O Google^(Google) é um dos principais navegadores da web neste mundo da tecnologia. Ao longo dos anos, o império do navegador foi difundido para usuários em todos os cantos^{(nook and corner)} desta era moderna. Você pode encontrar alguns erros como EMPTY_RESPONSE no Windows 10 enquanto navega na Internet. Se você encontrar o ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10)} , entendemos sua situação frustrante e aqui vamos ajudá-lo a corrigir o mesmo com métodos simples e eficientes de solução de problemas. Aqui vamos nós!

Como corrigir ERR_EMPTY_RESPONSE no Windows 10^{(How to Fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10)} 

Algumas causas-raiz para esse problema estão listadas abaixo.

• Dados de navegação corrompidos,
• Conexão de internet ruim,
• Drivers de rede incompatíveis,
• Versão desatualizada do Windows,
• Mau funcionamento do servidor DNS,
• Interferência de antivírus.

Compilamos uma lista de métodos para corrigir esse erro ERR_EMPTY_RESPONSE do Windows 10. Os métodos são organizados de acordo com o nível básico de eficácia até o nível avançado. No entanto, antes de seguir as etapas de solução de problemas mencionadas abaixo, é recomendável reiniciar^{(reboot )} o PC e verificar se corrigiu o problema. Uma simples reinicialização pode corrigir várias falhas temporárias e você pode obter soluções para seu problema em etapas simples. Ainda assim, se você não conseguiu uma solução alternativa, vá em frente com esses métodos.

Método 1: reinicie o roteador^{(Method 1: Restart Router)}

Reiniciar o roteador reiniciará a conectividade de rede^{(network connectivity)} . Poucos usuários relataram que todas as alterações marcadas nas definições de configuração serão efetivadas quando você reiniciar o roteador. Portanto, siga as etapas abaixo mencionadas.

1. Encontre o  botão Liga/Desliga^{(Power button)}  na parte de trás do seu roteador.

2. Pressione o botão uma vez para  desligá-lo.^{(turn it off.)}

3. Agora,  desconecte ^(disconnect) o cabo de alimentação do Roteador^{(Router power cable)}  e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.

4. Em seguida,  reconecte ^(reconnect) o ^(the) cabo de alimentação^{(power cable)}  e ligue-o após um minuto. 

5. Aguarde^(Wait) até que a conexão de rede^{(network connection)} seja restabelecida e  tente entrar novamente^{(try signing in again)} .

Método 2: Redefinir Roteador^{(Method 2: Reset Router)}

Antes de tentar as instruções abaixo, você deve estar ciente de alguns pontos em que a redefinição do roteador trará o roteador de volta às configurações de fábrica. Todas as configurações e configurações, como portas encaminhadas, conexões na lista negra, credenciais, etc., serão apagadas. Ainda assim, se você decidir redefinir o roteador, siga as instruções discutidas abaixo.

Nota 1:^{(Note 1:)}  Todas as configurações e configurações, como portas encaminhadas, conexões na lista negra, credenciais, etc., serão apagadas. Portanto, certifique-se de manter uma conta deles antes de prosseguir para as instruções discutidas abaixo.

Nota 2:^{(Note 2:)}  Após o Reset , o roteador retornará às configurações padrão e à senha de autenticação^{(authentication password)} . Portanto, use suas credenciais padrão para fazer login após a redefinição.

1. Abra as  configurações do roteador^{( router settings)}  usando o  endereço IP do gateway padrão. ^{(default gateway IP address. )}Em seguida, use suas credenciais para fazer  login ^(L)conforme^(ogin)  mostrado.

2. Anote todas as  definições de configuração^{(configuration settings)} . Você precisará deles após redefinir o roteador, pois poderá perder suas credenciais de ISP se usar um  protocolo P2P  (Protocolo ^(P2P )ponto a ponto pela Internet)^{(Point-to-Point Protocol over the Internet))}

3. Agora, segure o  botão Reset^{(Reset button)}  em seu roteador por 10-30 segundos.

Nota:^(Note:) Você pode ter que usar dispositivos apontadores como um alfinete ^(pin, ) ou  palito ^{(toothpick )} de dente para pressionar o botão RESET em alguns Roteadores.

4. O roteador desligará e ligará automaticamente. Você pode  soltar o botão^{(release the button)}  quando as luzes começarem a piscar.

