Você^(Are) está procurando resolver o código de erro de atualização do Windows 10 0x800f0984^{(Update error code 0x800f0984)} ? Se sim, você está no lugar certo! Muitos usuários relataram o código de erro^{(error code)} em várias plataformas de mídia social e, portanto, estamos aqui para ajudá-lo. O código de erro 0x800F0984^{(error code 0x800F0984)} 21H1 não permite que você instale as atualizações mais recentes em seu computador Windows 10 . Para ser mais específico, ao tentar instalar a atualização cumulativa KB5000842^{(Update KB5000842)} , você pode enfrentar o erro discutido. No entanto, existem muitos métodos de solução de problemas que ajudarão você a resolver o 0x800f0984. Então, o que você está esperando? Continue lendo o artigo.

Como corrigir o erro de download do Windows Update 0x800f0984 2H1^{(How to Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error)}

Você não gostaria de enfrentar um erro ao tentar atualizar seu computador para um estado estável. Em termos técnicos, o código de erro^{(error code)} indica

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [o diretório do componente correspondente existe, mas o binário está ausente]^{(PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [the matching component directory exists but binary is missing])}

Poucos motivos contribuem para o erro 0x800F0984 21H1. Leia^(Read) e analise os seguintes motivos válidos para escolher os métodos de solução de problemas correspondentes, respectivamente.

• Plano de economia de energia incompatível .
• Arquivos ausentes ou danificados no Windows 10 PC.
• Programas corruptos.
• Ataque de vírus ou malware no PC.
• Componentes do Windows Update incompletos^{(Incomplete Windows Update Components)} no PC.
• Os aplicativos em segundo plano^(Background) interferem no processo de atualização.
• Interferência do programa antivírus.
• Conexão de internet instável.

Siga os métodos de solução de problemas mencionados abaixo para se livrar do problema:

Método 1: Execute a solução de problemas do Windows Update^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

Para detectar e corrigir problemas relacionados às atualizações do Windows , você pode usar a ferramenta integrada do Windows 10 , a solução de ^{(Windows 10)}problemas do Windows Update^{(Windows Update troubleshooter)} . A execução desta ferramenta irá reparar todos os problemas que contribuem para o erro discutido.

1. Pressione  Windows + I keys  simultaneamente para iniciar  Configurações^(Settings) .

2. Clique no   bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.^{(Update & Security)}

3. Vá para  o menu Solução ^{(Troubleshoot )} de problemas no painel esquerdo.

4. Selecione  a solução de problemas do Windows Update^{(Windows Update)}  e clique no botão  Executar a solução de problemas^{(Run the troubleshooter)}  mostrado destacado abaixo.

5. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e resolva o problema de erro^{(error problem)} 0x800f0984 . Quando o processo estiver concluído, reinicie ^(restart) o seu PC^{(your PC)} .

Método 2: Altere o Plano de Energia^{(Method 2: Change the Power Plan)}

O modo de economia de energia em computadores ^(Power)Windows 10 reduzirá os serviços essenciais que consomem recursos, conservando assim o desempenho da bateria^{(battery performance)} . Isso dificultará o processo de atualização do Windows^{(Windows update)} , levando ao erro discutido. Se você for um dos usuários que ativou o modo de economia de energia^(Power) , siga as etapas abaixo mencionadas para alterar o plano de energia^{(power plan)} .

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key )} e digite editar plano de energia^{(edit power plan )} na barra de pesquisa. Clique em Abrir^(Open) .

2. Selecione a opção Alterar configurações do plano^{(Change plan settings )} .

Nota^(Note) : Se você tiver vários planos de energia ativos em seu sistema, repita o mesmo procedimento para todos os vários planos ativos.

3. Clique em Alterar configurações avançadas de energia^{(Change advanced power settings)} .

4. Expanda a opção PCI Express clicando no ícone ^(icon)+ .

5. Expanda o Link State Power Management clicando no + icon .

6. Clique em Na bateria^{(On battery )} e altere a configuração para Desativado^{(Off )} na lista suspensa .

7. Clique em Conectado^{(Plugged in )} e altere a configuração para Desligado^{(Off )} na lista suspensa.

8. Clique em Aplicar^{(Apply )} e depois em OK para salvar as alterações.

9. Reinicie o sistema e verifique se o código de erro^{(error code)} 0x800f0984 foi resolvido.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o erro de atualização do Windows 0x800704c7^{(Fix Windows Update Error 0x800704c7)}

