Corrigir a pesquisa do menu Iniciar do Windows 10 não está funcionando
O menu de pesquisa(search menu) no Windows 10 é muito mais usado do que na versão anterior do Windows . Você pode usá-lo para navegar para qualquer arquivo, aplicativo, pasta, configuração, etc. Mas, às vezes, você pode não conseguir pesquisar nada ou pode obter um resultado de pesquisa(search result) vazio . Houve alguns problemas com a pesquisa da Cortana(Cortana search) , que foram corrigidos pelas atualizações mais recentes. Mas muitos usuários ainda enfrentam problemas como o menu Iniciar (Start menu or Cortana)do Windows 10 ou a (Windows 10) barra de pesquisa(search bar) da Cortana não funcionar. Hoje, vamos corrigir o mesmo. Então, vamos começar!
Como corrigir o menu Iniciar do Windows 10 ou a pesquisa da Cortana não está funcionando(How to Fix Windows 10 Start Menu or Cortana Search Not Working)
Muitos usuários relataram que enfrentaram esse problema após a atualização de outubro de 2020(after October 2020 update) . Nenhum resultado é exibido quando você digita algo na barra de pesquisa(search bar) . Assim(Hence) , a Microsoft também publicou um guia de solução(troubleshooting guide) de problemas para corrigir problemas na pesquisa do Windows(Fix problems in Windows search) . Pode haver vários motivos que causam esse problema, como:
- Arquivos corrompidos ou incompatíveis
- Muitos aplicativos em execução em segundo plano
- Presença de vírus ou malware
- Drivers de sistema desatualizados
Método 1: Reinicie o PC(Method 1: Restart PC)
Antes de tentar o resto dos métodos, é aconselhável reiniciar o sistema, pois geralmente resolve pequenas falhas nos aplicativos do sistema operacional(operating system) .
1. Navegue até o menu(Windows Power User Menu) do usuário avançado do Windows pressionando as teclas Win + X keys simultaneamente.
2. Selecione Desligar ou sair(Shut down or sign out ) > Reiniciar(Restart) , conforme mostrado.
Método 2: Executar a solução de problemas de pesquisa e indexação(Method 2: Run Search and Indexing Troubleshooter)
A ferramenta integrada de solução de problemas do Windows também pode ajudá-lo a resolver o problema, conforme explicado abaixo:
1. Pressione as teclas (keys)Windows + I juntas para abrir Configurações(Settings) .
2. Clique em Atualização e segurança(Update & Security) .
3. Clique em Solucionar problemas(Troubleshoot) no painel esquerdo.
4. Em seguida, selecione Solucionadores de Problemas Adicionais(Additional Troubleshooters) .
5. Role para baixo e clique em Search and Indexing.
6. Agora, clique no botão Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter ) .
7. Aguarde a conclusão do processo e reinicie(restart) o PC.
Leia também:(Also Read: ) Como alterar os programas de inicialização(Startup Programs) no Windows 10
Método 3: Reinicie o Explorador de Arquivos e a Cortana
(Method 3: Restart File Explorer & Cortana
)
Para gerenciar sistemas de arquivos do Windows(Windows file) , um aplicativo gerenciador(file manager application) de arquivos , conhecido como File Explorer ou Windows Explorer(File Explorer or Windows Explorer) , vem embutido. Isso suaviza a interface gráfica do usuário(user interface) e garante o funcionamento adequado da pesquisa do menu Iniciar(Start menu) . Portanto, tente reiniciar o File Explorer e a Cortana(File Explorer and Cortana) da seguinte maneira:
1. Inicie o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) pressionando as teclas (keys )Ctrl + Shift + Esc juntas.
2. Na guia Processos , pesquise e clique com o botão direito do mouse no (Processes)Windows Explorer.
3. Agora, selecione Reiniciar(Restart) conforme mostrado abaixo.
4. Em seguida, clique na entrada para Cortana . Em seguida, clique em Finalizar tarefa(End task ) mostrada em destaque.
5. Agora, pressione a tecla Windows(Windows key) para abrir o menu Iniciar (Start) e procure(menu and search) o arquivo/pasta/aplicativo desejado.
