Imagine que você chega em casa depois de um longo dia e vai direto para uma partida com seus amigos no seu jogo favorito. Mas, em vez disso, você vê um erro dizendo que não é possível se conectar aos servidores da EA. Frustrante^{(Frustrating)} , não é? Bem, tão conhecida quanto a EA é por seus títulos de jogos estelares como FIFA , Battlefields e Need For Speed , eles também são famosos por seus jogos cheios de erros. Neste artigo, veremos por que você não pode se conectar aos servidores EA e como resolvê-lo de forma abrangente.

Como corrigir não é possível conectar-se aos servidores EA no Windows 11^{(How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11)}

Existem várias razões para que o erro de não conseguir se conectar aos servidores da EA possa ocorrer do seu lado. Alguns deles são mencionados abaixo para você ler e entender.

• Espaço de armazenamento insuficiente
• Drivers desatualizados
• Alto tráfego de rede nos servidores EA
• Conflito de VPN ou rede proxy
• Versão desatualizada do Windows

Os métodos abaixo contêm várias maneiras de corrigir esse problema. Tente cada método passo a passo até resolver o erro não pode se conectar ao servidor EA.

Método 1: etapas básicas de solução de problemas^{(Troubleshooting)}

Antes de entrar em métodos mais longos e complexos, vamos passar pelas etapas básicas de solução de problemas que você pode executar para se livrar do erro desejado.

1. Verifique o status do servidor de jogo:^{(1. Check Game Server Status:)} você pode experimentar o erro de não conseguir se conectar aos servidores da EA porque os servidores de jogo estão inativos. ^{(EA Servers)}Você pode verificar o status do servidor seguindo estas etapas:

1. Vá para a página de ajuda da EA^{(EA Help Page)} online.

2. Clique em Jogos^(Games) , conforme mostrado abaixo.

3. Procure o jogo em que você está tendo problemas.

4. Na página de Ajuda^(Help) do jogo, você pode ver o Status do Servidor^{(Server Status)} no canto superior direito. Verde indica que os servidores estão online e vermelho indica que os servidores estão inativos.

Nota:^{(Note: )} A EA também atualiza seu feed do Twitter sobre qualquer servidor offline. Você pode conferir a conta do Twitter da Ajuda da EA .^{(EA Help)}

2. Verifique o status do servidor de rede:^{(2. Check Network Server Status:)} Semelhante aos servidores de jogos, até mesmo os servidores de rede para os dispositivos podem estar offline. Você pode pesquisar o status da rede para seus dispositivos abaixo:

• PlayStation
• Xbox
• Nintendo Switch

3. Corrija as configurações de data e hora:^{(3. Correct the Date & Time Settings:)} Devido à diferença entre a hora do servidor^(Server) e o relógio do seu computador, pode haver um conflito entre os dois, o que resulta no erro Não é possível conectar aos servidores EA . ^{(EA Servers)}Para corrigir isso:

1. Clique com o botão direito do mouse na guia Data e hora^{(Date & time)} no canto inferior direito da barra de tarefas.

2. Clique em Ajustar ^(Adjust) data ^(date) e ^(&) hora^(time) .

3. Clique nos interruptores marcados Definir hora automaticamente^{(Set time automatically)} e Definir fuso horário automaticamente^{(Set time zone automatically)} e clique em Sincronizar agora^{(Sync now)} para sincronizar a hora do computador com o servidor Windows , conforme mostrado abaixo.

4. Realizar um ciclo de energia^{(4. Conduct a Power Cycle)} : Realizar um ciclo de energia para todos os dispositivos, incluindo seu roteador, console ou computador, pode corrigir a causa do motivo pelo qual você não consegue se conectar aos servidores EA. Desligue^(Shut) todos os seus dispositivos completamente e espere de 2 a 4 minutos antes de ligá-los novamente. Este ciclo de energia ajudaria a dar aos dispositivos um novo começo e começar a funcionar corretamente mais uma vez.

