O Windows 11 ficou disponível para o público em geral em 5 de outubro de^{(October 5)} 2021. Para quem não recebeu a atualização no primeiro dia, a Microsoft lançou o Assistente de Instalação do Windows 11^{(Windows 11 Installation Assistant)} , que forçará a instalação do Windows 11 em qualquer dispositivo Windows 10 que corresponda ao sistema requisitos. Se você tentou atualizar para o Windows 11^{(Windows 11)} , é bem possível que tenha encontrado anteriormente uma mensagem de erro informando^{(error message)} que algo deu errado^{(Something went wrong)} acompanhado pelo código de erro 0x8007007f^{( error code 0x8007007f)} . Não se preocupe! Compilamos este documento, especialmente para nossos valiosos leitores, para orientá-los sobre como corrigir a atualização de instalaçãoerro 0x8007007f^{(error 0x8007007f)} no Windows 11 .

Como corrigir o código de erro 0x8007007f no Windows 11^{(How to Fix Error Code 0x8007007f inWindows 11)}

Os usuários que tentaram utilizar o Assistente de Instalação do ^{(Installation Assistant)}Windows 11 foram os únicos que receberam o código de erro^{(error code)} . De acordo com vários relatórios, o processo de atualização^{(upgrade process)} parece freeze around the 70% mark ao usar a referida ferramenta. Depois de algum tempo, a notificação dada será exibida: Something went wrong! Select try again, and if that does not work, contact Microsoft support for assistance. Error Code 0x8007007f .Selecione tentar novamente e, se isso não funcionar, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter assistência. Código de erro 0x8007007f .

Método 1: Reinicie seu PC com Windows^{(Method 1: Restart Your Windows PC)}

Na maioria das vezes, apenas reiniciar o PC é tudo o que você precisa para resolver qualquer problema. Reiniciar seu PC alivia todo o estresse nos recursos do computador, como memória, CPU e uso de largura de banda de rede,^{(CPU & network bandwidth usage)} que geralmente é a principal razão por trás desse gargalo. Portanto, é aconselhável reiniciar o computador e tentar executar a atualização novamente.

Método 2: Execute o Assistente de Instalação do Windows 11 como Administrador^{(Method 2: Run Windows 11 Installation Assistant as Administrator)}

A falta de permissões adequadas também pode resultar no código de erro 0x8007007f^{(error code 0x8007007f)} . Ao fornecer acesso administrativo ao Windows 11 Installation Assistant , você pode resolver esse erro da seguinte maneira:

1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável^{(executable file)} do assistente de instalação do Windows 11^{(Windows 11 installation assistant)} .

2. Selecione Executar como administrador^{(Run as administrator)} no menu de contexto, conforme mostrado.

3. Clique em Sim^(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário . ^{(User Account Control)}Agora, tente atualizar do Windows 10 para o 11.

Leia também:^{(Also Read:)} Como atualizar aplicativos no Windows 11

Método 3: Limpar espaço de armazenamento^{(Method 3: Clear Storage Space)}

A falta de espaço necessário também pode resultar no código de erro 0x8007007f^{(error code 0x8007007f)} . Portanto^(Hence) , limpar o espaço de armazenamento^{(storage space)} deve ajudar.

1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para abrir o aplicativo Configurações .^(Settings)

2. Na guia Sistema , clique em ^(System)Armazenamento^(Storage) .

3. Aguarde o Windows verificar suas unidades^{(scan your drives)} para identificar arquivos temporários com outros arquivos inúteis.

4. Após a digitalização, clique em Arquivos ^(files)temporários^(Temporary) mostrados em destaque.

5. Marque a caixa Arquivos e dados^{(Files & Data)} que você não precisa mais. por exemplo , Miniaturas, Arquivos de Internet Temporários, Arquivos de Otimização de Entrega^{(Thumbnails, Temporary Internet Files, Delivery Optimization Files)} , etc.

Observação: ^(Note:) certifique^{(Make sure)} -se de ler a descrição de cada tipo de arquivo^{(file type)} desnecessário para evitar a exclusão de dados importantes.