5.  Insira novamente ^(Re-enter) os detalhes de configuração^{(configuration details)}  do roteador na página da web.

Leia também:^{(Also Read:)}  Corrigir erro de tela azul do Windows 10

Método 3: desabilitar aplicativos e serviços de inicialização^{(Method 3: Disable Startup Apps and Services)}

Os problemas relacionados a EMPTY_RESPONSE no Windows 10 podem ser corrigidos desabilitando aplicativos e serviços de inicialização,^{(startup apps and services)} conforme mostrado abaixo.

1. Para iniciar a  caixa de diálogo Executar^{(Run dialog box)} , pressione as  Windows + R keys  juntas.

2. Após digitar o   comando  msconfig , clique no botão ^(msconfig)OK  .

3. A   janela Configuração do sistema é exibida. ^{(System Configuration)}Em seguida, mude para a   guia Serviços .^(Services)

4. Marque a caixa ao lado de  Ocultar todos os serviços da Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} e clique no botão  Desativar tudo^{(Disable all)}  conforme mostrado em destaque.

5. Agora, mude para a  guia Inicialização^{(Startup tab)}  e clique no link para  Abrir o Gerenciador de Tarefas,^{(Open Task Manager)}  conforme ilustrado abaixo.

6. Agora, a  janela do Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)}  aparecerá.

7. Em seguida, selecione as   tarefas  de inicialização que não são necessárias e clique em ^(Startup)Desativar^(Disable)  exibido no canto inferior direito.

8. Saia da   janela Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)}  e  Configuração do Sistema .^{(System Configuration)}

9. Finalmente,  reinicie o seu PC^{(reboot your PC)} .

Método 4: Execute o teste de ping e redefina o ipconfig^{(Method 4: Run Ping Test & Reset ipconfig)}

Reserve um minuto para analisar como seu PC estabelece uma conexão com a página da Web que você deseja visitar. Você pode analisar a perda de pacotes e, assim, decidir se a conexão remota com o site correspondente foi estabelecida ou não. Siga estas etapas para executar o teste de ping e redefinir o ipconfig para corrigir ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

1. Inicie a janela do prompt de comando como administrador^{(Command Prompt as administrator )} digitando cmd na barra de pesquisa, conforme mostrado.

2. Agora, digite ping google.com e pressione Enter.

3. Aguarde^(Wait) os resultados e anote a % loss .

4. Analise os resultados.

• 0% packet loss  significa que seu PC alcançou o servidor remoto com sucesso e, agora, você não receberá nenhum erro ao acessá-lo.
• 100% packet loss  é uma má indicação de que seu PC não transferiu um único bit de dados para o servidor remoto. Nesse caso, o culpado é sua conexão de rede^{(network connection)} ou qualquer site correspondente.
• From 0% to 100% packet loss  indica uma conexão instável com a Internet^{(internet connection)} que está sendo estabelecida entre seu PC e o servidor remoto.

5. Se você enfrentar 100 % packet loss ou qualquer valor de 0% a 100%, tente redefinir a conectividade com a Internet usando os comandos a seguir.

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

6. Digite os comandos listados acima um por um e pressione Enter após cada comando.

7. Por fim, aguarde a execução dos comandos e reinicie o seu PC Windows^{(reboot your Windows PC)} .

Leia também:^{(Also Read:)}  Como corrigir erro ausente StartupCheckLibrary.dll^{(Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)}

Método 5: Execute o solucionador de problemas do adaptador de rede^{(Method 5: Run Network Adapter Troubleshooter)}

A execução do Solucionador de problemas do adaptador de rede^{(Network Adapter Troubleshooter)} resolverá quaisquer falhas na conexão Ethernet^{(Ethernet connection)} e esse método é aplicável não apenas ao Windows 7 , mas também ao Windows 7 e 8.1.

1. Pressione  Windows + I keys  simultaneamente para iniciar  Configurações^(Settings) .

2. Clique no   bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.^{(Update & Security)}

3. Vá para  o menu Solução ^{(Troubleshoot )} de problemas no painel esquerdo e localize  Localizar e corrigir outros problemas^{(Find and fix other problems)} no painel direito.

4. Selecione  o solucionador de problemas do adaptador de rede^{(Network Adapter)}  e clique no botão  Executar o solucionador de problemas^{(Run the troubleshooter)}  mostrado em destaque.

5. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija o problema. Quando o processo estiver concluído, siga  as instruções na tela^{(on-screen instructions)}  e  reinicie ^(restart) o seu PC^{(your PC)} .

