Ao enfrentar inconsistências de rede em seu PC com Windows 10 , você receberá um código de erro^{(error code)} 0x00028002 . Você não pode voltar ao trabalho a menos que reinicie o computador. O código de erro 0x00028002^{(error code 0x00028002)} impede que seu PC se conecte a uma rede local. Se você estiver enfrentando problemas de conexão de rede^{(network connection)} , tente executar a ferramenta Windows Network Diagnostics^{(Windows Network Diagnostics tool)} . Se o resultado da ferramenta de solução de problemas for o código de erro^{(error code)} 0x00028002 , este artigo o ajudará muito. Neste artigo, mostramos como corrigir o erro de conexão de rede 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} no Windows 10 .

Como corrigir o erro de conexão de rede 0x00028002 no Windows 10^{(How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10)}

O principal motivo do erro de rede^{(network error)} são drivers desatualizados e uma falha na conexão com a Internet^{(internet connection)} . Alguns outros motivos que causam 0x00028002 são os seguintes:

• Configurações de roteador incompatíveis e falha física do roteador.
• Falha na rede Wi-Fi.
• Adaptadores de rede desatualizados ou corrompidos.
• O IPv6^(IPv6) é habilitado em dispositivos que não suportam essas configurações.
• Arquivos de sistema corrompidos no PC.
• Mau funcionamento na operação do PC.
• Componentes de registro restantes^{(Leftover registry)} no PC devido à instalação/desinstalação incompleta do software.
• Ataque de vírus ou malware.
• Sistema operacional desatualizado.
• Problema com o controlador de rede.

Quando o seu PC encontrar um ou todos esses motivos, você enfrentará o erro de conexão de rede 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} . Nesse caso, você não pode se conectar ao Wi-Fi corretamente. Não se preocupe. Estamos aqui para ajudá-lo com soluções incríveis para resolver o mesmo.

Nesta seção, compilamos uma lista de métodos que ajudarão você a resolver o código de erro de conexão de rede^{(network connection error code)} com métodos básicos e avançados de solução de problemas. Siga-os na mesma ordem para obter resultados perfeitos.

Método 1: reconecte o Wi-Fi^{(Method 1: Reconnect Wi-Fi)}

Siga estas etapas básicas de solução de problemas para se reconectar à sua rede.

1. Certifique-se de que seu PC esteja conectado à rede. Passe o mouse sobre o ícone do globo Rede .^{(Network globe )}

2. Se o status estiver definido como Não conectado^{(Not connected)} , clique no ícone do globo Rede^{(Network globe)} , escolha sua rede Wi-Fi e clique^{(Wi-Fi network and click)} no botão Conectar^{(Connect )} . Certifique -se de que o modo Avião^{(Airplane mode )} não esteja ativado.

3. Se você enfrentar novamente o mesmo código de erro de conexão de rede^{(network connection error code)} , clique no botão Desconectar^{(Disconnect )} , aguarde algum tempo e reconecte-o novamente.

4. Tente se conectar a uma rede Wi-Fi diferente e verifique se você enfrenta o ^{(Wi-Fi )}código de erro^{(error code)} 0x00028002 novamente.

Ainda assim, se você enfrentar o mesmo problema, tente esquecer a rede e conecte^{(network and connect)} -se novamente.

5. Clique com o botão direito do mouse no ícone Wi-Fi^{(Wi-Fi icon)} e selecione Abrir configurações de rede e Internet.^{(Open Network & Internet settings.)}

6. Clique em Wi-Fi .

7. Role^(Scroll) para baixo no menu direito, clique em Gerenciar redes conhecidas^{(Manage known networks)} .

8. Uma lista de redes sem fio que^{(wireless network)} você emparelhou com sucesso anteriormente será exibida na tela. Clique^(Click) em qualquer rede sem fio^{(wireless network)} (que pareça desnecessária) e selecione Esquecer.^{(Forget. )}

9. Conecte-se à rede novamente. Se o mesmo problema se repetir, avance para o próximo método.

Método 2: reinicie o roteador^{(Method 2: Restart Router)}

Muitos usuários relataram que o código de erro de conexão de rede^{(network connection error code)} surge devido a problemas no roteador. Se você diagnosticar uma grande falha de hardware^{(hardware failure)} , precisará substituir o roteador, mas não se preocupe, isso não acontece com frequência. Você pode resolver falhas temporárias em seu roteador com uma simples reinicialização. Aqui estão alguns passos simples para reiniciar o roteador para corrigir o erro de conexão de rede 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} .

