Corrigir a tela preta no laptop Windows 10 com gráficos Intel HD

Se você esteve brincando com o Windows 10(Windows 10) recentemente e tentou instalá-lo em um laptop com gráficos Intel HD , pode ter se surpreendido ao tentar inicializar e acabar com uma tela preta! Pelo menos eu estava! Eu tenho um laptop Dell(Dell laptop) e instalar o Windows 10(Windows 10) foi bem sem problemas.

tela preta

Uma vez reiniciado, fui presenteado com uma linda tela preta e nada mais. Depois de brincar um pouco, decidi tentar algumas coisas e finalmente consegui fazer funcionar, mas levou algum tempo! Nesta postagem, mostrarei as etapas que você pode seguir para solucionar problemas de tela preta com o Windows 10(Windows 10) .

Modo de segurança

A primeira coisa que você pode tentar é o modo(Mode) de segurança no Windows 10 . Obviamente, foi um problema na placa gráfica e o modo de segurança carrega com drivers gráficos mínimos. Você pode ler meu post anterior sobre como inicializar o Windows no modo de segurança .

Se você conseguir entrar no modo(Mode) de segurança , poderá tentar baixar alguns drivers diferentes e ver se isso resolve o problema. Primeiro(First) , porém, você deve usar um programa como o Display Driver Uninstaller para remover todos os drivers gráficos do seu sistema.

Se você tiver uma máquina como uma Dell ou HP, tente acessar o site deles e baixar o driver mais recente que eles fornecem para gráficos Intel HD . Se você já possui o driver mais recente no site do fabricante e ainda está com o mesmo problema, tente baixar os drivers mais recentes da(latest drivers from Intel) própria Intel.

gráficos intel hd

Conectar ao monitor externo

Se você não conseguir entrar no modo de segurança, você também pode tentar conectar seu laptop a um monitor externo via HDMI , VGA , DVI , etc. Eu testei isso e funcionou bem. O Windows 10 inicializou sem problemas. A tela do laptop permaneceu preta, mas pelo menos consegui entrar e ajustar as configurações.

A outra coisa que você pode tentar é desabilitar o Intel HD Graphics(Intel HD Graphics) e tentar inicializar o Windows 10 . Isso resolveu o problema para algumas pessoas. Você pode fazer isso clicando em Iniciar(Start) e digitando no gerenciador de dispositivos.

Agora expanda Adaptadores de vídeo(Display Adapters) e clique com o botão direito do mouse em Intel HD Graphics e escolha Desativar(Disable) .

desabilitar gráficos intel hd

Se você teve esse problema e descobriu uma maneira diferente de corrigi-lo ou encontrou um conjunto de drivers que funcionam para sua máquina, poste um comentário e informe a todos. Aproveitar!



About the author

Sou um técnico que atua na área de áudio e contas de usuários há muitos anos. Tenho experiência com computadores Windows e Mac, bem como com produtos da Apple. Também ensino o uso de produtos Apple desde 2007. Minhas principais áreas de especialização são contas de usuário e segurança familiar. Além disso, tenho experiência com vários programas de software, incluindo Windows 7 Home Premium, 8.1 Pro, 10 Pro e 12.9 Mojave.



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