6. Por fim, clique na opção Remover ^(Remove) arquivos^(files) na parte superior.

7. Em seguida, selecione Continuar^(Continue) no prompt de confirmação Remover arquivos .^{(Remove files)}

Método 4: Atualizar drivers gráficos^{(Method 4: Update Graphics Drivers)}

Os usuários observaram que drivers gráficos desatualizados ou incompatíveis foram a fonte do problema em vários casos. Antes do lançamento oficial do Windows 11^{(Windows 11)} , fabricantes de placas gráficas, como AMD e NVIDIA,^{(AMD and NVIDIA)} lançaram seus drivers gráficos compatíveis com o Windows 11 . Veja como corrigir o erro de atualização de instalação ^{(installation update)} 0x8007007f^{(error 0x8007007f)} no Windows 11 reinstalando-os:

1. Pressione as teclas ^(keys)Windows + R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)

2. Digite devmgmt.msc e clique em OK .

3. Na lista de dispositivos instalados, clique duas vezes nos Adaptadores de vídeo^{(Display adapters)} para expandi-lo.

4. Clique com o botão direito do mouse no driver da placa gráfica^{(Graphics card driver)} , como NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti e clique em Atualizar driver^{(Update driver)} no menu de contexto.

5A. Clique em Pesquisar automaticamente por drivers^{(Search automatically for drivers)} para permitir que o sistema operacional Windows^{(Windows OS)} pesquise e baixe drivers.

5B. Como alternativa, clique em Procurar drivers no meu computador. ^{(Browse my computer for drivers.)}Em seguida, clique em Procurar…^(Browse…) para localizar e instalar o driver do armazenamento. Clique^(Click) em Avançar^(Next) .

Nota:^(Note:) Você pode baixar drivers para sua placa gráfica no site de suporte oficial^{(official support website)} do fabricante.

6. Por fim, clique em Fechar^(Close) e reinicie o computador após o assistente concluir a instalação dos drivers.

Leia também:^{(Also Read: )} Como reverter atualizações de driver^{(Driver Updates)} no Windows 11

Método 5: modificar as configurações de controle de conta de usuário
^{(Method 5: Modify User Account Control Settings )}

Se o Assistente de Instalação^{(Installation Assistant)} ainda não funcionar após a execução como administrador e você estiver recebendo o mesmo código de erro^{(error code)} , talvez seja necessário habilitar as permissões do UAC ( Controle de Conta de Usuário^{(User Account Control)} ) para novas instalações. Veja como corrigir o erro 0x8007007f^{(error 0x8007007f)} no Windows 11 ativando-o:

1. Clique no ícone Pesquisar^{(Search icon)} e digite Painel de Controle^{(Control Panel)} . Em seguida, clique em Abrir^(Open) , conforme mostrado.

2. Aqui, selecione Contas de usuário^{(User Accounts)} .

Nota:^{(Note: )} Certifique-se de estar no modo de exibição Categoria . ^(Category)Caso contrário, clique em Exibir por^{(View by)} e selecione Categoria^(Category)  no canto superior direito^{(right-hand corner)} da janela.

3. Clique novamente em Contas de usuário .^{(User Accounts)}

4. Agora, clique em Alterar configurações de controle de conta de usuário^{(Change User Account Control settings)} .

5. Arraste o controle deslizante para o nível mais alto^{(topmost level)} marcado Sempre notifique ^{(Always notify)} -me quando:^{(me when:)}

• Os aplicativos tentam^{(Apps try)} instalar software ou fazer alterações no meu computador.
• Eu faço alterações nas configurações do Windows.

6. Clique em OK .

7. Por fim, clique em Sim^(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário^{(User Account Control)} para salvar essas alterações.

Leia também:^{(Also Read:)} Desabilitar o Controle de Conta de Usuário^{(User Account Control)} ( UAC ) no Windows 10

Método 6: Desinstalar antivírus de terceiros (se aplicável)
^{(Method 6: Uninstall Third-Party Antivirus (If Applicable) )}

Se você tiver algum software antivírus^{(antivirus software)} de terceiros em seu computador, isso pode causar mau funcionamento do Assistente^{(Installation Assistant)} de Instalação. É preferível remover o software antes de prosseguir com a instalação. Depois de atualizar para o Windows 11^{(Windows 11)} , você sempre poderá reinstalá-lo. Apenas^(Just) certifique-se de que seu software antivírus^{(antivirus software)} foi atualizado para oferecer suporte ao Windows 11 .

