Você acha que seus fones de ouvido ou alto-falantes estão excessivamente altos mesmo depois de ajustar o volume para o nível mais baixo? Esse problema é consistente em todos os aplicativos e arquivos^{(apps and files)} durante a reprodução de mídia? Ou é específico para uma única música ou arquivo^{(song or file)} ? Destacaremos alguns fatores responsáveis ​​por esse problema e mostraremos como regular a saída de áudio para um volume aceitável em seu smartphone ( Android e iOS^{(Android and iOS)} ) e computador ( Windows e Mac^{(Windows and Mac)} ).

A exposição constante a ruídos excessivamente altos pode prejudicar sua audição. Portanto, você deve executar essas verificações de solução de problemas no seu dispositivo imediatamente. Se estiver usando um dispositivo de áudio^{(audio device)} externo , desconecte-o e reconecte-o ao dispositivo. Isso poderia resolver o problema. Caso contrário, tente as recomendações abaixo.

1. Ajuste as configurações de volume do aplicativo

Alguns programas têm um controlador de volume^{(volume controller)} separado que é independente das configurações de volume de todo o sistema do seu dispositivo. O aplicativo Música^{(Music app)} em notebooks e desktops Mac , por exemplo, possui um ^(Mac)controle deslizante de volume^{(volume slider)} dedicado para ajustar o volume de reprodução^{(playback volume)} de uma ou de todas as músicas.

Portanto, se a saída de áudio parecer muito alta mesmo quando o volume do seu Mac estiver no mínimo, mova o controle deslizante de volume^{(volume slider)} no canto superior direito do aplicativo Música^{(Music app)} para diminuir o volume de acordo com sua preferência.

Devemos mencionar que o aplicativo Música^{(Music app)} às vezes toca certas músicas mais alto que outras. Se você perceber que o volume do seu Mac está muito alto nas configurações mais baixas durante a reprodução de uma determinada música (ou álbum), vá para o menu de configurações do conteúdo e verifique se ele não possui nenhum efeito ou ajuste de volume^{(volume effect or adjustment)} adicional .

Clique com a tecla Control pressionada^{(Control-click)} na música em Música^(Music) e selecione Obter informações^{(Get Info)} no menu de contexto^{(context menu)} . Melhor^(Better) ainda, selecione a música e pressione a tecla Command^{(Command key)} ( ⌘ ) + I .

Como alternativa, selecione a música, selecione Música^(Song) na barra de menus e selecione Informações^(Info) .

Vá para a guia Opções^(Options) e verifique se o controle deslizante "ajuste de volume" está definido como Nenhum^(None) . Você também deve definir a opção^{(” option)} “equalizador ” para Nenhum^(None) . Selecione OK para salvar as alterações.

Isso removerá qualquer efeito de áudio que faça com que a(s) música(s) fique(m) mais alta(s) do que outras músicas

2. Desative o Volume Absoluto no Android

“ Volume Absoluto^{(Absolute Volume)} ” é um recurso do Android que unifica e sincroniza o controle de volume^{(volume control)} em seu smartphone e dispositivos de áudio. Isso significa que aumentar o volume^{(s volume)} do telefone também aumentará o nível^{(volume level)} de volume do fone de ouvido ou alto-falante Bluetooth^{(Bluetooth headphone or speaker)} . É um recurso brilhante, mas às vezes faz com que o volume dos dispositivos Bluetooth fique inaceitavelmente alto, mesmo quando o volume^{(s volume)} do telefone está baixo.

O recurso “^{(” feature)} Volume absoluto ” é ativado por padrão e escondido nas Opções do desenvolvedor Android^{(Android Developer Options)} . Desativar o recurso separará os níveis de volume de seus dispositivos e corrigirá problemas de volume. Tente isso e veja se ajuda. 

1. Abra o aplicativo Configurações e selecione ^(Settings)Sobre o telefone^{(About phone)} na parte inferior da página.
2. Role até a parte inferior da página e toque em ^{(page and tap)} Número da compilação^{(Build number)} sete vezes até obter a mensagem "Agora você é um desenvolvedor!" mensagem na parte inferior da tela.

