Corrigir aplicativos que não podem abrir no Windows 11
No Windows 11 , a Microsoft Store é o balcão único para obter aplicativos para o seu computador. Os aplicativos(Apps) baixados da Microsoft Store são distintos, pois não são instalados como software de desktop(desktop software) tradicional . Em vez disso, eles recebem atualizações por meio da Loja(Store) . Dada a reputação da Microsoft Store de não ser confiável e difícil, não é de admirar que esses aplicativos(Apps) também enfrentem preocupações semelhantes. Muitos clientes relataram que, uma vez iniciado o aplicativo, o aplicativo trava e o aviso Este aplicativo não pode abrir é exibido. (This app can’t open)Assim, trazemos um guia perfeito para corrigir os aplicativos que não podem ou não abrem no problema do Windows 11 .
Como corrigir aplicativos que não podem ou não abrem no Windows 11(How to Fix Apps Can’t or Won’t Open in Windows 11)
A Microsoft Store(Microsoft Store) é famosa por ter bugs. Portanto, você não deve se surpreender que seus aplicativos estejam enfrentando problemas. Este aplicativo não pode abrir o(This app can’t open) problema pode ser causado por vários motivos, como:
- Aplicativos com bugs ou aplicativo da loja da Microsoft(Buggy apps or Microsoft store application)
- (User Account Control)Conflitos de configuração de controle de conta de usuário
- Cache da loja corrompido
- Conflitos causados por antivírus ou firewall(Antivirus or Firewall)
- SO Windows desatualizado
- Serviço de atualização do Windows desabilitado
Método 1: Executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store(Method 1: Run Windows Store Apps Troubleshooter)
A Microsoft(Microsoft) está ciente de que o aplicativo da Loja(Store application) não funciona com frequência. Como resultado, o Windows 11(Windows 11) vem com um solucionador de problemas integrado para a Microsoft Store . Veja como corrigir os aplicativos que não podem ser abertos no Windows 11 usando a solução de problemas dos aplicativos da Windows Store(Windows Store Apps troubleshooter) :
1. Pressione as Windows + I keys juntas para abrir o aplicativo Configurações(Settings) .
2. Na guia Sistema , role para baixo e clique em (System)Solução(Troubleshoot) de problemas , conforme mostrado.
3. Clique em Outros solucionadores(Other troubleshooters) de problemas em Opções(Options) .
4. Clique em Executar(Run ) para aplicativos da Windows Store.
5. Permita que o solucionador de problemas identifique e corrija problemas.
Método 2: Reparar ou redefinir o aplicativo problemático(Method 2: Repair or Reset Troubling App)
Aqui estão as etapas para corrigir os aplicativos que não podem ser abertos no Windows 11 reparando ou redefinindo o aplicativo causador do problema:
1. Clique no ícone Pesquisar(Search icon) e digite o Nome do aplicativo com o(Name of the app) qual você está enfrentando problemas.
2. Em seguida, clique em Configurações do aplicativo(App settings) , conforme mostrado.
3. Role para baixo até a seção Redefinir(Reset) .
4A. Clique em Reparar(Repair) para reparar o aplicativo.
4B. Se reparar o aplicativo não corrigir o problema, clique no botão Redefinir( Reset) .
Leia também:(Also Read:) Como atualizar o aplicativo Microsoft PowerToys(Microsoft PowerToys App) no Windows 11
Método 3: reinstale o aplicativo com defeito(Method 3: Reinstall Malfunctioning App)
Se o método acima(above method) não conseguir corrigir os aplicativos não abrirá o problema no PC com Windows 11 , a reinstalação do aplicativo com defeito certamente ajudará.
1. Pressione Windows + X keys simultaneamente para abrir o menu Quick Link .
2. Clique em Aplicativos e recursos(Apps and features ) na lista fornecida.
3. Percorra(Scroll) a lista de aplicativos instalados e clique(apps and click) no ícone de três pontos(three-dotted icon ) do aplicativo que está causando problemas.
4. Em seguida, clique em Desinstalar(Uninstall) , conforme mostrado.
Nota:(Note:) Mostramos o TranslucentTB como exemplo aqui.
5. Clique em Desinstalar(Uninstall) novamente na caixa de diálogo de confirmação(confirmation dialog box) , conforme ilustrado abaixo.
6. Agora, clique no ícone Pesquisar(Search icon) e digite Microsoft Store . Em seguida, clique em Abrir(Open) , conforme mostrado.
