Corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10
Seu PC tem um conjunto de dois drivers, drivers normais(normal drivers) são responsáveis pela comunicação entre seu sistema operacional e hardware, enquanto outros drivers de modo kernel(kernel-mode drivers ) são necessários para inicializar o sistema(System) operacional . O arquivo win32kfull.sys é um dos drivers do modo kernel em seu PC. Qualquer problema no arquivo win32kfull.sys acontece quando você tem problemas de hardware em seu computador. Em alguns casos, você pode enfrentar o problema win32kfull.sys BSOD Windows 10 ao inicializar seu PC. Isso é muito frustrante, pois você não pode usar seu PC quando necessário. Espero(Hopefully) trazer seu PC de volta ao normal ao enfrentar o erro Blue Screen of Death , segure o botão liga / desliga por 5 a 10 segundos(hold the power button for 5 to 10 seconds). O Windows pode corrigir automaticamente o problema e reiniciar o computador. Caso contrário, estamos aqui para ajudá-lo com os melhores métodos de solução de problemas para corrigir o erro de tela azul(Blue Screen) win32kfull.sys no Windows 10 PC.
Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10(How to Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10)
Este é o contexto completo de outro erro comum:
“SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
APC_INDEX_MIXMATCH
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”
Conforme discutido anteriormente, os arquivos win32kfull.sys(win32kfull.sys files) são drivers de modo kernel responsáveis por inicializar o Windows. Esses drivers são responsáveis por estabelecer uma conexão entre dispositivos de hardware internos e externos, como uma impressora. Você também pode enfrentar esse código de erro em aplicativos como o erro de tela azul no Edge(Blue Screen error in Edge) .
Você receberá uma das seguintes mensagens quando enfrentar um erro BSOD devido a arquivos win32kfull.sys:
- STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kfull.sys
Sempre que você enfrentar esse erro, isso indica que seu PC detectou algum erro e foi desligado para evitar danos. Isso ocorre devido à carga pesada e quando a memória do sistema corrompida é referenciada.
- STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys
Este erro ocorre devido a drivers mal configurados. Muitas vezes, resulta em erro de tela azul que pode ser corrigido(blue screen error which can be fixed) seguindo os métodos de solução de problemas discutidos abaixo.
- STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys
Este erro ocorre quando o PC tenta interromper o loop interminável de interrupções. Todas as interrupções são priorizadas para evitar o impasse de requisições recorrentes. A execução do solucionador de problemas de hardware(Running the hardware troubleshooter) e a reinstalação de drivers incompatíveis(reinstalling incompatible drivers) o ajudarão a resolver o erro.
Independentemente(Irrespective) de todos esses erros e suas variedades, você pode usar este guia de solução de problemas para corrigir todos os tipos de problemas do arquivo win32kfull.sys.
O que causa o erro de tela azul win32kfull.sys?(What Causes win32kfull.sys Blue Screen Error?)
Aqui estão alguns motivos comuns que causam o problema win32kfull.sys BSOD Windows 10 . Tente analisar as causas para que você possa corrigir o problema de acordo com elas:
- A presença de drivers desatualizados ou incompatíveis(outdated or incompatible drivers) em seu PC, levará a win32kfull.sys BSOD .
- Se o PC tiver alguma chave de registro defeituosa(faulty registry keys) durante a instalação/desinstalação de qualquer programa incompatível, é mais provável que o erro aconteça.
- Presença de malware(Presence of malware ) no PC e quaisquer conflitos entre hardware e dispositivos.
- Se houver algum arquivo de programa (program files)corrompido ou ausente(corrupt or missing) , você enfrentará o erro win32kfull.sys BSOD Windows 10 .
- Problemas de RAM e memória corrompidos(Corrupt RAM) no PC.
Método 1: Execute a solução de problemas da impressora(Method 1: Run Printer Troubleshooter)
Poucos de vocês podem enfrentar erro BSOD win32kfull.sys ao imprimir documentos. Nesse caso, os conflitos entre o hardware e o sistema operacional contribuem para o problema. Você pode resolver isso executando o solucionador de problemas correspondente, conforme discutido abaixo:
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para abrir Configurações(Settings) .
2. Clique em pn Atualização e segurança(Update & Security) .
3. Clique em Solução(Troubleshoot) de problemas . Em seguida, selecione Impressora(Printer) e clique em Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) .
4. Seu sistema passará por um processo de triagem. Aguarde(Wait) a conclusão do processo e, se algum problema for encontrado em seu sistema, clique em Aplicar esta correção (Apply this fix ) e siga as instruções fornecidas nos prompts sucessivos.