5. Defina o tipo de conta EA^{(5. Set the EA Account Type)} : Muitos consoles e jogos exigem uma associação ou assinatura adicionada à conta para ativar o jogo online. Você deve certificar-se de que sua conta esteja equipada com um, se for necessário para jogar online. Enquanto isso, você também pode querer verificar o tipo de conta para sua conta. A EA suporta contas com controle dos pais para crianças. Portanto, confira qual é o seu tipo de conta e se sua conta possui as permissões necessárias para o jogo que você está tentando jogar.

6. Confirme o Status da Conta EA^{(6. Confirm the EA Account Status)} : Sua conta EA pode ser banida ou suspensa se você violar os termos e condições do contrato da EA. Pode ser o resultado da instalação de software restrito ou comportamento suspeito durante o jogo. Como qualquer empresa de jogos online, a EA é rigorosa quanto à sua política de trapaça, e uma denúncia de usuário pode levar à suspensão da conta ou até mesmo ao banimento permanente.

• Você pode verificar se sua conta está suspensa ou banida ou, na pior das hipóteses, desativada ou excluída.
• Caso seja suspenso, você pode esperar até que o período de suspensão termine.
• Mas em outras situações, você pode criar uma conta diferente e ficar atento às regras desta vez.

7. Sair de outros dispositivos:^{(7. Sign-out from Other Devices: )} a EA não suporta vários logins para a mesma conta. Portanto, verifique se você está usando a conta apenas em um único dispositivo naquele momento. Saia de todos os dispositivos e faça login apenas no dispositivo principal que você usará no momento. Essa prática também impede que sua conta seja invadida.

8. Mude para conexão com fio usando um cabo Ethernet^{(8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable)} : Uma rede com fio dá prioridade à largura de banda e você não precisa compartilhá-la com outros usuários, como em uma rede sem fio. Para alternar para uma rede com fio:

1. Conecte o cabo ^(cable)Ethernet na porta Ethernet do seu computador.

2. Conecte a outra extremidade do cabo à porta Ethernet^{(Ethernet port)} do seu modem.

3. Verifique se há alterações no ícone Rede na ^(Network)Barra^(Taskbar) de Tarefas .

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o Steam Remote Play não funciona no Windows 10^{(Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10)}

Método 2: Execute o Solucionador de problemas de conexão com a Internet^{(Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter)}

O Windows vem com um solucionador de problemas embutido para resolver problemas de conexão com a Internet . Para usar o solucionador de problemas de conexão com a Internet^{(Internet Connection)} para resolver não é possível se conectar ao servidor EA.

1. Pressione as Windows + I keys juntas para abrir a janela Configurações .^(Settings)

2. Role para baixo na guia Sistema e clique em ^(System)Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} .

3. Clique em Outros solucionadores^{(Other Troubleshooters)} de problemas .

4. Clique em Executar^{(Run )} na frente de conexões com a Internet^{( Internet connections)} .

5. Aguarde até que ele detecte os problemas e siga as instruções exibidas na tela para aplicar a correção^{(apply the fix)} .

6. Clique em Fechar^(Close) .

7. Por fim, reinicie ^(restart) o jogo^{(your game)} .

Método 3: Espaço de Armazenamento Vazio^{(Method 3: Empty Storage Space)}

Não ter espaço suficiente no disco rígido^{(Drive Disk)} ( HDD ) para os arquivos temporários do servidor também pode causar obstrução a uma boa conexão com os servidores. A seguir estão os métodos para limpar seu disco para liberar espaço para esses arquivos:

Opção I: Esvaziar a Lixeira^{(Option I: Empty Recycle Bin)}

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lixeira^(Recycle) no canto superior esquerdo da área de trabalho.

2. Clique na lixeira Esvaziar.^{(Empty Recycle bin.)}

3. Clique em Sim.^(Yes.)

Opção II: Excluir arquivos baixados desnecessários:^{(Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:)}

1. Pressione Windows + E keys simultaneamente para abrir o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} .

2. Clique em Downloads .

3. Exclua^(Delete) manualmente todos os arquivos desnecessários clicando com o botão direito do mouse no item que deseja excluir e clicando no ícone ^(icon)Excluir^(Delete) , conforme mostrado abaixo.

