Corrigir a câmera do laptop não detectada no Windows 10
Você está irritado com o problema da câmera web não detectada? (Are you annoyed by the web camera not detected issue?)Você deve saber que atualizar ou reinstalá-lo por meio do Gerenciador de dispositivos(Device manager) ajudaria. Mas e se a webcam não estiver presente no gerenciador de dispositivos? (what if the webcam is not present in the device manager?)Não se preocupe, você está na página certa. A webcam pode estar presente em câmeras(Cameras) , dispositivos de imagem(Imaging) ou controladores de barramento serial universal no (Universal Serial Bus)Gerenciador de dispositivos(Device Manager) . Certifique-se de procurá-lo em todas essas opções. Se você não conseguir encontrá-lo, trazemos para você um guia útil que ensinará como corrigir o problema da câmera do laptop (laptop camera)Windows 10 não detectada. Os métodos listados aqui podem ser usados em HP, Dell , Acere outras marcas de laptops.
Como corrigir a câmera do laptop não detectada no Windows 10(How to Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)
O problema da webcam(Webcam) não está no Gerenciador de dispositivos(Device Manager issue) ocorre principalmente para a webcam conectada externamente. As webcams embutidas raramente causam esse problema. Se isso ocorrer, pode ser devido aos seguintes motivos:
- Webcam desativada
- Problemas com o hardware da câmera ou do PC
- Drivers desatualizados
- Janelas desatualizadas
- Dispositivo USB desativado
Método 1: ativar o acesso à câmera(Method 1: Enable Camera Access)
Primeiro, sempre verifique se as configurações foram definidas corretamente. Siga as etapas fornecidas para garantir se a webcam está habilitada no seu PC ou não:
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para abrir Configurações(Settings) .
2. Clique nas configurações de privacidade .(Privacy)
3. Em seguida, clique na opção Câmera(Camera) no painel esquerdo da tela na categoria Permissões do aplicativo(App permissions) .
4. Verifique se a mensagem Acesso à câmera para este dispositivo está ativado(Camera access for this device is on) é exibida.
Caso contrário, clique em Alterar (On)e(Change) ative o botão Acesso à câmera para este dispositivo(Camera access for this device) .
5. Em seguida, ative a alternância em Permitir (On)que aplicativos acessem sua(Allow apps to access your camera) categoria de câmera.
Nota:(Note: ) Se você possui um laptop Lenovo(Lenovo laptop) , você pode habilitar a câmera diretamente pressionando a tecla Camera Function(Camera Function key) no teclado.
Método 2: Ativar dispositivo USB(Method 2: Enable USB Device)
Você também pode enfrentar um problema de webcam não detectada quando o dispositivo USB(USB device) está desativado. Corrija(Fix) esse problema através das seguintes etapas:
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite gerenciador de dispositivos(device manager) e clique em Abrir(Open) .
2. Clique duas vezes nos controladores Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers) para expandi-los.
3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver USB desativado(disabled USB driver) (por exemplo , USB Composite Device ) e selecione Enable device , conforme mostrado abaixo.
Leia também: (Also Read:) Permitir ou negar acesso de aplicativos(Allow or Deny Apps Access) à câmera(Camera) no Windows 10
Método 3: Desative a proteção da webcam(Method 3: Turn Off Webcam Protection)
Os aplicativos antivírus(Antivirus) controlam os ataques de vírus e a entrada de programas de malware. Ele também protege os usuários de várias outras coisas. O Web Protection(Web Protection) , por exemplo, garante que os usuários não visitem nenhum site suspeito ou(website or download) baixem arquivos prejudiciais da Internet. Da mesma forma, o programa do modo de (mode program)privacidade(Privacy) regula quais aplicativos têm acesso à câmera do seu laptop, mas, sem saber, pode causar problemas. Simplesmente(Simply) desative a opção de proteção da webcam(Webcam protection) e verifique se o problema da câmera do laptop HP não detectada foi resolvido.