1. Retorne ao menu Configurações^{(Settings menu)} , selecione Sistema^(System) , expanda a seção Avançado^(Advanced) e selecione Opções do desenvolvedor^{(Developer options)} .

1. Role até a seção "Rede" e ative Desativar volume absoluto^{(Disable absolute volume)} .

3. Reduza os sons altos^{(Reduce Loud Sounds)} no iPhone e iPad^{(iPhone and iPad)}

No iOS e iPadOS^{(iOS and iPadOS)} , há um recurso “Headphone Safety” que analisa o áudio do seu fone de ouvido e reduz sons altos acima de um determinado nível de decibéis^{(decibel level)} . Conecte seus AirPods ou dispositivo de escuta Bluetooth ao seu ^(Bluetooth)iPad ou iPhone^{(iPad or iPhone)} e siga as etapas abaixo.

Abra o aplicativo Configurações^(Settings) no seu iPhone, selecione Sons e Tato^{(Sounds & Haptics)} (ou Sons^(Sounds) — no iPhone 6S e modelos mais antigos), selecione Segurança do fone de ouvido^{(Headphone Safety)} e ative Reduzir sons altos^{(Reduce Loud Sounds)} .

Em iPads, acesse Ajustes^(Settings) > Sons^(Sounds) > Reduzir sons altos^{(Reduce Loud Sounds)} e ative Reduzir sons altos^{(Reduce Loud Sounds)} .

A próxima coisa a fazer é personalizar o nível de ruído^{(noise level)} que você não deseja que o volume do fone^{(headphone volume)} de ouvido ultrapasse. Existem cinco níveis de redução de ruído:

• 75 decibéis:^{(75 decibels:)} seu iPhone ou iPad^{(iPhone or iPad)} reduzirá o volume do fone de ouvido^{(headphone volume)} se a saída de áudio^{(audio output)} ficar tão alta quanto um aspirador de pó^{(vacuum cleaner)} .
• 80 decibéis:^{(80 decibels:)} Este nível de ruído^{(noise level)} é semelhante ao de um restaurante barulhento. O mecanismo de redução de ruído^{(noise reduction engine)} entrará em ação se a saída de áudio do fone de ouvido^{(headphone audio output)} atingir ou exceder esse nível.
• 85 decibéis:^{(85 decibels:)} seu dispositivo reduzirá o volume do fone^{(headphone volume)} de ouvido para que não fique^{(t get)} mais alto do que " tráfego intenso da cidade^{(city traffic)} ".
• 95 decibéis:^{(95 decibels:)} A referência para este nível de ruído^{(noise level)} é uma buzina de carro^{(car horn)} .
• 100 decibéis:^{(100 decibels:)} Ouvir o som no nível de ruído^{(noise level)} de uma ambulância ou sirene de emergência^{(ambulance or emergency siren)} (entre 100 e 130 decibéis) pode causar danos permanentes à audição^{(hearing damage)} . O volume^{(headphone volume)} do seu fone de ouvido não ultrapassará 100 decibéis (100 dB) quando você selecionar esse nível de redução de ruído^{(noise reduction level)} .

Você pode usar a ferramenta Audição^{(Hearing tool)} para verificar o nível de ruído^{(noise level)} do seu fone de ouvido enquanto ouve música ou assiste a vídeos.

Vá para Configurações^(Settings) > Centro de Controle^{(Control Center)} e toque no ícone de adição ao lado de Audição^(Hearing) . Isso adicionará a ferramenta auditiva^{(hearing tool)} ao Centro de Controle^{(Control Center)} para facilitar o acesso.

Conecte seus fones de ouvido Bluetooth ao seu iPhone ou iPad^{(iPhone or iPad)} e toque uma música. Abra o Centro de Controle^{(Control Center)} , toque no ícone Audição^(Hearing) e você verá o ruído no canto superior esquerdo do medidor "Nível do fone de ouvido".

Observação: ^(Note:) a Apple^(Apple) afirma que as medições de áudio do fone de ouvido no ^{(headphone audio)}iPhone ou iPad^{(iPhone or iPad)} são mais precisas quando em fones de ouvido Apple ( AirPods ) ou Beats . As medições do nível de ruído^{(Noise level)} em fones de ouvido de terceiros são estimadas com base no volume do seu iPhone ou iPad^{(iPhone or iPad)} .

