Sidecar descreve a tecnologia que permite que proprietários de Mac usem um iPad como segundo monitor. Se este termo é novo para você, este artigo explicando como o Apple Sidecar funciona^{(article explaining how Apple Sidecar works)} tem tudo o que você precisa saber.

Neste post, listaremos 11 etapas de solução de problemas a serem seguidas se o Sidecar não estiver funcionando no seu Mac .

1. Verifique sua conexão de cabo

Se seus dispositivos estiverem conectados por meio de um cabo USB , você precisa garantir que seu iPad esteja configurado para confiar no seu Mac . Ao conectar um iPad ao Mac pela primeira vez, você verá um prompt solicitando que confirme se confia ou não no Mac . Se você não recebeu a solicitação, desconecte o iPad do Mac , conecte-o novamente e siga as etapas abaixo.

1. Inicie o Finder , selecione seu iPad na seção Locais^(Locations) e selecione o botão Confiar^(Trust) .

1. Depois, toque em Confiar^(Trust) no prompt de confirmação que aparece na tela do seu iPad.

1. Digite a senha do seu iPad para continuar. Em seguida, tente iniciar a sessão do Sidecar novamente e verifique se funciona.

Também recomendamos tentar um cabo USB diferente . O Sidecar^(Sidecar) suporta cabos Lightning e USB -C, mas você precisa garantir que seu cabo seja autêntico e esteja em boas condições. Um cabo danificado, quebrado ou desgastado pode arruinar a conexão do Sidecar . Se o iPad ainda não aparecer no Mac quando conectado via USB , use um cabo diferente e tente novamente.

2. Aproxime os ^(Move) dispositivos^(Devices) e habilite o ^{(Enable Handoff)}Handoff^(Closer)

Se você estiver usando o Sidecar sem fio via Bluetooth , a Apple^(Apple) recomenda que o Mac e o iPad estejam a uma distância de 10 metros (~30 pés). Portanto, se seus dispositivos estiverem distantes, tente aproximá-los e verifique se você consegue iniciar uma sessão do Sidecar .

Mais uma coisa: seus dispositivos precisam ter Handoff (um recurso de continuidade^{(Continuity feature)} que alimenta a transferência de dados) em seus dispositivos. Inicie o aplicativo Configurações^(Settings) no seu iPad, vá para Geral^(General) > AirPlay & Handoff e ative a opção Handoff .

No seu Mac, vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) e marque “Permitir Handoff entre este Mac e seus dispositivos iCloud”.

3. Verifique sua conexão Wi-Fi

Sidecar não requer acesso à internet. O recurso só conecta seus dispositivos por meio de uma conexão direta ponto a ponto hospedada em sua rede sem fio. Verifique o menu Wi-Fi do seu dispositivo e verifique se eles estão na mesma rede. Reiniciar o roteador também pode resolver o problema.

4. Desative o hotspot pessoal e o compartilhamento de Internet^{(Internet Sharing)}

Você precisa garantir que seu iPad e Mac não estejam compartilhando sua conexão com a Internet. Caso contrário, você pode encontrar dificuldades ao usar a funcionalidade Sidecar . Se o seu iPad for um modelo de celular, vá para Configurações^(Settings) > Celular^(Cellular) > Hotspot pessoal^{(Personal Hotspot)} e desative “Permitir que outros^(Others) participem”. No seu Mac , vá para Preferências do Sistema^{(System Preferences)} > Compartilhamento^(Sharing) e desmarque a opção Compartilhamento de Internet^{(Internet Sharing)} .

5. Atualize seus dispositivos

O Apple Sidecar^{(Apple Sidecar)} requer um iPad com iPadOS 13 ou posterior e um Mac com macOS Catalina ou mais recente. Você não poderá iniciar uma sessão da Barra Lateral^(Sidebar) se algum de seus dispositivos não atender ao requisito de software. Vá para a seção de atualização de software do seu Mac e iPad e verifique se eles estão atualizados.

Para atualizar seu iPad, vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Atualização de software^{(Software Update)} e toque em Baixar e instalar^{(Download and Install)} . Você precisará de uma conexão Wi-Fi rápida e forte para instalar uma atualização do iPadOS.

Depois^(Afterward) , conecte seu Mac a uma rede Wi-Fi e vá em Preferências do Sistema^{(System Preferences)} > Atualização de Software^{(Software Update)} . Seu Mac verificará automaticamente novas atualizações do macOS e exibirá um botão Atualizar agora^{(Update Now)} . Clique^(Click) no botão para atualizar seu Mac para a versão mais recente do macOS.

6. Verifique se há incompatibilidade de hardware^{(Hardware Incompatibility)}

Sidecar também vem com requisitos de hardware rígidos. O recurso funciona com iPad Air (3ª geração ou mais recente), iPad mini (5ª geração^(Gen) ou mais recente) e todos os modelos do iPad Pro .

Vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Sobre^(About) e verifique a linha Nome do modelo^{(Model Name)} para ver o modelo do seu iPad.