Observação:^{(Note: )} se você estiver usando um dispositivo combinado de ^{(combo device)}cable modem/ roteador Wi-Fi^{(Wi-Fi router)} , siga as etapas apenas para um único dispositivo.

1. Encontre o  botão Liga/Desliga^{(Power button)}  na parte de trás do seu roteador.

2. Pressione o botão uma vez para  desligá-lo.^{(turn it off.)}

3. Agora,  desconecte^(disconnect)  o  cabo de alimentação do Roteador^{(Router power cable)}  e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.

4. Em seguida,  reconecte^(reconnect)  o  cabo de alimentação^{(power cable)}  e ligue-o após um minuto. 

5. Aguarde^(Wait) até que a conexão de rede^{(network connection)} seja restabelecida e  tente entrar novamente^{(try signing in again)} .

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir computadores que^{(Fix Computers)} não aparecem na rede^(Network) no Windows 10

Método 3: execute o solucionador de problemas de rede^{(Method 3: Run Network Troubleshooter)}

A solução de problemas de rede^{(Network troubleshooter)} ajuda a diagnosticar e resolver problemas na rede de computadores^{(computer network)} . Todos os problemas relacionados às operações de rede serão analisados ​​pelo solucionador de problemas e os problemas serão exibidos na tela. Esse método elimina os possíveis sintomas do erro de conexão de rede e evita^{(network connection error and prevents)} que ele ocorra novamente. Aqui estão algumas instruções para executar o Solucionador de problemas de rede^{(Network Troubleshooter)} .

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key )} e digite Configurações de solução de problemas^{(Troubleshoot settings )} na barra de pesquisa e Abrir.^(Open.)

2. Clique em Solucionadores de problemas adicionais^{(Additional troubleshooters)} .

3. Selecione Adaptador de rede^{(Network Adapter )} e clique em Executar a solução de problemas^{(Run the troubleshooter)} .

4. Selecione o adaptador de rede para diagnosticar^{(Select the network adapter to diagnose)} e clique em Avançar^(Next) .

6. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte os problemas.

7A. Se o resultado for Solução de problemas não conseguiu identificar o problema^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} , clique em Fechar a solução de problemas^{(Close the troubleshooter)} .

7B. Se o solucionador de problemas identificou um problema, siga as instruções na tela para corrigir o código de erro^{(error code)} 0x00028002 .

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Método 4: Reparar arquivos do sistema^{(Method 4: Repair System Files)}

Se você tiver arquivos de sistema ou de configuração corrompidos em seu PC, você receberá este código de erro^{(error code)} . Esses arquivos levam ao mau funcionamento do sistema^(System) operacional e, portanto, você não pode se conectar a nenhuma rede sem fio^{(wireless network)} novamente. Aqui estão algumas instruções para executar os utilitários SFC ( System File Checker ) /DISM ( Deployment Image Servicing and Management ) em seu PC com Windows 10.

1. Pressione a  tecla Windows^{(Windows key)} , digite  Prompt de Comando^{(Command Prompt)}  e clique em  Executar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Clique em  Sim^(Yes)  no   prompt Controle de Conta de Usuário .^{(User Account Control)}

3. Digite  o comando chkdsk C: /f /r /x  e pressione  a tecla Enter^{(Enter key)} .

4. Se você for solicitado com uma mensagem,  Chkdsk não pode ser executado…o volume está… em processo de uso^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)} , digite  Y  e pressione a  tecla Enter^{(Enter key)} .

5. Novamente, digite o comando:  sfc /scannow  e pressione  a tecla Enter^{(Enter key)}  para executar a  verificação do Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)}  .

Observação:^(Note:)  uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.

Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:

• A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6. Quando a verificação estiver concluída,  reinicie ^(restart) o PC^{(your PC)} .

7. Novamente, inicie  o Prompt de Comando como administrador^{(Command Prompt as administrator)}  e execute os comandos fornecidos um após o outro:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Observação:^(Note:)  você deve ter uma conexão com a Internet^{(internet connection)} em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.

3. Por fim, aguarde que o processo seja executado com sucesso e feche a janela e verifique se o código de erro 0x00028002^{(error code 0x00028002)} foi corrigido.