4. Atualize o firmware dos fones de ouvido

Muitos fones de ouvido de última geração possuem firmware que garante que eles funcionem corretamente. A atualização do firmware dos seus fones de ouvido para a versão mais recente corrigirá problemas de desempenho e outras falhas que acionam o volume excessivamente alto.

Temos um tutorial abrangente detalhando como atualizar o firmware dos AirPods^{(how to update the AirPods’ firmware)} . Se você usa produtos Beats, este documento de suporte da Apple^{(Apple Support document)} contém as etapas para atualizar todos os modelos de fones de ouvido e fones de ouvido Beats . Para atualizar fones de ouvido que não são da Apple, consulte o manual de instruções do dispositivo ou visite o site do fabricante para obter instruções.

5. Execute o Solucionador de problemas de áudio do Windows^{(Windows Audio Troubleshooter)}

Os dispositivos Windows têm uma ferramenta de solução^{(troubleshooting tool)} de problemas integrada que diagnostica e corrige problemas relacionados ao áudio. A solução de problemas de áudio^{(Audio troubleshooter)} verificará o serviço de áudio, drivers de áudio e configurações de som do seu PC em busca de anormalidades que acionem o volume excessivamente alto.

1. Vá para Configurações^(Settings) > Atualização e segurança^{(Update & Security)} > Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} > Solucionadores de problemas adicionais^{(Additional troubleshooters)} > Reproduzindo áudio^{(Playing Audio)} e selecione Executar o solucionador de problemas^{(Run the troubleshooter)} .

1. Selecione o dispositivo de áudio ou os fones de ouvido^{(device or headphones)} cujo volume está muito alto e selecione Avançar^(Next) .

1. Siga as recomendações na página de resultados e verifique se isso resolve o problema. Efeitos e aprimoramentos de áudio também podem desestabilizar o volume do seu dispositivo. ^(Audio)Você provavelmente será redirecionado para uma página “ Desativar ^{(Turn Off Sound)} efeitos sonoros^(Effects) e aprimoramentos” onde você será solicitado a desativar os efeitos de áudio. Selecione Sim, Abrir Melhorias de Áudio^{(Yes, Open Audio Enhancements)} para continuar.

1. Selecione o botão Desligar na janela ^{(Turn Off)}Propriedades dos alto- ^(Properties)falantes ^(Speakers) e selecione ^{(window and select)}OK para continuar.

Nota:^(Note:) Se o seu PC com Windows^{(Windows PC)} tiver uma guia “Aprimoramentos” dedicada, marque a caixa Desativar todos os aprimoramentos^{(Disable all enhancements)} e selecione OK para salvar as alterações.

Reinicie seu computador e verifique se o nível de volume do áudio diminui quando você ajusta o ^{(volume level)}volume^{(s volume)} do seu PC para a configuração mais baixa.

6. Atualize ou reverta o ^{(Update or Roll Back)}driver de áudio^{(Audio Driver)} do seu PC

Se o volume dos fones de ouvido ou dos alto-falantes do PC ainda estiver muito alto mesmo após a desativação dos aprimoramentos de áudio, atualize os drivers que alimentam os dispositivos. Mas se o problema começou após a instalação de um driver com bugs^{(buggy driver)} , reverta o driver para a versão estável^{(roll back the driver to the stable version)} .

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} + X e selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .

1. Expanda a categoria Entradas e saídas de áudio^{(Audio inputs and outputs)} .

1. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no driver que alimenta seu dispositivo de áudio ativo—fones de ouvido, alto-falante, etc.—e selecione Propriedades^(Properties) .

1. Vá para a guia Driver e selecione ^(Driver)Atualizar driver^{(Update Driver)} .

1. Selecione Pesquisar drivers automaticamente^{(Search automatically for drivers)} e aguarde o Gerenciador^{(Device Manager)} de dispositivos pesquisar no seu PC e na Internet^{(PC and internet)} a versão mais recente do driver^{(driver version)} . Certifique^(Make) -se de que seu PC tenha uma conexão Wi-Fi ou Ethernet ou isso não funcionará.