Se o seu Mac for antigo, você precisará alterar seu dispositivo para qualquer um destes modelos compatíveis:

1. MacBook e MacBook Pro:^{(MacBook and MacBook Pro:)} lançados em 2016 ou posterior.
2. MacBook Air: lançado em 2018 ou posterior.
3. iMac: lançado em 2017 ou posterior.
4. Mac mini: lançado em 2018 ou posterior.
5. Mac Pro: lançado em 2019.

Para verificar o modelo do seu Mac, clique no logotipo da Apple^{(Apple logo)} na barra de menus e vá para a guia Visão geral . ^(Overview)Na página, você encontrará o ano de lançamento do seu Mac, bem como as configurações básicas de software e hardware.

Novamente^(Again) , lembre-se de que seu Mac e iPad devem estar usando pelo menos o macOS 10.15 Catalina (ou mais recente) e o iPad OS 13 (ou mais recente) para que o Sidecar funcione.

7. Reative o Bluetooth

Se o iPad e o Mac estiverem conectados via Bluetooth , desabilitar e reativar o Bluetooth em ambos os dispositivos pode resolver o problema. Inicie o Centro de Controle do seu iPad e ^{(Control Center)}Mac e desative o Bluetooth . Em seguida, aguarde cerca de um minuto e reative o Bluetooth dos dispositivos .

8. Verifique suas contas de ID Apple

Para usar o Sidecar , você deve assinar o Mac e o iPad com a mesma conta Apple ID . Abra as Preferências do Sistema^{(System Preferences)} do seu Mac , selecione Apple ID , vá para a guia “ Nome^(Name) , Telefone^(Phone) , E-mail” e verifique o endereço do ID Apple^{(Apple ID)} .

No iPhone, abra Configurações^(Settings) , toque no nome do seu ID Apple^{(Apple ID name)} e verifique o endereço do ID Apple^{(Apple ID)} na página.

Se os endereços não corresponderem, saia do Apple ID no Mac ou iPad e conecte os dois dispositivos à mesma conta.

9. Reinicie seus dispositivos

Se o Sidecar ainda não funcionar após tentar essas soluções de solução de problemas, desligue seus dispositivos e ligue-os novamente. Para Mac , clique no logotipo da Apple na barra de menus e selecione Reiniciar^(Restart) .

Para desligar o iPad, pressione e segure o botão superior e um dos botões de volume. Como alternativa, vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Desligar^{(Shut Down)} , arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos para o iPadOS desligar completamente.

Reinicie o iPad, conecte-o ao Mac via USB ou Bluetooth , conecte os dois dispositivos à mesma rede Wi-Fi e inicie uma sessão do Sidecar .

10. Redefina as configurações de rede do seu iPad^{(Network Settings)}

Alguns usuários do iPad neste tópico de discussão da Apple^{(this Apple discussion thread)} fizeram o Sidecar funcionar novamente, redefinindo as configurações de rede do dispositivo. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) do seu iPad , vá para Geral^(General) > Redefinir^(Reset) > Redefinir configurações de rede^{(Reset Network Settings)} , digite a senha do seu dispositivo e toque em Redefinir^(Reset) no prompt de confirmação.

Conecte seu iPad à mesma rede do seu Mac e verifique se ele aparece no menu Sidecar do seu Mac .

11. Verifique a configuração do firewall

Você pode não conseguir usar o Sidecar se a configuração de firewall do seu Mac^{(Mac’s firewall configuration)} estiver bloqueando as conexões de entrada. Siga as etapas abaixo para reconfigurar o firewall do seu Mac para permitir conexões de compartilhamento de tela e compartilhamento de arquivos.

1. Abra as Preferências do Sistema^{(System Preferences)} , selecione Segurança e Privacidade^{(Security & Privacy)} , vá para a guia Firewall e clique no ^(Firewall)ícone de cadeado^{(lock icon)} no canto inferior esquerdo da tela.

1. Digite a senha do seu Mac ou autentique usando o Touch ID .

1. Clique no botão Opções de firewall .^{(Firewall Options)}

1. Desmarque a opção “Bloquear todas as conexões de entrada” e clique em OK .

Informe-nos quais destas etapas de solução de problemas resolveram o problema em seu dispositivo. Deixe um comentário abaixo se tiver alguma dúvida.

FIX: Sidecar Not Working with iPad

Sidecar describes the technology that lets Mac owners use an iPad as a second dіsplay. If this term is new tо you, this article explaining how Apple Sidecar works has everything you need to know.

In this post, we’ll list 11 troubleshooting steps to take if Sidecar is not working on your Mac.

1. Check Your Cable Connection

If your devices are connected via a USB cable, you need to ensure your iPad is configured to trust your Mac. When you plug an iPad into your Mac for the first time, you should see a prompt asking you to confirm whether or not you trust the Mac. If you didn’t get the prompt, unplug the iPad from your Mac, plug it back in, and follow the steps below.

1. Launch Finder, select your iPad in the Locations section, and select the Trust button.

1. Afterward, tap Trust on the confirmation prompt that shows up on your iPad’s display.

1. Enter your iPad’s passcode to proceed. Then, try starting the Sidecar session again and check if it works.

We also recommend trying a different USB cable. Sidecar supports both lightning and USB-C cables, but you need to ensure your cable is authentic and in good condition. A damaged, broken, or frayed cable can ruin the Sidecar connection. If your iPad still doesn’t show up on your Mac when connected via USB, use a different cable and try again.