Leia também: ^{(Also Read:)} Como fazer backup de jogos Steam^{(How to Backup Steam Games)}

Opção III: Excluir Arquivos Temporários^{(Option III: Delete Temporary Files)}

1. Pressione as teclas ^{(I keys)}Windows + I juntas para abrir as Configurações^(Settings) .

2. Clique em Sistema^{(System )} e depois em Armazenamento.^(Storage.)

3. Clique em Arquivos temporários^{(Temporary files)} .

4. Selecione os arquivos temporários desejados nas opções disponíveis listadas abaixo e clique na opção Remover arquivos^{(Remove files)} , conforme mostrado na figura abaixo.

• Lixeira de reciclagem^{(Recycle Bin)}
• Transferências^(Downloads)
• Arquivos de otimização de entrega^{(Delivery Optimization Files)}
• Miniaturas^(Thumbnails)

Opção IV: usar a limpeza de disco^{(Option IV: Use Disk Cleanup)}

1. Clique em Iniciar^{(Start )} e digite Limpeza de disco^{(Disk Cleanup )} e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} .

2. Escolha o disco onde o Windows está instalado na lista e clique em OK.

3. Escolha os arquivos^(files) a serem excluídos da lista.

4. Clique em Excluir arquivos^{(Delete Files )} na caixa de diálogo que aparece.

Método 4: Desabilitar VPN ou Servidor Proxy^{(Method 4: Disable VPN or Proxy Server)}

Usar uma rede VPN ou Proxy pode causar conflito para conectar ao servidor EA. Para desabilitar a rede proxy:

1. Pressione as Windows + I keys juntas para abrir Configurações^(Settings) .

2. Clique em Rede e Internet^{(Network & internet)} no painel esquerdo.

3. Em seguida, selecione a opção Proxy .

4. Em Configuração manual de proxy^{(Manual proxy setup)} , clique em Editar^(Edit) ao lado de Usar um servidor proxy^{(Use a proxy server)} .

5. Clique em alternar para desativar^{(turn off)} a opção Usar um servidor proxy^{(Use a proxy server)} .

Leia também: ^{(Also Read:)} Como desinstalar jogos Steam^{(How to Uninstall Steam Games)}

Método 5: Liberar servidores DNS^{(Method 5: Flush DNS Servers)}

Liberar o servidor DNS significa limpar qualquer registro de endereço IP ou registro DNS do cache. Para fazer isso:

1. Clique em Iniciar^(Start) e digite Prompt de Comando^{(Command Prompt)} , depois clique em Executar como administrador^{(Run as administrator)} .

3. Clique em Sim^{(Yes )} na caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário .^{(User Account Control)}

4. Digite o comando ipconfig /flushdns tecla Enter^{(Enter key)} .

5. Em seguida, digite o comando ipconfig /registerdns e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} .

6. Em seguida, execute o comando ipconfig /release

7. Agora, digite o comando ipconfig /renew e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} .

8. Em seguida, digite o comando netsh winsock reset e pressione a ^{(netsh winsock reset)}tecla Enter^{(Enter key)} .

9. Por fim, reinicie o PC^{(reboot the PC )} e tente abrir o jogo novamente.

Método 6: definir servidores DNS personalizados^{(Method 6: Set Custom DNS Servers)}

Os servidores DNS personalizados^{(Custom DNS)} fornecem estabilidade muito melhor às suas conexões de internet e velocidade mais rápida. Isso resolveria qualquer problema de velocidade ou solicitação atrasada que você possa estar enfrentando.

1. Clique em Iniciar^(Start) e digite Exibir conexões^{(View network connections)} de rede e clique em Abrir^(Open) .

2. Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede preferido e clique em Propriedades^(Properties) .

