Corrigir AirPods conectados, mas sem problemas de som

Airpods conectados, mas sem som

Os AirPods se tornaram bastante comuns para todos os usuários do iPhone. Apesar de seu custo comparativamente mais alto, o iOS se adaptou rapidamente à mudança de fones de ouvido com fio para sem fio. Sua excelente qualidade, experiência de áudio suave e design ergonômico,(excellent quality, smooth audio experience, and ergonomic design) sem dúvida, contribuíram muito para essa transição. Embora os AirPods sejam um dos melhores fones de ouvido sem fio disponíveis no mercado, assim como qualquer outro dispositivo eletrônico, eles tendem a funcionar mal às vezes, como AirPods conectados, mas sem problemas de som(sound problem) . Portanto, sem causar mais atrasos, vamos corrigir o AirPods Pro conectado, mas sem problemas de som.

Airpods conectados, mas sem som

Corrigir AirPods ou AirPods Pro conectados, mas sem problemas de som(Fix AirPods or AirPods Pro Connected But No Sound Issue)

Aqui estão os motivos pelos quais meus AirPods estão conectados, mas nenhum problema de emissão de som:

  • Bateria fraca(Low Battery) – O carregamento insuficiente da bateria(Insufficient battery) dos AirPods pode ser o motivo por trás disso.
  • Problemas de conectividade Bluetooth(Bluetooth Connectivity issues) – É possível que não haja som devido à conectividade Bluetooth(Bluetooth connectivity) . Portanto(Hence) , reconectar os AirPods deve ajudar.
  • Configurações impróprias no dispositivo conectado(Improper Configurations on the connected device) - também podem levar a esses problemas.
  • Se tudo mais falhar, redefina seus AirPods ou AirPods Pro(Reset your AirPods or AirPods Pro) para resolver todos e quaisquer problemas associados a ele.

Método 1: carregue os AirPods(Method 1: Charge the AirPods)

Muitas vezes não percebemos que estamos usando nossos AirPods há algum tempo. Apesar da longa duração da bateria(battery life) , chegará um ponto em que seus AirPods ficarão sem energia. Esta é uma das explicações mais diretas do AirPods Pro conectado, mas sem problemas de som.

  • Se você os estiver usando com um iPhone ou iPad(iPhone or iPad) , basta colocá-los de volta no estojo e reabrir a tampa(put them back in the case and reopen the lid) . Agora você poderá ver um cartão pop-up na tela exibindo a porcentagem de bateria(battery percentage) dos pods de ar e do estojo de carregamento.
  • A outra alternativa é usar o widget Bateria(Battery widget ) para verificar a porcentagem de bateria dos AirPods( check the battery percentage of the AirPods) .
  • Se você estiver usando um MAC, poderá clicar no ícone do Bluetooth e passar o (Bluetooth)ponteiro do mouse(mouse pointer) sobre os AirPods . Ele mostrará a porcentagem da bateria(battery percentage) para cada AirPod e o gabinete separadamente. 

Nota:(Note:) Lembre-se de que a porcentagem de bateria do gabinete(battery percentage of the case) só será visível quando pelo menos um AirPod estiver dentro do gabinete. 

Reconectando seus AirPods.  Corrigir AirPods ou AirPods Pro conectados, mas sem problemas de som

Se você descobrir que as baterias estão fracas (abaixo de 10%), vá em frente e carregue-as primeiro(go ahead and charge them first) . Certifique-se de que o caso também está carregado. Agora tente novamente e veja se o problema foi resolvido ou não.

Leia também:(Also Read:) Corrigir o problema dos AirPods que não carregam

Método 2: reconecte seus AirPods(Method 2: Re-connect Your AirPods)

Antes de passar para soluções mais complexas, tente desconectar e reconectar seus AirPods da seguinte maneira:

1. No seu dispositivo iOS, toque em Configurações(Settings) > Bluetooth .

2. Toque nos AirPods , que estão conectados. por exemplo, AirPods Pro .

Desconecte os dispositivos Bluetooth.  Corrigir AirPods tocando apenas em um ouvido

3. Agora, selecione a opção Esquecer este dispositivo(Forget this device) e toque em confirmar(confirm) . Seus AirPods agora serão desconectados do seu dispositivo.

Selecione Esquecer este dispositivo em seus AirPods.  Corrigir AirPods ou AirPods Pro conectados, mas sem problemas de som

4. Pegue os dois AirPods e coloque-os no estojo sem fio(Wireless case) . Aproxime o estojo do dispositivo para que ele seja reconhecido(recognized) .

5. Uma animação aparecerá na tela. Toque em Conectar(Connect) para reconectar os AirPods ao dispositivo.

Se os AirPods não funcionarem mesmo após a reconexão, tente outras soluções mencionadas nesta lista.

