Apex Legends é um divertido videogame online^{(online video game)} preferido por jogadores de todo o mundo. Você pode passar seu tempo de lazer^{(leisure time)} jogando este jogo de aventura. No entanto, muitos usuários enfrentam o Apex incapaz de conectar erros durante o jogo. Se você também está enfrentando o mesmo erro, então você está no lugar certo! Trazemos um guia perfeito que o ajudará a corrigir o erro do Apex Legends incapaz de se conectar ao servidor EA . ^{(EA server)}Pode haver vários motivos causando isso, como:

• Servidores EA offline
• Alto tráfego de rede nos servidores
• Problemas com as configurações do roteador ou do roteador^{(router or router settings)}
• Velocidade de conexão de internet^{(internet connection speed)} inadequada
• Bloquear pelo Firewall do Windows
• SO Windows desatualizado 

Como corrigir o Apex Legends incapaz de se conectar aos servidores da EA^{(How to Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)}

Nota:^{(Note: )} Antes de tentar os métodos discutidos neste artigo, verifique o status do servidor^{(Server status )} do jogo no site oficial do Apex Legends^{(Apex Legends official website)} , conforme mostrado.

Verificações preliminares para corrigir o problema do Apex Legends incapaz de conectar
^{(Preliminary Checks to Fix Apex Legends Unable to Connect Issue )}

Antes de começar com a solução de problemas,

• Garanta uma conectividade estável à Internet^{(Ensure stable internet connectivity)} . Se necessário, use uma conexão Ethernet^{(ethernet connection)} no lugar de uma rede sem fio^{(wireless network)} . Leia também Como^(How) solucionar problemas de conectividade de rede^{(Troubleshoot Network Connectivity Problems)} no Windows 10 .. Leia também Como^(How) solucionar problemas de conectividade de rede^{(Troubleshoot Network Connectivity Problems)} no Windows 10 ..
• Reinicie o seu PC^{(Restart your PC)}  para se livrar de pequenas falhas.
• Além disso, reinicie ou ^{(restart or)} redefina seu roteador^{(reset your router)} ,  se necessário.
• Verifique os requisitos mínimos do sistema^{(Check minimum system requirements)}  para que o jogo funcione corretamente.
• Faça login como administrador^{(Log in as an administrator)}  e, em seguida, execute o jogo. Se isso funcionar, siga o Método 1^{(Method 1)} para garantir que o jogo seja executado com privilégios administrativos toda vez que você o iniciar.

Método 1: Entrar em outro jogo^{(Method 1: Log into Another Game)}

Às vezes, uma falha na sua conta pode impedir que você faça login ou carregue seu jogo. Isso restringe sua conexão com os servidores da EA. Se você tiver outro jogo EA^{(another EA game)} em seu dispositivo, tente fazer login no jogo com a mesma conta EA^{(EA account)} .

• Se você conseguir fazer login em outro jogo usando a mesma conta EA^{(EA account)} , isso indica que o problema não é com sua conta EA^{(EA account)} . Nesse caso, implemente outros métodos discutidos neste artigo.
• Se você enfrentar o mesmo problema de carregamento com outro jogo, isso indica que você tem um problema com sua conta EA^{(EA account)} . Entre em contato com o suporte da EA^{(EA support)} neste caso.

Método 2: alterar as configurações de data e hora^{(Method 2: Change Date & Time Settings)}

Sua conexão com o servidor do jogo^{(game server)} será frequentemente interrompida quando você tiver as configurações erradas de data e hora^{(date and time settings)} . Pode ser possível que você tenha alterado a data e a hora^{(date and time)} normais para alterar as configurações do jogo, mas esqueceu de trazer a configuração de volta ao normal. Se essa for a situação, qualquer diferença de tempo entre os prazos do console e do servidor EA^{(console and EA server time frames)} levará a interrupções na conexão de rede^{(network connection)} . Portanto^(Hence) , sempre siga a configuração automática de data e hora^{(date and time)} em vez da configuração manual para corrigir o problema do Apex Legends incapaz de se conectar ao servidor EA:

1. Pressione as Windows + I keys juntas para abrir as Configurações do Windows^{(Windows Settings)} .

2. Clique em Hora e idioma^{(Time & Language)} , conforme destacado.

3. Ative^(On) a alternância para Definir hora automaticamente^{(Set time Automatically)} , conforme mostrado.

4. Reinicie o PC e reinicie o jogo.

Leia também: ^{(Also Read:)} Permitir ou impedir que os usuários^{(Allow or Prevent Users)} alterem a data e a hora^{(Date and Time)} no Windows 10

Método 3: Feche todos os aplicativos em segundo plano^{(Method 3: Close All Background Applications)}

Pode haver muitos aplicativos que são executados em segundo plano. Isso aumentará o uso da CPU e da memória^{(CPU and memory usage)} , afetando assim o desempenho do jogo e do PC. Siga as etapas abaixo mencionadas para corrigir o Apex Legends incapaz de se conectar fechando as tarefas em segundo plano:

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite gerenciador de tarefas^{(task manager)} e clique em Abrir^(Open) .