3. Clique em Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique em Properties , conforme mostrado abaixo.

4. Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS^{(Use the following DNS server addresses)}

5. Defina 1.1.1.1 como o servidor DNS preferencial^{(Preferred DNS server)}

6. Defina 1.0.0.1 como o servidor DNS alternativo^{(Alternate DNS server)}

7. Clique em OK e saia

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir Apex Legends incapaz de se conectar aos servidores da EA^{(Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)}

Método 7: atualizar ou reverter ou reinstalar drivers gráficos^{(Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers)}

Opção I: Atualizar Drivers^{(Option I: Update Drivers)}

GPU ou drivers de rede desatualizados podem causar erros como não conseguir se conectar aos servidores EA. Siga os próximos métodos e etapas para entender como atualizar, reinstalar e reverter drivers para corrigir o problema desejado.

1. Clique em Iniciar^(Start) , digite Gerenciador de ^(Manager,)dispositivos^(Device) e clique em Abrir^(Open) .

2. Procure qualquer hardware que esteja mostrando uma marca amarela de cuidado^{(yellow caution mark)} .

3. Clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo e clique em Atualizar ^(Update) driver .

4. Clique em ^(for)Pesquisar ^(Search) drivers automaticamente^{(automatically)} .

5. O assistente procurará uma atualização de driver na Internet e pedirá sua permissão se encontrar uma. Siga as instruções mostradas na tela para instalar a atualização.

6. Clique em Fechar^(Close) .

7. Reinicie^(Restart) o seu PC com Windows 10 para verificar se você ainda enfrenta o problema.

Opção II: reinstalar drivers^{(Option II: Reinstall Drivers)}

A desinstalação e reinstalação de drivers certifique-se de que os drivers estejam instalados corretamente.

1. Clique em Iniciar^(Start) , digite Gerenciador de ^(Manager,)dispositivos^(Device) e clique em Abrir^(Open) .

2. Procure qualquer hardware que esteja mostrando uma marca amarela de advertência^{(yellow caution mark)} na lista.

3. Clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo e clique em Desinstalar ^(Uninstall) dispositivo^(device) .

4. Marque a caixa Excluir o software do driver deste dispositivo^{(Delete the driver software for this device)} e clique em Desinstalar^(Uninstall) .

5. Clique em Ação^(Action) na barra de menu na parte superior.

6. Selecione Verificar alterações de hardware^{(Scan for hardware changes)} .

7. Reinicie^(Restart) o computador quando vir o dispositivo que acabou de desinstalar na lista.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir ARK Unable to Query Server Info for Invite^{(Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite)}

Opção III: Reverter Drivers^{(Option III: Roll Back Drivers)}

A instalação de um novo driver pode resultar em instalação de driver corrompida às vezes. Reverter o driver para versões anteriores resolve esse problema.

1. Abra o  Gerenciador de ^(Manager)Dispositivos^(Device) na Pesquisa do Windows^{(Windows Search)} .

2. Procure qualquer hardware que esteja mostrando uma marca amarela de advertência^{(yellow caution mark)} na lista.

4. Em Propriedades^(Properties) , clique na guia Driver .

5. Clique em Reverter ^(Roll) Driver ^(Back) .^(Driver)

6. Escolha entre os diferentes motivos fornecidos a você para reverter para uma versão anterior do driver e clique em Sim^(Yes) .

7. Reinicie^(Restart) o seu PC para que as alterações tenham efeito.

Método 8: Atualizar o Windows^{(Method 8: Update Windows)}

O Windows^(Windows) desatualizado também pode resultar em conflito de servidor ou não atender aos requisitos para que o jogo seja executado corretamente. Além disso, ele também pode resolver outros problemas que também podem estar causando o erro de não se conectar aos servidores EA. Para atualizar seu Windows , leia e siga as próximas etapas.

1. Pressione as teclas ^(keys)Windows + I juntas para abrir a janela Configurações .^(Settings)

2. Clique em Windows Update no painel esquerdo.

3. Em seguida, clique em Verificar atualizações^{(Check for updates)} .

4A. Se houver uma atualização disponível, deixe-a instalar e reinicie^(restart) seu PC com Windows 10.

4B. Se não houver atualização disponível, vá para o próximo método.