1. Pressione as Windows + X keys juntas para abrir o menu Quick Link .

2. Clique em Aplicativos e recursos^{(Apps and features )} na lista.

3. Percorra^(Scroll) a lista de aplicativos instalados e clique^{(apps and click)} no ícone^{(three dots icon )} de três pontos do antivírus de terceiros^{(third-party antivirus)} instalado em seu sistema.

Nota:^(Note:) Mostramos o McAfee Antivirus como exemplo aqui.

4. Em seguida, clique em Desinstalar^(Uninstall) , conforme mostrado.

5. Clique novamente em Desinstalar na ^(Uninstall)caixa de diálogo de confirmação^{(confirmation dialog box)} .

Método 7: Executar verificação do verificador de arquivos do sistema^{(Method 7: Run System File Checker Scan)}

O Assistente de Instalação^{(Installation Assistant)} pode não funcionar corretamente se os arquivos do sistema do seu computador^{(computer system)} estiverem corrompidos ou ausentes. Você pode executar uma verificação SFC ( System File Scan ) para descartar essa possibilidade e, esperançosamente, corrigir o erro 0x8007007f^{(error 0x8007007f)} no Windows 11.

1. Pressione as teclas ^(keys)Windows + X juntas para abrir o menu Quick Link .

2. Selecione Windows Terminal (Admin) na lista, conforme mostrado.

3. Clique em Sim^(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .^{(User Account Control)}

4. Pressione Ctrl + Shift + 2 teclas^(keys) simultaneamente para abrir a guia Prompt de Comando .^{(Command Prompt)}

5. Digite o comando: SFC /scannow e pressione a tecla Enter para executar.

6. Após a conclusão da verificação, reinicie^(restart) o seu PC Windows e tente atualizar para o Windows 11^{(Windows 11)} .

Leia também:^{(Also Read:)} Como instalar codecs HEVC^{(HEVC Codecs)} no Windows 11

Método 8: Verifique se a inicialização segura e o TPM 2.0 estão ativados^{(Method 8: Make Sure Secure Boot & TPM 2.0 is Enabled)}

O TPM 2.0^{(TPM 2.0)} e o Secure Boot^{(Secure Boot)} agora são requisitos críticos para a atualização do ^(Upgrade)Windows 11 , de acordo com a Microsoft , já que a segurança é o principal foco do Windows 11 . A falta de um deles pode causar um erro ao tentar atualizar o Windows^(Windows) . Felizmente, é simples ver se você tem esses dois serviços ativados ou desativados. Veja como corrigir o código de erro de instalação de atualização 0x8007007f^{(installation error code 0x8007007f)} no Windows 11 , certificando-se de que a inicialização segura e o TPM^{(boot and TPM)} 2.0 estejam ativados:

Etapa I: verificar o status do TPM^{(Step I: Check TPM Status)}

1. Pressione as teclas ^(keys)Windows + R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)

2. Digite tpm.msc e clique em OK.

3. Em Status , a mensagem TPM está pronto para uso^{(The TPM is ready for use)} deve ser exibida.

4. Caso contrário, habilite o TPM nas configurações do BIOS do seu PC com Windows^{(enable TPM from BIOS settings of your Windows PC)} .

Etapa II: verificar o status de inicialização segura^{(Step II: Check Secure Boot Status)}

1. Clique no ícone Pesquisar^{(Search icon)} e digite Informações do sistema^{(System Information)} . Em seguida, clique em Abrir.^(Open.)

2. Na guia Resumo do sistema^{(System Summary)} , procure Estado de inicialização segura. ^{(Secure Boot State.)}Deve indicar Status como On . Consulte a foto abaixo.

