Corrigir o erro de atualização do Windows 11 0x800f0988
A Microsoft(Microsoft) começou a lançar as atualizações do Windows 11 . Estima-se que cerca de 5% de todos os PCs com Windows já estejam executando o Windows 11(Windows 11) . No entanto, de acordo com vários relatórios, muitos clientes do Windows(Windows) não conseguiram atualizar seus computadores Windows 11 devido ao erro de atualização 0x800f0988(update failed error 0x800f0988) . Uma falha de atualização geralmente é prontamente corrigida pelo próprio Windows e, muito raramente, requer intervenção do usuário. No entanto, este não é o caso com este código de erro(error code) . Por isso(Hence) , escrevemos este artigo para orientá-lo sobre como corrigir o erro de atualização 0x800f0988(error 0x800f0988) no Windows 11.
Como corrigir o erro de atualização 0x800f0988 no Windows 11(How to Fix Update Error 0x800f0988 in Windows 11)
Existem cinco maneiras de corrigir ou até mesmo evitar esse código de erro(error code) completamente. Estes foram discutidos em detalhes abaixo(detail below) .
Método 1: baixar atualizações manualmente(Method 1: Download Updates Manually)
Se você não puder atualizar o Windows(Windows) normalmente, poderá instalar a atualização manualmente seguindo estas etapas:
1. Abra o Catálogo do Microsoft Update(Microsoft Update Catalogue) em seu navegador da web.
2. Digite o Número da Base de Conhecimento (KB)(Knowledge Base (KB) Number) na barra de pesquisa(search bar) no canto superior direito e clique(right-hand corner and click) em Pesquisar.(Search.)
3. Selecione a atualização desejada(Desired Update) na lista fornecida, conforme mostrado.
Observação:(Note:) as informações completas sobre a atualização podem ser visualizadas na tela Detalhes da atualização .(Update Details)
4. Depois de escolher qual atualização deseja instalar, clique no botão Download correspondente .
5. Na janela exibida, clique com o botão direito do mouse no hiperlink e selecione a opção (hyperlink and select) Salvar o conteúdo vinculado como…(Save the linked content as… ) .
6. Escolha o local para salvar o instalador com a extensão .msu e clique em Salvar(Save) .
7. Agora, pressione Windows + E keys simultaneamente para abrir o Explorador de Arquivos(File Explorer) e localizar o arquivo Baixado(Downloaded file) .
8. Clique duas vezes no arquivo .msu .
9. Clique em Sim(Yes) no prompt do instalador.
Nota:(Note:) Pode demorar alguns minutos para que a instalação seja concluída e após isso, você receberá uma notificação sobre a mesma.
10. Reinicie(Restart) o computador após salvar os dados não salvos.
Leia também:(Also Read:) Como baixar e instalar atualizações do Windows 11(Download and Install Windows)
Método 2: execute a ferramenta DISM(Method 2: Run DISM Tool)
O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação(Deployment Image Servicing and Management) ou DISM é uma ferramenta de linha de comando usada para corrigir arquivos de sistema corrompidos junto com outras funções relacionadas ao sistema. Veja como corrigir o erro de atualização 0x800f0988(error 0x800f0988) no Windows 11 usando comandos DISM :
1. Pressione as teclas (keys)Windows + X juntas para abrir o menu Quick Link .
2. Selecione Windows Terminal (Admin) na lista fornecida.
3. Clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
4. Pressione Ctrl + Shift + 2 teclas(keys) juntas para abrir o Prompt de Comando(Command Prompt) .
5. Digite o comando(command ) fornecido e pressione a tecla Enter para executá-lo:
DISM /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nota(Note) : Seu computador deve estar conectado à internet para executar este comando corretamente.
Método 3: desinstalar idiomas adicionais(Method 3: Uninstall Additional Languages)
A desinstalação de idiomas adicionais pode ajudar a corrigir o erro de atualização 0x800f0988(error 0x800f0988) no Windows 11 , da seguinte maneira:
1. Pressione as Windows + I keys juntas para abrir o aplicativo Configurações .(Settings )
2. Clique em Hora e idioma(Time & Language ) no painel esquerdo.
3. Clique em Idioma e região(Language & region) no painel direito, mostrado em destaque.
4. Clique no ícone de três pontos(three-dotted icon) ao lado do idioma que deseja desinstalar.
5. Clique em Remover(Remove) conforme ilustrado abaixo.
6. Após a desinstalação, reinicie o PC(restart your PC) e tente atualizá-lo novamente.
Leia também:(Also Read:) Como reparar o Windows 11
Método 4: limpar o cache do Windows Update(Method 4: Clear Windows Update Cache)
Limpar o cache de atualização do Windows(Windows update) pode ajudá-lo a corrigir o erro de atualização 0x800f0988(error 0x800f0988) no Windows 11 , liberando mais espaço para novas atualizações. Para limpar o cache de atualização do Windows :(Windows update)
1. Pressione as Windows + X keys juntas para abrir o menu Quick Link .
2. Selecione Gerenciador(Task manager) de tarefas no menu, conforme mostrado.
3. Clique em Arquivo(File) > Executar nova tarefa(Run new task ) na barra de menu na parte superior.
4. Digite wt.exe . Em seguida, marque a caixa Criar esta tarefa com privilégios administrativos(Create this task with administrative privileges) e clique em OK .
5. Pressione as Ctrl+Shift+2 keys juntas para abrir o Prompt de Comando(Command Prompt) em uma nova guia.
6. Digite net stop bits e pressione a tecla Enter .
7. Digite net stop wuauserv conforme mostrado e pressione a tecla Enter .
8. Digite net stop cryptsvc e pressione Enter para executar para corrigir o erro de atualização 0x800f0988(error 0x800f0988) no Windows 11 .
9. Em seguida, pressione as teclas (keys)Windows+R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
10. Digite C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e clique em OK , conforme ilustrado abaixo.
11. Pressione Ctrl + A keys para selecionar todos os arquivos e pastas presentes na referida pasta. Em seguida, pressione as Shift + Del keys juntas para excluí-las permanentemente.
12. Clique em Sim(Yes) no prompt de confirmação Excluir vários itens .(Delete Multiple Items)
13. Vá para a pasta SoftwareDistribution clicando nela na barra de endereços(address bar) na parte superior.
14. Abra a pasta DataStore clicando duas vezes nela.
15. Mais uma vez, use Ctrl + A keys e, em seguida, pressione as Shift + Del keys juntas para selecionar e excluir todos os arquivos e pastas, conforme ilustrado abaixo.
Observação:(Note: ) clique em Sim(Yes) no prompt de confirmação Excluir vários itens .(Delete Multiple Items)
16. Volte para a janela do terminal do Windows .(Windows terminal)
17. Digite o comando: net start bits e pressione a tecla Enter .
18. Em seguida, digite o comando: net start wuaserv e pressione a tecla Enter .
19. Digite o comando: net start cryptsvc e pressione Enter para reiniciar os serviços relacionados à atualização.
20. Feche todas as(Close all) janelas e reinicie(restart) o seu PC Win 11.
Leia também:(Also Read:) Como criar uma unidade USB (USB Drive)inicializável do Windows 11(Create Bootable Windows 11)
Método 5: Realizar atualização in-loco(Method 5: Perform In-place Upgrade)
Você pode instalar atualizações usando arquivos ISO do Windows(Windows ISO) em vez de fazê-lo da maneira tradicional para evitar o erro de atualização 0x800f0988.
1. Baixe o arquivo ISO do Windows 11 no (Windows 11 ISO file)site(Microsoft website) da Microsoft .
2. Abra o Explorador(File Explorer) de Arquivos pressionando as teclas Windows + E keys juntas.
3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo ISO(ISO file) baixado e clique em Mount no menu de contexto, conforme mostrado.
4. Clique em Este PC(This PC) no painel esquerdo.
5. Clique duas vezes no arquivo ISO montado(Mounted ISO file) que agora é mostrado como uma unidade de DVD(DVD drive) .
6. Clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
7. Clique em Avançar(Next) na janela Configuração do (Setup window)Windows 11 . Aguarde(Wait) a instalação concluir o download das atualizações mais recentes dos servidores de atualização da Microsoft .
8. Clique em Aceitar(Accept) depois de ler os avisos aplicáveis e os termos de licença(Applicable notices and license terms) .
9. Deixe o assistente de instalação do Windows 11(Windows 11 Setup wizard) configurar a instalação para o seu computador.
10. Depois que a configuração estiver pronta, ele mostrará a versão do Windows(Windows version) que será instalada em seu PC e se seus arquivos estarão seguros durante este processo ou não. Quando estiver satisfeito, clique no botão Instalar(Install) , conforme mostrado.
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- Como baixar e instalar atualizações opcionais(Download and Install Optional Updates) no Windows 11
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Esperamos que você tenha achado este artigo interessante e útil(article interesting and helpful) sobre como (how to) corrigir o erro de atualização 0x800f0988 no Windows 11(fix update error 0x800f0988 in Windows 11) . Você pode deixar suas sugestões e dúvidas na seção de comentários(comment section) abaixo. Adoraríamos saber qual tópico você deseja que exploremos a seguir.
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