5. Após reiniciar o PC^{(restarting the PC)} , tente abrir o jogo para ver as alterações.

Leia também: ^{(Also Read: )}Corrigir o código de erro MHW 50382-MW1^{(Fix MHW Error Code 50382-MW1)}

Método 9: Desinstalar aplicativos instalados recentemente

Aplicativos recém-instalados podem fazer alterações em seu computador, o que pode causar o erro de não conseguir se conectar aos servidores da EA. Para desinstalar instalações recentes:

1. Pressione as teclas Windows + I juntas para abrir Configurações^(Settings) .

2. Selecione Aplicativos^(Apps) no painel esquerdo.

3. Em seguida, clique em Aplicativos e recursos^{(Apps & features)} .

4. Percorra^(Scroll) a lista de aplicativos instalados e clique no ícone de três pontos^{(three-dotted icon )} e depois em Desinstalar^(Uninstall) para desinstalar os aplicativos que você acha que causaram o problema.

Método 10: Execute a verificação de malware^{(Method 10: Perform Malware Scan)}

Os ataques de malware também podem deixar as conexões de rede degradadas. É aconselhável executar uma verificação detalhada de malware em intervalos regulares para manter seu PC adequadamente.

Observação^(Note) : estamos descrevendo as etapas de verificação de malware no aplicativo McAfee LiveSafe como um exemplo aqui. As opções e menus podem diferir de acordo com o seu aplicativo antivírus.

1. Clique em Iniciar^(Start) , digite McAfee LiveSafe e pressione a tecla ^(key)Enter .

2. Clique na opção PC .

3. Em seguida, clique na opção Antivírus^(Antivirus) .

4. Em seguida, selecione a opção Tipos de ^(types)digitalização .^(Scan)

5. Em seguida, clique em Executar uma verificação completa^{(Run a full scan)} .

6. Aguarde a conclusão da verificação e execute as ações^(actions) de acordo com os resultados.

Leia também: ^{(Also Read:)} Como corrigir o Origin não abre no Windows 10^{(How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10)}

Método 11: Execute a inicialização limpa^{(Method 11: Perform Clean Boot)}

Fazer uma inicialização limpa permite que você desative todos os aplicativos e processos que impedem a conexão clara entre seu computador e os Servidores EA^{(EA Servers)} . Para fazer uma inicialização limpa, siga estas etapas:

1. Pressione as Windows + R keys juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)

2. Digite msconfig e clique em OK para abrir Serviços^(Services) .

3. Clique na guia Serviços^(Services) e marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} .

4. Marque todas as caixas de seleção desejadas para os serviços de terceiros que permanecem e clique em Desativar tudo^{(Disable all)} .

5. Clique em Aplicar^{(Apply )} e depois em OK para salvar as alterações feitas.

6. Pressione as Ctrl + Shift + Esc keys simultaneamente para iniciar o Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} .

7. Clique na guia Inicialização .^(Startup)

8. Clique com o botão direito do mouse em todos os aplicativos de terceiros habilitados, excluindo os aplicativos necessários.

9. Clique em Desativar^(Disable) .

10. Clique em Aplicar^{(Apply )} e depois em OK para salvar as alterações.

11. Finalmente, reinicie o PC^{(reboot the PC)} .

Método 12: Entre em contato com o Help Desk da EA^{(Method 12: Contact EA Help Desk)}

Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar, entrar em contato com o Help^{(EA Help)} Desk da EA é sua última esperança. Você deve inserir o jogo em que está tendo problemas, a plataforma em que está jogando e o tipo de consulta que você tem.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Como instalar o Windows em um Chromebook^{(How to Install Windows on a Chromebook)}
• Como ativar o suporte ao controlador Minecraft^{(How to Enable Minecraft Controller Support)}
• Corrigir o erro FFXIV 90002 no Windows 10^{(Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10)}
• Corrigir o Fallout 4 Script Extender que não funciona no Windows 10^{(Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10)}

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a corrigir a impossibilidade de se conectar aos servidores EA^{(unable to connect to EA servers)} no Windows 10 . Por favor, poste suas sugestões e dúvidas na caixa de comentários abaixo. Deixe-nos saber sobre qual tópico você quer que escrevamos a seguir.

Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11

Imagine you come home after a long day and go straight to have a match with your friends in yoυr fаvorіte game. But instead, you see an error saying unable to connect to EA servers. Frustrating, isn’t іt? Well, as well-known as EA is for theіr stellar game titles like FIFA, Battlefields, and Need For Speed series, they are also infamous fоr their gamеѕ plаgued with errors. In this article, we are going to see why yоu can’t connect to EA servers and how to resolνe it comprehensively.

How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11

There are several reasons for the unable to connect to EA servers error can occur on your side. Some of them are mentioned below for you to read and understand.

• Insufficient storage space
• Outdated drivers
• High network traffic on the EA servers
• Conflict from VPN or proxy network
• Out of date Windows version

The methods below contain several ways to fix this issue. Try each method step by step until you solve the can’t connect to EA server error.

Method 1: Basic Troubleshooting Steps

Before getting onto more long and complex methods, let us get over the basic troubleshooting steps you can perform to get rid of the desired error.

1. Check Game Server Status: You can experience unable to connect to EA Servers error because the game servers are down. You could check the server status by following these steps:

1. Go to the EA Help Page online.

2. Click on Games, as shown below.

3. Search for the game you are experiencing trouble in.

4. On the Help page for the game, you could see the Server Status on the top right-hand side. Green indicates that the servers are online, and red indicates servers are down.

Note: EA also updates their Twitter feed regarding any server being offline. You could check out the EA Help Twitter account.

2. Check Network Server Status: Similar to game servers, even network servers for the devices can be offline. You could search network status for your devices from down below:

• PlayStation
• Xbox
• Nintendo Switch

3. Correct the Date & Time Settings: Due to the difference between the Server time and your computer clock, there could be a conflict between the two which results in are Unable to connect to EA Servers error. To fix this:

1. Right-click on the Date & time tab in the bottom right corner of the taskbar.

2. Click on Adjust date & time.

3. Click on switch toggles marked Set time automatically and Set time zone automatically, and click on Sync now to synchronize your computer time with the Windows server as shown below.

4. Conduct a Power Cycle: Performing a power cycle for all the devices, including your router, console, or computer, can fix the cause of why you can’t connect to EA servers. Shut down all your devices completely and wait for 2-4 minutes before turning them back on. This power cycle would help in giving the devices a fresh start and start to work properly once again.

5. Set the EA Account Type: Many consoles and games require a membership or subscription added to the account in order to activate online gameplay. You have to make sure your account is equipped with one if it is necessary for playing online. While at it, you may also want to check the account type for your account. EA supports accounts with parental controls for children. So, check out which type of account is yours and if your account got the permissions required for the game you are trying to play.

6. Confirm the EA Account Status: Your EA account can get banned or suspended if you violate the terms and conditions agreement of EA. It could be the result of the installation of restricted software or suspicious behavior during gameplay. Like any online gaming company, EA is strict about its cheating policy, and a user report can lead to account suspension or even a permanent ban.

• You can check if your account is suspended or banned, or in a worst-case scenario, deactivated or deleted.
• In case it is suspended, you may wait till the suspension period gets over.
• But in other situations, you can make a different account and make sure you lookout for the rules this time around.

7. Sign-out from Other Devices: EA doesn’t support multiple logins for the same account. So, make sure you are only using the account on a single device at that point in time. Log out from all devices and log in only on the main device you’ll be using for the time being. This practice also prevents your account from being hacked.

8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable: A wired network gives you priority for bandwidth, and you don’t have to share it with other users like in a wireless network. To switch to a wired network:

1. Plug the Ethernet cable into your computer Ethernet port.

2. Plug the other end of the cable to the Ethernet port of your modem.

3. Check for changes in the Network icon in the Taskbar.

Also Read: Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10

Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter

Windows comes with an inbuilt troubleshooter to tackle Internet connection problems. To use Internet Connection troubleshooter to solve can’t connect to EA server.

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.

