Corrigir o alto uso de disco do Ntoskrnl.exe
Vários processos podem ser executados automaticamente em segundo plano, contribuindo para o problema de alto uso do disco(disk usage) sempre que você liga o sistema. Nesse caso, o desempenho do seu sistema será muito lento e você poderá se incomodar com alguns processos ocultos do sistema, como Ntoskrnl.exe . O Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe) é um componente essencial do sistema operacional Windows(Windows Operating System) e, devido a alguns motivos, como drivers desatualizados, malware, arquivos Ntoskrnl.exe corrompidos , etc., esse executável consome recursos excessivos de CPU ou disco. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, este guia ajudará você a resolvê-lo. Continue lendo o artigo para saber o que é Ntoskrnl.exe e como corrigir(Ntoskrnl.exe)Alto uso do disco (disk usage)Ntoskrnl.exe .
Como corrigir o alto uso de disco do Ntoskrnl.exe no Windows 10(How to Fix Ntoskrnl.exe High Disk Usage on Windows 10)
Neste artigo, mostramos todos os métodos possíveis para corrigir o alto uso de disco do (disk usage)Ntoskrnl.exe no Windows 10 . Mas antes de passar pelos métodos de solução de problemas, informe-nos o que é Ntoskrnl.exe
O que é Ntoskrnl.exe?(What is Ntoskrnl.exe?)
Existem vários processos do sistema responsáveis pelo bom funcionamento do seu sistema operacional(Operating System) . O componente integral mais importante é o Ntoskrnl.exe . É abreviado como executável do kernel do sistema(system kernel) operacional Windows NT . A seguir estão alguns recursos do Ntoskrnl.exe
- Ntoskrnl.exe controla todas as funções relacionadas à memória e ao processo(controls all the memory and process-related functions) .
- Ele adiciona o kernel e as camadas executivas do espaço do kernel do Windows NT(adds the kernel and executive layers of the Windows NT kernel space) , tornando-o um componente essencial do seu sistema.
- É um arquivo protegido pelo sistema( system-protected file) e, portanto, pode não ser excluído ou corrompido rapidamente.
- Um kernel com nome de código fornece o link entre o software e o hardware(software and hardware) do seu dispositivo, e o Ntoskrnl.exe envia os dados carregados para a unidade de processamento como CPU(Ntoskrnl.exe sends the loaded data to the processing unit like CPU) para executar a tarefa.
Portanto(Hence) , sem Ntoskrnl.exe , você não pode executar nenhuma operação em seu sistema. As funções primárias incluem;
- integridade de software(software integrity) para acesso suave com o hardware
- controlando o uso da memoria
- fornecendo dados adequados aos componentes e periféricos conectados à rede e muito mais.
Sem Ntoskrnl.exe , você não pode inicializar seu sistema e enfrentará erros BSOD . Assim, se você pensar em remover o Ntoskrnl.exe do seu sistema devido a esse problema, você arruinará seu sistema às suas próprias custas. No entanto, existem algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigir o problema, conforme discutido aqui.
Esta seção compilou uma lista de métodos de solução de problemas que o ajudariam a corrigir o problema. As etapas de solução de problemas são organizadas de acordo com a gravidade e o extremo(severity and extreme) das causas. Siga-os para obter os melhores resultados.
Método 1: Finalizar processos do Outlook(Method 1: End Outlook Processes)
Às vezes, o Outlook 2013 causa problemas de alto uso de disco do (disk usage)Ntoskrnl.exe . Portanto, é recomendável fechar os processos do Outlook para corrigir o problema. Se você estiver usando outra versão do Outlook , tente esta solução para verificar se está corrigindo o problema.
1. Inicie o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) pressionando as Ctrl + Shift + Esc keys juntas.
2. Na janela Gerenciador de Tarefas(Task Manager window) , clique na guia Processos .(Processes)
3. Agora, pesquise e selecione as tarefas do Outlook que estão sendo executadas desnecessariamente em segundo plano.
4. Por fim, selecione Finalizar tarefa(End Task) conforme mostrado na imagem acima e reinicie(reboot) o sistema.
Método 2: remover programas incompatíveis(Method 2: Remove Incompatible Programs)
Se você deseja excluir permanentemente o programa ou enfrentar problemas(program or face issues) durante a desinstalação, o uso do software de solução de problemas de instalação e desinstalação(Program Install and Uninstall troubleshooter) de programas ajudará. O software verifica o registro em busca de problemas relacionados ao Patch . Aqui estão algumas etapas para desinstalá-los completamente do seu sistema usando o software em vez de excluí-los pelas etapas normais Control Panel/Settings .