Observação:(Note:) mostramos as etapas do Norton SafeCam . Você também pode desativar a proteção da webcam(webcam protection) em outros aplicativos de terceiros.
1. Abra seu programa antivírus(ntivirus program) (por exemplo , Norton Safecam )(A) clicando duas vezes no ícone de atalho(shortcut icon) .
2. Vá para a guia Acesso .(Access)
3. Ative o acesso(On) à webcam, conforme ilustrado abaixo.
Método 4: Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Method 4: Run Hardware and Devices Troubleshooter)
Quaisquer problemas menores podem ser facilmente corrigidos usando o solucionador de problemas integrado no Windows . Nesse caso, é aconselhável executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivo(Hardware and Device troubleshooter) para corrigir o problema da câmera do laptop não detectada:
1. Pressione as Windows + R keys juntas no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite msdt.exe -id DeviceDiagnostic na área de pesquisa e pressione a tecla Enter(Enter key) .
3. Este comando abrirá o solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Hardware and Devices) . Clique em Avançar(Next) .
4. Depois de encontrar o problema, o solucionador de problemas exibirá o problema. Clique(Click) nessa questão(issue) .
5. Na próxima janela, clique em Aplicar esta correção(Apply this fix) .
6. Agora, reinicie (restart) o seu PC(your PC) .
Leia também:(Also Read: ) Corrigir erro de dispositivo de E/S no Windows 10
Método 5: Procurar Dispositivo de Câmera(Method 5: Scan for Camera Device)
O Windows pode ter falhado ao detectar a câmera, o que faz com que sua webcam não esteja no problema do Gerenciador de Dispositivos(Device Manager problem) . Portanto, a digitalização ajudaria a resolver o problema da câmera do laptop não detectada.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite gerenciador de dispositivos(device manager) e clique em Abrir(Open) .
2. Aqui, clique no ícone Verificar alterações de hardware(Scan for hardware changes icon) conforme destacado abaixo.
3. Se a câmera aparecer após a digitalização, o Windows a detectou com sucesso. Reinicie(Restart) o seu PC.
Método 6: Atualize os drivers da câmera(Method 6: Update Camera Drivers)
Se você estiver enfrentando um problema de câmera do laptop HP não detectada mesmo depois de digitalizar o driver, tente atualizar o driver.
1. Inicie o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) conforme mostrado no Método 5(Method 5) .
2. Em seguida, clique duas vezes no adaptador de câmeras(Cameras) para expandi-lo.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver da webcam(webcam driver) (por exemplo , Integrated Webcam ) e clique em Atualizar driver(Update driver) .
4. Em seguida, selecione Pesquisar drivers automaticamente(Search automatically for drivers) .
5A. Se os drivers já foram atualizados, ele mostra Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados(The best drivers for your device are already installed) .
5B. Se os drivers estiverem desatualizados, eles serão atualizados automaticamente. Após este processo, reinicie(restart) o computador.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o software de jogos da Logitech(Fix Logitech Gaming Software) não abrindo
Método 7: Adicionar webcam manualmente(Method 7: Manually Add Webcam)
O Windows(Windows) também nos permite adicionar a webcam manualmente ao Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) . Siga as etapas abaixo para corrigir o problema da câmera do laptop não detectada.
1. Navegue até o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) conforme feito no Método 5(Method 5) .
2. Selecione Câmeras(Cameras) na lista e clique em Ação(Action) no menu superior.
3. Em seguida, clique em Adicionar hardware legado(Add legacy hardware) .
4. Na janela Adicionar hardware , clique no botão (Add Hardware)Next > .
5. Selecione a opção Instalar o hardware que seleciono manualmente em uma lista (Avançado)(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)) e clique no botão Next > .
6. Selecione Câmeras(Cameras) na lista e clique no botão Next > .
7. Escolha o modelo de webcam(webcame model ) e clique no botão Next > .
Nota 1:(Note 1:) Se você baixou o driver da sua webcam, clique em Com disco(Have disk) . Além disso, se você não conseguir encontrar sua webcam nesta janela, vá para a Etapa 6(Step 6) , selecione Dispositivos de imagem(Imaging devices,) e clique em Avançar(Next) .