Método 3: Remova todos os outros dispositivos Bluetooth(Method 3: Remove All Other Bluetooth Devices)

Dispositivos Bluetooth |  Corrigir AirPods ou AirPods Pro conectados, mas sem problemas de som

Às vezes, os AirPods se conectam, mas nenhum problema de som é causado por conflitos de conexão de outros dispositivos Bluetooth . Por exemplo, seu telefone pode estar conectado a um alto- falante Amazon Echo ou Google Home(Amazon Echo or Google Home speaker) e, portanto, você não obtém saída de áudio(audio output) em seus AirPods .

  • Certifique(Make sure) -se de desligar outros dispositivos Bluetooth e disconnect/remove esses dispositivos das configurações de Bluetooth em seu telefone.
  • Além disso, você precisa estar a 10 metros(within 10 meters) do seu telefone, caso contrário, seus AirPods não funcionarão.
  • Em alguns casos, outros dispositivos como Microondas, telefones sem fio(Microwave, cordless phones) , Wi-Fi , câmeras sem fio, etc., acabam usando uma frequência muito próxima daquela que os AirPods estão usando. Isso também pode causar conflitos e levar ao mau funcionamento dos AirPods(AirPods malfunctioning) .

Leia também: (Also Read:) Corrigir AirPods(Fix AirPods) tocando apenas em um ouvido

Método 4: Limpe os AirPods(Method 4: Clean the AirPods)

Isso pode parecer redundante, mas você ficará surpreso com quantas vezes a saída de áudio(audio output) é bloqueada por obstruções físicas, como sujeira e poeira(dirt and dust) .

  • Use apenas um pano macio de microfibra(soft microfiber cloth) para limpar os espaços entre o estojo sem fio e os AirPods(wireless case and AirPods) .
  • Não use uma escova dura(hard brush) . Para os espaços estreitos, pode-se usar uma escova fina(fine brush) para remover a sujeira.
  • Nunca deixe que nenhum líquido(liquid) entre em contato com seus fones de ouvido e com o estojo sem fio(wireless case) .
  • Certifique(Make sure) -se de limpar a cauda dos fones de ouvido com uma ponta Q macia.(soft Q tip.)
  • Além disso, certifique-se de que a parte interna do estojo de carregamento(interior portion of the charging case) esteja limpa para evitar problemas de carregamento.

Método 5: Ajustar o equilíbrio de áudio(Method 5: Adjust Audio Balance)

Os AirPods(AirPods) permitem controlar as saídas de áudio em cada AirPod individualmente. Com a ajuda de um controle deslizante, você pode optar por fazer com que o AirPod(AirPod sound) esquerdo soe mais alto que o direito ou vice-versa . No entanto, se o equilíbrio(balance isn) de áudio não estiver realmente balanceado em que o controle deslizante deve estar no meio, isso poderá levar a AirPods conectados, mas sem problemas de som.

Opção 1: para dispositivos iOS
(Option 1: For iOS Devices )

1. Vá para Configurações(Settings ) e selecione Geral(General) .

configurações gerais do iphone

2. Toque na opção intitulada Acessibilidade(Accessibility) .

3. Aqui, você verá uma barra de alternância(toggle bar) com L e R Estes representam a orelha esquerda( left ear) e a orelha direita(right ear) .

4. Certifique-se de que o controle deslizante esteja no centro(Center) para que o áudio seja reproduzido igualmente em ambos os fones de ouvido.

Desativar áudio mono |  Corrigir AirPods ou AirPods Pro conectados, mas sem problemas de som

5. Marque a opção Mono Audio  e desative-a ,(Off) se ativada.

Opção 2: para dispositivos MacOS
(Option 2: For MacOS Devices )

1. Conecte seus AirPods(Connect your AirPods) ao seu MacBook e coloque(MacBook and place) pelo menos um AirPod dentro de seu ouvido.

2. Clique na opção Bluetooth . Passe o ponteiro do mouse(mouse pointer) sobre a ponta da seta ao lado do nome do dispositivo AirPod(AirPod Device Name) .

3. Em seguida, clique na opção Preferências de som .(Sound Preferences)

4. Aqui, selecione a guia Saída(Output) e clique em seus AirPods .

vá para a guia Entrada em Preferências do Sistema de Som no MacBook.  Corrigir AirPods ou AirPods Pro conectados, mas sem problemas de som

5. Agora ajuste o controle deslizante de equilíbrio(Balance ) de áudio para certificar-se de que ele esteja exatamente no meio, conforme mostrado acima.

