Corrigir o erro 1500 Outra instalação está em andamento
Você pode enfrentar um erro de falha de instalação (installation failure) 1500 Outra instalação está em andamento(error 1500 Another installation is in progress) no Windows 10/11 PC sempre que(PC whenever) você instalar qualquer programa ou aplicativo(program or application) . Você também pode enfrentar o mesmo erro, mesmo quando não instala nada no seu PC. Este não é um problema novo. Há registros de que o mesmo erro foi relatado no Windows Vista , XP, 7, 8 e 10 também. Quando o processo de instalação(installation process) é abortado no meio do processador quando outro programa é instalado em seu PC, você enfrentará este erro 1500(error 1500) . Independentemente dos motivos, existem muitos métodos de solução de problemas para resolver o erro. Continue lendo o artigo para aprender a corrigir issoproblema irritante(annoying problem) .
Como corrigir o erro 1500 do Windows 10 Outra instalação está em andamento(How to Fix Windows 10 Error 1500 Another Installation is in Progress)
O erro de falha de instalação 1500 no Windows 10 é um erro comum. O erro pode aparecer como;
Erro 1500. Outra instalação está em andamento. Você deve concluir essa instalação antes de continuar esta quando tiver baixado o programa e não puder instalá-lo com êxito(Error 1500. Another installation is in progress. You must complete that installation before continuing this one when you have downloaded the program and could not install it successfully)
Nesta seção, compilamos uma lista de métodos para corrigir esse erro. Os métodos são organizados em ordem hierárquica do nível básico ao avançado, siga-os na mesma ordem para obter resultados perfeitos.
Método 1: Fechar processos em segundo plano(Method 1: Close Background Processes)
Pode haver muitos aplicativos que são executados em segundo plano. Isso aumentará o espaço da CPU e da memória(CPU and memory space) , levando a esse problema. Siga as etapas abaixo mencionadas para fechar as tarefas em segundo plano conflitantes .(conflicting background)
1. Inicie o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) pressionando as teclas (keys)Ctrl + Shift + Esc ao mesmo tempo.
2. Localize e selecione os processos em (processes)segundo plano (background)indesejados(unwanted) usando memória alta.
3. Em seguida, clique em Finalizar tarefa(End task) , conforme destacado.
Método 2: Execute a solução de problemas do Windows Update(Method 2: Run Windows Update Troubleshooter)
A execução do Solucionador de problemas do Windows Update(Windows Update Troubleshooter) resolverá quaisquer falhas nos serviços de atualização, e esse método é aplicável não apenas ao Windows 11 e 10, mas também ao Windows 7 e 8.1.
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Clique no bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.(Update & Security)
3. Vá para o menu Solução (Troubleshoot ) de problemas no painel esquerdo.
4. Selecione a solução de problemas do Windows Update(Windows Update) e clique no botão Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) mostrado destacado abaixo.
5. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija o problema. Quando o processo estiver concluído, reinicie (restart) o seu PC(your PC) .
Leia também:(Also Read:) O que são as informações de instalação do InstallShield(InstallShield Installation Information) ?
Método 3: desabilitar aplicativos e serviços de inicialização(Method 3: Disable Startup Apps and Services)
Os problemas relativos ao erro 1500. Outra instalação está em andamento. Você deve concluir essa instalação antes de continuar esta(Error 1500. Another installation is in progress. You must complete that installation before continuing this one ) pode ser corrigida por uma inicialização limpa de todos os serviços e arquivos essenciais em seu sistema Windows 10 , conforme explicado neste método.
Observação: (Note:) certifique(Make sure) -se de fazer login como administrador para executar a inicialização limpa do Windows .
1. Para iniciar a caixa de diálogo Executar(Run dialog box) , pressione as Windows + R keys juntas.
2. Após digitar o comando msconfig , clique no botão (msconfig)OK .
3. A janela Configuração do sistema é exibida. (System Configuration)Em seguida, mude para a guia Serviços .(Services)
4. Marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços da Microsoft(Hide all Microsoft services) e clique no botão Desativar tudo(Disable all) conforme mostrado em destaque.
5. Agora, mude para a guia Inicialização(Startup tab) e clique no link para Abrir o Gerenciador de Tarefas,(Open Task Manager) conforme ilustrado abaixo.
6. Agora, a janela do Gerenciador de Tarefas(Task Manager) aparecerá.
7. Em seguida, selecione as tarefas de inicialização que não são necessárias e clique em (Startup)Desativar(Disable) exibido no canto inferior direito.