Método 6: Alterar endereço DNS^{(Method 6: Change DNS Address)}

Vários usuários relataram que o problema ERR_EMPTY_RESPONSE do Windows 10^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10)} será corrigido alterando o endereço DNS^{(DNS address)} fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet^{(Internet Service Provider)} . Você pode usar o endereço DNS do Google^{(Google DNS address)} para resolver o problema e aqui estão algumas instruções para alterar o endereço DNS^{(DNS address)} do seu PC.

1. Pressione a  tecla Windows^{(Windows key)} , digite  Painel de Controle^{(Control Panel)}  e clique em  Abrir^(Open) .

2. Defina  View by: > Large icons  e clique no  Centro de rede e compartilhamento^{( Network and Sharing Center)}  na lista.

3. Em seguida, clique no hiperlink  Alterar configurações do adaptador ^{( Change adapter settings )} presente no painel esquerdo.

4. Clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede^{(network connection)} atual (por exemplo  , Wi-Fi ) e selecione  Propriedades^(Properties) , conforme mostrado.

5: Em  Esta conexão usa os seguintes itens:^{(This connection uses the following items:)}  lista, localize e clique em  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

6. Clique no  botão Propriedades ^{(Properties )} , conforme destacado acima.

7. Aqui, selecione  Usar os seguintes endereços de servidor DNS:^{(Use the following DNS server addresses:)}  opção e digite o seguinte:

• Servidor DNS preferido:  8.8.8.8
• Servidor DNS alternativo:  8.8.4.4

8. Clique em  OK para salvar as alterações e sair. Verifique se o erro EMPTY_RESPONSE do Windows 10 persiste ou não.

Leia também:^{(Also Read:)}  Corrigir o erro 87 do DISM no Windows 10

Método 7: atualizar ou reverter drivers de rede^{(Method 7: Update or RollBack Network Drivers)}

Se os drivers atuais em seu sistema forem incompatíveis ou desatualizados com os dados do Google , você enfrentará EMPTY_RESPONSE Windows 10 . Portanto, é recomendável atualizar seu dispositivo e drivers^{(device and drivers)} para corrigir ou evitar esse erro EMPTY_RESPONSE do Windows 10^{(EMPTY_RESPONSE Windows 10)} .

Opção 1: Atualizar Driver^{(Option 1: Update Driver)}

1. Digite  Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)}  no menu de pesquisa do Windows 10.

2. Clique duas vezes em  Adaptadores de rede^{(Network adapters)}  para expandi-lo.

3. Clique com o botão direito do mouse em seu  driver de rede sem fio ^{(wireless network driver )} (por exemplo ,  Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) e selecione  Update driver , conforme ilustrado abaixo.

4. Em seguida, clique em  Pesquisar automaticamente por drivers ^{(Search automatically for drivers )} para baixar e instalar automaticamente o melhor driver disponível.

5A. Agora, os drivers serão atualizados e instalados para a versão mais recente, se não forem atualizados.

5B. Se já estiverem em um estágio atualizado, será exibida a mensagem  Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados ^{(The best drivers for your device are already installed )} .

6. Clique no  botão Fechar ^(Close ) para sair da janela e  reiniciar o PC^{( restart your PC)} .

Opção 2: reverter atualizações de driver^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Vá para  Device Manager > Network adapters  como anteriormente.

2. Clique com o botão direito do mouse no  driver Wi-Fi^{(Wi-Fi driver)}  (por exemplo  , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) e selecione  Propriedades^(Properties) , conforme mostrado.

3. Alterne para a  guia Driver ^{(Driver tab )} e selecione  Roll Back Driver , conforme destacado.

Nota:^(Note:)  Se a opção  Roll Back Drive r estiver esmaecida, isso indica que seu computador não possui os arquivos de driver pré-instalados ou que nunca foi atualizado.

4. Forneça sua razão para  Por que você está revertendo? ^{(Why are you rolling back?)} na  reversão do pacote de driver^{(Driver Package rollback)} . Em seguida, clique em  Sim^(Yes) , conforme ilustrado abaixo.

5. Em seguida, clique em  OK  para aplicar essa alteração. Por fim,  reinicie o seu PC^{(restart your PC)} .

Método 8: Reinstale os Drivers de Rede^{(Method 8: Reinstall Network Drivers)}

Se a atualização dos drivers não corrigir o ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 , você poderá desinstalar os drivers e instalá-los novamente. Em seguida, siga as etapas abaixo mencionadas para implementar o mesmo.

1. Inicie o  Gerenciador de dispositivos seguindo ^{(Device Manager )} as etapas mencionadas acima.

2. Expanda  Adaptadores de rede ^{(Network adapters )} clicando duas vezes nele.

3. Agora, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede^{(network adapter )} e selecione  Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} conforme ilustrado abaixo.