1. Baixe o programa (program)Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter .
2. Agora, navegue até Meus downloads(My downloads ) e clique duas vezes no arquivo instalado.
O software de solução de problemas de instalação e desinstalação(Program Install and Uninstall ) de programas resolverá todas as dificuldades que você enfrenta ao desinstalar um programa.
3. Agora, clique em Avançar(Next ) e siga as instruções na tela para instalar o arquivo baixado.
4. Aqui, selecione Desinstalando(Uninstalling ) no prompt Você está tendo problemas ao instalar ou desinstalar um programa(Are you having a problem installing or uninstalling a program) ?
6. Em seguida, selecione o programa que deseja desinstalar. Se você não vir seu programa, selecione Não listado(Not Listed ) e clique em Avançar(Next) . Consulte a foto.
7A. Se você conseguir encontrar seu programa agora, siga as instruções na tela para desinstalar o software.
7B. Ainda assim, se você não conseguir encontrar seu programa, será solicitado o código do produto(product code) . Você pode encontrar o código do produto(product code) na tabela de propriedades do (property)arquivo MSI(MSI file) . Acesse o código e siga as instruções na tela para desinstalar o software. Uma vez feito, verifique se você corrigiu o problema.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o alto uso de disco WSAPPX(Fix WSAPPX High Disk Usage) no Windows 10
Método 3: Desative a aceleração de hardware do navegador(Method 3: Disable Browser Hardware Acceleration)
Às vezes, os navegadores da Web podem ser executados em segundo plano e isso consumirá os recursos da CPU . Portanto(Hence) , é melhor desabilitar a aceleração de hardware(hardware acceleration) no navegador e verificar(browser and check) o problema. Aqui, o Google Chrome(Google Chrome) é tomado como exemplo para demonstração.
1. Inicie o seu navegador da web (por exemplo, Google Chrome ) e clique no ícone de três pontos(three-dotted icon) presente no canto superior direito.
2. Agora, clique em Configurações(Settings) conforme ilustrado na imagem abaixo.
3. Agora, expanda a seção Avançado no (Advanced )painel esquerdo e clique(left pane and click) em Sistema(System) , conforme mostrado.
4. Aqui, desative a(Off) opção Usar aceleração de hardware quando disponível(Use hardware acceleration when available) .
5. Em seguida, clique na opção Reiniciar(Relaunch) .
Método 4: Minimize o gerenciamento de energia do processador(Method 4: Minimize Processor Power Management)
Às vezes, você pode corrigir o problema de alto uso de disco do Ntoskrnl.exe desabilitando a opção de minimização de energia do (Ntoskrnl.exe)gerenciamento de energia do processador,(Processor power management) conforme discutido abaixo.
1. Pressione as Windows + R keys juntas e digite powercfg.cpl e pressione enter.
2. Na janela Opções de energia(Power Options window) , selecione a opção Alterar configurações do plano(Change plan settings ) em seu plano de ação(action plan) atual , conforme destacado abaixo.
Observação:(Note:) você também pode digitar editar plano de energia(edit power plan ) na barra de pesquisa para abrir a janela Editar configurações do plano .(Edit Plan Settings)
Nota(Note) : Se você tiver vários planos de energia ativos em seu sistema, repita o mesmo procedimento para todos os vários planos ativos.
3. Na janela Editar configurações do plano , clique em (Edit Plan Settings )Alterar configurações avançadas de energia(Change advanced power settings) . Consulte a foto.
4. Aqui, no menu Configurações avançadas(Advanced settings ) , expanda a opção Gerenciamento de energia do processador(Processor power management ) clicando no ícone +
5. Agora, novamente, expanda o estado Mínimo do processador(Minimum processor state ) clicando no + icon como você fez na etapa anterior.
