Corrigir erro de redefinição de conexão do Firefox
O Firefox(Firefox) é um dos navegadores centrados em privacidade mais preferidos usados por internautas em todo o mundo. Ele suporta vários padrões da Web(Web) como HTML , XML , XHTML , CSS (com extensões), JavaScript , DOM , MathML , SVG , XSLT e XPath . No entanto, vários usuários enfrentam PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox enquanto navegam na internet. PR_CONNECT_RESET_ERROR ocorre quando seu PC obteve com sucesso seus resultados de pesquisa do site do servidor(server site)mas não conseguiu processá-los completamente. Se você enfrenta o mesmo problema, você não está sozinho! Neste guia, você pode aprender os métodos de solução de problemas para corrigir o erro de redefinição de (reset error)conexão do Firefox(Firefox connection) . Aqui vamos nós!
Como corrigir o erro de redefinição de conexão do Firefox(How to Fix Firefox Connection Reset Error)
Aqui estão alguns possíveis motivos que causam esse erro no Firefox . Analisar os fatores que acionam o erro ajudará você a seguir os métodos de solução de problemas adequadamente.
- Se você ativou a filtragem de protocolo TCP(TCP protocol filtering ) nas configurações do Antivírus(Antivirus) , a conexão entre o usuário final e o servidor da web será interrompida com mais frequência. Isso acontece no programa antivírus ESET(ESET antivirus) .
- Certos caches temporários do navegador(temporary browser cache ) podem interferir nas novas conexões do servidor web, levando a este erro no Firefox .
- Quando o firewall do antivirus/Windows Defender Firewall é superprotetor, as interrupções entre o usuário final e o servidor da Web levarão a esse erro.
- Se você estiver usando um servidor VPN ou Proxy,(Proxy server, ) seu servidor web pode enfrentar o referido problema devido às precauções de segurança configuradas nele.
- Algumas redes restritas(restricted networks) podem impedir que você acesse qualquer servidor web(web server) específico , causando este erro no Firefox .
- Uma versão desatualizada do navegador, extensões de navegador problemáticas(outdated version of the browser, problematic browser extensions,) ou configurações de rede mal configuradas(misconfigured network settings) também podem causar esse erro.
Um dos recursos mais conhecidos do Firefox é seu recurso de código aberto(open-source feature ) que permite que usuários em todo o mundo escrevam código e estendam a funcionalidade do navegador em termos de complementos, temas e extensões. Ele garante a pirataria online e, de acordo com o recorde de dezembro de 2021(December 2021) , ocupa o quarto lugar na lista dos navegadores de desktop mais populares depois do Google Chrome, Safari e Microsoft Edge .
Esta seção compilou uma lista de métodos de solução de problemas para corrigir esse erro no Firefox . Os métodos são organizados de acordo com o nível de impacto(impact level) do básico ao avançado. Siga os métodos na mesma ordem e verifique se você corrigiu o problema.
Verificações preliminares(Preliminary Checks)
A principal etapa de solução de problemas para corrigir o erro de redefinição de (reset error)conexão do Firefox(Firefox connection) é garantir que você tenha uma conexão de rede(network connection) estável . Se você tiver instabilidade de rede(network instability) , enfrentará um erro em qualquer site que acessar. Portanto, sempre que encontrar esse erro no Firefox , abra uma nova guia e procure(tab and search) outro site. Se você enfrentar o erro em todos os sites que você acessa no navegador, isso indica que sua conexão de rede(network connection) não está estável. Garanta a velocidade e a largura de banda da rede(network speed and bandwidth) para corrigi-lo. Aqui estão mais algumas etapas preliminares que você pode seguir para corrigir esse erro.
- Se você usar um cabo antigo, danificado ou não confiável, a conexão com a Internet(internet connection) continuará se desconectando do dispositivo. Mesmo que a velocidade da sua internet(internet speed) seja muito alta, você não terá um serviço ininterrupto quando os fios estiverem quebrados. Verifique se os cabos de conexão estão na marca(Check if the connecting cables are up to the mark) .
