Seu aplicativo Discord fica preso^{(Discord app get stuck)} na tela cinza e não passa disso? Seu aplicativo apresentou problemas técnicos e não conseguiu carregar a interface principal. Vários itens podem fazer com que seu aplicativo de desktop se comporte dessa maneira. Mostraremos algumas maneiras de contornar esse problema para que você possa começar a conversar com seus amigos novamente.

Se você está curioso para saber por que o Discord^(Discord) fica preso em uma tela cinza, algumas causas são: sua conexão com a Internet não está funcionando, os servidores do Discord estão inativos, seu aplicativo não tem as permissões necessárias para ser executado, as configurações de data e hora do seu computador não estão corretos e muito mais.

1. Verifique a conexão com a Internet^(Internet) do seu computador

O Discord requer uma conexão ativa com a Internet^{(Discord requires an active internet connection)} para funcionar. A falta dessa conexão faz com que o aplicativo não funcione ou funcione mal. É possível que a conexão com a Internet do seu computador tenha parado de funcionar repentinamente.

Nesse caso, verifique o status da sua conexão iniciando um navegador da web e abrindo um site. Se o seu navegador não conseguir carregar o site, isso indica um problema com sua conexão^{(problem with your connection)} . Nesse caso, resolva esses problemas reiniciando o roteador^{(rebooting your router)} ou entrando em contato com o seu provedor de serviços de Internet ( ISP ).

2. Verifique se o Discord está baixo

Os servidores do Discord podem estar enfrentando problemas, fazendo com que a plataforma fique inativa. Nesse caso, você não pode usar o aplicativo ou as funções do aplicativo, pois a maioria desses itens depende dos servidores online do Discord.

Você pode verificar se a plataforma está fora do ar usando sites como Discord Status e Downdetector . Esses sites irão notificá-lo se o Discord^(Discord) estiver enfrentando problemas. E se for esse o caso, você terá que ter paciência e esperar até que a empresa resolva os problemas e traga o Discord de volta.

3. Feche^(Close) totalmente e reinicie seu aplicativo Discord^{(Relaunch Your Discord App)}

Os pequenos problemas do aplicativo Discord podem fazer com que a interface principal não carregue e exiba uma tela cinza. Nesse caso, você pode tentar resolver esses problemas reiniciando o Discord .

1. Selecione X^{(Select X)} no canto superior direito do Discord para sair da janela do aplicativo.
2. Clique com o botão direito em Discord na bandeja do sistema do seu PC e escolha Sair do Discord^{(Quit Discord)} para fechar o aplicativo.

1. Abra o menu Iniciar^(Start) do seu PC , encontre Discord e inicie o aplicativo.

Se o seu aplicativo se recusar a fechar usando o método acima, force o fechamento do aplicativo^{(force your app to close)} usando o utilitário Gerenciador de Tarefas do Windows^{(Windows Task Manager)} da seguinte maneira:

1. Clique com o botão direito^{(Right-click)} na barra de tarefas do Windows^(Windows) e escolha Gerenciador de tarefas^{(Task Manager)} .
2. Clique com o botão direito em Discord na lista e escolha Finalizar^(End) tarefa.

1. Reinicie o aplicativo da maneira que preferir.

4. Reinicie o seu computador

Se reiniciar o Discord^(Discord) não resolveu o problema, reinicie o computador para possivelmente resolver o problema. Isso ocorre porque sua máquina pode estar apresentando uma pequena falha, fazendo com que o Discord^(Discord) não carregue a interface padrão.

Reiniciar o computador permite corrigir muitos problemas menores do sistema.

Você pode reiniciar o seu PC com Windows^{(reboot your Windows PC)} abrindo o menu Iniciar^(Start) , selecionando o ícone Energia^(Power) e escolhendo Reiniciar^(Restart) .

Inicie o Discord^(Discord) quando o computador ligar novamente.

5. Execute o Discord^(Discord) com privilégios de administrador^{(Admin Privileges)}

O Discord^(Discord) não precisa de direitos de administrador para funcionar, em geral. No entanto, é uma boa ideia iniciar o aplicativo com privilégios de administrador quando tiver problemas para usá-lo. Isso dá ao aplicativo mais permissões, permitindo que ele execute tarefas que não pode realizar em uma conta normal.

1. Clique com o botão direito em Discord^(Discord) na área de trabalho ou no menu Iniciar^(Start) .
2. Selecione Executar^(Run) como administrador no menu de contexto.