4. Agora, um aviso^{(warning prompt)} será exibido na tela. Marque a caixa marcada Excluir o software do driver para este dispositivo^{(Delete the driver software for this device)} e confirme a solicitação clicando em Desinstalar^(Uninstall) .

5. Agora, visite o site do fabricante^{(manufacturer’s website)}  (por exemplo  , Intel ) para baixar o driver manualmente.

7. Uma vez baixado, clique duas vezes no  arquivo baixado^{(downloaded file)}  e siga as instruções na tela para instalá-lo.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o erro de instalação do Windows Update 0x8007012a^{(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)}

Método 9: Desabilitar VPN e Servidor Proxy^{(Method 9: Disable VPN and Proxy Server)}

Se sua conexão de rede^{(network connection)} bloquear o acesso aos clientes do Google , você pode tentar usar outra conexão ou desativar VPN/proxy . Em seguida, siga as etapas para implementar o mesmo para corrigir ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

Etapa I: Desativar VPN^{(Step I: Disable VPN)}

1. Pressione a  tecla Windows^{(Windows key)} , digite  Configurações de VPN^{(VPN Settings)}  na Barra^{(Windows Search Bar)} de Pesquisa do Windows e clique em  Abrir^(Open) .

2. Na   janela  Configurações , selecione a ^(Settings)VPN conectada ^{(Connected VPN )} (por exemplo  , vpn2 ). 

3. Clique no  botão Desconectar^(Disconnect)  .

4. Agora, desative  a^(Off)  alternância para as seguintes  opções de VPN^{(VPN options)}  em  Opções avançadas^{(Advanced Options)} :

• Permitir VPN em redes limitadas^{(Allow VPN over metered networks)}
• Permitir VPN em roaming^{(Allow VPN while roaming)}

Etapa II: Desativar o servidor proxy^{(Step II: Disable Proxy Server)}

1. Pressione as  Windows + I keys  simultaneamente para abrir  Configurações^(Settings) .

2. Em seguida, para abri-lo, clique na  configuração Rede e Internet^{(Network & Internet)}  .

3. Vá para a  guia Proxy no painel esquerdo.

4. Desative a opção Usar um servidor proxy^{(Use a proxy server)}  .

Método 10: Desabilitar IPV6^{(Method 10: Disable IPV6)}

Apesar de o IPv6 ter vantagens adicionais sobre o IPv4 , existem algumas limitações. No entanto, se o seu sistema não se adaptar ao protocolo IPv6^{(IPv6 protocol)} , você enfrentará um erro EMPTY_RESPONSE^{(EMPTY_RESPONSE error)} no Windows 10 . Portanto^(Hence) , é recomendável desabilitar o IPv6 conforme as instruções abaixo para corrigir ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

Nota:^{(Note: )} Aqui, as etapas são demonstradas para uma conexão Wi-Fi. Se você estiver usando uma conexão Ethernet^{(Ethernet connection)} , escolha as configurações de acordo.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de rede^{(network icon)} na bandeja do sistema e selecione Abrir configurações de rede e Internet^{(Open Network & Internet settings)} .

2. Clique em Alterar opções do adaptador^{(Change adapter options)} .

3. Agora, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede ativo^{(active network adapter)} e clique em Propriedades^(Properties) , conforme mostrado.

4. A janela Propriedades de Wi-Fi^{(Wi-Fi Properties)} aparecerá. Aqui, desmarque a opção Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

5. Por fim, clique em OK para salvar as alterações e reinicie^(Restart) seu PC.

Leia também:^{(Also Read:)} Como corrigir o acesso^{(Fix Access)} negado no Windows 10^{(Denied Windows 10)}

Método 11: Desative vários adaptadores de rede^{(Method 11: Disable Multiple Network Adapters)}

Se você usar várias conexões de rede, faça o seguinte para desabilitar as conexões adicionais.

1. Abra Configurações de rede e Internet ^{(Open Network & Internet settings)} > Change adapter options seguindo as etapas 1-2^{(steps 1-2)} do método anterior.

2. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede^{(network adapter)} e selecione a opção Desativar^{(Disable )} para todas as conexões adicionais, exceto a que você está usando atualmente.