- Se você tiver algum conflito de rede, poderá corrigi-lo reiniciando o roteador(If you have any network conflicts, you can fix them by restarting the router) . No entanto, reiniciar o roteador reiniciará a conectividade de rede(network connectivity) . Poucos usuários relataram que todas as alterações marcadas nas definições de configuração entrarão em vigor quando você reiniciar o roteador. Portanto, siga as etapas abaixo mencionadas para reiniciar o roteador.
1. Encontre o botão Liga/Desliga(Power button) na parte de trás do seu roteador.
2. Pressione o botão uma vez para desligá-lo.(turn it off.)
3. Agora, desconecte(disconnect) o cabo de alimentação do Roteador(Router power cable) e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.
4. Em seguida, reconecte(reconnect) o cabo de alimentação(power cable) e ligue-o após um minuto.
5. Aguarde(Wait) até que a conexão de rede(network connection) seja restabelecida e tente entrar novamente(try signing in again) .
Se você enfrentar o erro apenas em um site específico, não haverá problemas com a conexão com a Internet(internet connection) e você poderá seguir os métodos de solução de problemas discutidos aqui para corrigi-los.
Método 1: Limpe o cache do navegador Firefox(Method 1: Clear Firefox Browser Cache)
Arquivos temporários, como o cache corrompido do navegador(browser cache) , podem causar interrupções na conexão do usuário final e do servidor web(web server connection) . Isso pode levar a esse erro no Firefox quando você navega na Internet. Tente limpar o cache do navegador(browser cache) e verifique se você corrigiu o erro de redefinição de (reset error)conexão do Firefox(Firefox connection) . Siga os passos abaixo.
1. Inicie o navegador Firefox .
2. Agora, clique no ícone do menu conforme destacado na figura abaixo.
3. Aqui, selecione a opção Configurações (Settings ) na lista suspensa, conforme mostrado.
4. Agora, navegue até a seção Privacidade e segurança (Privacy & Security ) no painel esquerdo
5. Role para baixo até a seção Cookies e dados do site(Cookies and Site Data) e clique na opção Limpar dados… (Clear Data… ) conforme mostrado na figura abaixo.
6. Aqui, desmarque a caixa Cookies e dados do site (Cookies and Site Data ) e certifique-se de marcar a caixa Conteúdo da Web em cache(Cached Web Content) , conforme mostrado abaixo.
Observação:(Note:) desmarcar Cookies e dados do site(Cookies and Site Data) limpará todos os cookies e dados do site armazenados pelo Firefox , desconectará você de sites e removerá o conteúdo da web offline(offline web content) . Ao passo que limpar o Conteúdo da Web em Cache(Cached Web Content) não afetará seus logins.
7. Por fim, clique no botão Limpar (Clear ) para limpar os cookies em cache do Firefox .
8. Em seguida, clique no botão Gerenciar Dados…(Manage Data…) .
9. Digite o nome do site no campo Pesquisar sites(Search websites) cujos cookies você deseja remover.
10A. Selecione os sites e clique em Remover selecionados(Remove Selected) para remover apenas os itens selecionados.
10B. Como alternativa, selecione Remover tudo(Remove All) para remover todos os cookies e dados de armazenamento.
11. Por fim, clique no botão Salvar alterações(Save Changes) .
12. Feche o navegador e reinicie (reboot) o seu PC(your PC) .
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o problema de tela preta do Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue)
Método 2: Atualize as extensões do Firefox(Method 2: Update Firefox Extensions)
Se você tiver alguma extensão problemática habilitada em seu navegador, poderá enfrentar um problema de redefinição de (reset issue)conexão do Firefox(Firefox connection) . Para resolvê-lo, atualize as extensões em seu navegador. Aqui estão algumas instruções para atualizar as extensões do Firefox .
1. Clique no ícone Menu no navegador (Menu )Firefox .
2. Clique em Complementos e temas(Add-ons and themes) conforme mostrado.
3. Aqui, clique em Extensões (Extensions ) no painel esquerdo e clique no ícone de engrenagem (gear icon ) correspondente à sua extensão.
4. Agora, selecione a opção Verificar atualizações (Check for Updates ) conforme mostrado.
5A. Agora, se você encontrou alguma atualização, siga as instruções na tela para atualizar sua extensão(on-screen instructions to update your extension) .