Método 3: Execute uma inicialização limpa^{(Method 3: Perform a Clean Boot)}

Os problemas de software^(Software) que contribuem para os erros de atualização do Windows podem ser corrigidos executando uma inicialização limpa dos serviços do Windows 10 . Se você não enfrentar nenhum conflito em um ambiente de inicialização^{(boot environment)} limpa , isso indica que alguns outros fatores externos estão contribuindo para o erro. Apenas um conjunto mínimo de drivers e serviços será lançado nesse estado e, portanto, todos os conflitos de software que levam a erros de atualização do Windows serão corrigidos. Certifique-se de ter feito login como administrador para executar uma inicialização limpa. Aqui está o nosso guia para executar uma inicialização limpa do Windows 10 PC. Se você ainda enfrentar o código de erro^{(error code)} após este procedimento, os métodos a seguir ajudarão você a resolver o mesmo.

Método 4: Executar verificações SFC e DISM^{(Method 4: Run SFC and DISM Scans)}

Se algum arquivo de sistema corrompido for essencial para atualizações do sistema, isso levará a muitos códigos de erro durante o processo. Em seu computador Windows 10, execute a ferramenta ( Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação^{(Deployment Image Servicing and Management)} ) primeiro antes de executar os comandos SFC ( Verificador de arquivos do sistema ). ^{(System File Checker)}Os arquivos internos do servidor serão baixados executando comandos DISM e os comandos SFC substituirão os arquivos corrompidos por novos. Para resolver o 0x800f0984 no seu PC, as etapas abaixo mencionadas o ajudarão.

1. Pressione a  tecla Windows^{(Windows key)} , digite  Prompt de Comando^{(Command Prompt)}  e clique em  Executar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Clique em  Sim^(Yes)  no   prompt Controle de Conta de Usuário .^{(User Account Control)}

3. Digite  sfc /scannow  e pressione  a tecla Enter^{(Enter key)}  para executar a  verificação do Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)}  .

Observação:^(Note:)  uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.

Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:

• A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. Quando a verificação estiver concluída,  reinicie ^(restart) o PC^{(your PC)} .

5. Novamente, inicie  o Prompt de Comando como administrador^{(Command Prompt as administrator)}  e execute os comandos fornecidos um após o outro:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Observação:^(Note:)  você deve ter uma conexão com a Internet^{(internet connection)} em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.

Leia também:^{(Also Read:)}  Como corrigir o erro 80072ee2 do Windows Update^{(Fix Windows Update Error 80072ee2)}

Método 5: Desative o antivírus (temporariamente)^{(Method 5: Disable Antivirus (Temporarily))}

Qualquer interferência antivírus em seu computador Windows 10 pode contribuir para erros durante o processo de atualização. Portanto , se você estiver usando ^(Hence)um software antivírus^{(antivirus software)} de terceiros , desative-o temporariamente e verifique se corrigiu o problema.

Nota:^{(Note: )} Um PC sem um componente antivírus^{(antivirus component)} é perigoso e pode levar a ataques de malware. Ative-o novamente depois de resolver o problema.

1. Navegue até o ícone do antivírus^{(Antivirus icon)} na barra de tarefas^(Taskbar) e clique^{(right-click )} com o botão direito nele.

2. Selecione a opção de controle de escudos do Avast^{(Avast shields control )} e você pode desativar temporariamente o Avast usando as opções abaixo:

• Desativar por 10 minutos^{(Disable for 10 minutes)}
• Desativar por 1 hora^{(Disable for 1 hour)}
• Desativar até que o computador seja reiniciado^{(Disable until computer is restarted)}
• Desativar permanentemente^{(Disable permanently)}

3. Escolha a opção de acordo com sua conveniência e confirme o prompt exibido na tela.

4. Volte para a janela principal. Aqui, você desativou todos os escudos do Avast . Para ativar as configurações, clique em LIGAR^{(TURN ON)} .

Da mesma forma, desative temporariamente o Windows Defender Firewall^{(Windows Defender Firewall)} . Certifique^(Make) -se de reativar esses conjuntos de segurança^{(security suite)} depois de atualizar seu computador Windows 10. Um sistema sem um pacote de segurança^{(security suite)} é sempre uma ameaça.