2. Aqui, na guia Processos^(Processes) , procure tarefas desnecessárias^{(unnecessary tasks)} em execução em segundo plano.

Nota^(Note) : Prefira selecionar programas de terceiros e evite selecionar serviços Windows e Microsoft^{(selecting Windows and Microsoft services)} .

3. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo^(app) em execução (por exemplo , Google Chrome ) e selecione Finalizar tarefa^{(End task)} conforme mostrado abaixo.

Método 4: Atualize o jogo Apex Legends^{(Method 4: Update Apex Legends Game)}

É sempre essencial que o jogo execute sua versão mais recente para evitar conflitos. Portanto, após uma atualização, você poderá corrigir o erro do Apex Legends incapaz de conectar. Normalmente, as atualizações serão definidas automaticamente. No entanto, se você tiver algum problema ou falha^{(issue or glitch)} com seu jogo, será necessário atualizá-lo manualmente.

Nota:^(Note:) Siga os passos de acordo com a plataforma de jogo^{(gaming platform)} . Usamos o Steam Client para fins de ilustração.

Se houver uma nova atualização disponível para o seu jogo, ela será exibida na própria página inicial do Steam^{(Steam home page)} . Basta clicar no botão UPDATE mostrado em destaque.

Além disso, siga estas etapas para ativar o recurso de atualização automática para jogos Steam :

1. Inicie o Steam e navegue até LIBRARY , conforme mostrado.

2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no jogo^(Game) e selecione a opção Propriedades…^{(Properties… )} .

3. Agora, mude para a guia ATUALIZAÇÕES^{(UPDATES )} e selecione Sempre manter este jogo atualizado^{(Always keep this game updated)} no menu suspenso ATUALIZAÇÕES AUTOMÁTICAS , conforme ilustrado abaixo.^{(AUTOMATIC UPDATES)}

Após a atualização, verifique se o problema de conexão com o servidor do jogo foi^{(game server connection issue)} corrigido. Se não, tente a próxima correção.

Leia também:^{(Also Read:)} Onde os jogos Steam são instalados?

Método 5: Atualize o Windows^{(Method 5: Update Windows)}

Se você não usar seu PC em sua versão atualizada, os arquivos no sistema não serão compatíveis com os arquivos do jogo, fazendo com que o Apex não consiga se conectar. Veja como atualizar o sistema operacional Windows :

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite   Verificar atualizações^{(Check for updates)}   na Barra de pesquisa^{(Search Bar,)}  e clique em  Abrir^(Open) . 

2. Clique no botão Verificar atualizações^{(Check for Updates)} no painel direito. 

3A. Clique em Instalar agora^{(Install Now)} para baixar e instalar a atualização mais recente disponível.

3B. Se o seu Windows já estiver atualizado, ele mostrará a mensagem Você está atualizado .^{(You’re up to date)}

4. Reinicie o seu PC com Windows^{(Windows PC)} e verifique se o problema foi resolvido agora.

Método 6: Permitir o jogo através do firewall do Windows Defender
^{(Method 6: Allow Game Through Windows Defender Firewall )}

O Firewall do Windows Defender^{(Defender Firewall)} atua como um filtro em seu sistema. Ele verifica as informações que chegam ao seu PC com Windows^{(Windows PC)} e potencialmente bloqueia os detalhes prejudiciais que estão sendo inseridos nele. No entanto, alguns programas também são bloqueados pelo Firewall . Portanto^(Hence) , é aconselhável adicionar uma exceção do jogo a ser permitida através do firewall, conforme explicado abaixo:

1. Digite Windows Defender Firewall na barra de pesquisa do Windows e abra-o nos resultados da pesquisa, conforme mostrado.^{(Windows search)}

2. Aqui, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Windows Defender Firewall^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Em seguida, clique em Alterar configurações^{(Change settings)} e marque as caixas marcadas Domínio, Privado e Público^{(Domain, Private & Public)} para Apex Legends para permitir que ele passe pelo Firewall.