1. Escolha Sim^{(Choose Yes)} no prompt de Controle de Conta de Usuário^{(User Account Control)} .

Se o Discord^(Discord) funcionar no modo de administrador, faça com que o Windows^(Windows) sempre inicie este aplicativo com direitos de administrador da seguinte forma:

1. Clique com o botão direito no atalho da área de trabalho do Discord^(Discord) e selecione Propriedades.
2. Escolha Atalho^{(Choose Shortcut)} e selecione Avançado^(Advanced) .
3. Ative a opção Executar^(Run) como administrador e selecione OK.

1. Selecione Aplicar^{(Select Apply)} seguido de OK em Propriedades^(Properties) .
2. Abra o Discord^(Discord) usando o atalho da área de trabalho.

6. Solucionar problemas de compatibilidade^{(Compatibility Issues)} do Discord

Um dos motivos pelos quais o Discord fica preso em uma tela cinza^{(Discord gets stuck on a gray screen)} é que o aplicativo tem problemas de compatibilidade. Esses problemas fazem com que o aplicativo não carregue seus recursos na versão específica do seu sistema operacional.

Nesse caso, execute o aplicativo como se estivesse usando uma versão anterior do Windows^{(run the app as if you’re using a previous Windows version)} e veja se isso resolve o seu problema.

1. Clique com^{(Right-click)} o botão direito no atalho do Discord^(Discord) em sua área de trabalho e selecione Propriedades.
2. Escolha a guia Compatibilidade^{(Compatibility)} em Propriedades^(Properties) .
3. Habilite a opção Executar^(Run) este programa em modo de compatibilidade para.

1. Selecione^(Select) Windows 7 no menu suspenso.
2. Escolha Aplicar^{(Choose Apply)} seguido de OK para salvar suas alterações.
3. Inicie o Discord^(Discord) usando o atalho da área de trabalho.

7. Alternar aceleração de hardware^{(Hardware Acceleration)} do Discord

O recurso de aceleração de hardware^{(hardware acceleration)} do Discord permite que o aplicativo transfira algumas tarefas da CPU para ^(CPU)a GPU^(GPU) do seu computador . Quando você tiver problemas para usar o aplicativo, é uma boa ideia ativar ou desativar esse recurso, dependendo do status atual.

Observe que este método requer que você consiga acessar o menu de configurações do Discord. Se você não conseguir acessar esse menu, pule para a próxima correção.

1. Abra o Discord no seu computador.
2. Selecione Configurações do usuário^{(Select User Settings)} (um ícone de engrenagem) no canto inferior esquerdo do aplicativo.
3. Selecione Avançado^{(Select Advanced)} na barra lateral esquerda.
4. Alterne a opção Aceleração de hardware^{(Hardware Acceleration)} à direita.

1. Feche e reinicie o Discord.

8. Limpe os dados em cache do Discord

Como muitos outros aplicativos, o Discord^(Discord) cria e utiliza arquivos de cache para aprimorar a experiência do seu aplicativo. Às vezes, esses arquivos são corrompidos, sendo incapazes de fornecer ao Discord^(Discord) o conteúdo necessário. Isso faz com que o aplicativo não funcione ou funcione mal.

Esse pode ser o caso do seu aplicativo Discord . Nesse caso, você pode resolver o problema limpando os arquivos de cache do Discord^{(clearing your Discord cache files)} . Você não perde os dados da sua conta ao fazer isso e seu aplicativo recriará esses arquivos.

1. Abra Executar pressionando Windows + R.
2. Digite o seguinte caminho em Executar^(Run) e pressione Enter: % AppData %discord
3. Exclua^(Delete) as três pastas a seguir no diretório que é aberto:
   
   Cache
   Code Cache
   GPUCache

1. Inicie seu aplicativo Discord.

9. Defina a data e hora ^(Time)corretas^{(Correct Date)} em seu computador^{(Your Computer)}

Um possível motivo pelo qual o Discord^(Discord) não carrega e exibe uma tela cinza é que o seu computador tem configurações incorretas de data e hora. O Discord^(Discord) requer as configurações corretas de data e hora para muitas funções do aplicativo.

Nessa situação, contorne o problema fazendo com que seu PC use data e hora automáticas^{(making your PC use the automatic date and time)} :

1. Abra Configurações no seu PC pressionando Windows + I.
2. Navegue^(Navigate) até Hora^(Time) e idioma > Data^(Date) e hora em Configurações^(Settings) .
3. Habilite a opção Definir^(Set) hora automaticamente.