8. Saia da janela Gerenciador de Tarefas(Task Manager) e Configuração do Sistema .(System Configuration)
9. Finalmente, reinicie o seu PC(reboot your PC) .
Verifique se Erro 1500. Outra instalação está em andamento. Você deve concluir essa instalação antes de continuar esta(Error 1500. Another installation is in progress. You must complete that installation before continuing this one ) é corrigida.
Método 4: Executar verificações de malware(Method 4: Run Malware Scans)
Às vezes, o Windows Defender(Windows defender) não reconhece a ameaça quando qualquer vírus ou malware(virus or malware) usa os arquivos do sistema. As ameaças visam danificar o sistema do usuário, roubar dados privados ou espionar um sistema sem o conhecimento do usuário. Existem alguns programas anti-malware para evitar esse software malicioso. No entanto, eles rotineiramente verificam e protegem seu sistema. Portanto, para evitar esse erro, execute uma verificação antivírus em seu sistema e verifique se o problema foi resolvido. Em seguida, siga as etapas abaixo mencionadas para fazer isso.
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Aqui, clique em Atualizar e(Update & Security) configurações de segurança como mostrado.
3. Vá para Segurança do Windows(Windows Security) no painel esquerdo.
4. Clique na opção Proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) no painel direito.
5. Clique no botão Quick Scan para procurar malware.
6A. Depois que a verificação for concluída, todas as ameaças serão exibidas. Clique(Click) em Iniciar Ações (Start Actions ) em Ameaças Atuais(Current threats) .
6B. Se não houver nenhuma ameaça em seu dispositivo, o dispositivo mostrará o alerta Sem ameaças atuais .(No current threats )
Leia também:(Also Read:) Como corrigir erro ausente StartupCheckLibrary.dll(Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)
Método 5: Reinicie o serviço Windows Installer(Method 5: Restart Windows Installer Service)
Você pode instalar programas em seu PC com a ajuda do Windows Installer Service . Em alguns casos, o serviço Windows Installer é(Windows Installer service) iniciado durante a instalação do programa e não para após a conclusão da instalação. Isso leva ao erro 1500. Outra instalação está em andamento. Você deve concluir essa instalação antes de continuar esta. (Error 1500. Another installation is in progress. You must complete that installation before continuing this one. )Para resolver esse erro, reinicie o Windows Installer Service(Windows Installer Service) ou interrompa o serviço por um tempo e reinicie-o após algum tempo. Aqui estão algumas instruções para reiniciar o Windows Installer Service(Windows Installer Service) .
1. Inicie a caixa de diálogo Executar(Run) pressionando as teclas Windows + R keys simultaneamente.
2. Digite services.msc e pressione a tecla Enter(Enter key) .
3. Agora, na janela Serviços , role para baixo e (Services)procure o Serviço Windows Installer.(search for Windows Installer Service.)
4. Clique com o botão direito do mouse em Windows Installer Service e selecione Propriedades(Properties) conforme ilustrado na figura abaixo.
Nota:(Note: ) Você também pode clicar duas vezes no Windows Installer Service para abrir a janela Propriedades .(Properties)
5. Na guia Geral (General ) , selecione Automático (Automatic ) na lista suspensa intitulada Tipo de inicialização(Startup type) .
Observação:(Note:) se o status do serviço(Service status) não for Parado(Stopped) , clique no botão Iniciar(Start) .
6. Por fim, clique em Apply > OK para salvar as alterações. Verifique se você corrigiu o problema.
Método 6: Redefinir Componentes de Atualização(Method 6: Reset Update Components)
Os resultados líquidos deste método incluem
- Reinicie o BITS , MSI Installer , Cryptographic e o Windows Update Services .
- Renomeie as pastas SoftwareDistribution e Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2 folders) .
Esses dois impactos corrigirão esse problema e siga as instruções abaixo para implementar o mesmo.
1. Inicie o prompt de comando como administrador(Command Prompt as administrator) .
2. Agora, digite os seguintes comandos(commands) um por um e pressione a tecla Enter(Enter key) após cada comando.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Aguarde(Wait) a execução dos comandos e verifique se este erro foi corrigido em seu sistema.