6. Aqui, clique em Na bateria(On battery ) e altere o % value entre 20% e 30%. Consulte a imagem acima.
7. Agora, clique em Plugged in e altere o % value entre 20% e 30%. Liste como mostrado abaixo.
8. Por fim, clique em Aplicar(Apply ) e OK para salvar as alterações.
Reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido agora.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o alto uso de CPU do serviço de otimização de tempo de execução .NET(Fix .NET Runtime Optimization Service High CPU Usage)
Método 5: Desabilitar o Serviço de Pesquisa do Windows(Method 5: Disable Windows Search Service)
O Serviço de Pesquisa do Windows(Windows Search Service) indexará resultados de pesquisa mais rápidos quando habilitado em seu sistema. Você pode pesquisar rapidamente qualquer arquivo, pasta, aplicativo ou programa pelo nome e filtrá-lo pelos resultados. Mas pode contribuir para o desempenho lento de sua CPU , e é recomendado que seja desligado quando necessário. A desativação do recurso não afetará o sistema operacional de forma alguma. Aqui está como fazê-lo.
1. Inicie a caixa de diálogo Executar(Run) pressionando as Windows + R keys juntas.
2. Digite services.msc da seguinte forma e clique em OK para abrir a janela Serviços .(Services)
3. Agora, role a tela para baixo e clique com o botão direito do mouse(right-click ) em Windows Search Service e(, ) selecione Propriedades(Properties) .
4. Aqui, na guia Geral(General ) , defina o Tipo de inicialização como (Startup type )Desativado(Disabled ) no menu suspenso, conforme destacado abaixo.
5. Por fim, clique em OK para salvar as alterações.
Agora, o problema de alto uso do disco Ntoskrnl.exe será corrigido.
Método 6: desative o serviço de transferência inteligente em segundo plano(Method 6: Disable Background Intelligent Transfer Service)
O Serviço de Transferência Inteligente(Background Intelligent Transfer Service) em Segundo Plano permite uma transferência mais suave(smoother transfer) de arquivos entre sistemas. Eles são responsáveis pela assistência do sistema(system assistance) durante downloads ou uploads em segundo plano. No entanto, eles consomem altos recursos de CPU contribuindo para o problema. Desative-os manualmente seguindo as etapas abaixo mencionadas.
1. Abra a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite services.msc e pressione a tecla Enter(Enter key) .
3. Agora, role a tela para baixo, clique com o botão direito do mouse(right-click ) em Background Intelligent Transfer Service e(, ) selecione Propriedades(Properties) .
4. Aqui, na guia Geral(General ) , defina o Tipo de inicialização como (Startup type )Desativado(Disabled ) no menu suspenso, conforme destacado abaixo.
5. Por fim, clique em OK para salvar as alterações.
Agora verifique se o problema foi corrigido ou não.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o alto uso da CPU do processo de manutenção do host DISM(Fix DISM Host Servicing Process High CPU Usage)
Método 7: Desabilitar o Processo do Runtime Broker(Method 7: Disable Runtime Broker Process)
O processo do Runtime Broker(Broker process) ajuda a gerenciar permissões para aplicativos da Microsoft Store . Ele consome apenas Megabytes de memória, mas consome Gigabytes de energia para alguns aplicativos incompatíveis, causando o problema de uso do disco. Você pode desabilitar o processo do Runtime Broker(Runtime Broker process) seguindo qualquer um dos métodos discutidos abaixo.
Opção 1: por meio de configurações(Option 1: Through Settings)
1. Pressione e segure as teclas Windows + I juntas para abrir Configurações(Settings) .
2. Agora, clique em Sistema(System ) como mostrado.
3. Agora, selecione o menu Notificações e ações(Notifications & actions ) e desmarque as seguintes opções, se houver.
- Mostre-me dicas sobre o Windows
- Obtenha(Get) dicas, truques e sugestões ao usar o Windows
4. Por fim, reinicie o PC e verifique se corrigiu o problema.
Opção 2: por meio de alterações no registro(Option 2: Through Registry Changes)
1. Abra o Bloco(Notepad ) de Notas e cole as seguintes chaves(keys) nele.
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker] “Start”=dword:00000003 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSysMain] “DisplayName”=”Superfetch” “Start”=dword:00000003
2. Agora, vá para Arquivo(File ) e salve o arquivo como (name_you_like) .reg
3. Agora, navegue até o local onde você salvou o arquivo, clique(file right-click) com o botão direito nele e escolha Executar como administrador.(Run as administrator. )
4. Agora, confirme as alterações do registro clicando em Sim(Yes ) e reinicializando(rebooting ) o sistema.
Método 8: Atualizar drivers de dispositivo(Method 8: Update Device Drivers)
Se os drivers atuais em seu sistema forem incompatíveis/desatualizados com os arquivos Ntoskrnl.exe , você enfrentará o problema. Portanto, é aconselhável atualizar seu dispositivo e drivers(device and drivers) para evitar o referido problema.