Leia também:(Also Read:) Corrigir 100% do uso do disco(Disk Usage) no Gerenciador de tarefas(Task Manager) no Windows 10
Método 4: Desinstalar as atualizações do Windows(Method 4: Uninstall Windows Updates)
Como mencionado anteriormente, esse problema começou a aparecer após a atualização de outubro de 2020(Oct 2020) . Muitos usuários reclamaram desse problema após a recente atualização do Windows 10 . Portanto(Hence) , desinstale a atualização do Windows(Windows update) para corrigir o problema, conforme explicado abaixo:
1. Navegue até Settings > Update & Security conforme mostrado no Método 2(Method 2) .
2. Clique em Exibir histórico de atualizações(View update history ) conforme mostrado abaixo.
3. Clique em Desinstalar atualizações(Uninstall updates) na próxima tela.
4. Aqui, clique na atualização( Update) após a qual você enfrentou o problema e clique na opção Desinstalar(Uninstall ) mostrada em destaque.
5. Siga as instruções na tela(on-screen instructions) para concluir a desinstalação.
Método 5:(Method 5: ) Forçar a Cortana a se reconstruir
Se os métodos acima não funcionarem, você pode forçar a Cortana a se reconstruir para corrigir a pesquisa do menu Iniciar que não funciona no Windows 10 .
1. Pressione as Windows + R keys juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite cmd e pressione as Ctrl + Shift + Enter keys para iniciar o Administrador: Prompt de Comando.(Administrator: Command Prompt.)
3. Digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter após cada comando:
CD /d "%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy" Taskkill /F /IM SearchUI.exe RD /S /Q Settings
Além disso, siga este guia para corrigir quaisquer problemas relacionados ao recurso de pesquisa da Cortana no (Cortana search)Windows 10 PC.
Método 6: Executar verificações SFC e DISM(Method 6: Run SFC & DISM Scans)
Os usuários do Windows 10(Windows 10) podem verificar e reparar automaticamente seus arquivos de sistema executando verificações SFC e DISM(SFC and DISM) para corrigir o problema de pesquisa do menu Iniciar do (Start menu)Windows 10 que não está funcionando.
1. Inicie o Prompt de Comando com privilégios administrativos(Command Prompt with administrative privileges) conforme instruído no método anterior.
2. Digite sfc /scannow e pressione a tecla Enter(Enter key) .
3. O Verificador de arquivos do sistema(System File Checker ) iniciará seu processo. Aguarde(Wait) a declaração Verification 100 % completed e reinicie o PC.
Verifique(Check) se o menu Iniciar (Start menu or Cortana)do Windows 10(Windows 10) ou a Cortana funcionam corretamente. Se não, siga os passos indicados:
4. Inicie o Prompt de Comando(Command Prompt ) como anteriormente e execute os seguintes comandos(commands) na ordem indicada:
DISM /Online /Cleanup-image /Checkhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5. Por fim, aguarde que o processo seja executado com sucesso e feche a janela. Reinicie seu computador(Restart your PC) .
Leia também: (Also Read: ) Corrigir o erro 87 do DISM no Windows 10
Método 7: habilitar o serviço de pesquisa do Windows(Method 7: Enable Windows Search Service )
Quando o Windows Search Services está desabilitado ou não está funcionando corretamente, o erro de pesquisa do menu Iniciar(Start menu) do Windows 10 não está funcionando ocorre em seu sistema. Isso pode ser corrigido quando você habilita o serviço, da seguinte maneira:
1. Inicie a caixa de diálogo Executar(Run) pressionando as teclas Windows + R keys simultaneamente.
2. Digite services.msc e clique em OK.
3. Na janela Serviços , clique com o botão direito do mouse em (Services)Pesquisa do Windows(Windows Search) e selecione Propriedades(Properties) conforme ilustrado abaixo.
4. Agora, defina o tipo de inicialização como (Startup type)Automático (Automatic ) ou Automático (Automatic) (Início Atrasado)((Delayed Start)) no menu suspenso.
5A. Se o status do serviço(Service status) indicar Parado(Stopped) , clique no botão Iniciar(Start) .
5B. Se o status do serviço(Service status) for Running , clique em Stop e clique no botão Start após algum tempo.