5B. Se não houver nenhuma atualização disponível, ele exibirá a mensagem Nenhuma atualização encontrada .(No updates found)
Método 3: Desabilitar ou remover extensões do Firefox(Method 3: Disable or Remove Firefox Extensions)
Se você não obteve nenhuma correção atualizando suas extensões do Firefox , poderá desativá-las seguindo as etapas abaixo mencionadas.
Opção I: desabilitar extensões(Option I: Disable Extensions)
1. Navegue até a página de complementos e temas do Firefox(Firefox Add-ons and themes) , conforme mostrado no Método 7(Method 7) .
2. Em seguida, clique em Extensões (Extensions ) no painel esquerdo e desative a alternância(toggle) para as extensões (por exemplo , Grammarly (Off)para Firefox(Grammarly for Firefox) ).
Da mesma forma, desative todas as extensões uma a uma e verifique qual está causando o problema verificando-a repetidamente.
Opção II: remover extensões(Option II: Remove Extensions)
1. Vá para Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions conforme ilustrado no Método 7(Method 7) .
2. Clique no ícone de três pontos (three dots icon ) ao lado da extensão e selecione a opção Remover (Remove ) conforme mostrado.
Leia também:(Also Read:) Como limpar o cache e os cookies(Cache and Cookies) no Google Chrome
Método 4: desative a opção de trabalho offline(Method 4: Disable Work Offline Option)
As páginas da web que você visitou serão armazenadas no cache do Firefox. Se você não estiver conectado a nenhuma rede, ainda poderá visitar essa página da Web usando a opção Trabalhar Offline(Work Offline option) . Às vezes, essa opção pode levar a esse problema PR_CONNECT_RESET_ERROR do Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) . Siga as etapas abaixo mencionadas para desativar a opção Trabalhar Offline(Work Offline option) .
1. Inicie o Firefox como feito anteriormente.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone Menu(Menu icon) .
3. Selecione Barra de menus(Menu bar) .
4. Clique em Arquivo(File) no canto superior direito(right corner) da tela.
5. Clique na opção Trabalhar Offline(Work Offline) para desmarcá-la.
Método 5: (Method 5: D)desabilitar a pré-busca de DNS(isable DNS Prefetch)
O recurso de pré-busca de DNS(DNS) pode acelerar a navegação no Firefox . Às vezes, quando trava, esse recurso pode interferir no carregamento normal de sites e levar ao problema de redefinição de (reset issue)conexão do Firefox(Firefox connection) . Tente desativar o recurso de pré-busca de DNS conforme as instruções abaixo.
1. Abra o Firefox e digite about:config na barra de endereços e pressione a tecla Enter(Enter key) .
2. Agora, clique na opção Aceitar o risco e continuar (Accept the Risk and Continue ) .
3. Digite network.dns.disablePrefetch na barra de pesquisa e pressione a tecla Enter(Enter key) .
4. Aqui, clique no botão de alternância(toggle button) para transformar network.dns.disablePrefetch de False para True .
5. Finalmente, recarregue o site( reload the site) e verifique se você enfrenta o problema PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) novamente.
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o Firefox(Fix Firefox) não reproduzindo vídeos(Videos)
Método 6: (Method 6: D)desative o IPv6(isable IPv6)
O protocolo IPV6(IPV6 protocol) é usado como padrão por vários navegadores. No entanto, às vezes esse navegador pode interferir no seu navegador, causando esses problemas. Para resolver os erros, desative o IPV6 conforme as instruções abaixo.
1. Abra o Firefox e vá para a página about:config e clique no botão Accept the Risk and Continue como mostrado
2. Aqui, procure network.dns.disableIPv6 no campo Nome da preferência de pesquisa (Search preference name ) .
3. Agora, altere a configuração para True clicando no botão de alternância(toggle) , conforme destacado abaixo.
4. Por fim, recarregue a página(reload the page) .
Método 7: Modificar a opção Não rastrear(Method 7: Modify Do Not Track Option)
Esta opção enviará um sinal ao cabeçalho do navegador para não rastrear os cookies do site que você está visitando. Este recurso também pode causar problema PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) . Siga as etapas abaixo para desativá-lo.