7. Procure o aplicativo que você desinstalou. Selecione o aplicativo(App) e clique no botão Instalar(Install) .
Método 4: limpar o cache da Microsoft Store(Method 4: Clear Microsoft Store Cache)
Limpar o cache da Microsoft Store(Microsoft Store cache) pode ajudá-lo a corrigir o problema de aplicativos que não podem ser abertos no Windows 11 , da seguinte maneira:
1. Clique no ícone Pesquisar(Search icon ) e digite wsreset . Em seguida, clique em Abrir(Open) , conforme mostrado.
Deixe o cache ser limpo.
2. A Microsoft Store(Microsoft Store) será aberta automaticamente após a conclusão do processo. Agora, você deve conseguir abrir os aplicativos desejados.
Método 5: registre novamente a Microsoft Store(Method 5: Re-register Microsoft Store)
Como a Microsoft Store é um aplicativo do sistema(system application) , ela não pode ser removida e reinstalada normalmente. Fazer isso também não é aconselhável. No entanto, você pode registrar novamente o aplicativo em seu sistema usando o console do Windows PowerShell(Windows PowerShell console) . Isso pode remover bugs ou falhas no aplicativo e, possivelmente, corrigir aplicativos que não podem ou não abrem problemas em computadores com Windows 11 .
1. Clique no ícone Pesquisar(Search icon ) e digite Windows PowerShell .
2. Clique em Executar como administrador(Run as administrator) , mostrado em destaque.
3. Clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
4. Digite o comando fornecido e pressione(command and press) a tecla Enter .
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
5. Por fim, tente abrir a Microsoft Store novamente e use os aplicativos conforme necessário.
Leia também:(Also Read:) Como fixar aplicativos(Apps) na barra de tarefas no Windows 11
Método 6: Habilite o Serviço Windows Update(Method 6: Enable Windows Update Service)
A Microsoft Store depende de vários serviços e componentes, um dos quais é o serviço Windows Update(Windows Update service) . Se esse serviço estiver desabilitado, causará uma série de problemas com o funcionamento do aplicativo, incluindo aplicativos que não abrem problema no Windows 11 .
1. Pressione as Windows + R keys juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite services.msc e clique em OK para abrir a janela Serviços .(Services)
3. Encontre o serviço Windows Update e clique com o botão direito nele.
4. Clique em Propriedades(Properties ) no menu de contexto(context menu) , conforme ilustrado abaixo.
5. Defina o tipo de inicialização(Startup type ) como Automático(Automatic) e o status(Service status) do serviço como Em execução(Running) clicando no botão Iniciar(Start) , conforme mostrado em destaque.
6. Clique em Apply > OK para salvar essas alterações.
Método 7: Atualizar o Windows(Method 7: Update Windows)
Outro método para corrigir os aplicativos que não podem ser abertos no Windows 11 é atualizar o sistema operacional Windows(Windows OS) , da seguinte maneira:
1. Inicie as Configurações( Settings) como antes.
2. Selecione Windows Update no painel esquerdo.
3. Clique no botão Verificar atualizações(Check for updates) no painel direito.
4. Se houver alguma atualização disponível, clique em Baixar e instalar(Download & install) .
5. Aguarde a instalação das atualizações. Por fim, reinicie(restart) o computador.
Leia também:(Also Read:) Como baixar e instalar atualizações opcionais(Download and Install Optional Updates) no Windows 11
Método 8: Alterar as configurações de controle de conta de usuário(Method 8: Change User Account Control Settings)
Veja como corrigir os aplicativos que não podem ser abertos no Windows 11 alterando as configurações de controle de conta de usuário:(account control)
1. Clique no ícone Pesquisar(Search icon ) e digite Painel de Controle. (Control Panel.)Em seguida, clique em Abrir(Open) , conforme mostrado.
2. Clique em Contas de usuário(User Accounts) .
Nota:(Note: ) Certifique-se de definir View by: > Category no canto superior direito(right-hand corner) da janela.
3. Agora, clique novamente em Contas de usuário .(User Accounts)
4. Clique em Alterar configurações de controle de conta de usuário(Change User Account Control settings) .
5. Arraste o controle deslizante para o nível superior(topmost level) marcado Sempre notifique-me quando:(Always notify me when:)
- Os aplicativos tentam instalar software ou fazer alterações no meu computador.(Apps try to install software or make changes to my computer.)
- Eu faço alterações nas configurações do Windows.(I make changes to Windows settings.)
6. Clique em OK .
7. Por fim, clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
Método 9: Criar conta local(Method 9: Create Local Account)
É possível que sua conta de usuário(user account) tenha bugs ou esteja corrompida. Nesse caso, criar uma nova conta local e usá-la para acessar aplicativos e a Microsoft Store(access apps & Microsoft Store) ajudará a corrigir o problema de aplicativos que não abrem no Windows 11 . Leia nosso guia sobre como(How) criar uma conta local no Windows 11 aqui para criar uma e, em seguida, conceda os privilégios necessários.