Método 5: reative o adaptador de rede^{(Method 5: Re-enable Network Adapter)}

Às vezes, uma pequena falha temporária em seus adaptadores de rede pode causar o código de erro 0x00028002^{(error code 0x00028002)} . Para resolvê-lo completamente, você pode ajustar as configurações do adaptador de rede . ^{(Network Adapter)}Siga as instruções listadas abaixo para desativar o adaptador de rede^{(Network Adapter)} e reativá-lo mais tarde.

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key )} e digite Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager )} no menu de pesquisa do Windows . ^{(Windows search)}Clique^(Click) em Abrir^(Open) .

2. Expanda a seção Adaptadores de rede^{(Network adapters )} clicando duas vezes nela.

3. Clique com o botão direito do mouse em seu driver de rede^{(Network driver )} (por exemplo, Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) e selecione a opção Desativar dispositivo^{(Disable device )} .

4. Confirme o prompt abaixo^{(below prompt)} clicando em Sim^(Yes) .

5. Agora, a tela é atualizada. Aguarde um pouco ou reinicie o computador. Novamente^(Again) , clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no driver e selecione a opção Ativar dispositivo^{(Enable device )} .

6. Por fim, verifique se você corrigiu o erro Sua conexão foi interrompida no Windows 10 PC.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o Windows^{(Fix Windows)} não pôde detectar automaticamente as configurações de proxy desta rede^(Proxy)

Método 6: Redefinir ipconfig^{(Method 6: Reset ipconfig)}

Um erro de alteração de rede^{(network change)} foi detectado indica uma alteração no endereço IP^{(IP address)} . Poucos usuários relataram que você poderia consertar sua conexão foi interrompida no Windows 10 quando eles redefiniram a TCP/IP configuration . Siga^(Follow) e implemente as etapas abaixo instruídas.

1. Vá para o menu de pesquisa e digite cmd . Clique em Executar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Digite os seguintes comandos^(commands) e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} .

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Aguarde^(Wait) a execução dos comandos e reinicie o seu PC^{(reboot your PC)} .

Método 7: Liberar o Cache DNS^{(Method 7: Flush DNS Cache)}

O cache DNS^{(DNS cache)} armazena os registros DNS em seu PC com Windows 10 para que você possa usá-los no futuro. Isso elimina a necessidade de novas consultas de DNS , melhorando assim o desempenho da rede^{(network performance)} . Esses caches DNS^{(DNS cache)} não são apenas armazenados em seu computador, mas também em sua empresa e ISP^{(company and ISP)} . A limpeza do cache DNS^{(DNS cache)} é feita para remover quaisquer falhas associadas à rede e aqui está como fazer isso.

1. Inicie o Prompt^{(Command Prompt )} de Comando pesquisando no menu do Windows e clique em Executar como administrador^{( and click on Run as administrato)} .

2. Digite ipconfig /flushdns na janela de comando e pressione Enter .

Leia também:^{(Also Read:)}  [RESOLVIDO] O Windows detectou um problema no disco rígido^{(disk problem)}

Método 8: Desative o IPv6^{(Method 8: Disable IPv6)}

Se você encontrar o código de erro 0x00028002^{(code 0x00028002)} em seu computador Windows 10, isso pode ser devido ao fato de o IPv6 estar habilitado em um dispositivo que não o suporta. Você pode corrigir o erro desativando o IPv6 conforme as instruções abaixo.

1. Inicie a caixa de diálogo Executar^{(Run )} pressionando as teclas Windows + R keys juntas.

2. Digite ncpa.cpl e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} .

3. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede^{( network adapter)} ativo e clique em Propriedades^(Properties) .

4. Desmarque a opção Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

5. Por fim, clique em OK para salvar as alterações e verificar se o problema foi resolvido.

Observação:^{(Note: )} se você usar várias conexões de rede, navegue até Centro de rede e compartilhamento^{(Network and Sharing Center)} e Altere as configurações do adaptador . ^{( Change adapter )}Clique com o botão direito do mouse no adaptador e selecione ^{(adapter and select)} Desativar^(Disable) . Da mesma forma^(Likewise) , desative todas as conexões adicionais, exceto a que você está usando, e verifique se o problema foi resolvido.

Método 9: Atualizar ou reinstalar drivers de rede^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

Se os drivers de rede estiverem desatualizados ou incompatíveis com o seu PC com Windows 10, tente atualizá-los para corrigir o código de erro^{(error code)} 0x00028002 . Se a atualização dos drivers não fornecer uma correção, reinstale-os, se necessário.