1. Inicie o Firefox como feito anteriormente.
2. Agora, clique no ícone do menu no (menu )canto superior direito(right corner) da tela.
3. Aqui, selecione a opção Configurações(Settings ) na lista suspensa, conforme mostrado.
4. Selecione a seção Privacidade e segurança(Privacy & Security ) no painel esquerdo.
5. Aqui, selecione Sempre(Always) em Enviar aos sites um sinal Não rastrear que você não deseja ser rastreado(Send websites a Do Not Track signal that you don’t want to be tracked) .
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Method 8: Reset TCP/IP
Poucos usuários relataram que você pode corrigir esse erro no Firefox ao redefinir a TCP/IP configuration . Siga(Follow) e implemente as etapas abaixo instruídas para corrigir o problema do PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Agora, digite os seguintes comandos(commands) um por um na janela de comando(command window) e pressione Enter após cada comando .
ipconfig /release ipconfig /all ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. Por fim, espere que os comandos sejam executados e reinicie o seu PC(reboot your PC) .
Método 9: Remover entradas do catálogo Winsock(Method 9: Remove Winsock Catalog Entries)
O Winsock(Winsock) permite que seu sistema operacional defina uma TCP/IP connection sempre que você se conectar à rede. No entanto, várias entradas são criadas para conexões estabelecidas levando ao erro PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . Você pode eliminá-los usando as instruções discutidas abaixo.
1. Navegue até o menu de pesquisa(search menu) , digite prompt(command prompt,) de comando e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Agora, digite o comando abaixo e pressione Enter .
netsh winsock reset
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Método 10: Modificar as configurações da LAN(Method 10: Modify LAN Settings)
Vários problemas de conectividade de rede(network connectivity) podem levar a esse problema PR_CONNECT_RESET_ERROR do Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) e você pode corrigi-los redefinindo as configurações de rede local, conforme discutido abaixo.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Painel de Controle(Control Panel) e clique em Abrir(Open) .
2. Agora, defina a opção Exibir por como (View by )Categoria(Category) .
3. Selecione as configurações de Rede e Internet .(Network and Internet )
4. Aqui, clique em Opções da Internet (Internet Options ) conforme mostrado abaixo.
5. Agora, na janela Propriedades da Internet(Internet Properties) , alterne para a guia Conexões .(Connections )
6. Selecione as configurações de LAN(LAN settings) , conforme destacado abaixo.
7. Aqui, marque a caixa Detectar configurações automaticamente (Automatically detect settings ) e certifique -se de que a caixa Usar um servidor proxy para sua LAN (Use a proxy server for your LAN ) esteja desmarcada.
Observação:(Note:) você pode ativar a opção novamente quando precisar.
8. Por fim, clique em OK para salvar as alterações e verificar se o problema foi resolvido.
Método 11: Excluir perfis de WLAN(Method 11: Delete WLAN Profiles)
Os perfis WLAN(WLAN) ( Sem fio(Wireless) ) serão criados sempre que você se conectar a qualquer rede sem fio. Este perfil contém um nome de rede(network name) exclusivo , chaves e outras configurações relacionadas que ajudam seu sistema a se conectar(system connect) à rede. Você pode remover perfis de WLAN seguindo as etapas mencionadas abaixo e corrigir o problema PR_CONNECT_RESET_ERROR do Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
1. Pressione as Windows + R keys simultaneamente para abrir Configurações(Settings) .
2. Clique na configuração Rede e Internet(Network & Internet) .
3. Agora, clique no menu Wi-Fi no painel esquerdo.
4. Em seguida, role para baixo e clique na opção Gerenciar redes conhecidas(Manage known networks) .
5. Aqui, uma lista de redes sem fio que(wireless network) você emparelhou com sucesso anteriormente será exibida na tela. Clique(Click) em qualquer rede sem fio(wireless network) que pareça desnecessária e selecione a opção Esquecer (Forget ) .
Agora, o perfil WLAN(WLAN profile) será removido do seu sistema. Em seguida, conecte-se a uma página da Web e verifique se você enfrenta o erro de redefinição de conexão (connection reset error)do Firefox(Firefox) novamente.