Observação:(Note: ) neste guia, compilamos etapas para atualizar um driver de vídeo(Display Driver) comum . É aconselhável atualizar todos os drivers que estão desatualizados.
1. Digite Gerenciador de dispositivos(Device Manager) no menu de pesquisa do Windows 10.
2. Você verá os adaptadores de vídeo(Display adapters) no painel principal; clique duas vezes nele para expandi-lo. Verifique a captura de tela para referência.
3. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver da placa de vídeo(your video card driver) (digamos Intel (R) HD Graphics 620 ) e clique em Atualizar driver(Update driver) . Consulte a imagem acima.
4. Agora, clique em Pesquisar automaticamente por(Search automatically for drivers) opções de drivers para localizar e instalar um driver automaticamente.
5A. Agora, os drivers serão atualizados para a versão mais recente se não forem atualizados.
5B. Caso já estejam em um estágio atualizado, a tela exibirá a seguinte mensagem, Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados(The best drivers for your device are already installed) .
6. Clique em Fechar(Close) para sair da janela.
Reinicie(Restart) o computador e verifique se você corrigiu o problema em seu sistema.
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o alto uso da CPU do hkcmd
Método 9: Desative a unidade de disco (se aplicável)(Method 9: Disable Disk Drive (If Applicable))
Se a atualização dos drivers não corrigir, você pode desabilitar os drivers de disco ( DVD ), pois eles consomem muitos recursos. Em seguida, siga as etapas abaixo mencionadas para implementar o mesmo.
1. Inicie o Gerenciador de dispositivos(Device Manager ) usando as etapas mencionadas acima e expanda as unidades de disco(Disk drives ) clicando duas vezes nele.
2. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver de DVD(DVD driver ) e selecione Desinstalar dispositivo(Uninstall device) .
3. Agora, um prompt de aviso(warning prompt) será exibido na tela. Confirme o prompt clicando em Desinstalar(Uninstall) .
Por fim, reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido.
Agora, aqui estão algumas correções adicionais para resolver o problema de alto uso da CPU do (CPU usage)Ntoskrnl.exe . Primeiro(First) , tente os métodos de solução de problemas abaixo para corrigir o problema.
Método 10: Excluir atualizações incompatíveis do Windows(Method 10: Delete Incompatible Windows Updates)
Poucas atualizações recentes problemáticas em seu sistema podem causar alto uso de disco do (disk usage)Ntoskrnl.exe . Você pode desativá-los manualmente seguindo as etapas abaixo mencionadas.
1. Abra as Configurações(Settings ) pressionando as teclas Windows + I juntas.
2. Agora, clique em Atualizar e segurança(Update & security ) como mostrado.
3. Agora, clique em Exibir histórico de atualizações(View update history ) no painel direito.
4. Aqui, clique em Desinstalar atualizações(Uninstall updates ) conforme mostrado.
5. Aqui, selecione a atualização mais recente e clique(update and click) na opção Desinstalar(Uninstall ) conforme destacado.
6. Aqui, clique em Desinstalar(Uninstall ) para confirmar o prompt conforme mostrado.
7. Por fim, aguarde a conclusão do processo e reinicie(reboot ) o sistema.
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o alto uso da CPU(Fix High CPU Usage) no Windows 10
Método 11: Desativar a desfragmentação automática(Method 11: Disable Automatic Defragmentation)
A desfragmentação reorganizará seus dados no disco rígido para acesso mais rápido. Ele é habilitado por padrão no Windows 10 e pode causar esse problema de alto uso de disco(disk usage) . Desative-os manualmente seguindo as etapas abaixo mencionadas. Além disso, os usuários são aconselhados a seguir qualquer uma das opções a seguir para desabilitar a desfragmentação automática para corrigir o alto uso de disco do (disk usage)Ntoskrnl.exe .
Opção 1: usar desfragmentar e otimizar unidades(Option 1: Use Defragment and Optimize Drives)
Siga estas etapas para usar o aplicativo de desfragmentação e otimização de unidades.