Opção I: Atualizar Drivers^{(Option I: Update Drivers)}

1. Digite Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} no menu de pesquisa do Windows e clique em ^{(Windows search menu and click)} Abrir^(Open) .

2. Clique duas vezes nos  adaptadores de rede^{(Network adapters )} para expandi-los.

3. Clique com o botão direito do mouse em seu driver (por exemplo , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) e clique em Atualizar driver^{(Update driver)} .

4. Clique em Procurar drivers no meu computador para^{(Browse my computer for drivers )} localizar e instalar um driver manualmente.

5. Clique no botão Browser para escolher qualquer diretório e clique^{(directory and click)} em Next .

5A. Os drivers serão atualizados para a versão mais recente se não forem atualizados.

5B. Caso já estejam em um estágio atualizado, a tela exibirá a seguinte mensagem, Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Clique em Fechar^(Close) para sair da janela.

7. Reinicie^{( Restart)} o computador e verifique se corrigiu o erro.

Opção II: reinstalar o driver^{(Option II: Reinstall Driver)}

1. Inicie o Gerenciador^{(Device Manager)} de dispositivos no menu de pesquisa do Windows.

2. Clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} .

3. Um aviso^{(warning prompt)} será exibido na tela. Marque a caixa “ ^{(box “)}Excluir o software do driver para este dispositivo^{(Delete the driver software for this device)} ” e confirme o prompt clicando em Desinstalar^(Uninstall) .

4. Baixe e instale os drivers em seu dispositivo por uma atualização manual ou automática.

5. Visite o site do fabricante^{(manufacturer’s website)} .

2. Encontre^(Find) e baixe^{(Download )} os drivers correspondentes à versão do Windows^{(Windows version)} em seu PC.

3. Uma vez baixado, clique duas vezes no arquivo baixado^{(downloaded file)} e siga as instruções fornecidas para instalá-lo.

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Método 10: Atualizar o Windows^{(Method 10: Update Windows)}

Se você tiver um sistema operacional desatualizado, seu PC pode enfrentar muitos conflitos em vez do código de ^(System)erro^{(error code)} 0x00028002 . Siga as etapas abaixo mencionadas para atualizar o sistema operacional Windows^{(Windows OS)} .

1. Pressione as teclas ^(keys)Windows + I juntas para abrir as Configurações^(Settings) em seu computador.

2. Selecione Atualização e segurança^{(Update & Security)} .

3. Selecione Verificar atualizações^{(Check for Updates)} .

4A. Clique em Instalar agora^{(Install now)} para baixar e instalar a atualização mais recente disponível.

4B. Se o seu sistema já estiver atualizado, ele mostrará a mensagem Você está atualizado .^{(You’re up to date)}

Método 11: desinstalar atualizações recentes^{(Method 11: Uninstall Recent Updates)}

Se você encontrar o código de erro 0x00028002^{(error code 0x00028002)} após atualizar seu sistema operacional^{(Operating System)} , desinstale a atualização recente seguindo as instruções abaixo mencionadas.

1. Pressione e segure as Windows + R keys juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .^{(Run )}

2. Digite appwiz.cpl e pressione Enter .

3. Clique em Exibir atualizações instaladas^{(View installed updates)} .

4. Selecione a atualização mais recente e clique^{(update and click)} em Desinstalar^(Uninstall) .

5. Confirme o prompt, se houver, e reinicie o PC^{( reboot the PC)} .

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Método 12: Execute a redefinição de rede^{(Method 12: Perform Network Reset )}

Se você não obteve nenhuma correção para o erro de conexão de rede 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} implementando todos os outros métodos discutidos aqui, execute uma redefinição de rede^{(network reset)} . Isso remove todos os adaptadores de rede^{(network adapters )} instalados em seu PC junto com suas configurações. Todas as configurações armazenadas são armazenadas nas configurações padrão.

Observação:^{(Note: )} para realizar uma redefinição de rede^{(Network reset)} , verifique se o seu PC é executado no Windows 10 versão 1607^{(version 1607)} ou posterior. Para verificar sua versão, siga este caminho. Vá para Configurações^(Settings) , em seguida, Sistema^{( System )} e Sobre^(About) . Depois de redefinir sua rede, você deve reinstalar todos os softwares de rede,^{(networking software )} como clientes VPN^{(VPN clients)} ou switches virtuais^{(Virtual switches)} .