Leia também:(Also Read:) Como ativar o modo de navegação anônima(Incognito Mode) no Chrome
Método 12: Desabilitar Filtragem de Protocolo (se aplicável)(Method 12: Disable Protocol Filtering (If Applicable))
Se você instalou algum programa antivírus como o ESET em seu PC, você deve verificar se habilitou a opção de filtragem de protocolo TCP(TCP protocol filtering ) em Configurações avançadas . (Advanced)Considere desligar o recurso conforme as instruções a seguir.
Observação:(Note: ) se você estiver usando outro programa antivírus(antivirus program) que implemente uma opção de filtragem de protocolo(Protocol filtering) , siga as etapas adequadamente.
1. Inicie o programa antivírus ESET(ESET antivirus program) e mude para a seção Configuração(Setup ) como mostrado abaixo.
2. Agora, clique na opção Configuração avançada(Advanced setup ) no canto inferior direito da tela, conforme mostrado acima.
Nota:(Note: ) Abra o programa ESET Antivirus(ESET Antivirus program) e pressione F5 para navegar diretamente para a página de configuração avançada(Advanced setup) .
3. Aqui, clique na seção WEB E E-MAIL(WEB AND EMAIL ) no painel esquerdo, conforme mostrado.
4. Agora, vá para a seção PROTOCOL FILTERING e desative a opção Enable application protocol content filtering , conforme mostrado.
5. Por fim, clique em OK para salvar as alterações.
Verifique se você corrigiu o problema PR_CONNECT_RESET_ERROR do Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
Método 13: Desabilitar VPN e Proxy(Method 13: Disable VPN and Proxy)
Siga estas etapas para desabilitar VPN e proxy(VPN and proxy) .
Etapa I: Desativar VPN(Step I: Disable VPN)
Se você estiver usando um cliente VPN(VPN client) , tente desativá-lo do sistema e verifique se o erro de redefinição de (reset error)conexão do Firefox foi(Firefox connection) corrigido ou não. Siga as etapas abaixo mencionadas para desativar o cliente VPN(VPN client) em seu sistema.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Configurações de VPN(VPN Settings) na Barra(Windows Search Bar) de Pesquisa do Windows e clique em Abrir(Open) .
2. Na janela Configurações , selecione a (Settings)VPN conectada (Connected VPN ) (por exemplo , vpn2 ).
3. Clique no botão Desconectar(Disconnect) .
4. Agora, desative a(Off) alternância para as seguintes opções de VPN(VPN options) em Opções avançadas(Advanced Options) :
- Permitir VPN em redes limitadas(Allow VPN over metered networks)
- Permitir VPN em roaming(Allow VPN while roaming)
Leia também:(Also Read: ) Como corrigir o Chrome ficou sem memória
Etapa II: Desativar proxy(Step II: Disable Proxy)
A desativação do proxy também pode ajudar a corrigir o problema de redefinição de (reset issue)conexão do Firefox(Firefox connection) . Siga os passos abaixo.
1. Pressione as Windows + I keys simultaneamente para abrir Configurações(Settings) .
2. Em seguida, para abri-lo, clique na configuração Rede e Internet(Network & Internet) .
3. Vá para a guia Proxy no painel esquerdo
4. Aqui, desative as configurações a seguir.
- Detectar configurações automaticamente(Automatically detect settings)
- Usar script de configuração(Use setup script)
- Usar um servidor proxy(Use a proxy server)
5. Agora, recarregue a página da web e verifique se o problema do PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) foi corrigido.
Método 14: Aumente a Unidade Máxima de Transmissão (MTU)(Method 14: Increase Maximum Transmission Unit (MTU))
Você pode aumentar a velocidade da Internet aumentando os parâmetros Unidade Máxima de Transmissão (MTU)(Maximum Transmission Unit (MTU) ) e TCP Window Receive (RWIN) . Siga as etapas abaixo mencionadas para implementá-las.