Leia também:(Also Read:) Corrigir o erro 87 do DISM no Windows 10
Método 7: Reparar arquivos do sistema(Method 7: Repair System Files)
O principal motivo que aciona o erro 1500 Outra instalação em andamento são arquivos de sistema quebrados. Seu computador pode pensar que a instalação já está em execução quando encontrar algum arquivo quebrado e, portanto, levar a esse problema. Os usuários do Windows 10 podem verificar e reparar automaticamente seus arquivos de sistema executando o Verificador(System File Checker) de arquivos do sistema . Além disso, é uma ferramenta integrada que permite ao usuário excluir(user delete) arquivos e corrigir erros 1500 Outra instalação está em andamento. Em seguida, siga as etapas abaixo mencionadas para implementar o mesmo.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
3. Digite o comando chkdsk C: /f /r /x e pressione a tecla Enter(Enter key) .
4. Se você for solicitado com uma mensagem, Chkdsk não pode ser executado…o volume está… em processo de uso(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , digite Y e pressione a tecla Enter(Enter key) .
5. Novamente, digite o comando: sfc /scannow e pressione a tecla Enter(Enter key) para executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema(System File Checker) .
Observação:(Note:) uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.
Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Quando a verificação estiver concluída, reinicie (restart) o PC(your PC) .
7. Novamente, inicie o Prompt de Comando como administrador(Command Prompt as administrator) e execute os comandos fornecidos um após o outro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Observação:(Note:) você deve ter uma conexão com a Internet(internet connection) em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.
Método 8: Modificar o Editor do Registro(Method 8: Modify Registry Editor)
Toda vez que você instala qualquer programa, a referência de status(status reference) é adicionada ao seu registro. Após a conclusão da instalação, a entrada é removida. Se isso não acontecer, você enfrentará o referido problema. Aqui estão algumas instruções para remover a chave de referência de instalação(installation reference key) do Editor do Registro(Registry Editor) .
1. Pressione as Windows + R keys juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Agora, digite regedit na caixa e pressione a tecla Enter(Enter key) .
3. Clique em Sim(Yes) no prompt.
4. Agora, navegue no seguinte caminho(path)
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
Observação:(Note:) você não pode encontrar a subchave InProgress(InProgress Subkey) se nenhuma outra instalação estiver em andamento. Se você não conseguir encontrar essa subchave, siga outros métodos de solução de problemas.
5. Agora, clique duas vezes na string Padrão(Default string ) no painel direito e remova a entrada (se houver) no campo Dados do valor .(Value)
6. Em seguida, clique em OK para salvar as alterações e reinicie seu PC(reboot your PC) .
Uma vez feito, tente instalar e verifique se você enfrenta o erro novamente.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro de instalação do Windows Update 0x8007012a(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)
Método 9: Desinstalar aplicativos no modo de segurança(Method 9: Uninstall Apps in Safe Mode)
Se você não enfrentar o erro 1500(error 1500) Outra instalação está em andamento, isso significaria que um aplicativo de terceiros ou software antivírus(application or antivirus software) está causando conflitos com os arquivos. Para determinar se esta é a causa do erro, precisamos iniciar o PC no modo(Safe Mode) de segurança com rede(Networking) , conforme explicado abaixo:
1. Pressione as teclas (keys)Windows + I juntas para abrir as Configurações(Settings) em seu sistema.
2. Agora, selecione Atualização e segurança(Update & Security) .
3. Agora, clique em Recuperação (Recovery ) no painel esquerdo e selecione a opção Reiniciar agora em (Restart now )Inicialização avançada(Advanced startup) .
4. Agora, permita que seu PC reinicie completamente desta vez. Você entrará no Ambiente de Recuperação do Windows(Windows Recovery Environment) agora.
5. Aqui, clique em Solucionar problemas(Troubleshoot) .
6. Agora, clique em Opções avançadas (Advanced options ) como mostrado.
7. Agora, selecione Opções avançadas (Advanced options ) seguidas de Configurações de inicialização.(Startup Settings.)
8. Clique em Reiniciar (Restart ) e espere a tela de Configurações de Inicialização (Startup Settings ) aparecer.
9. Pressione a tecla (número) 4((number) 4 key) para entrar no modo(Safe Mode) de segurança .
Nota:(Note:) Para habilitar o modo(Mode) de segurança com acesso à rede(network access) , pressione o número 5(number 5) .
10. Agora aperte a tecla Windows(Windows key) , digite apps and features e clique em Open .
11. Clique no aplicativo conflitante(conflicting app) (por exemplo , Battle.net ) e selecione a opção Desinstalar (Uninstall ) , conforme ilustrado abaixo.
12. Clique novamente em Desinstalar(Uninstall) para confirmar o mesmo e siga as instruções na tela(on-screen instructions) para finalizar o processo de desinstalação(uninstallation process) .
13. Por fim, reinicie (restart) seu PC(your PC) e verifique se o código de erro(error code) persiste ou não. Se isso acontecer, tente a próxima solução.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o erro 1500 Outra instalação está em andamento(Error 1500 Another installation is in progress) . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.
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