Observação:^(Note:) você pode clicar em Permitir outro aplicativo…^{(Allow another app… )} para navegar no jogo se ele não estiver visível^{(t visible)} na lista.

4. Por fim, clique em OK  para salvar as alterações e reinicie^(restart) o dispositivo.

Como alternativa, leia nosso guia sobre como desabilitar o ^(How)firewall do Windows 10^{(Disable Windows 10)} para desativá-lo temporariamente durante o jogo.

Método 7: Excluir o cache do jogo e os arquivos temporários
^{(Method 7: Delete Game Cache & Temp Files )}

Se o seu computador tiver algum arquivo de configuração e configuração^{(configuration and setting files)} corrompido , você poderá encontrar o erro Apex Legends incapaz de conectar. No entanto, você pode excluir os arquivos de configuração corrompidos excluindo os dados da pasta App Data e Local App Data^{(App Data and Local App Data folder)} da seguinte forma:

1. Na caixa Pesquisa do Windows^{(Windows Search box)} , digite %appdata% e clique em Abrir^{(Open )} para iniciar a pasta AppData Roaming .

2. Pesquise na pasta ^(folder)Apex Legends e clique com o botão direito nela. Em seguida, selecione Excluir^(Delete) , conforme mostrado.

3. Novamente, pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite %LocalAppData%  e clique em  Abrir^{(Open )} para navegar até a pasta AppData Local .

4. Procure a pasta ^(–)Apex ^(folder)Legends^{(Apex Legends)} e clique com o botão direito nela. Em seguida, selecione  Excluir^(Delete) , como anteriormente.

Depois de limpar o cache do jogo^{(game cache)} , você pode excluir os arquivos temporários do sistema seguindo as etapas 5-8.

5. Procure %temp% na Barra de Pesquisa^{(Search Bar, )} e clique em Abrir^(Open) , conforme mostrado.

6. Aqui, selecione todos os arquivos e pastas^{(files and folders)} pressionando as Ctrl + A keys juntas e clique com o botão direito do mouse nos arquivos selecionados.

7. Selecione a opção Excluir^{(Delete )} para remover todos os arquivos temporários.

8. Por fim, vá para Desktop e clique com o botão direito do mouse em Lixeira. ^{(Recycle Bin. )}Selecione a opção Esvaziar Lixeira^{(Empty Recycle Bin)} para excluir permanentemente os dados do seu PC Windows.

Método 8: Desabilitar Cliente VPN^{(Method 8: Disable VPN Client)}

Se você estiver usando um cliente VPN^{(VPN client)} , tente desativá-lo ou desinstalá-lo totalmente do sistema e verifique se o erro de conexão do Apex não foi corrigido ou não.

1. Clique em Iniciar^(Start) e digite configurações de VPN^{(VPN settings)} e clique em Abrir^(Open) .

2. Aqui, desative a VPN nas Opções Avançadas^{(Advanced Options)} , conforme mostrado.

Leia também:^{(Also Read:)} Como configurar uma VPN no Windows 10

Método 9: Alterar a configuração do servidor DNS^{(Method 9: Change DNS Server Setting)}

Você pode corrigir o problema de não conseguir se conectar aos servidores EA Apex^{(Apex issue)} alterando as configurações de DNS , conforme discutido abaixo:

1. Pressione a tecla Windows , digite Status da ^(Status,)Rede^(Network) e clique em Abrir^(Open) .

2. Agora, vá para Alterar opções do adaptador.^{(Change adapter options. )}

3. Aqui, clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede^{(network connection )} (por exemplo , Wi-Fi ) e clique em Propriedades^(Properties) , conforme mostrado.