1. Pressione e segure as Windows + I keys juntas para abrir Configurações(Settings) .
2. Agora, clique em Rede e Internet(Network & Internet) como mostrado.
3. Agora, anote o nome da rede(network name) ( dharani) sob a qual você está conectado.
4. Agora, abra o prompt de comando como administrador(Command Prompt as administrator) e digite o seguinte comando. Em seguida, pressione a tecla Enter(Enter key) .
netsh interface IPv4 set subinterface “dharani” mtu=1472 store=persistent
Nota:(Note: ) Substitua o texto citado pelo nome da sua rede(network name) .
Verifique se você corrigiu o problema PR_CONNECT_RESET_ERROR do Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
Leia também:(Also Read:) Corrigir o Google Chrome não atualizando
Método 15: Desmarque o recurso AppEx Networks Accelerator (para adaptador Ethernet)(Method 15: Uncheck AppEx Networks Accelerator Feature (For Ethernet Adapter))
Se você usar uma conexão com fio, o AppEx Networks Accelerator Feature diminui a velocidade da rede(network speed) , causando um erro de redefinição de (reset error)conexão do Firefox(Firefox connection) . Desative esse recurso usando as etapas a seguir.
1. Navegue até Configurações(Settings) , seguido de Rede e Internet(Network & Internet ) como você fez nos métodos anteriores.
2. Agora, clique na guia Ethernet e selecione (Ethernet )Alterar opções do adaptador(Change adapter options ) em Configurações relacionadas,(Related settings ) conforme mostrado abaixo.
3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em sua rede e clique(network and click) em Propriedades(Properties ) , conforme mostrado.
4. Na guia Rede(Networking ) , procure AppEx Networks Accelerator e desmarque-o.( AppEx Networks Accelerator and uncheck it.)
5. Por fim, verifique se você corrigiu esse problema.
Método 16: Atualizar ou reinstalar drivers de rede(Method 16: Update or Reinstall Network Drivers)
Siga estas etapas para atualizar ou reinstalar os drivers de rede.
Opção I: Atualizar Drivers(Option I: Update Drivers)
Se os drivers atuais em seu sistema forem incompatíveis/desatualizados com os arquivos do navegador, você enfrentará o erro PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . Portanto, é aconselhável atualizar seu dispositivo e drivers(device and drivers) para evitar problemas de redefinição de (reset problem)conexão do Firefox(Firefox connection) .
1. Digite Gerenciador de dispositivos(Device Manager) no menu de pesquisa do Windows 10.
2. Clique duas vezes em Adaptadores de rede(Network adapters) para expandi-lo.
3. Clique com o botão direito do mouse em seu driver de rede sem fio (wireless network driver ) (por exemplo , Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) e selecione Update driver , conforme ilustrado abaixo.
4. Em seguida, clique em Pesquisar automaticamente por drivers (Search automatically for drivers ) para baixar e instalar automaticamente o melhor driver disponível.
5A. Agora, os drivers serão atualizados e instalados para a versão mais recente, se não forem atualizados.
5B. Se já estiverem em um estágio atualizado, será exibida a mensagem Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados (The best drivers for your device are already installed ) .
6. Clique no botão Fechar (Close ) para sair da janela e reiniciar o PC( restart your PC) .
Opção II: reinstalar drivers(Option II: Reinstall Drivers)
Se a atualização dos drivers não corrigir o erro de redefinição de (reset error)conexão do Firefox(Firefox connection) e o problema de não responder, você pode desinstalar os drivers de rede e instalá-los novamente. Em seguida, siga as etapas abaixo mencionadas para implementar o mesmo para corrigir o problema PR_CONNECT_RESET_ERROR do Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .
1. Inicie o Gerenciador de dispositivos seguindo(Device Manager ) as etapas mencionadas acima.
2. Expanda Adaptadores de rede(Network adapters ) clicando duas vezes nele.
3. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Desinstalar dispositivo(Uninstall device) .
4. Agora, um aviso(warning prompt) será exibido na tela. Marque a caixa Excluir o software do driver para este dispositivo(Delete the driver software for this device) e confirme a solicitação clicando em Desinstalar(Uninstall) .
5. Visite o site do fabricante(manufacturer’s website ) (por exemplo , Intel ) para baixar o driver manualmente.
6. Após o download, clique duas vezes no arquivo baixado(downloaded file) e siga as instruções fornecidas para instalá-lo.