Método 12: Excluir domínio do arquivo host (se aplicável)^{(Method 12: Delete Domain from the Host File (If Applicable))}

Se você tiver uma entrada corrompida no arquivo host^{(host file)} , enfrentará o problema ERR_EMPTY_RESPONSE do Windows 10^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10)} . Para resolver isso, exclua a seção do Chrome^{(Chrome section)} com o nome^{(domain name)} de domínio do arquivo host^{(host file)} conforme as instruções abaixo.

1. Pressione as teclas Windows + E juntas para abrir o Windows Explorer^{(Windows Explorer)} .

2. Agora, mude para a guia Exibir e marque a caixa ^{(View )}Itens ocultos^{(Hidden items )} mostrada em destaque.

3. Agora, copie e cole C:\Windows\System32\drivers\etc no painel de navegação conforme mostrado.

4. Clique com o botão direito do mouse no arquivo hosts e selecione a opção Abrir com^{(Open with )} conforme mostrado.

5. Aqui, selecione a opção Bloco^{(Notepad )} de Notas na lista e clique em OK .

O arquivo hosts será aberto no Bloco^(Notepad) de Notas da seguinte forma.

7. Clique nas Ctrl + F keys para abrir a janela Localizar . ^{( Find )}Aqui, digite um nome de domínio^{( domain name )} (por exemplo, Wikipedia) na guia Localizar e clique no botão ^{(Find what )}Localizar próximo^{(Find Next )} , conforme ilustrado abaixo.

8A. Se você não obteve nenhum resultado de pesquisa, significa que não há arquivos de domínio corrompidos^{(no corrupt domain files)} em seu PC.

8B. Se você encontrar a seção #domain , clique nela e exclua^(delete) -a. Salve o arquivo clicando nas Ctrl+ S juntas e saia.

Método 13: URL da lista de permissões ou desativar o antivírus temporariamente (se aplicável)^{(Method 13: Whitelist URL or Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))}

Às vezes, seu programa antivírus pode impedir que você acesse qualquer site específico devido a problemas de segurança. Nesse caso, coloque seu URL na lista de permissões ou desative o programa temporariamente conforme as instruções abaixo. Aqui, o Avast é tomado como exemplo. Siga os passos de acordo com o seu programa antivírus.

Nota:^(Note:)  Aqui,  o Avast Free Antivirus ^{(Avast Free Antivirus )} é usado como exemplo. Você pode seguir os passos de acordo com seu aplicativo antivírus.

Opção 1: URL do site da lista de permissões^{(Option 1: Whitelist Website URL)}

Se você não quiser que o Avast bloqueie nenhum site específico, você também pode colocar o URL na lista de permissões seguindo as etapas mencionadas abaixo e corrigir o erro ERR_EMPTY_RESPONSE do Windows 10 .^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10)}

1. Navegue até o  Menu de Pesquisa^{(Search Menu)} , digite  Avast  e clique em  Abrir^(Open) , conforme mostrado.

2. Clique na  opção Menu  no canto superior direito.

3. Em seguida, clique em  Configurações ^(Settings ) na lista suspensa.

4. Na  guia Geral, ^{(General tab, )} mude para a  guia Exceções^(Exceptions)  e clique em  ADICIONAR EXCEÇÃO AVANÇADA ^{(ADD ADVANCED EXCEPTION )} conforme ilustrado abaixo.

5. Agora, na nova janela, clique em  Website/Domain  conforme destacado abaixo.

6. Agora, cole o URL na seção  Digite o caminho do URL^{(Type in url path)}  . Em seguida, clique na  opção ADICIONAR EXCEÇÃO^{(ADD EXCEPTION)}  . Consulte a foto.

7. Se você deseja remover o URL da lista de permissões do Avast^{(Avast whitelist)} , vá para o  Settings > General > Exceptions  e clique no  ícone Lixeira^{(Trash icon)}  conforme mostrado abaixo.

Opção 2: desative o antivírus temporariamente^{(Option 2: Disable Antivirus Temporarily)}

Se você não corrigiu o problema ERR_EMPTY_RESPONSE do Windows 10^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10)} adicionando uma exceção do URL em seu programa antivírus^{(antivirus program)} , poderá desativá-los implementando as etapas conforme as instruções abaixo.

1. Navegue até o ícone do antivírus^{(Antivirus icon)} na barra de tarefas^(Taskbar) e  clique ^{(right-click )} com o botão direito nele.