Para fazer o downgrade do driver de áudio do seu dispositivo para uma versão anterior, selecione Roll Back Driver na janela de propriedades do driver (consulte a Etapa^(Step) 4 acima). A opção ficará esmaecida se você não tiver atualizado o driver.

Reduza o áudio excessivamente alto

A reinicialização do dispositivo^{(device reboot)} também pode resolver falhas temporárias do sistema que afetam o controle de volume do fone de ouvido ou do alto-falante^{(headphone or speaker volume control)} . Desligue^(Shut) seu smartphone ou computador^{(smartphone or computer)} , ligue-o novamente, reconecte seu fone de ouvido ou alto-falante^{(headphone or speaker)} e tente ajustar o volume. 

Se a saída de áudio^{(audio output)} ainda estiver muito alta no nível de volume^{(volume level)} mais baixo , atualize o software do seu dispositivo e tente novamente. Isso corrigirá bugs relacionados ao áudio e atualizará os drivers de áudio do seu PC - se houver uma atualização disponível.

FIX: Volume Too Loud On Lowest Setting

Dо you find that your heаdphоnes or speakers are excessivelу loud even after setting the volume to the lowest level? Is thіs issue consistent across all apps and files during mediа playback? Or, is it specific to a single song or file? We’ll highlight some factors responsible for this issue and show you how to regulate audio output to an acceptable volume on your smartphone (Android and iOS) and computer (Windows and Mac).

Constant exposure to excessively loud noise can damage your hearing. So you should run these troubleshooting checks on your device immediately. If you’re using an external audio device, disconnect and reconnect it to your device. That could resolve the problem. Otherwise, try the recommendations below.

1. Adjust the App’s Volume Settings

Some programs have a separate volume controller that’s independent of your device’s system-wide volume settings. The Music app on Mac notebooks and desktops, for example, has a dedicated volume slider for adjusting the playback volume for one or all songs.

So, if audio output seems to be too loud even when your Mac’s volume is on the lowest, move the volume slider in the top-right corner of the Music app to turn down the volume to your preference.

We should mention that the Music app sometimes plays certain songs louder than others. If you notice that your Mac’s volume is too loud on the lowest settings while playing a particular song (or album), head to the content’s settings menu and ensure it doesn’t have any added volume effect or adjustment.

Control-click the song in the Music and select Get Info in the context menu. Better yet, select the song, and press the Command key (⌘) + I.

Alternatively, select the song, select Song on the menu bar, and select Info.

Head to the Options tab and make sure the “volume adjust” slider is set to None. You should also set the “equalizer” option to None. Select OK to save the changes.

That’ll remove any audio effect causing the song(s) to be louder than other songs

2. Disable Absolute Volume in Android

“Absolute Volume” is an Android feature that unifies and syncs the volume control on your smartphone and audio devices. This means that increasing your phone’s volume will also increase the volume level of the Bluetooth headphone or speaker. It’s a brilliant feature but sometimes causes the volume of Bluetooth devices to be unacceptably loud—even when your phone’s volume is low.

The “Absolute Volume” feature is enabled by default and tucked away in the Android Developer Options. Disabling the feature will separate the volume levels of your devices and fix volume issues. Try that and see if it helps. 

1. Open the Settings app and select About phone at the bottom of the page.
2. Scroll to the bottom of the page and tap Build number seven times until you get a “You’re now a developer!” message at the bottom of the screen.

1. Return to the Settings menu, select System, expand the Advanced section, and select Developer options.

1. Scroll to the “Networking” section and toggle on Disable absolute volume.

3. Reduce Loud Sounds in iPhone and iPad

In iOS and iPadOS, there’s a “Headphone Safety” feature that analyzes your headphone’s audio and reduces loud sounds above a certain decibel level. Connect your AirPods or Bluetooth listening device to your iPad or iPhone and follow the steps below.

Open the Settings app on your iPhone, select Sounds & Haptics (or Sounds—on iPhone 6S and older models), select Headphone Safety, and toggle on Reduce Loud Sounds.

