contacts app will be functional in the Safe mode. If it works properly in the safe mode, then it would indicate that the problem lies with some third-party app. In order to restart the device in Safe mode, follow these simple steps.

1. Press and hold the power button until you see the power menu on your screen.

2. Now, continue pressing the power button until you see a pop-up asking you to reboot in safe mode.

3. Click on okay and the device will reboot and restart in safe mode.

4. Now, try opening your contacts again. If it works properly now, it would indicate that the problem is caused by some third-party app.

9. Get rid of the Faulty App

If you find out that the reason behind contacts not opening on Android is a faulty third-party app, then you need to remove it. The easiest way to do this is by deleting the recently added apps, one by one. Every time you uninstall an app, restart your device and see if the problem still exists.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Now click on the Apps option.

3. Look for the recently installed apps and delete one of them.

4. Now reboot the device and try opening your contacts. If the problem still exists repeat steps 1-3 and delete a different app this time.

5. Continue this process as long as the recently added apps are not removed and the issue isn’t resolved.

10. Alter the Date/Time Format

A lot of Android users have reported that changing the date and time format of your phone has fixed the problem of contacts not opening on Android. Follow the steps given below to learn how to change the date/time format.

1. Go to Settings of your phone.

2. Click on the System tab.

3. Now, select the Date and Time option.

4. Here, enable the 24-hour time format.

5. After that, try using contacts and see if you’re able to fix unable to open Contacts on Android Phone issue. 

11. Perform Factory Reset on your Phone

This is the last resort that you can try if all of the above methods fail. If nothing else works, you can try to reset your phone to the factory settings and see if it resolves the problem. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to backup your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually, the choice is yours.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the System tab.

3. Now, if you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.

4. After that, click on the Reset tab.

5. Now, click on the Reset Phone option.

6. This will take some time. Once the phone restarts again, try opening the Contacts app again. If the problem still persists then you need to seek professional help and take it to a service centre.

Recommended:

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I hope the above tutorial was helpful and you were able to Fix Unable to open Contacts on Android Phone issue. But if you still have any questions then feel free to ask them in the comment section.

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