2. Agora, selecione a  opção de controle de escudos do Avast ^{(Avast shields control )} e você pode desativar temporariamente o Avast usando as opções abaixo:

• Desativar por 10 minutos^{(Disable for 10 minutes)}
• Desativar por 1 hora^{(Disable for 1 hour)}
• Desativar até que o computador seja reiniciado^{(Disable until computer is restarted)}
• Desativar permanentemente^{(Disable permanently)}

3. Escolha a opção de acordo com sua conveniência e confirme o prompt exibido na tela.

4. Agora, volte para a janela principal. Aqui, você desativou todos os escudos do Avast . Para ativar as configurações, clique em  LIGAR^{(TURN ON)} .

Verifique se você corrigiu este erro EMPTY_RESPONSE do Windows 10.

Leia também:^{(Also Read:)} C:windowssystem32configsystemprofileDesktop está indisponível: corrigido

Método 14: Executar verificação de malware^{(Method 14: Run Malware Scan)}

O defensor interno do Windows^{(Windows defender)} às vezes não reconhece a ameaça quando qualquer vírus ou malware^{(virus or malware)} usa os arquivos do sistema local do host. Poucos programas antimalware verificam e protegem seu sistema rotineiramente para superar softwares maliciosos. Portanto, para evitar o problema do EMPTY_RESPONSE no Windows 10^{(EMPTY_RESPONSE Windows 10)} , execute uma verificação antivírus em seu sistema e verifique se o problema foi resolvido.

1. Pressione  Windows + I keys  simultaneamente para iniciar  Configurações^(Settings) .

2. Aqui, clique em  Atualizar e^{(Update & Security)}  configurações de segurança como mostrado.

3. Vá para  Segurança do Windows^{(Windows Security)}  no painel esquerdo.

4. Clique na  opção Proteção contra vírus e ameaças^{(Virus & threat protection)}  no painel direito.

5. Clique no  botão Quick Scan  para procurar malware.

6A. Depois que a verificação for concluída, todas as ameaças serão exibidas. Clique^(Click) em  Iniciar Ações ^{(Start Actions )} em  Ameaças Atuais^{(Current threats)} .

6B. Se não houver nenhuma ameaça em seu dispositivo, o dispositivo mostrará o  alerta Sem ameaças atuais  .^{(No current threats )}

Método 15: Atualizar o Windows^{(Method 15: Update Windows)}

Siga as etapas abaixo mencionadas para atualizar seu sistema operacional Windows^{(Windows operating)} para corrigir o problema EMPTY_RESPONSE do Windows 10^{(EMPTY_RESPONSE Windows 10)} :

1. Pressione  Windows + I keys  simultaneamente para iniciar  Configurações^(Settings) .

2. Clique no   bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.^{(Update & Security)}

3. Na  guia  Windows Update  , clique no botão ^{(Windows Update )}Verificar atualizações^{(Check for updates)}  .

4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em  Instalar agora^{(Install Now)}  e siga as instruções para atualizar.

4B. Caso contrário, se o Windows estiver atualizado, ele mostrará  a  mensagem Você está atualizado .^{(You’re up to date)}

Recomendado:^{(Recommended:)}

• 28 melhores softwares de cópia de arquivos^{(Best File Copy Software)} para Windows
• Corrigir o áudio do zoom^{(Fix Zoom Audio)} não funciona no^(Working) Windows 10
• Corrigir ERR_EMPTY_RESPONSE^{(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE)} no Google Chrome
• Corrigir^(Fix) o erro de tela azul do Windows 10 Netwtw04.sys^{(Netwtw04.sys Blue Screen Error)}

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir ERR_EMPTY_RESPONSE no Windows 10^{(fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10)} . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.

Fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10

Google is one of the top web browsers in this tech world. Over the yeаrs, the empire of thе browser has been widespread to users in every nook and corner of this modern era. You mіght encounter a few errors like EMPTY_RESPONSE in Windows 10 while surfing the іnternet. If you еncounter ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10, wе underѕtand your frustrating situation, and here we are going to help you fix the same with simрle and efficient troublеshooting methods. Here we go!

How to Fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10 

Some root causes for this issue are listed below.

• Corrupt browsing data,
• Bad internet connection,
• Incompatible network drivers,
• Outdated Windows version,
• Malfunctioning of DNS server,
• Antivirus interference.

We have compiled a list of methods to fix this ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 error. The methods are arranged according to the basic level of effectiveness to the advanced level. Yet, before following the below-mentioned troubleshooting steps, you are advised to reboot your PC and check if you have fixed the problem. A simple restart might fix several temporary glitches, and you may attain solutions to your problem within simple steps. Still, if you didn’t attain a workaround, go ahead with these methods.