1. Ative também a opção Definir fuso horário automaticamente.^(Set)
2. Saia das configurações e inicie o Discord.

10. Atualize o Discord^{(Update Discord)} no seu computador^{(Your Computer)}

Se você ainda não consegue usar o Discord^{(can’t use Discord)} e continua recebendo uma tela cinza, você pode estar usando uma versão antiga do aplicativo. Essas versões geralmente apresentam muitos problemas, e você pode resolvê-los atualizando seu aplicativo^{(updating your app)} .

1. Abra o Discord no seu computador.
2. Clique com o^(Updates) botão direito no ícone do Discord na bandeja do sistema e escolha Verificar^(Check) atualizações .

1. Deixe o aplicativo encontrar e instalar as atualizações disponíveis.

11. Remova e reinstale o Discord^{(Reinstall Discord)} em seu computador^{(Your Computer)}

Se o problema da tela cinza ainda não desapareceu, sua última solução é desinstalar e reinstalar o Discord no seu computador^{(uninstall and reinstall Discord on your computer)} . Fazer isso exclui todos os arquivos do aplicativo e traz novos arquivos. Isso ajuda a corrigir problemas com os arquivos principais do seu aplicativo.

Você não perde seus canais, servidores, mensagens ou outros dados ao desinstalar o Discord^(Discord) . Você pode fazer login novamente em sua conta ao reinstalar o aplicativo para recuperar todos os itens de sua conta.

1. Abra Configurações no seu PC pressionando Windows + I.
2. Select Apps > Installed Aplicativos instalados em Configurações^(Settings) .
3. Escolha os três pontos ao lado de Discord e selecione Desinstalar^(Uninstall) .

1. Selecione Desinstalar no prompt.
2. Abra o site do Discord^{(Discord website)} , baixe e instale uma nova cópia do aplicativo em seu computador.

Dê adeus ao ^{(Bid Goodbye)}problema de tela cinza^{(Gray Screen Problem)} do Discord no seu computador^{(Your Computer)}

O Discord^(Discord) fica preso em uma tela cinza por vários motivos. O problema é frustrante porque a tela cinza não permite que você acesse seus servidores ou mensagens, bloqueando completamente o acesso à sua conta.

Felizmente, não será assim por muito tempo. Use os métodos descritos acima e seu problema com o Discord desaparecerá^{(your Discord issue will be gone)} . Quando isso acontecer, você poderá começar a enviar mensagens para seus amigos novamente nesta plataforma. Aproveitar!

Fixed: Discord Is Stuck on a Gray Screen (11 Methods)

Does yоur Discord app get stuck on the gray screen and won’t go past it? Your app has run into technical issues, being unable to load the main interface. Various items can cause your desktop app to behave this way. We’ll show you a few ways to get around this problem so you can start chatting with your friends again.

If you’re curious why Discord gets stuck on a gray screen, some causes are that your internet connection isn’t working, Discord’s servers are down, your app doesn’t have required permissions to run, your computer’s date and time settings are not correct, and more.

1. Check Your Computer’s Internet Connection

Discord requires an active internet connection to function. The lack of such a connection causes the app not to work or malfunction. It’s possible your computer’s internet connection has suddenly stopped working.

In this case, check your connection status by launching a web browser and opening a site. If your browser fails to load the site, it indicates a problem with your connection. In this case, resolve those issues by rebooting your router or contacting your internet service provider (ISP).

2. Check if Discord Is Down

Discord’s servers may be experiencing issues, causing the platform to go down. In this case, you can’t use the app or the app functions, as most of those items rely on Discord’s online servers.

You can check if the platform is down using sites like Discord Status and Downdetector. These sites will notify you if Discord is experiencing issues. And if that’s the case, you’ll have to be patient and wait until the company resolves the problems and brings Discord back up.

3. Fully Close and Relaunch Your Discord App

Discord’s minor app issues can cause the main interface not to load and display a gray screen instead. In this case, you can try to resolve those issues by giving Discord a reboot.

1. Select X in Discord’s top-right corner to quit the app window.
2. Right-click Discord in your PC’s system tray and choose Quit Discord to close the app.

1. Open your PC’s Start menu, find Discord, and launch the app.

If your app refuses to close using the above method, force your app to close using the Windows Task Manager utility as follows:

1. Right-click the Windows taskbar and choose Task Manager.
2. Right-click Discord on the list and choose End task.

1. Relaunch the app using your preferred way.

4. Restart Your Computer

If restarting Discord didn’t fix your issue, give your computer a reboot to possibly resolve your problem. This is because your machine may be experiencing a minor glitch, causing Discord not to load the standard interface.