3. Caso contrário, enable Secure Boot from BIOS/UEFI settings . 

Método 9: Criar e usar uma unidade USB inicializável^{(Method 9: Create & Use Bootable USB Drive)}

Se nenhuma das soluções funcionar e o código de erro^{(error code)} permanecer, você deve tentar um procedimento de instalação^{(installation procedure)} diferente . A ferramenta de criação de mídia^{(Media Creation Tool)} pode ser usada para construir um USB inicializável . Leia nosso guia sobre Como^(How) criar uma unidade USB ^{(USB Drive)}inicializável do Windows 11^{(Create Bootable Windows 11)} aqui para corrigir o código de erro 0x8007007f^{(error code 0x8007007f)} no Windows 11 .

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Como encontrar a chave de produto do Windows 11
• Como baixar e instalar^{(Download and Install Windows)} atualizações do Windows 11
• Corrigir ^(Fix)a tela preta do^{(Black Screen)} Windows 11 com problema de cursor^{(Cursor Issue)}
• Como reparar o Windows 11

Esperamos que você tenha aprendido como corrigir o código de erro de atualização de instalação 0x8007007f no Windows 11^{(how to fix installation update error code 0x8007007f in Windows 11)} . Você pode enviar suas sugestões e dúvidas na seção de comentários^{(comment section)} abaixo. Adoraríamos saber qual tópico você deseja que exploremos a seguir.

Fix Error Code 0x8007007f in Windows 11

Wіndows 11 became available to the general publiс on October 5, 2021. For those who did nоt gеt the update on the first day, Microsoft released the Windows 11 Installation Assistant, which will force Windows 11 installation on any Windows 10 device that matches the system requirements. If you have tried to update to Windows 11, it is quite possible that you have previously encountered an error message that says Something went wrong accompanied by error code 0x8007007f. Do not worry! We have compiled this doc, especially for our valued readers to guide them on how to fix installation update error 0x8007007f in Windows 11.

How to Fix Error Code 0x8007007f inWindows 11

Users who attempted to utilize Windows 11 Installation Assistant were the only ones who received the error code. According to various reports, the upgrade process appears to freeze around the 70% mark when using the said tool. After some time has passed, the given notification will be displayed: Something went wrong! Select try again, and if that does not work, contact Microsoft support for assistance. Error Code 0x8007007f .

Method 1: Restart Your Windows PC

The majority of the time just restarting your PC is all you need to resolve any issue. Restarting your PC relieves all the stress on the computer resources like memory, CPU & network bandwidth usage which is usually, the main reason behind this bottleneck. Hence it is advised to restart your computer and try running the update once again.

Method 2: Run Windows 11 Installation Assistant as Administrator

Lack of proper permissions can also result in error code 0x8007007f. By providing administrative access to Windows 11 Installation Assistant, you can resolve this error, as follows:

1. Right-click on the executable file for Windows 11 installation assistant.

2. Select Run as administrator from the context menu, as shown.

3. Click on Yes in the User Account Control prompt. Now, try upgrading from Windows 10 to 11.

Also Read: How to Update Apps on Windows 11

Method 3: Clear Storage Space

Lack of required space can also result in error code 0x8007007f. Hence, clearing the storage space should help.

1. Press Windows + I keys simultaneously to open the Settings app.

2. In the System tab, click on Storage.

3. Wait for windows to scan your drives to identify temporary files with other junk files.

4. After scanning is done, click on Temporary files shown highlighted.

5. Check the box for Files & Data that you no longer need. e.g. Thumbnails, Temporary Internet Files, Delivery Optimization Files, etc.

Note: Make sure you read the description of each unnecessary file type to avoid deleting important data.

6. Finally, click on Remove files option from the top.

7. Then, select Continue in the Remove files confirmation prompt.

Method 4: Update Graphics Drivers

Users have observed that outdated or incompatible graphics drivers were the source of the problem in multiple cases. Before Windows 11 was officially released, graphics card manufacturers such as AMD and NVIDIA released their Windows 11-compatible graphics drivers. Here’s how to fix installation update error 0x8007007f in Windows 11 by reinstalling these:

1. Press Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type devmgmt.msc and click on OK.

3. From the list of installed devices, double-click on the Display adapters to expand it.

4. Right-click on Graphics card driver such as, NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti and click on Update driver from the context menu.

5A. Click on Search automatically for drivers to allow Windows OS to search for & download drivers.