2. Move Devices Closer and Enable Handoff

If you’re using Sidecar wirelessly via Bluetooth, Apple recommends having your Mac and iPad within a 10 meter (~30 feet) distance. So if your devices are far apart, try moving them closer together and check if you’re able to start a Sidecar session.

One more thing: your devices need to have Handoff (a Continuity feature that powers data transfer) on your devices. Launch the Settings app on your iPad, go to General > AirPlay & Handoff and toggle on the Handoff option.

On your Mac, go to Settings > General and check “Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices.”

3. Check Your Wi-Fi Connection

Sidecar doesn’t require internet access. The feature only connects your devices through a direct peer-to-peer connection hosted on your wireless network. Check your device’s Wi-Fi menu and ensure they’re on the same network. Restarting your router could also resolve the problem.

4. Disable Personal Hotspot and Internet Sharing

You need to ensure your iPad and Mac aren’t sharing their internet connection. Otherwise, you might encounter difficulties using the Sidecar functionality. If your iPad is a cellular model, go to Settings > Cellular > Personal Hotspot and toggle off “Allow Others to Join.” On your Mac, go to System Preferences > Sharing and uncheck the Internet Sharing option.

5. Update Your Devices

Apple Sidecar requires an iPad running iPadOS 13 or later and a Mac with macOS Catalina or newer. You won’t be able to initiate a Sidebar session if any of your devices don’t meet the software requirement. Head to the software update section of your Mac and iPad and ensure they’re up-to-date.

To update your iPad, head to Settings > General > Software Update and tap Download and Install. You’ll need a fast and strong Wi-Fi connection to install an iPadOS update.

Afterward, connect your Mac to a Wi-Fi network and head System Preferences > Software Update. Your Mac will automatically check for new macOS updates and display an Update Now button. Click the button to update your Mac to the latest macOS version.

6. Check for Hardware Incompatibility

Sidecar also comes with strict hardware requirements. The feature works with iPad Air (3rd Gen or newer), iPad mini (5th Gen or newer), and all models of the iPad Pro.

Go to Settings > General > About and check the Model Name row to see the model of your iPad.

If your Mac is old, you’ll need to change your device to any of these compatible models:

1. MacBook and MacBook Pro: launched in 2016 or later.
2. MacBook Air: launched in 2018 or later.
3. iMac: launched in 2017 or later.
4. Mac mini: launched in 2018 or later.
5. Mac Pro: launched in 2019.

To check your Mac’s model, click the Apple logo on the menu bar and go to the Overview tab. On the page, you’ll find your Mac’s launch year, as well as basic software and hardware configurations.

Again, remember that your Mac and iPad must be using at least macOS 10.15 Catalina (or newer) and iPad OS 13 (or newer) for Sidecar to work.

7. Re-Enable Bluetooth

If your iPad and Mac are connected via Bluetooth, disabling and re-enabling Bluetooth on both devices can fix the problem. Launch your iPad and Mac’s Control Center and disable Bluetooth. Then, wait for about a minute and re-enable the devices’ Bluetooth.

8. Check Your Apple ID Accounts

To use Sidecar, you must sign your Mac and iPad to the same Apple ID account. Open your Mac’s System Preferences, select Apple ID, go to the “Name, Phone, Email” tab, and check the Apple ID address.

On your iPhone, open Settings, tap your Apple ID name and check the Apple ID address on the page.

If the addresses don’t match, sign out of Apple ID on either your Mac or iPad, and connect both devices to the same account.

9. Restart Your Devices

If Sidecar still doesn’t work after trying these troubleshooting solutions, shut down your devices and power them back on. For Mac, click the Apple logo on the menu bar and select Restart.

To shut down your iPad, press and hold the top button and either of the volume buttons. Alternatively, head to Settings > General > Shut Down, drag the slider, and wait 30 seconds for iPadOS to shut down completely.

Restart your iPad, connect it to your Mac via USB or Bluetooth, connect both devices to the same Wi-Fi network, and initiate a Sidecar session.

10. Reset Your iPad’s Network Settings

Some iPad users in this Apple discussion thread got Sidecar working again by resetting their device’s network settings. Open your iPad’s Settings app, go to General > Reset > Reset Network Settings, enter your device’s passcode, and tap Reset on the confirmation prompt.

Connect your iPad to the same network as your Mac and check if it appears on your Mac’s Sidecar menu.

11. Check Firewall Configuration

You may be unable to use Sidecar if your Mac’s firewall configuration is blocking incoming connections. Follow the steps below to reconfigure your Mac’s firewall to allow screen-sharing and file-sharing connections.

1. Open System Preferences, select Security & Privacy, go to the Firewall tab and click the lock icon at the bottom-left corner of the screen.

1. Enter your Mac’s password or authenticate using Touch ID.

1. Click the Firewall Options button.

1. Uncheck the “Block all incoming connections” option and click OK.

Let us know which of these troubleshooting steps resolved the issue on your device. Drop a comment below if you have any questions.

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