5. Por fim, reinicie o seu PC(restart your PC)
Método 2: Reparar arquivos do sistema(Method 2: Repair System Files)
A ferramenta System File Checker é uma ferramenta útil para reparar quaisquer arquivos corrompidos em seu computador. Todos os arquivos de sistema danificados são automaticamente classificados e reparados quando você executa uma linha de comando simples. Além disso, você pode restaurar os arquivos essenciais ausentes usando a ferramenta de comando SFC . Para executar as ferramentas SFC e DISM , siga as etapas abaixo mencionadas.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
3. Digite o comando chkdsk C: /f /r /x e pressione a tecla Enter(Enter key) .
4. Se você for solicitado com uma mensagem, Chkdsk não pode ser executado…o volume está… em processo de uso(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , digite Y e pressione a tecla Enter(Enter key) .
5. Novamente, digite o comando: sfc /scannow e pressione a tecla Enter(Enter key) para executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema(System File Checker) .
Observação:(Note:) uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.
Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Quando a verificação estiver concluída, reinicie (restart) o PC(your PC) .
7. Novamente, inicie o Prompt de Comando como administrador(Command Prompt as administrator) e execute os comandos fornecidos um após o outro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Observação:(Note:) você deve ter uma conexão com a Internet em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro de tela azul do Windows 10 Netwtw04.sys(Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error)
Método 3: usar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows(Method 3: Use Windows Memory Diagnostic Tool)
A Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) é um programa de teste de memória livre para garantir quaisquer problemas com a memória do sistema acionando o win32kfull.sys BSOD . Esta ferramenta é fácil de usar e o sistema será reinicializado após a classificação dos erros. Siga as etapas abaixo mencionadas para usar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows(Windows Memory Diagnostic) .
1. Pressione a tecla Windows(Windows key ) e digite Windows Memory Diagnostic na barra de pesquisa e Open.
2. Clique na opção Reiniciar agora e verifique se há problemas (recomendado)(Restart now and check for problems (recommended) ) para verificar se há problemas de memória no computador.
Nota:(Note: ) Salve seu trabalho e feche todos os programas abertos antes de reiniciar.
3. Agora, após uma reinicialização, a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows(Windows Memory Diagnostics Tool ) será aberta. Em seguida, pressione a tecla F1 para abrir Opções(Options) .
4. Aqui, use as teclas de seta(arrow ) para navegar até a opção Extended e pressione F10 para Apply .
Nota:(Note: ) Os testes estendidos incluem todos os testes padrão mais MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS .
5. Aguarde(Wait) até que o teste de memória seja concluído (isso pode levar vários minutos) e verifique se algum erro foi relatado. Se houver, anote os erros (resolva os problemas de acordo) e pressione ESC para sair(Exit) da ferramenta.
Leia também: (Also Read:) Corrigir erro de tela azul do Windows 10(Fix Windows 10 Blue Screen Error)
Método 5: Execute a verificação de malware(Method 5: Run Malware Scan)
O BSOD(BSOD) win32kfull.sys pode ocorrer devido a ataques de malware em seu PC. Os bugs que invadiram o PC podem infectar e corromper os arquivos .sys essenciais que levam ao erro discutido. Quer saber como faço para executar uma verificação de vírus no meu computador? (How do I Run a Virus Scan on my Computer?)Veja como remover malware do seu PC no Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) .
Método 6: Atualizar Drivers(Method 6: Update Drivers )
O erro BSOD(BSOD) win32kfull.sys pode ocorrer quando você tem drivers desatualizados. Muitas vezes(Often) , drivers incompatíveis também levam ao mesmo problema. Para evitar erros, atualize todos os drivers do seu PC conforme as instruções abaixo:
1. Pressione a tecla Windows (Windows key ) e digite Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) , clique em Abrir(Open) .
2. Você verá os adaptadores de rede(Network adapters) no painel principal; clique duas vezes nele para expandi-lo.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver de rede( network driver) (por exemplo , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) e clique em Atualizar driver(Update driver) .
4. Agora, clique em Pesquisar automaticamente por(Search automatically for drivers) opções de drivers para localizar e instalar um driver automaticamente.
5A. Agora, os drivers serão atualizados para a versão mais recente se não forem atualizados.
5B. Caso já estejam em um estágio atualizado, a tela exibirá a seguinte mensagem, Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados(The best drivers for your device are already installed) . Clique em Fechar(Close) para sair da janela.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro de tela vermelha da morte (RSOD) no Windows 10(Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)
Método 7: Atualize o Windows(Method 7: Update Windows )
A Microsoft(Microsoft) está tentando melhorar todas as suas versões do Windows para trazer um PC sem erros. Você pode corrigir os bugs e problemas relacionados a patches em seu computador Windows 10 atualizando-o da seguinte maneira:
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Clique no bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.(Update & Security)
3. Na guia Windows Update , clique no botão (Windows Update )Verificar atualizações(Check for updates) .
4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Instalar agora(Install now) e siga as instruções na tela. Reinicie o seu PC quando terminar.