Restarting your computer allows you to fix many minor issues with your system.

You can reboot your Windows PC by opening the Start menu, selecting the Power icon, and choosing Restart.

Launch Discord when your computer turns back on.

5. Run Discord With Admin Privileges

Discord doesn’t need admin rights to function, in general. However, it’s a good idea to launch the app with admin privileges when you have trouble using it. This gives the app more permissions, letting it perform the tasks it can’t do in a regular account.

1. Right-click Discord on your desktop or in your Start menu.
2. Select Run as administrator in the context menu.

1. Choose Yes in the User Account Control prompt.

If Discord works in admin mode, make Windows always launch this app with admin rights as follows:

1. Right-click your Discord desktop shortcut and select Properties.
2. Choose Shortcut and select Advanced.
3. Turn on the Run as administrator option and select OK.

1. Select Apply followed by OK in Properties.
2. Open Discord using your desktop shortcut.

6. Troubleshoot Discord’s Compatibility Issues

One reason Discord gets stuck on a gray screen is that the app has compatibility issues. These issues cause the app not to load its features on your specific operating system version.

In this case, run the app as if you’re using a previous Windows version and see if that resolves your issue.

1. Right-click the Discord shortcut on your desktop and select Properties.
2. Choose the Compatibility tab in Properties.
3. Enable the Run this program in compatibility mode for option.

1. Select Windows 7 from the drop-down menu.
2. Choose Apply followed by OK to save your changes.
3. Launch Discord using your desktop shortcut.

7. Toggle Discord’s Hardware Acceleration

Discord’s hardware acceleration feature lets the app offload some CPU tasks onto your computer’s GPU. When you have trouble using the app, it’s a good idea to turn this feature on or off, depending on its current status.

Note that this method requires you to be able to access Discord’s settings menu. If you can’t reach that menu, skip to the next fix.

1. Open Discord on your computer.
2. Select User Settings (a gear icon) in the app’s bottom-left corner.
3. Select Advanced in the left sidebar.
4. Toggle the Hardware Acceleration option on the right.

1. Close and relaunch Discord.

8. Clear Discord’s Cached Data

Like many other apps, Discord creates and utilizes cache files to enhance your app experience. Sometimes, these files go corrupt, being unable to serve Discord with the required content. This causes the app either not to work or malfunction.

That may be the case with your Discord app. In this case, you can resolve your issue by clearing your Discord cache files. You don’t lose your account data when you do this, and your app will recreate these files.

1. Open Run by pressing Windows + R.
2. Type the following path in Run and press Enter: %AppData%\discord
3. Delete the following three folders in the directory that opens:
   
   Cache
   Code Cache
   GPUCache

1. Launch your Discord app.

9. Set the Correct Date and Time on Your Computer

One possible reason Discord fails to load and displays a gray screen is that your computer has incorrect date and time settings. Discord requires the correct date and time settings for many app functions.

In this situation, get around the issue by making your PC use the automatic date and time:

1. Open Settings on your PC by pressing Windows + I.
2. Navigate to Time & language > Date & time in Settings.
3. Enable the Set time automatically option.

1. Turn on the Set time zone automatically option as well.
2. Quit Settings and launch Discord.

10. Update Discord on Your Computer

If you still can’t use Discord and continue to get a gray screen, you may be using an old version of the app. Such versions often have many issues, and you can resolve those issues by updating your app.

1. Open Discord on your computer.
2. Right-click Discord’s icon in your system tray and choose Check for Updates.

1. Let the app find and install the available updates.

11. Remove and Reinstall Discord on Your Computer

If your gray screen issue hasn’t gone away yet, your last remedy is to uninstall and reinstall Discord on your computer. Doing so deletes all the app files and brings new files. This helps fix issues with your app’s core files.

You don’t lose your channels, servers, messages, or other data when you uninstall Discord. You can log back into your account when you reinstall the app to retrieve all your account items.

1. Open Settings on your PC by pressing Windows + I.
2. Select Apps > Installed apps in Settings.
3. Choose the three dots next to Discord and select Uninstall.

1. Select Uninstall in the prompt.
2. Open the Discord website and download and install a fresh copy of the app on your computer.

Bid Goodbye to Discord’s Gray Screen Problem on Your Computer

Discord gets stuck on a gray screen for many reasons. The issue is frustrating as the gray screen doesn’t let you access your servers or messages, locking you out of your account completely.

Luckily, it won’t be that way for too long. Use the methods outlined above, and your Discord issue will be gone. Once that happens, you can start messaging your friends again on this platform. Enjoy!

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