Method 1: Restart Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity. Few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Method 2: Reset Router

Before you try the below instructions, you must be aware of a few points that router reset will bring the router back to the factory settings. All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. Still, if you decide to reset the router, follow the instructions as discussed below.

Note 1: All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. So, make sure to keep an account of these before proceeding to the instructions discussed below.

Note 2: After Reset, the router will switch back to its default settings and authentication password. So, use its default credentials to log-in after the reset.

1. Open the router settings using the default gateway IP address. Then, use your credentials to Login as shown.

2. Note down all the configuration settings. You will require them after resetting the router as you may lose your ISP credentials if you use a P2P protocol (Point-to-Point Protocol over the Internet)

3. Now, hold the Reset button on your router for 10-30 seconds.

Note: You may have to use pointing devices like a pin, or toothpick to press the RESET button in some Routers.

4. The router will automatically turn off and turn back on. You can release the button when thelights begin to blink.

5. Re-enter configuration details for the router on the webpage.

Also Read: Fix Windows 10 Blue Screen Error

Method 3: Disable Startup Apps and Services

The issues concerning EMPTY_RESPONSE in Windows 10 can be fixed by disabling startup apps and services as shown below.

1. To launch the Run dialog box, press the Windows + R keys together.

2. After entering the msconfig command, click the OK button.

3. The System Configuration window appears. Next, switch to the Services tab.

4. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button as shown highlighted.

5. Now, switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager as depicted below.

6. Now, the Task Manager window will pop up.

7. Next, select the Startup tasks which are not required and click Disable displayed in the bottom right corner.

8. Exit the Task Manager and System Configuration window.

9. Finally, reboot your PC.

Method 4: Run Ping Test & Reset ipconfig

Take a minute to analyze how your PC establishes a connection with the webpage you want to visit. You can analyze packet loss and thereby decide whether the remote connection to the corresponding website is established or not. Follow these steps to run ping test and reset ipconfig to fix ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10.

1. Launch the Command Prompt as administrator window by typing cmd in the search bar as shown.

2. Now, type ping google.com and hit Enter.

3. Wait for the results and make a note of the % loss.

4. Analyze the results.

• 0% packet loss means your PC has reached the remote server successfully, and now, you will not get any error while accessing it.
• 100% packet loss is a bad indication that your PC has not transferred a single bit of data to the remote server. In this case, the culprit is your network connection or any corresponding website.
• From 0% to 100% packet loss indicates an unstable internet connection that is being established between your PC and the remote server.

5. If you face 100% packet loss or any values from 0% to100%, you can try resetting internet connectivity using the following commands.

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

6. Type the above-listed commands one by one and hit Enter after each command.

7. Finally, wait for the commands to be executed and reboot your Windows PC.

Also Read: How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error

Method 5: Run Network Adapter Troubleshooter

Running the Network Adapter Troubleshooter will resolve any glitches in the Ethernet connection, and this method is applicable not only for Windows 7 but also for Windows 7 & 8.1.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane and locate Find and fix other problems in the right pane.

4. Select Network Adapter troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted.

5. Wait for the troubleshooter to detect and fix the problem. Once the process is complete, follow on-screen instructions and restart your PC.

Method 6: Change DNS Address

Several users have reported that the ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 issue will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use the Google DNS address to tackle the issue, and here are a few instructions for changing the DNS address of your PC.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes and exit. Check if EMPTY_RESPONSE Windows 10 error persists or not.

Also Read: Fix DISM Error 87 in Windows 10

Method 7: Update or RollBack Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the Google data, then you will face EMPTY_RESPONSE Windows 10. Therefore, you are advised to update your device and drivers to fix or avoid this EMPTY_RESPONSE Windows 10 error.

Option 1: Update Driver

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on the Wi-Fi driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Method 8: Reinstall Network Drivers

If updating drivers does not give you a fix to ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10, you can uninstall the drivers and install them again. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Launch the Device Manager using the steps mentioned above.

2. Expand Network adapters by double-clicking on it.

3. Now, right-click on the network adapter and select Uninstall device as depicted below.

4. Now, a warning prompt will be displayed on the screen. Check the box marked Delete the driver software for this device and confirm the prompt by clicking Uninstall.

5. Now, visit the manufacturer’s website (e.g. Intel) to download the driver manually.

7. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given on-screen instructions to install it.

Also Read: Fix Windows Update Install Error 0x8007012a

Method 9: Disable VPN and Proxy Server

If your network connection blocks you from accessing Google clients, you can try using another connection or disable VPN/proxy. Then, follow the steps to implement the same to fix ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10.