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Método 17: Atualize o Firefox(Method 17: Update Firefox)
Uma versão desatualizada do navegador também pode causar este erro PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . O Firefox(Firefox) geralmente lança atualizações para corrigir bugs nele. Portanto(Hence) , atualize o Firefox para corrigir o problema de redefinição de (reset issue)conexão(Firefox connection) do Firefox conforme as instruções abaixo.
1. Vá para o navegador Firefox e selecione o ícone do menu .
2. Agora, selecione a opção Ajuda (Help ) conforme destacado abaixo.
3. Em seguida, clique em Sobre o Firefox (About Firefox ) como mostrado abaixo.
4A. Se o seu Firefox estiver atualizado, ele exibirá Firefox está atualizado(Firefox is up to date) .
4B. Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções na tela para atualizar o Firefox(on-screen instructions to update Firefox) .
Método 18: Colocar o site na lista de permissões ou desativar o antivírus temporariamente (não recomendado)(Method 18: Whitelist Website or Disable Antivirus Temporarily (Not Recommended))
Às vezes, o programa antivírus(antivirus program) em seu sistema pode impedir que você acesse qualquer URL , considerando-o uma ameaça. Para resolver este problema PR_CONNECT_RESET_ERROR do Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) , você pode colocar o site na lista de permissões ou desabilitar o programa antivírus(antivirus program) conforme as instruções abaixo.
Nota:(Note:) Aqui, o Avast Free Antivirus (Avast Free Antivirus ) é usado como exemplo. Você pode seguir os passos de acordo com seu aplicativo antivírus.
Opção I: URL do site da lista de permissões(Option I: Whitelist Website URL)
Se você não quiser que o Avast bloqueie nenhum site específico, você também pode colocar o URL na lista de permissões seguindo as etapas abaixo mencionadas e corrigir o erro de redefinição de (reset error)conexão do Firefox(Firefox connection) .
1. Navegue até o Menu de Pesquisa(Search Menu) , digite Avast e clique em Abrir(Open) , conforme mostrado.
2. Clique na opção Menu no canto superior direito.
3. Em seguida, clique em Configurações (Settings ) na lista suspensa.
4. Na guia Geral, (General tab, ) mude para a guia Exceções(Exceptions) e clique em ADICIONAR EXCEÇÃO AVANÇADA (ADD ADVANCED EXCEPTION ) conforme ilustrado abaixo.
5. Agora, na nova janela, clique em Website/Domain conforme destacado abaixo.
6. Agora, cole o URL na seção Digite o caminho do URL(Type in url path) . Em seguida, clique na opção ADICIONAR EXCEÇÃO(ADD EXCEPTION) . Consulte a foto.
7. Se você deseja remover o URL da lista de permissões do Avast(Avast whitelist) , vá para o Settings > General > Exceptions e clique no ícone Lixeira(Trash icon) conforme mostrado abaixo.
Leia também:(Also Read:) Como ativar o DNS sobre HTTPS no Chrome
Opção II: Desabilitar o Antivírus Temporariamente(Option II: Disable Antivirus Temporarily)
Se você não corrigiu o erro de redefinição de (reset error)conexão do Firefox(Firefox connection) adicionando uma exceção ao URL em seu programa antivírus(antivirus program) , poderá desativá-los implementando as etapas conforme as instruções abaixo.
1. Navegue (Navigate ) até o ícone do antivírus(Antivirus icon) na barra de tarefas(Taskbar) e clique (right-click ) com o botão direito nele.
2. Agora, selecione a opção de controle de escudos Avast .(Avast shields control )
3. Selecione qualquer opção abaixo para desativar o Avast temporariamente.
- Desativar por 10 minutos(Disable for 10 minutes)
- Desativar por 1 hora(Disable for 1 hour)
- Desativar até que o computador seja reiniciado(Disable until computer is restarted)
- Desativar permanentemente(Disable permanently)
4. Agora, volte para a janela principal. Aqui, você desativou todos os escudos do Avast . Para ativar as configurações, clique em LIGAR(TURN ON) .
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o erro de redefinição de conexão do Firefox . (Firefox connection reset)Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.
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