8. Aguarde a conclusão do processo para adicionar uma webcam. Reinicie(Restart) o seu PC.
Método 8: Instale os drivers de webcam proprietários do fabricante(Method 8: Install Manufacturer Proprietary Webcam Drivers)
A instalação do aplicativo(webcam app) de webcam no site do fabricante(manufacturer website) também pode corrigir esse problema. Certifique(Make) -se de reiniciar(restart) o dispositivo após instalá-lo.
- Para o sistema Dell, visite a página Dell Driver(Dell Driver page) e instale o aplicativo de webcam(webcam app) inserindo o modelo do sistema(system model) ou a etiqueta de serviço(service tag) .
- Da mesma forma, para a HP, visite a página do Driver HP(HP Driver page) e instale o respectivo aplicativo.
Leia também: (Also Read:) Corrigir erro de dispositivo(Fix Device) não migrado(Migrated Error) no Windows 10
Método 9: Redefinir o aplicativo da câmera(Method 9: Reset Camera app)
A redefinição do aplicativo da câmera(camera app) também pode ajudar a resolver o problema da câmera do laptop não detectada.
1. Clique em Iniciar(Start) , digite câmera(camera) e clique em Configurações do aplicativo(App settings) .
2. Role para baixo na janela Configurações(Settings) e clique no botão Redefinir na (Reset)seção Redefinir(Reset section) .
3. Confirme o prompt clicando no botão Redefinir(Reset) novamente.
4. A reinicialização levará tempo. Uma marca de verificação(tick mark) aparece perto da opção Redefinir(Reset) após a conclusão. Feche a janela(window) e tente novamente.
Leia também: (Also Read:) Corrigir Webcam(Fix Webcam) não funciona no Windows 10
Método 10: Atualizar o Windows(Method 10: Update Windows )
Um dos métodos mais simples de como corrigir o problema da câmera do laptop não detectada é atualizar o Windows(Windows) . Siga as etapas abaixo para corrigir o problema da câmera do laptop HP não detectada atualizando seu sistema Windows :
1. Pressione as teclas (keys)Windows + I simultaneamente para abrir Configurações(Settings) .
2. Clique em Atualização e segurança,(Update & Security,) entre outras opções.
3. Agora, clique no botão Verificar atualizações(Check for updates) .
4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Instalar agora(Install Now ) e reinicie seu PC para implementá-la.
4B. Se o Windows estiver atualizado, ele mostrará a mensagem Você está atualizado .(You’re up to date )
Perguntas frequentes (FAQ)
(Frequently Asked Questions (FAQ)
)
Q1. A redefinição do PC ajudará a corrigir o problema da webcam que não está no Gerenciador de dispositivos?(Q1. Does resetting the PC will help in fixing webcam not in Device Manager issue?)
Resp. Sim(Ans. Yes) , este método ajudaria a corrigir o problema. Mas certifique-se de fazer backup de seus arquivos e aplicativos instalados antes de redefini-lo. Você pode escolher a opção Manter meus arquivos(Keep my files) durante a redefinição, mas essa opção ainda removerá os aplicativos e configurações instalados.
Q2. A alteração das configurações do BIOS ajudará a resolver o problema da câmera do laptop HP não detectada?(Q2. Will changing the BIOS settings help to resolve HP laptop camera not detected issue?)
Resp. (Ans.) Sim(Yes) , vai ajudar a resolver o problema. Mas não é aconselhável fazer alterações nas configurações do BIOS . Uma alteração incorreta causará resultados inesperados para o seu dispositivo.
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Esperamos que este guia tenha ajudado você efetivamente a corrigir o problema da câmera do laptop não detectada (laptop camera not detected) no Gerenciador de dispositivos(in Device Manager) . Deixe-nos saber qual dos métodos mencionados acima o ajudou melhor. Deixe suas dúvidas e sugestões na seção de comentários(comment section) , se houver.
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