Corrigir a unidade de CD/DVD não capaz de ler discos

Corrigir a unidade de CD/DVD não capaz de ler discos

Fix CD/DVD Drive not able to read discs:  Se você atualizou recentemente para o Windows 10(Windows 10) , pode estar enfrentando um problema estranho em que sua CD/DVD drive não é detectada ou a CD/DVD drive não consegue ler discos, então você estamos no lugar certo, pois hoje vamos corrigir o problema. A unidade não pode ler discos é um problema comum que muitos usuários do Windows 10 enfrentam, portanto, há várias correções que podem resolver o problema para você.

Corrigir a unidade de CD/DVD não capaz de ler discos

Agora é possível que você veja a CD/DVD drive no gerenciador de dispositivos(device manager) sem nenhum ponto de exclamação(exclamation mark) amarelo ou veja o ponto de exclamação(exclamation mark) amarelo com qualquer uma das seguintes mensagens de erro:

The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)

Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

O principal problema parece ser causado por conflito de drivers, ou(driver conflict i.e) seja, os drivers estão corrompidos ou se tornaram incompatíveis com a nova versão do Windows . De qualquer forma, sem perder tempo, vamos(time let) ver como Fix CD/DVD Drive que não consegue ler discos com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Fix CD/DVD Drive não capaz de ler discos

Agora, antes de tentar as etapas avançadas, você pode primeiro seguir algumas etapas básicas de solução de problemas:

  • Primeiro, verifique se o disco que você está tentando acessar pode ser usado com outro PC. Provavelmente, o problema pode estar no disco em vez do seu PC.
  • Certifique(Make) -se de que o tipo de disco(disc type) seja compatível com o computador que está gravando o disco e o computador que está reproduzindo o disco ( CD-R , DVD+R , etc.)
  • Tente instalar outro software para gravar o disco(Disc) em vez de usar o software interno. Veja se você consegue ver o conteúdo por meio do software de gravação de disco(disc burning software) .
  • Limpe a unidade de disco(Disc drive) e insira novamente o disco.

Certifique(Make) -se de criar um ponto  de restauração (restore point)caso algo(case something) dê errado.

Método 1: correção do registro(Method 1: Registry Fix)

1.Pressione a Windows key + R t abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Digite regedit e pressione Enter.

Caixa de diálogo Executar

3. Localize a seguinte chave de registro(registry key) :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4.Crie uma nova chave Controller0 sob a chave atapi .

Controller0 e EnumDevice1

4.Selecione a chave Controller0 e crie um novo DWORD EnumDevice1.

5. Altere o valor de 0 (padrão) para 1( 0(default) to 1) e clique em OK.

Valor EnumDevice1 de 0 a 1

6. Reinicie o computador.

Método 2: Excluir UpperFilters e LowerFilters(Method 2: Delete UpperFilters and LowerFilters)

1.Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar(Run dialogue) .

2. Digite regedit na caixa de diálogo Executar(Run dialogue) e pressione Enter .

Caixa de diálogo Executar

3. Agora vá para a seguinte chave de registro(registry key) :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Classe de controle CurrentControlSet

4. No painel direito, procure por UpperFilters e LowerFilters .

Nota:(Note:) se você não conseguir encontrar essas entradas, tente o próximo método.

5. Exclua(Delete) essas duas entradas. Certifique-se de não excluir UpperFilters.bak ou LowerFilters.bak(UpperFilters.bak or LowerFilters.bak) exclua apenas as entradas especificadas.

6. Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.(restart the computer.)

Isso provavelmente deve Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue  mas se não, continue.

Method 3: Rollback CD/DVD drive drivers

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda as unidades de DVD/CD-ROM, clique com o botão direito do mouse na CD/DVD drive and selectPropriedades.( Properties.)

3. Mude para a guia do driver e clique em Reverter driver.(Roll Back Driver.)

Mude para a guia do driver e clique em Roll Back Driver

4.Aguarde a reversão do driver e feche o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Method 4: Reinstall CD/DVD Drive

1.Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar(Run dialogue) .

2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

3.No Gerenciador de dispositivos, expand DVD/CD-ROM , clique com o botão direito do mouse nos dispositivos de CD e DVD(CD and DVD devices) e clique em Desinstalar.(Uninstall.)

Desinstalação do driver de DVD ou CD

4.Reinicialize para salvar as alterações e o Windows(Windows) instalará automaticamente os drivers padrão para DVD/CD-ROM .

5.Depois que o PC for reiniciado, o dispositivo será adicionado automaticamente pelo Windows .

Método 5: Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Method 5: Run Hardware and Devices troubleshooter)

1.Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar(Run dialogue) .

2.Digite ' control ' e pressione Enter.

painel de controle

3.Dentro da caixa Pesquisar, digite ' solucionador(troubleshooter) de problemas ' e clique em ' Solução de problemas. (Troubleshooting.)'

solução de problemas de hardware e dispositivo de som

4. No item Hardware e Som(Hardware and Sound) , clique em ' Configurar um dispositivo(Configure a device) ' e clique em próximo.

Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida pelo Windows Fix

5.Se o problema for encontrado, clique em ' Aplicar esta correção. (Apply this fix.)'

Recomendado:(Recommended:)

  • Como corrigir o código de erro 20 da (Error Code 20)impressora(Printer) não ativada
  • Corrigir a Webcam(Fix Webcam) que não funciona após a atualização de aniversário do (Anniversary Update)Windows 10
  • Como corrigir erro fatal detectado PNP(Fix PNP Detected Fatal Error) Windows 10
  • Agendar o desligamento do computador(Schedule Computer Shutdown) usando o Agendador de tarefas(Task Scheduler)

É isso que você corrigiu com sucesso Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



Samuel Garcia

About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.


Related posts