Leia também: (Also Read:) Conserte um (Fix One) AirPod mais alto que(AirPod Louder Than) o outro

Método 6: Desative a Detecção Automática de Ouvido(Method 6: Turn off Automatic Ear Detection)

Um dos recursos interessantes dos AirPods é que ele pode detectar quando você os insere nos ouvidos. No entanto, esse recurso às vezes não funciona corretamente e, como resultado, mesmo quando seus AirPods estão conectados e colocados em seus ouvidos, você não obtém nenhum som. Muitos usuários do iPhone descobriram uma solução simples para essa visualização, desativando o recurso de detecção automática de ouvido(ear detection feature) .

1. Toque no menu Configurações(Settings) e selecione Bluetooth .

2. Na frente dos AirPods , toque no ícone (info) i((info) i icon) .

iphone Desconecte os dispositivos Bluetooth.  Como corrigir AirPods desconectando do problema do iPhone?

3. Por fim, desligue a alternância(toggle off) para Detecção Automática de Ouvido(Automatic Ear Detection) , conforme ilustrado abaixo.

detecção automática de ouvido do iphone.  Corrigir AirPods ou AirPods Pro conectados, mas sem problemas de som

Método 7: Atualizar para a versão mais recente
(Method 7: Update to the Latest Version )

Uma versão mais recente de qualquer programa de software ou sistema operacional(software program or operating system) ajuda a eliminar erros do dispositivo e firmware corrompido. Se você estiver usando uma versão mais antiga do sistema operacional(operating system) em seu dispositivo, poderá encontrar AirPods ou AirPods Pro(AirPods or AirPods Pro) conectados, mas nenhum erro de som.

Nota: (Note:) Certifique(Make sure) -se de não interromper o processo de instalação(installation process) .

Simplesmente(Simply) , desconecte seus AirPods do seu dispositivo e siga as etapas fornecidas.

Opção 1: atualizar o iOS(Option 1: Update iOS)

1. Vá para Configurações(Settings) > Geral(General) como mostrado.

Configurações, em seguida, iphone geral

2. Toque em Atualização de software(Software Update) .

3A. Caso haja atualizações disponíveis, toque em Instalar(Install) .

3B. Ou então, a mensagem iOS está atualizada(iOS is up to date) será exibida.

Atualizar iPhone

4. Depois que o novo software for baixado e instalado, conecte (connect) seus AirPods(your AirPods) novamente.

Observação:(Note:) o software AirPods será atualizado automaticamente após a reconexão.

Opção 2: atualizar o macOS(Option 2: Update macOS)

1. Abra o menu Apple(Apple menu) e selecione Preferências do Sistema(System Preferences) conforme mostrado.

Clique no menu Apple e selecione Preferências do Sistema.  Corrigir AirPods ou AirPods Pro conectados, mas sem problemas de som

2. Em seguida, clique em Atualização de software(Software Update) .

Clique em Atualização de software.  apenas um AirPod funcionando

3. Por fim, se houver alguma atualização disponível, clique no botão Atualizar agora(Update Now) , conforme ilustrado abaixo.

Clique em Atualizar agora.  Corrigir AirPods ou AirPods Pro conectados, mas sem problemas de som

4. Reconecte os AirPods(Reconnect AirPods) e divirta-se ouvindo música.

Método 8: redefinir AirPods e emparelhar novamente(Method 8: Reset AirPods and Pair Again)

Se nenhum dos métodos acima funcionar, tente limpar a lousa para começar do zero. Você precisa remover seus AirPods da lista de dispositivos pareados, redefinir seus AirPods e tentar emparelhá-los novamente. Leia nosso guia detalhado sobre como(How) redefinir seus AirPods e AirPods Pro para fazer isso.

Método 9:  Entre em (Method 9: )contato com o Suporte da Apple(Contact Apple Support)

Se você ainda não conseguir ouvir nenhum som dos seus AirPods, infelizmente o seu iPhone/Mac ou os AirPods não estão funcionando corretamente. Para identificar qual dispositivo está com defeito,

  • conecte seus AirPods a outro telefone ou computador(connect your AirPods to some other phone or computer) . Se funcionar corretamente, o problema está no seu telefone. Você pode considerar redefinir seu telefone(resetting your phone) para as configurações de fábrica neste caso.
  • conecte outros dispositivos bluetooth ao telefone(connect other bluetooth devices to the phone) . Se funcionarem bem, os AirPods podem estar danificados.

É melhor entrar em contato com o Suporte da Apple(Apple Support) ou visitar o Apple Care. (Apple Care.)Com base no grau de dano, você pode ser elegível para manutenção ou substituição do produto.

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Com isso, chegamos ao final deste artigo. Esperamos que você possa corrigir os AirPods ou AirPods Pro conectados, mas sem problemas de som(fix AirPods or AirPods Pro connected but no sound issue) . Deixe-nos saber qual tópico você quer que exploremos a seguir.



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