1. Digite Desfragmentar e Otimizar Unidades no menu Pesquisar e abra os melhores resultados.(Defragment and Optimize Drives in the Search menu and open the best results.)
2. Agora, clique em Alterar configurações(Change settings ) conforme destacado abaixo.
3. Aqui, desmarque a opção Executar em uma programação (recomendado)(Run on a schedule (recommended), ) e clique em OK para salvar as alterações.
Opção 2: usar o Agendador de Tarefas(Option 2: Use Task Scheduler)
Você também pode desabilitar a desfragmentação automática usando o Agendador de Tarefas(Task Scheduler) para corrigir o alto uso de disco do (disk usage)Ntoskrnl.exe da seguinte maneira.
1. Digite Agendador de Tarefas(Task Scheduler ) no menu de pesquisa(search menu) e abra os melhores resultados.
2. Agora, expanda a Biblioteca do Agendador de Tarefas(Task Scheduler Library ) no painel esquerdo e navegue(left pane and navigate) até a pasta Microsoft >Windows > Defrag
3. Agora, no painel do meio, clique com o botão direito do mouse em ScheduledDefrag e selecione a opção Desativar(Disable ) como mostrado.
Reinicie(Reboot) seu sistema e verifique se você corrigiu o problema.
Opção 3: usar o prompt de comando(Option 3: Use Command Prompt)
Você também pode desabilitar a desfragmentação automática usando linhas de comando, conforme explicado abaixo.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Agora, digite o seguinte comando na janela(command window) de comando e pressione Enter .
schtasks /Delete /TN “MicrosoftWindowsDefragScheduledDefrag” /F
Agora, seu sistema não realizará mais nenhuma desfragmentação automática.
Método 12: Desative o antivírus temporariamente (não recomendado)(Method 12: Disable Antivirus Temporarily (Not Recommended))
Siga as etapas fornecidas para desativar seu antivírus temporariamente para corrigir o alto uso de disco do (disk usage)Ntoskrnl.exe .
Observação:(Note:) não recomendamos manter seu antivírus desativado, pois o antivírus protege seu PC contra malware.
1. Navegue até o ícone do antivírus(Antivirus icon) na barra de tarefas(Taskbar) e clique com o botão direito nele.
2. Agora, selecione a opção de controle de escudos Avast .(Avast shields control )
3. Escolha qualquer uma das opções(options) fornecidas de acordo com sua conveniência:
- Desativar por 10 minutos(Disable for 10 minutes)
- Desativar por 1 hora(Disable for 1 hour)
- Desativar até que o computador seja reiniciado(Disable until computer is restarted)
- Desativar permanentemente(Disable permanently)
4. Confirme o prompt exibido na tela e reinicie seu PC(reboot your PC) .
Nota:(Note:) Você pode ir ao menu Antivírus e clicar(Antivirus menu and click) em LIGAR(TURN ON) para reativar o escudo.
Leia também:(Also Read:) Quanta RAM é suficiente
Método 13: desinstalar o software Dell System Detect (para PC Dell)(Method 13: Uninstall Dell System Detect Software (For Dell PC))
Muitos usuários relataram que o software Dell System Detect interfere nos arquivos ntoskrnl.exe causando o problema. Desinstale-os seguindo as etapas abaixo mencionadas para corrigir o problema de alto uso do disco (disk usage problem)Ntoskrnl.exe .
1. Você pode iniciar a caixa de diálogo Executar(Run dialog box) acessando o menu de pesquisa e digitando (search menu and typing) Executar.(Run.)
2. Digite appwiz.cpl conforme a seguir e clique em OK.
3. O utilitário Programas e Recursos(Programs and Features ) será aberto e agora procure por Dell System Detect .
4. Agora, clique em Dell System Detect e selecione a opção Desinstalar(Uninstall ) .
Nota:(Note:) Mostramos o Google Chrome como exemplo.
5. Agora, confirme o prompt Tem certeza de que deseja desinstalar o Dell System Detect? (Are you sure want to uninstall Dell System Detect?)clicando em Sim.(Yes. )
6. Reinicie(Restart ) o computador depois de concluir todas as etapas mencionadas acima. Verifique se você corrigiu o problema.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o problema de alto uso do disco Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe high disk usage) . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.
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