On iPads, go to Settings > Sounds > Reduce Loud Sounds and toggle on Reduce Loud Sounds.

The next thing to do is customize the noise level you don’t want your headphone volume to go beyond. There are five noise reduction levels:

• 75 decibels: Your iPhone or iPad will reduce your headphone volume if the audio output gets as loud as a vacuum cleaner.
• 80 decibels: This noise level is similar to that of a noisy restaurant. The noise reduction engine will swing into action if your headphone audio output hits or exceeds this level.
• 85 decibels: Your device will reduce the headphone volume so it doesn’t get louder than “heavy city traffic.”
• 95 decibels: The benchmark for this noise level is a car horn.
• 100 decibels: Listening to sound at the noise level of an ambulance or emergency siren (between 100 – 130 decibels) can cause permanent hearing damage. Your headphone volume won’t go beyond 100 decibels (100 dB) when you select this noise reduction level.

You can use the Hearing tool to check your headphone’s noise level while listening to music or watching videos.

Go to Settings > Control Center and tap the plus icon next to Hearing. That’ll add the hearing tool to the Control Center for easy access.

Connect your Bluetooth headphones to your iPhone or iPad and play a song. Open the Control Center, tap the Hearing icon, and you’ll see the noise in the top-left corner of the “Headphone Level” meter.

Note: Apple states that headphone audio measurements in iPhone or iPad are most accurate when on Apple (AirPods) or Beats headphones. Noise level measurements on third-party headphones are estimated based on the volume of your iPhone or iPad.

4. Update Your Headphones Firmware

Many high-end headphones have firmware that ensures they’re working correctly. Updating your headphones’ firmware to the latest version will fix performance issues and other glitches triggering the excessively loud volume.

We have a comprehensive tutorial detailing how to update the AirPods’ firmware. If you use Beats products, this Apple Support document has the steps to update all Beats headphones and earphones models. To update non-Apple headphones, refer to the device’s instruction manual or visit the manufacturer’s website for instructions.

5. Run the Windows Audio Troubleshooter

Windows devices have a built-in troubleshooting tool that diagnoses and fixes audio-related issues. The Audio troubleshooter will scan your PC’s audio service, audio drivers, and sound settings for abnormalities triggering the excessively loud volume.

1. Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Playing Audio and select Run the troubleshooter.

1. Select the audio device or headphones whose volume is too loud and select Next.

1. Follow the recommendations in the results page and check if that fixes the problem. Audio effects and enhancements can also destabilize your device’s volume. You’ll most likely be redirected to a “Turn Off Sound Effects and Enhancements” page where you’ll be prompted to disable audio effects. Select Yes, Open Audio Enhancements to proceed.

1. Select the Turn Off button in the Speakers Properties window and select OK to proceed.

Note: If your Windows PC has a dedicated “Enhancements” tab, check the Disable all enhancements box and select OK to save the changes.

Restart your computer and check if the audio volume level reduces when you adjust your PC’s volume to the lowest setting.

6. Update or Roll Back Your PC’s Audio Driver

If your headphones or PC speakers volume are still too loud even after disabling audio enhancements, update the drivers powering the devices. But if the problem commenced after installing a buggy driver, roll back the driver to the stable version.

1. Press the Windows key + X and select Device Manager.

1. Expand the Audio inputs and outputs category.

1. Right-click the driver powering your active audio device—headphones, speaker, etc.—and select Properties.

1. Head to the Driver tab and select Update Driver.

1. Select Search automatically for drivers and wait for the Device Manager to search your PC and internet for the latest driver version. Make sure your PC has a Wi-Fi or Ethernet connection or this won’t work.

To downgrade your device’s audio driver to a previous version, select Roll Back Driver in the driver properties window (see Step #4 above). The option will be grayed out if you haven’t updated the driver.

Reduce Excessively Loud Audio

A device reboot can also resolve temporary system glitches affecting your headphone or speaker volume control. Shut down your smartphone or computer, power it back on, reconnect your headphone or speaker, and try adjusting the volume. 

If the audio output is still too loud on the lowest volume level, update your device’s software and try again. That will fix audio-related bugs and update your PC’s audio drivers–if an update is available.

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