1. Pressione e segure as Windows + I keys juntas para abrir as Configurações do Windows^{(Windows Settings)} .

2. Clique em Rede e Internet^{(Network & Internet)} .

3. Clique em Redefinição de rede^{(Network reset)} em Status .

4. Confirme o prompt clicando em Redefinir agora^{(Reset now)} .

6. Agora, seu PC é reiniciado. Por fim, o código de erro 0x00028002^{(error code 0x00028002)} será corrigido agora.

Ainda assim, se você enfrentar o erro novamente, execute uma restauração^{(system restore)} do sistema do seu PC com Windows 10 e, caso suponha alguma falha de hardware^{(hardware failure)} , substitua o roteador, se necessário.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o erro de conexão de rede ^{(network connection error)}do Windows 10 ^{(Windows 10)} 0x00028002 . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.

Fix Network Connection Error 0x00028002

When you face any network inconsistencies in your Windows 10 PC, you wіll receive а 0x00028002 error code. You cannot go back to work unless you reboot your computer. The error сode 0x00028002 prevents уour PC from connecting to a locаl network. If you are struggling with network connection problеms, you can try running the Windows Network Diagnostіcs tool. If the result of the troubleshooting tool is 0x00028002 error code, then this article will help уou a lot. In thіs article, we have shown how to fix network conneсtion error 0x00028002 in Windows 10.

How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10

The primary reason for the network error is outdated drivers and a glitch in the internet connection. Some other reasons that cause 0x00028002 are as follow:

• Incompatible router configurations and physical failure of the router.
• Glitch in the Wi-Fi network.
• Outdated or corrupt network adapters.
• IPv6 is enabled in devices that do not support those configurations.
• Corrupt system files in PC.
• Malfunction in PC operation.
• Leftover registry components in PC due to incomplete installation/uninstallation of software.
• Virus or malware attack.
• Outdated Operating System.
• Issue with the Network Controller.

When your PC encounters any one or all of these reasons, you will face network connection error 0x00028002. In this case, you cannot connect to Wi-Fi correctly. Don’t worry. We are here to help you with amazing workarounds to resolve the same.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you resolve the network connection error code with both basic and advanced troubleshooting methods. Follow them in the same order to attain perfect results.

Method 1: Reconnect Wi-Fi

Follow these basic troubleshooting steps to reconnect to your network.

1. Ensure your PC is connected to the network. Hover over the Network globe icon.

2. If the status is set to Not connected, click on the Network globe icon, choose your Wi-Fi network and click on Connect button. Make sure Airplane mode is not turned on.

3. If you again face the same network connection error code, then click on the Disconnect button, wait for some time and reconnect it again.

4. Try connecting to a different Wi-Fi network and check if you face 0x00028002 error code again.

Still, if you face the same problem then try to forget the network and connect again.

5. Right-click on the Wi-Fi icon and select Open Network & Internet settings.

6. Click on Wi-Fi.

7. Scroll down the right menu, click on Manage known networks.

8. A list of wireless networks you successfully paired up earlier will be displayed on the screen. Click on any wireless network (that seems unnecessary) and select Forget.

9. Connect to the network again. If the same problem repeats, move ahead to the next method.

Method 2: Restart Router

Many users have reported that the network connection error code arises due to problems in the router. If you diagnose a major hardware failure, then you have to replace your router, but don’t worry this does not happen often. You can resolve temporary glitches in your router with a simple restart. Here are a few simple steps to restart the router to fix network connection error 0x00028002.

Note: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

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Method 3: Run Network Troubleshooter

Network troubleshooter helps you diagnose and resolve problems within the computer network. All the problems related to network operations will be analyzed by the troubleshooter and the issues will be displayed on the screen. This method eliminates the potential symptoms of the network connection error and prevents it from occurring again. Here are a few instructions to run Network Troubleshooter.

1. Hit the Windows key and type Troubleshoot settings in the search bar and Open.

2. Click on Additional troubleshooters.

3. Select Network Adapter and click on Run the troubleshooter.

4. Select the network adapter to diagnose and click on Next.

6. Wait for the troubleshooter to detect the problems.

7A. If the result is Troubleshooting couldn’t identify the problem, click on Close the troubleshooter.