4B. Caso contrário, ele mostrará a mensagem Você está atualizado , conforme mostrado.(You’re up to date)
Método 8: Desinstalar Programas Instalados Recentemente(Method 8: Uninstall Recently Installed Programs)
Se você instalou um novo programa recentemente no seu PC e, em seguida, experimentando o erro de tela azul(Blue Screen) win32kfull.sys , isso indica que o programa é incompatível com o seu PC. Veja como fazer isso:
1. Siga nosso guia sobre Como inicializar no modo de segurança no Windows 10(How to Boot to Safe Mode in Windows 10) aqui.
2. Agora pressione a tecla Windows(Windows key) , digite apps and features e clique em Open .
3. Clique no conflicting/suspicious app (por exemplo, Battle.net) e selecione a opção Desinstalar (Uninstall ) , conforme ilustrado abaixo.
4. Clique novamente em Desinstalar(Uninstall) para confirmar o mesmo.
5. Finalmente, reinicie (restart) o seu PC(your PC) .
Leia também: (Also Read:) Como corrigir a tela branca do laptop do Windows 10(How to Fix Window 10 Laptop White Screen)
Método 9: desinstalar atualizações recentes(Method 9: Uninstall Recent Updates)
Se você enfrentar o referido problema após atualizar o sistema operacional Windows(Windows OS) , sua experiência de navegação na Internet pode ser incompatível com a nova atualização e, nesse caso, desinstale as atualizações recentes no PC. Você também obterá a estabilidade do seu PC após desinstalar uma atualização defeituosa. Aqui está como fazê-lo.
1. Pressione e segure as Windows + R keys juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite appwiz.cpl conforme mostrado e pressione Enter .
3. Clique em Exibir atualizações instaladas(View installed updates) .
4. Selecione a atualização mais recente( most recent update) e clique em Desinstalar(Uninstall) .
5. Confirme o prompt, se houver, e reinicie o PC(reboot your PC) .
Método 10: (Method 10: )PC de inicialização ( Boot PC )limpa(Clean)
Os problemas relacionados ao BSOD(BSOD) win32kfull.sys Windows 10 podem ser corrigidos por uma inicialização limpa de todos os serviços e arquivos essenciais em seu sistema Windows 10 , conforme explicado neste método.
Observação:(Note:) certifique-se de fazer login como administrador(login as an administrator) para executar a inicialização limpa do Windows.
1. Abra a caixa de diálogo Executar , digite (Run )msconfig e clique no botão OK .
2. A janela Configuração do sistema é exibida. (System Configuration)Em seguida, mude para a guia Serviços .(Services)
3. Marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços da Microsoft(Hide all Microsoft services) e clique no botão Desativar tudo(Disable all) conforme mostrado em destaque.
4. Alterne para a guia Inicialização(Startup tab) e clique no link para Abrir o Gerenciador de Tarefas(Open Task Manager) .
5. Agora, a janela do Gerenciador de Tarefas(Task Manager) aparecerá. Alterne para a guia Inicialização .(Startup)
6. Selecione as tarefas de inicialização(startup tasks) que não são necessárias e clique em Desativar(Disable) exibido no canto inferior direito.
7. Saia da janela Gerenciador de Tarefas(Task Manager) e Configuração do Sistema . (System Configuration)Por fim, reinicie (restart) o seu PC(your PC) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir a tela amarela da morte do Windows 10(Fix Windows 10 Yellow Screen of Death)
Método 11: Execute a restauração do sistema(Method 11: Perform System Restore)
Você pode enfrentar o problema discutido após atualizar seu sistema operacional. Nesse caso, você pode restaurar o sistema Windows 10 para a versão anterior.(restore your Windows 10 system to its previous version.)
Método 12: Redefinir o PC(Method 12: Reset PC)
Se você não obteve nenhuma correção seguindo todos os métodos discutidos acima, há a última chance de redefinir seu PC da seguinte maneira:
1. Pressione as Windows + I keys juntas para abrir as Configurações(Settings ) em seu sistema.
2. Selecione Atualização e segurança(Update & Security) .
3. Selecione a opção Recuperação(Recovery ) e clique em Começar.(Get started.)
4. Agora, escolha uma opção na janela Redefinir este PC .(Reset this PC )
- A opção Manter meus arquivos(Keep my files ) removerá aplicativos e configurações, mas manterá seus arquivos pessoais.
- A opção Remover tudo(Remove everything ) removerá todos os seus arquivos pessoais, aplicativos e configurações.
5. Por fim, siga as instruções na tela(on-screen instructions) para concluir o processo de redefinição.
Recomendado:(Recommended:)
- Corrigir o botão direito da barra de tarefas não está funcionando( Fix Taskbar Right Click Not Working)
- Corrigir o erro 0xc004f075 do Windows 10(Fix Windows 10 0xc004f075 Error)
- Corrigir erro de driver Bluetooth no Windows 10(Fix Bluetooth Driver Error in Windows 10)
- Corrigir nenhuma rede WiFi encontrada no Windows 10(Fix No WiFi Networks Found in Windows 10)
Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o BSOD do win32kfull.sys no Windows 10(fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10) . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.
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