Método 10: Corrigir o serviço de licença(Method 10: Fix License Service)
Problemas com o serviço de licença do Windows(Windows license) também podem criar problemas. Assim, corrija da seguinte forma:
1. Clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço vazio(empty space) na área de trabalho.(Desktop.)
2. Selecione New >Text Document no menu de contexto do botão direito.
3. Clique duas vezes em New Text Doc para abri-lo.
4. Na janela Bloco(Notepad window) de Notas , digite o seguinte conforme mostrado.
echo off net stop clipsvc if “%1?==”” ( echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) if “%1?==”recover” ( echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
5. Clique em Arquivo(File) > Salvar (Save) como…(As… ) mostrado em destaque.
6. No campo de texto Nome do arquivo: digite ( File name:)License Fix.bat e clique em Salvar(Save) .
7. Feche o bloco de notas.(Close the notepad.)
8. Clique com o botão direito do mouse no arquivo .bat que(.bat file) você criou e clique em Executar como administrador(Run as administrator) no menu de contexto.
Leia também:(Also Read:) Como configurar o Windows Hello no Windows 11
Método 11: Execute a inicialização limpa(Method 11: Perform Clean Boot)
O recurso de inicialização limpa(Clean Boot feature) do Windows inicia seu computador sem que nenhum serviço ou aplicativo(service or application) de terceiros interfira nos arquivos do sistema para que você possa detectar a causa e corrigi-la. Siga estas etapas para executar a inicialização limpa para corrigir o problema de aplicativos que não abrem no Windows 11 :
1. Pressione as teclas (keys)Windows + R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite msconfig e clique em OK para abrir a janela Configuração do Sistema .(System Configuration)
3. Na guia Geral(General) , selecione Inicialização de diagnóstico(Diagnostic startup) .
4. Clique em Apply > OK como mostrado.
5. Clique em Reiniciar(Restart) no prompt pop-up que aparece para fazer a inicialização limpa do seu PC.
Método 12: Use os Serviços de Política de Segurança Local
(Method 12: Use Local Security Policy Services
)
Você pode usar o editor de política de grupo(group policy editor) para corrigir os aplicativos que não abrem no problema do Windows 11 . Siga estas etapas para fazer isso.
1. Abra a caixa de diálogo Executar , digite (Run )secpol.msc e clique em OK .
2. Na janela Política de segurança local(Local Security Policy) , expanda o nó Políticas locais(Local Policies) e clique em. Opções de segurança.(Security options.)
3. Em seguida, role para baixo no painel direito e ative(enable) as seguintes políticas.
- Controle de conta de usuário: detecte a instalação do aplicativo e solicite a elevação(User account control: Detect application installation and prompt for elevation)
- Controle de conta de usuário: execute todos os administradores no modo de aprovação de administrador(User account control: Run all administrators in Admin Approval Mode)
4. Clique no ícone Pesquisar(Search icon ) e digite Prompt de Comando. (Command Prompt. )Em seguida, clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
5. Clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
6. Aqui, digite gpupdate /force e pressione a tecla (key)Enter para executar.
7. Reinicie(Restart) o seu PC para que as alterações tenham efeito.
Leia também:(Also Read: ) Como habilitar o Editor de Diretiva de Grupo(Group Policy Editor) no Windows 11 Home Edition
Método 13: Desabilitar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)
(Method 13: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended)
)
Desativar o Firewall do Windows(Windows Firewall) pode ser perigoso. Este procedimento só deve ser usado se todas as outras opções falharem. Lembre-se de reativar o Firewall depois de fechar o aplicativo ou antes de acessar a Internet. Siga estas etapas para corrigir os aplicativos que não podem ser abertos no Windows 11 desabilitando o Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) :
1. Clique no ícone Pesquisar(Search icon ) e digite Windows Defender Firewall e clique em Abrir(Open) .
2. Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no(Turn Windows Defender Firewall on or off) painel esquerdo.
3. Selecione Desativar o Firewall do Windows Defender(Turn off Windows Defender Firewall) para configurações de rede (network settings )privada(Private) e configurações de rede pública(Public network settings) .
4. Clique em OK e retome o trabalho nos aplicativos desejados.
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Esperamos que você tenha achado este artigo interessante e útil(article interesting and helpful) sobre como corrigir aplicativos que não podem ser abertos no Windows 11(fix apps can’t open in Windows 11) . Deixe suas sugestões e dúvidas na seção de comentários(comment section) abaixo. Adoraríamos saber sobre qual tópico você quer que escrevamos em seguida.
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