7B. If the troubleshooter has identified a problem, then follow the on-screen instructions to fix the 0x00028002 error code.

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Method 4: Repair System Files

If you have any corrupt system files or configuration files on your PC, you will receive this error code. These files lead to the malfunction of the Operating System and so, you cannot connect to any wireless network again. Here are a few instructions to run SFC (System File Checker) /DISM (Deployment Image Servicing and Management) utilities on your Windows 10 PC.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

4. If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit the Enter key.

5. Again, type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

3. Finally, wait for the process to run successfully and close the window and check if the error code 0x00028002 is fixed.

Method 5: Re-enable Network Adapter

Sometimes, a small temporary glitch in your network adapters can cause error code 0x00028002. To resolve it completely, you can tweak Network Adapter settings. Follow the below-listed instructions to disable the Network Adapter and re-enable it later.

1. Hit the Windows key and type Device Manager in the Windows search menu. Click on Open.

2. Expand the Network adapters section by double-clicking on it.

3. Right-click on your Network driver (for example, Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select the Disable device option.

4. Confirm the below prompt by clicking on Yes.

5. Now, the screen refreshes. Wait a while or reboot your computer. Again, Right-click on your driver and select the Enable device option.

6. Finally, check if you have fixed Your connection was interrupted error in Windows 10 PC.

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Method 6: Reset ipconfig

A network change was detected error indicates a change in IP address. Few users have reported that you could fix your connection was interrupted Windows 10 when they reset the TCP/IP configuration. Follow & implement the below-instructed steps.

1. Go to the search menu and type cmd. Click on Run as administrator.

2. Type the following commands and hit the Enter key.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC.

Method 7: Flush DNS Cache

DNS cache stores the DNS records in your Windows 10 PC so that you could use them in the future. This eliminates the need for any new DNS queries thereby improving the network performance. These DNS caches are not only stored in your computer but also your company and ISP as well. Flushing DNS cache is done to remove any glitches associated with the network and here is how to do that.

1. Launch Command Prompt by searching in the Windows menu and click on Run as administrator.

2. Type ipconfig /flushdns in the command window and hit Enter.

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Method 8: Disable IPv6

If you face error code 0x00028002 in your Windows 10 computer, this might be due to the fact that IPv6 is enabled in a device that does not support it. You can fix the error by disabling IPv6 as instructed below.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active network adapter and click on Properties.

4. Uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

5. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, navigate to Network and Sharing Center and Change adapter settings. Right-click on the adapter and select Disable. Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if the issue is resolved.

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

If the network drivers are outdated or incompatible with your Windows 10 PC, try updating them to fix the 0x00028002 error code. If updating drivers does not give you a fix, then reinstall them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search menu and click Open.

2. Double click on the Network adapters to expand it.

3. Right-click on your driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browser button to choose any directory and click on Next.

5A. The drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

7. Restart the computer, and check if you have fixed the error.

Option II: Reinstall Driver

1. Launch Device Manager from the Windows search menu.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Download and install the drivers on your device either by a manual update or automatic update.

5. Visit the manufacturer’s website.

2. Find and Download the drivers corresponding to the Windows version on your PC.

3. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Also Read: How to set up a VPN on Windows 10

Method 10: Update Windows

If you have an outdated Operating System, your PC may face so many conflicts rather than 0x00028002 error code. Follow the below-mentioned steps to update Windows OS.

1. Press the Windows + I keys together to open Settings on your computer.

2. Select Update & Security.

3. Select Check for Updates.

4A. Click Install now to download and install the latest update available.

4B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 11: Uninstall Recent Updates

If you face the error code 0x00028002 after upgrading your Operating System, then uninstall the recent update by following the below-mentioned instructions.

1. Press and hold Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type appwiz.cpl and hit Enter.

3. Click on View installed updates.

4. Select the most recent update and click on Uninstall.

5. Confirm the prompt, if any, and reboot the PC.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 12: Perform Network Reset

If you did not attain any fix to network connection error 0x00028002 by implementing all other methods discussed here, then perform a network reset. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.

Note: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Go to Settings then System and About. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet.

3. Click on Network reset under Status.

4. Confirm the prompt by clicking on Reset now.

6. Now, your PC restarts. Ultimately, error code 0x00028002 will be fixed now.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any hardware failure, replace your router if necessary.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Windows 10 network connection error 0x00028002. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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