Método 6: use o DNS do Google^{(Method 6: Use Google DNS)}

Vários usuários recomendaram que mudar para o endereço DNS do Google^{(Google DNS address)} es ajudou 0x800f0984 a resolver. Siga as instruções abaixo mencionadas para usar o endereço DNS do Google^{(Google DNS address)} em seu computador Windows 10.

1. Inicie a caixa de diálogo Executar^{(Run )} pressionando as teclas Windows + R keys juntas.

2. Agora, digite ncpa.cpl e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} .

3. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede^{(network adapter and click)} ativo e clique em Propriedades^(Properties) .

4. A janela Propriedades^{(Properties window)} de Wi-Fi aparecerá. Clique^(Click) em Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) e clique em Propriedades.^{(Properties.)}

Nota:^(Note:) Você também pode clicar duas vezes em Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) para abrir a janela Propriedades .^(Properties)

5. Selecione a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS^{(Use the following DNS server addresses)} . Em seguida, insira os valores mencionados abaixo no campo Servidor DNS preferencial^{(Preferred DNS server)} e Servidor DNS alternativo^{(Alternate DNS server)} .

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Em seguida, selecione Validar configurações ao sair^{(Validate settings upon exit)} e clique em OK .

Leia também:^{(Also Read:)}  7 maneiras^(Ways) de corrigir o erro BSOD ^{(BSOD Error)}iaStorA.sys^{(Fix iaStorA.sys)} no Windows 10

Método 7: Excluir Pasta de Distribuição de Software^{(Method 7: Delete Software Distribution Folder )}

Todos os arquivos do Windows Update^{(Windows Update)} são armazenados temporariamente na pasta SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution folder)} . Esses arquivos são responsáveis ​​por instalar novas atualizações para que mantenham o computador seguro e protegido corrigindo bugs. Normalmente, esses arquivos não devem ser excluídos do seu computador. No entanto, se você estiver enfrentando alguns erros ao atualizar o Windows 10^{(Windows 10)} , recomendamos excluir esses arquivos para resolver o problema 0x800f0984.

Além disso, você pode corrigir o erro discutido reiniciando manualmente o Windows Update Service . Siga as instruções abaixo para implementar o mesmo.

1. Você pode iniciar a  caixa de diálogo Executar^{(Run )} pressionando as Windows + R keys juntas.

2. Digite  services.msc da seguinte forma e clique em  OK para iniciar a janela Serviços .

3. Role a tela para baixo e clique com o botão direito do mouse^{(right-click )} em Windows Update.

Nota:^(Note:) Se o status atual não for Running , você pode pular a etapa abaixo.

4. Clique em Parar^{(Stop )} se o status atual exibir Em execução^(Running) .

5. Você receberá um aviso, o Windows está tentando interromper o seguinte serviço no computador local... ^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} Aguarde^(Wait) a conclusão do aviso. Vai demorar cerca de 3 a 5 segundos.

6. Abra o Explorador^{(File Explorer )} de Arquivos clicando nas Windows + E keys juntas. Agora, navegue até o seguinte caminho.

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Selecione todos os arquivos e pastas pressionando as teclas Control+ A juntas.

8. Clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir^(Delete) para remover todos os arquivos e pastas.

9. Agora, navegue até o caminho C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.

10. Selecione todos os arquivos e pastas pressionando as teclas Control+ A juntas.

11. Clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir^(Delete) para remover todos os arquivos e pastas.

12. Abra^(Open) a janela Serviços^{(Services )} na caixa de pesquisa do Windows .

13. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click )} no Windows Update. Selecione a opção Iniciar^{(Start )} .

14. Você receberá um aviso, o Windows está tentando iniciar o seguinte serviço no computador local... ^{(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…)} Aguarde^(Wait) de 3 a 5 segundos e feche a janela Serviços .^(Services)

Verifique e veja se o erro do Windows Update 0x800f0984^{(Windows Update 0x800f0984)}   foi resolvido.

Método 8: Remover atualização recente do Windows^{(Method 8: Remove Recent Windows Update)}

Poucos usuários relataram que 0x800F0984 21H1 é encontrado após a instalação da atualização KB5001330^{(KB5001330 update)} e alguns outros. Portanto^(Hence) , antes de tentar atualizar a atualização mais recente, remova a anterior seguindo as instruções abaixo mencionadas.