2. Scroll down in the System tab and click on Troubleshoot.

3. Click on Other Troubleshooters.

4. Click on Run in front of Internet connections.

5. Wait for it to detect the problems and follow the instructions displayed on-screen to apply the fix.

6. Click on Close.

7. Finally, restart your game.

Method 3: Empty Storage Space

Not having enough space on your Hard Drive Disk (HDD) for the temporary files from the server can also cause obstruction to a good connection to the servers. The following are the methods to clean your disk to make space for those files:

Option I: Empty Recycle Bin

1. Right-click on the Recycle bin icon at the top left corner of the desktop.

2. Click on the Empty Recycle bin.

3. Click on Yes.

Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:

1. Press Windows + E keys simultaneously to open File Explorer.

2. Click on Downloads.

3. Delete all the files you don’t need manually by right-clicking on the item you wish to delete and click on Delete icon, as shown below.

Also Read: How to Backup Steam Games

Option III: Delete Temporary Files

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings.

2. Click on System and then Storage.

3. Click on Temporary files.

4. Select the desired temporary files out the available options listed below and then click on the Remove files option, as shown in the picture below.

• Recycle Bin
• Downloads
• Delivery Optimization Files
• Thumbnails

Option IV: Use Disk Cleanup

1. Click on Start and type Disk Cleanup and press the Enter key.

2. Choose the disk where the Windows is installed from the list and click OK.

3. Choose the files to delete from the list.

4. Click on Delete Files in the dialog box that appears.

Method 4: Disable VPN or Proxy Server

Using a VPN or Proxy network can cause conflict to connect to EA server. To disable the proxy network:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings.

2. Click on Network & internet from the left pane.

3. Then, select the Proxy option.

4. Under Manual proxy setup, click on Edit next to Use a proxy server.

5. Click on switch toggle to turn off the Use a proxy server option.

Also Read: How to Uninstall Steam Games

Method 5: Flush DNS Servers

Flushing DNS server means clearing any record of IP address or DNS record from the cache. To do so:

1. Click on the Start and type Command Prompt, then click on Run as administrator.

3. Click on Yes in the User Account Control dialog box.

4. Type the ipconfig /flushdns command and press Enter key.

5. Then, type the ipconfig /registerdns command and hit the Enter key.

6. Next, execute the ipconfig /release command.

7. Now, type the ipconfig /renew command and hit the Enter key.

8. Then, type the netsh winsock reset command and press the Enter key.

9. Finally, reboot the PC and try opening the game once again.

Method 6: Set Custom DNS Servers

Custom DNS servers provide much better stability to your internet connections and faster speed. It would resolve any speed or late request issues you might be facing.

1. Click on the Start and type View network connections, then click on Open.

2. Right-click on your preferred network adapter and click on Properties.

3. Click on Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties, as shown below.

4. Select Use the following DNS server addresses

5. Set 1.1.1.1 as the Preferred DNS server

6. Set 1.0.0.1 as the Alternate DNS server

7. Click OK and exit

Also Read: Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers

Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers

Option I: Update Drivers

Outdated GPU or network drivers can cause errors like unable to connect to EA servers. Follow the upcoming methods and steps to understand how to update, reinstall, and roll back drivers to fix the desired issue.

1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark.

3. Right-click on the device name and click on Update driver.

4. Click on Search automatically for drivers.

5. The wizard will search for a driver update over the internet and will ask your permission if it finds one. Follow the instructions shown on screen to install the update.

6. Click on Close.

7. Restart your Windows 10 PC to check whether you still face the issue.

Option II: Reinstall Drivers

Uninstalling and reinstalling drivers make sure that drivers are installed properly.

1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.

3. Right-click on the device name and click on Uninstall device.

4. Check the box titled Delete the driver software for this device and click on Uninstall.

5. Click on Action in the menu bar at the top.

6. Select Scan for hardware changes.

7. Restart your computer when you see the device you just uninstalled back on the list.

Also Read: Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite

Option III: Roll Back Drivers

Installing a new driver may result in corrupt driver installation sometimes. Rolling back the driver to previous versions solves this issue.