4. Na janela Propriedades ^(Properties)de Wi-Fi , selecione ^(Wi-Fi) Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) e clique em Propriedades.^{(Properties.)}

5. Selecione a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS.^{(Use the following DNS server addresses option. )}

6. Em seguida, insira os valores abaixo mencionados nos campos indicados, conforme mostrado.

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 ^{(Preferred DNS server: 8.8.8.8)}
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4^{(Alternate DNS server: 8.8.4.4)}

7. Em seguida, selecione Validar configurações ao sair^{(Validate settings upon exit)} e clique em OK .

Método 10: Entre em contato com a EA para obter suporte técnico^{(Method 10: Contact EA for Technical Support)}

Se você ainda enfrentar o referido erro, a última opção é entrar em contato com a EA para obter suporte técnico. Entre em contato com eles visitando o site oficial^{(official website)} e você poderá receber ajuda em até 25 minutos após a consulta ao vivo.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Corrigir ^(Fix)a tela preta do^{(Black Screen)} Windows 11 com problema de cursor^{(Cursor Issue)}
• Como baixar jogos do Steam^{(Download Steam Games)} no disco rígido externo^{(External Hard Drive)}
• Corrigir o código de erro MHW 50382-MW1
• Como mudar o nome do invocador de League^{(Change League)} of Legends^{(Legends Summoner Name)}

Esperamos que você possa corrigir o erro Apex Legends incapaz de se conectar ^{(fix Apex Legends unable to connect)} ao EA Server em PCs com ^{(to EA Server)}Windows 10 . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas ou sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários abaixo.

Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers

Apex Legends is an enjoyable online video game preferred by gamers all around the world. You can spend your leisure time playing this adventurous game. However, many users face Apex unable to connect errors during gameplay. If you are also facing the samе error, then you are at the right place! We bring a perfect guide that will help you fix Apex Legends unable to connect to EA server error. There can be several reasons causing it, such as:

• Offline EA servers
• High network traffic on servers
• Issues with router or router settings
• Inadequate internet connection speed
• Block by Windows Firewall
• Outdated Windows OS 

How to Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers

Note: Before trying the methods discussed in this article, check the Server status of the game on Apex Legends official website, as shown.

Preliminary Checks to Fix Apex Legends Unable to Connect Issue

Before you begin with the troubleshooting,

• Ensure stable internet connectivity. If required, use an ethernet connection in place of a wireless network. Also read How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10.. Also read How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10..
• Restart your PC to get rid of minor glitches.
• Additionally, restart or reset your router if need be.
• Check minimum system requirements for the game to function properly.
• Log in as an administrator and then, run the game. If this works, then follow Method 1 to ensure the game runs with administrative privileges every time you launch it.

Method 1: Log into Another Game

Sometimes, a glitch in your account might prevent you from logging into or loading your game. This restricts your connection with the EA servers. If you have another EA game on your device, try to log into the game with the same EA account.

• If you can successfully log in to another game using the same EA account, then it indicates that the issue is not with your EA account. In this case, implement other methods discussed in this article.
• If you face the same loading issue with another game, it indicates that you have a problem with your EA account. Contact EA support in this case.

Method 2: Change Date & Time Settings

Your connection with the game server will often be interrupted when you have the wrong date and time settings. It may be possible that you have changed the normal date and time to alter in-game settings, but forgot to bring the setting back to normal. If this is the situation, then any time differences between console and EA server time frames will lead to interruptions in the network connection. Hence, always follow the automatic setup of date and time instead of manual setup to fix Apex Legends unable to connect to EA server issue:

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Time & Language, as highlighted.

3. Switch On the toggle for Set time Automatically, as shown.

4. Restart the PC and relaunch the game.

Also Read: Allow or Prevent Users from Changing the Date and Time in Windows 10

Method 3: Close All Background Applications

There may be plenty of applications that run in the background. This will increase the CPU and memory usage, thereby affecting the performance of the game and the PC. Follow the below-mentioned steps to fix Apex Legends unable to connect by closing the background tasks:

1. Press the Windows key, type task manager, and click on Open.

2. Here, in the Processes tab, search for unnecessary tasks running in the background.

Note: Prefer selecting third-party programs and avoid selecting Windows and Microsoft services.

3. Right-click on the running app (e.g. Google Chrome) and select End task as depicted below.

Method 4: Update Apex Legends Game

It is always essential that the game run it its latest version to avoid any conflicts. Therefore, after an update, you may be able to fix Apex Legends unable to connect error. Usually, the updates will be set automatically. However, if you have any issue or glitch with your game, you have to update it manually.

Note: Follow the steps according to the gaming platform. We have used Steam Client for illustration purposes.

If there’s a new update available for your game, it will be displayed on the Steam home page itself. Just click on the UPDATE button shown highlighted.

Additionally, follow these steps to enable automatic update feature for Steam games:

1. Launch Steam and navigate to LIBRARY, as shown.

2. Then, right-click on the Game and select Properties… option.

3. Now, switch to the UPDATES tab and select Always keep this game updated from the AUTOMATIC UPDATES drop-down menu, as depicted below.