6. Por fim, clique em Aplicar(Apply ) > OK para salvar as alterações.
Método 8: Execute a verificação antivírus(Method 8: Run Antivirus Scan)
Às vezes, devido a vírus ou malware, a pesquisa do menu Iniciar(Start menu) do Windows 10 não funciona pode surgir em seu sistema. Você pode remover esses vírus ou malware executando uma verificação antivírus em seu sistema.
1. Vá para Settings > Update & Security , conforme mostrado.
2. Agora, clique em Segurança do Windows(Windows Security ) no painel esquerdo.
3. Em seguida, clique na opção Proteção contra vírus e ameaças em (Virus & threat protection )Áreas(Protection areas) de proteção .
4. Clique em Opções de digitalização(Scan Options) , conforme mostrado.
5. Escolha uma opção de verificação(scan option ) (por exemplo , Verificação rápida(Quick scan) ) conforme sua preferência e clique(preference and click) em Verificar agora.(Scan Now.)
6A. Clique em Iniciar ações(Start actions) para corrigir ameaças, se encontradas.
6B. Você receberá uma mensagem de Nenhuma ação necessária(No actions needed) se não houver ameaças encontradas durante a verificação.
Leia também: (Also Read:) Corrigir não é possível(Fix Unable) ativar o firewall do Windows Defender(Activate Windows Defender Firewall)
Método 9: Mover ou reconstruir Swapfile.sys(Method 9: Move or Rebuild Swapfile.sys)
Muitas vezes, o uso excessivo de RAM(RAM usage) é compensado por uma certa quantidade de espaço no disco rígido conhecido como Pagefile . O Swapfile faz o mesmo, mas está mais concentrado em aplicativos modernos do Windows . Mover ou reiniciar o Pagefile reconstruirá o Swapfile , pois eles são co-dependentes um do outro. Não sugerimos desabilitar o arquivo de paginação(Pagefile) . Você pode movê-lo de uma unidade para outra seguindo as instruções fornecidas:
1. Pressione as Windows + X keys juntas e selecione a opção Sistema(System ) conforme mostrado.
2. Clique em Sobre(About ) no painel esquerdo. Em seguida, clique em Informações do sistema(System info ) no painel direito.
3. Clique em Configurações avançadas do sistema(Advanced system settings) na próxima janela.
4. Vá para a guia Avançado(Advanced ) e clique no botão Configurações na seção (Settings)Desempenho(Performance) .
5. Em seguida, mude para a guia Avançado e clique em (Advanced )Alterar…(Change… ) conforme destacado abaixo.
6. A janela Memória Virtual(Virtual Memory ) aparecerá. Aqui, desmarque a caixa intitulada Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades(Automatically manage paging file size for all drives) .
7. Em seguida, selecione a unidade(drive ) para a qual deseja mover o arquivo.
8. Clique no tamanho personalizado(Custom size ) e digite o tamanho inicial (MB)(Initial size (MB) ) e o tamanho máximo (MB)(Maximum size (MB)) .
9. Por fim, clique em OK para salvar as alterações e reinicie seu PC com Windows 10 .
Leia também: (Also Read:) Corrigir o menu Iniciar(Fix Start Menu) não funciona no Windows 10
Método 10: Redefinir a Barra de Pesquisa do Menu Iniciar(Method 10: Reset Start Menu Search Bar)
Se nenhum dos métodos o ajudou, talvez seja necessário redefinir o menu Iniciar(Start Menu) .
Nota:(Note: ) Isso removerá todos os aplicativos, exceto os internos.
1. Pressione as Windows + X keys juntas e clique em Windows PowerShell (Admin) .
2. Agora, digite o seguinte comando(command) e pressione Enter :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Isso instalará os aplicativos originais do Windows 10 , incluindo a pesquisa do (Windows 10)menu Iniciar(Start menu) . Reinicie(Restart ) seu sistema para implementar essas alterações.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha aprendido a corrigir o problema (fix) do menu Iniciar do Windows 10 ou da barra de pesquisa da Cortana que não está funcionando(Windows 10 Start menu or Cortana search bar not working) . Deixe-nos saber como este artigo o ajudou. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários.
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