1. Open the Device Manager from the Windows Search.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.

4. In the Properties, click on the Driver tab.

5. Click on Roll Back Driver.

6. Choose from different reasons given to you for rolling back to a previous version of the driver and click Yes.

7. Restart your PC for the changes to take effect.

Method 8: Update Windows

Outdated Windows can also result in server conflict or not meeting the requirements for the game to run properly. In addition, it can also solve the other issues which may also be causing the can’t connect to EA servers error. To update your Windows, read and follow the upcoming steps.

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.

2. Click on Windows Update in the left pane.

3. Then, click on Check for updates.

4A. If there is an update available, let it install and restart your Windows 10 PC.

4B. If there’s no update available, move to the next method.

5. After restarting the PC, try opening the game to see any changes.

Also Read: Fix MHW Error Code 50382-MW1

Method 9: Uninstall Recently Installed Applications

Newly installed applications can make changes to your computer which further may cause the unable to connect to EA servers error. To uninstall recent installations:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings.

2. Select Apps from the left pane.

3. Then, click on Apps & features.

4. Scroll through the list of installed applications and click on three-dotted icon and then on Uninstall to uninstall applications that you think caused the issue.

Method 10: Perform Malware Scan

Malware attacks can also leave network connections degraded. It is advised to run an in-depth malware scan at regular intervals to maintain your PC properly.

Note: We are depicting the malware scan steps on the McAfee LiveSafe application as an example here. The options and menus may differ according to your antivirus application.

1. Click on the Start, type McAfee LiveSafe and press the Enter key.

2. Click on PC option.

3. Next, click on Antivirus option.

4. Then, select Scan types option.

5. Next, click on Run a full scan.

6. Wait for the scan to finish and take actions according to the results.

Also Read: How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10

Method 11: Perform Clean Boot

Doing a clean boot allows you to disable all the applications and processes hindering the clear connection between your computer and EA Servers. To do a clean boot, follow these steps:

1. Press Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type msconfig and click on OK to open Services.

3. Click on Services tab and check box marked Hide all Microsoft services.

4. Check all the desired checkboxes for the third-party services that remain, and click on Disable all.

5. Click on Apply then OK to save the changes made.

6. Press the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch the Task Manager.

7. Click on the Startup tab.

8. Right-click on all the enabled third-party apps excluding the necessary apps.

9. Click on Disable.

10. Click on Apply then OK to save the changes.

11. Finally, reboot the PC.

Method 12: Contact EA Help Desk

If no methods mentioned above work, contacting the EA Help desk is your last hope. You have to input the game you are experiencing trouble in, the platform you are playing it on, and the kind of query you have.

Recommended:

• How to Install Windows on a Chromebook
• How to Enable Minecraft Controller Support
• Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10
• Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10

We hope this article helped you fix unable to connect to EA servers in Windows 10. Please post your suggestions and queries in the comment box below. Let us know what topic you want us to write on next.

Related posts

• Corrigir Apex Legends incapaz de se conectar aos servidores da EA

• Fix Unable para abrir Local Disk (C :)

• Fix Unable para instalar o Network Adapter Error Code 28

• Fix Unable para Delete Temporary Files em Windows 10

• Fix Unable para Install DirectX em Windows 10

• Como habilitar o Editor de Diretiva de Grupo no Windows 11 Home Edition

• Como alterar o papel de parede no Windows 11

• Como corrigir a Microsoft Store que não abre no Windows 11

• Como criar um arquivo PDF no Windows 11

• Corrigir VCRUNTIME140.dll ausente no Windows 11

• Corrigir erro de dispositivo de inicialização inacessível no Windows 11

• Fix 0xc00007b Erro: O Correctly Application Was Unable para começar

• Como usar PowerToys no Windows 11

• Fix Malwarebytes Unable para conectar o Service error

• Como reverter atualizações de driver no Windows 11

• Como ativar o modo de hibernação no Windows 11

• Como ativar a área de trabalho remota do Chrome no Windows 11

• Corrigir Halo Infinite Todos os membros do Fireteam não estão na mesma versão no Windows 11

• Como alterar o servidor DNS no Windows 11

• Como alterar o brilho da tela no Windows 11