After the update, check if the game server connection issue is rectified. If not, try the next fix.

Also Read: Where Are Steam Games Installed?

Method 5: Update Windows

If you do not use your PC in its updated version, then the files in the system will not be compatible with the game files leading to Apex unable to connect error. Here’s how to update Windows operating system:

1. Press the Windows key, type  Check for updates  in Search Bar, and click Open. 

2. Click Check for Updates button from the right panel. 

3A. Click on Install Now to download and install the latest update available.

3B. If your Windows is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

4. Restart your Windows PC and check if the issue is resolved now.

Method 6: Allow Game Through Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall acts as a filter in your system. It scans the information coming to your Windows PC and potentially blocks the harmful details being entered into it. However, certain programs are also blocked by the Firewall. Hence, you are advised to add an exception of the game to be allowed through the firewall as explained below:

1. Type Windows Defender Firewall in Windows search bar and open it from the search results, as shown.

2. Here, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Then, click Change settings and check boxes marked Domain, Private & Public for Apex Legends to allow it through the Firewall.

Note: You can click on Allow another app… to browse the game if it isn’t visible in the list.

4. Finally, click OK to save the changes and restart your device.

Alternately, read our guide on How to Disable Windows 10 Firewall to disable it temporarily during gameplay.

Method 7: Delete Game Cache & Temp Files

If your computer has any corrupt configuration and setting files, you might encounter Apex Legends unable to connect error. However, you can delete the corrupt configuration files by deleting data from the App Data and Local App Data folder as follows:

1. In the Windows Search box, type %appdata% and click Open to launch the AppData Roaming folder.

2. Search the Apex Legends folder and right-click on it. Then, select Delete, as shown.

3. Again, hit the Windows key, type %LocalAppData% and click Open to navigate to AppData Local folder.

4. Search for the Apex Legends folder and right–click on it. Then select Delete, as earlier.

After clearing game cache, you can delete system temp files by following steps 5-8.

5. Search for %temp% in the Search Bar, and click Open, as shown.

6. Here, select all files and folders by pressing Ctrl + A keys together and then right-click on the selected files.

7. Select the Delete option to remove all the temporary files.

8. Finally, go to Desktop and right-click on Recycle Bin. Select Empty Recycle Bin option to permanently delete the data from your Windows PC.

Method 8: Disable VPN Client

If you are using a VPN client, try disabling it or uninstall it entirely from the system and check if Apex unable to connect error is fixed or not.

1. Click on Start and type VPN settings, then click Open.

2. Here, toggle off the VPN under the Advanced Options, as shown.

Also Read: How to set up a VPN on Windows 10

Method 9: Change DNS Server Setting

You can fix unable to connect to EA servers Apex issue by changing the DNS settings, as discussed below:

1. Hit the Windows key, type Network Status, and click Open.

2. Now, go to Change adapter options.

3. Here, right-click on your network connection (e.g. Wi-Fi) and click on Properties, as shown.

4. In the Wi-Fi Properties window, select Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

5. Select Use the following DNS server addresses option.

6. Then, enter the below-mentioned values in the given fields as shown.

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4

7. Next, select Validate settings upon exit and click on OK.

Method 10: Contact EA for Technical Support

If you still face the said error, then the last option is to contact EA for technical support. Contact them by visiting their official website, and you might receive help within 25 minutes of the live query.

Recommended:

• Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue
• How to Download Steam Games on External Hard Drive
• Fix MHW Error Code 50382-MW1
• How to Change League Of Legends Summoner Name

We hope that you could fix Apex Legends unable to connect to EA Server error in Windows 10 PCs. Let us know which method worked best for you. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section below.

Related posts

• Correção Não é possível conectar-se aos servidores EA no Windows 11

• Fix League de Legends Black Screen em Windows 10

• Fix Avast Blocking League de Legends (LOL)

• Fix League de Legends Frame Drops

• Fix League de Legends Slow Download Problem

• Como Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Desktop Refers para um local que não está disponível

• Fix Há um problema com o security certificate deste site

• 9 Ways para Fix Twitter Videos não jogando

• Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

• Fix Alt+Tab não funciona no Windows 10

• Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

• Fix NVIDIA Control Panel não abrindo

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Fix Computer não reconhecer iPhone

• Fix Apex Legend não abre no PC

• Fix Windows 10 Taskbar não escondendo

• Fix Windows Computer reinicia sem aviso

• Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error

• Fix Steam está tendo problemas para se conectar aos servidores