5B. Alternatively, click on Browse my computer for drivers. Then, click on Browse… to locate and install the driver from storage. Click on Next.

Note: You can download drivers for your graphic card from the official support website of the manufacturer.

6. Finally, click on Close and restart your computer after the wizard is done installing the drivers.

Also Read: How to Rollback Driver Updates on Windows 11

Method 5: Modify User Account Control Settings

If the Installation Assistant still does not function after running as administrator and you are getting the same error code, you may need to enable UAC (User Account Control) permissions for new installations. Here’s how to fix error 0x8007007f in Windows 11 by turning it on:

1. Click on the Search icon and type Control Panel. Then, click on Open, as shown.

2. Here, select User Accounts.

Note: Make sure you are in Category view mode. If not, click on View by and select Category in the top right-hand corner of the window.

3. Click on User Accounts once again.

4. Now, click on Change User Account Control settings.

5. Drag the slider to the topmost level marked Always notify me when:

• Apps try to install software or make changes to my computer.
• I make changes to Windows settings.

6. Click on OK.

7. Finally, click on Yes in the User Account Control prompt to save these changes.

Also Read: Disable the User Account Control (UAC) in Windows 10

Method 6: Uninstall Third-Party Antivirus (If Applicable)

If you have any third-party antivirus software on your computer, it may cause the Installation Assistant to malfunction. It is preferable to remove the software before proceeding with the installation. After you have upgraded to Windows 11, you can always reinstall it. Just make sure your antivirus software has been updated to support Windows 11.

1. Press Windows + X keys together to open the Quick Link menu.

2. Click Apps and features from the list.

3. Scroll through the list of installed apps and click on the three dots icon for the third-party antivirus installed on your system.

Note: We have shown McAfee Antivirus as an example here.

4. Then, click on Uninstall, as shown.

5. Click on Uninstall again in the confirmation dialog box.

Method 7: Run System File Checker Scan

The Installation Assistant may not function properly if your computer system files are corrupt or missing. You can run a System File Scan (SFC) scan to rule this possibility out and hopefully, fix error 0x8007007f on Windows 11.

1. Press Windows + X keys together to open the Quick Link menu.

2. Select Windows Terminal (Admin) from the list, as shown.

3. Click on Yes in the User Account Control prompt.

4. Press Ctrl + Shift + 2 keys simultaneously to open Command Prompt tab.

5. Type the command: SFC /scannow and hit the Enter key to execute.

6. After the scan is completed, restart your Windows PC and try upgrading to Windows 11.

Also Read: How to Install HEVC Codecs in Windows 11

Method 8: Make Sure Secure Boot & TPM 2.0 is Enabled

TPM 2.0 and Secure Boot are now critical requirements for Windows 11 Upgrade, according to Microsoft as security is the major focus of Windows 11. Lacking either of these can cause an error to present itself while trying to update Windows. Thankfully, it is simple to see if you have both these services enabled or deactivated. Here’s how to fix update installation error code 0x8007007f in Windows 11 by making sure secure boot and TPM 2.0 are enabled:

Step I: Check TPM Status

1. Press the Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type tpm.msc and click on OK.

3. Under Status, The TPM is ready for use message should be displayed.

4. If not, enable TPM from BIOS settings of your Windows PC.

Step II: Check Secure Boot Status

1. Click on the Search icon and type System Information. Then, click on Open.

2. In the System Summary tab, look for Secure Boot State. It should indicate Status as On. Refer pic below.

3. If not, enable Secure Boot from BIOS/UEFI settings. 

Method 9: Create & Use Bootable USB Drive

If none of the solutions work and the error code remains, you should attempt a different installation procedure. The Media Creation Tool can be used to build a bootable USB. Read our guide on How to Create Bootable Windows 11 USB Drive here to fix error code 0x8007007f in Windows 11.

Recommended:

• How to Find Windows 11 Product Key
• How to Download and Install Windows 11 Updates
• Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue
• How to Repair Windows 11

We hope you learnt how to fix installation update error code 0x8007007f in Windows 11. You can send your suggestions and queries in the comment section down below. We would love to know which topic you want us to explore next.

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