Step I: Disable VPN

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Step II: Disable Proxy Server

1. Press the Windows + I keys simultaneously to open Settings.

2. Then, to open it, click on the Network & Internet setting.

3. Go to the Proxy tab on the left pane.

4. Toggle off the Use a proxy server option.

Method 10: Disable IPV6

In spite of the fact that IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, if your system does not adapt to the IPv6 protocol, then you will face an EMPTY_RESPONSE error in Windows 10. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below to fix ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10.

Note: Here, steps are demonstrated for a Wi-Fi connection. If you are using an Ethernet connection, choose the settings accordingly.

1. Right-click on the network icon in the system tray and select Open Network & Internet settings.

2. Click Change adapter options.

3. Now, right-click on the active network adapter and click on Properties as shown.

4. Wi-Fi Properties window will pop up. Here, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

5. Finally, click OK to save the changes and Restart your PC.

Also Read: How to Fix Access is Denied Windows 10

Method 11: Disable Multiple Network Adapters

If you use multiple network connections, do the following to disable the additional connections.

1. Open Network & Internet settings > Change adapter options by following steps 1-2 of the previous method.

2. Right-click on the network adapter and select the Disable option for all additional connections except the one you are using currently.

Method 12: Delete Domain from the Host File (If Applicable)

If you have a corrupt entry in the host file, then you will face ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 problem. To resolve this, delete the Chrome section having the domain name from the host file as instructed below.

1. Press Windows + E keys together to open Windows Explorer.

2. Now, switch to the View tab and check the Hidden items box shown highlighted.

3. Now, copy and paste C:\Windows\System32\drivers\etc in the navigation pane as shown.

4. Right-click on the hosts file and select the Open with option as shown.

5. Here, select the Notepad option from the list and click on OK.

The hosts file will be opened in the Notepad as follows.

7. Click on Ctrl + F keys to open the Find window. Here, type a domain name (for example, Wikipedia) in the Find what tab and click on Find Next button as depicted below.

8A. If you did not get any search results, it means there are no corrupt domain files on your PC.

8B. If you find the #domain section, click on it and delete it. Save the file by clicking on Ctrl+ S keys together and exit.

Method 13: Whitelist URL or Disable Antivirus Temporarily (If Applicable)

Sometimes, your antivirus program might prevent you from accessing any particular website due to security issues. In this case, whitelist your URL or disable the program temporarily as instructed below. Here, Avast is taken as an example. Follow the steps according to your antivirus program.

Note: Here, Avast Free Antivirus is taken as an example. You can follow the steps according to your antivirus application.

Option 1: Whitelist Website URL

If you do not want Avast to block any specific website, you can also whitelist the URL by following the below-mentioned steps and fix ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 error.

1. Navigate to the Search Menu, type Avast and click on Open, as shown.

2. Click on the Menu option at the top right corner.

3. Next, click on Settings from the drop-down list.

4. In the General tab, switch to the Exceptions tab and click on ADD ADVANCED EXCEPTION as illustrated below.

5. Now, in the new window, click on Website/Domain as highlighted below.

6. Now, paste the URL under the Type in url path section. Next, click on ADD EXCEPTION option. Refer to the pic.

7. If you want to remove the URL from the Avast whitelist, go to the Settings > General > Exceptions menu and click on the Trash icon as depicted below.

Option 2: Disable Antivirus Temporarily

If you did not fix ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 issue by adding an exception of the URL in your antivirus program, you could disable them by implementing the steps as instructed below.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Check if you have fixed this EMPTY_RESPONSE Windows 10 error.

Also Read: C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is Unavailable: Fixed

Method 14: Run Malware Scan

The built-in Windows defender sometimes fails to recognize the threat when any virus or malware uses the host local system files. Few anti-malware programs routinely scan and safeguard your system to overcome malicious software. Therefore, to avoid EMPTY_RESPONSE Windows 10 issue, run an antivirus scan in your system and check if the problem is solved.

1. Hit Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Here, click on Update & Security settings as shown.

3. Go to Windows Security in the left pane.

4. Click on the Virus & threat protection option in the right pane.

5. Click on the Quick Scan button to search for malware.

6A. Once the scan is done, all the threats will be displayed. Click on Start Actions under Current threats.

6B. If there is no threat in your device, the device will show the No current threats alert.

Method 15: Update Windows

Follow the below-mentioned steps to update your Windows operating system to fix EMPTY_RESPONSE Windows 10 issue:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

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We hope that this guide was helpful and you could fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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