1. Pressione e segure as Windows + R keys juntas para abrir a caixa de diálogo Executar^{(Run dialog box)} .

2. Agora, digite appwiz.cpl como mostrado e pressione Enter .

3. Clique em Exibir atualizações instaladas^{(View installed updates)} .

4. Selecione a atualização mais recente e clique^{(update and click)} na opção Desinstalar^{(Uninstall )} .

5. Confirme o prompt, se houver, e reinicie o PC^{( reboot your PC)} .

Leia também:^{(Also Read:)}  Como excluir arquivos de instalação^{(Delete Win Setup Files)} do Windows no Windows 10

Método 9: Redefinir manualmente os componentes de atualização^{(Method 9: Manually Reset Update Components)}

Para resolver todos os problemas relacionados à atualização, você pode tentar redefinir manualmente os componentes do Windows Update^{(resetting Windows Update components)} . Este procedimento reinicia os serviços BITS, Cryptographic , MSI Installer , Windows Update e pastas de atualização como SoftwareDistribution e Catroot2^{(SoftwareDistribution and Catroot2)} . Aqui estão algumas instruções para redefinir os componentes do Windows Update^{(Windows Update)} .

1. Inicie o Prompt de Comando^{(Command Prompt)} com privilégios administrativos conforme discutido no Método 4^{(Method 4)} .

2. Agora, digite os seguintes comandos^(commands) um por um e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} após cada comando.

net stop wuauserv 
net stop cryptSvc 
net stop bits 
net stop msiserver 
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv 
net start cryptSvc 
net start bits 
net start msiserver 

3. Aguarde^(Wait) a execução dos comandos e verifique se o erro 0x800f0984 foi solucionado.

Método 10: Instalar manualmente a atualização 21H1^{(Method 10: Manually Install 21H1 Update)}

Se o computador com Windows 10 não tiver qualquer um dos componentes essenciais do Windows Update^{(Windows Update)} , você não poderá instalar as atualizações automaticamente ou por meio das configurações do sistema. No entanto, você pode instalar manualmente a atualização 21H1 conforme as instruções abaixo.

1. Pressione as teclas Windows + I juntas para abrir as Configurações^(Settings) em seu sistema.

2. Selecione Atualização e segurança^{(Update & Security)} .

3. Clique na opção Visualizar histórico de atualizações^{(View update history )} .

4. Na lista, anote o número da KB^{(KB number )} cujo download está pendente devido a uma mensagem de erro^{(error message)} .

5. Aqui, digite o número da KB^{(KB number )} na barra de pesquisa do Catálogo do Microsoft Update .^{(Microsoft Update Catalog)}

6. Siga as instruções na tela para baixar e instalar a atualização manualmente.

7. Em seguida, execute o arquivo instalado como administrador e agora o erro 0x800F0984 21H1 será corrigido.

Leia também:^{(Also Read:)}  Correção 0x80004002: Não há suporte para essa interface^{(Interface Supported)} no Windows 10

Método 11: Execute uma redefinição de nuvem^{(Method 11: Perform a Cloud Reset)}

Se você não conseguir baixar e instalar atualizações manualmente, há algumas chances de que seu computador com Windows 10 esteja corrompido. Redefinir seu computador será uma escolha melhor para resolver o 0x800f0984. Siga as etapas abaixo mencionadas para realizar uma redefinição na nuvem.

1. Pressione as Windows + I keys juntas para abrir as Configurações^{(Settings )} em seu sistema.

2. Role para baixo na lista e selecione Atualização e segurança^{(Update & Security)} .

3. Selecione a opção Recuperação no ^{(Recovery )}painel^{(pane and click)} esquerdo e clique em Começar.^{(Get started.)}

4. Agora, escolha uma opção na janela Redefinir este PC . ^{(Reset this PC )}A opção Manter meus arquivos^{(Keep my files )} removerá aplicativos e configurações,^{(apps and settings)} mas manterá seus arquivos pessoais. A opção Remover tudo^{( Remove everything )} removerá todos os seus arquivos pessoais, aplicativos e configurações.

5. Clique em Download na nuvem^{(Cloud download )} seguido de Redefinir^(Reset) .

6. Siga as instruções na tela para concluir o processo de reinicialização^{(reset process)} . Por fim, verifique se você corrigiu o erro discutido.

Ainda assim, se você encontrar esse problema, poderá restaurar o sistema para a versão anterior. Restaurar seu computador ao estado anterior fornecerá soluções para problemas que não podem ser resolvidos no nível do software^{(software level)} . Isso ajudará você a resolver o erro discutido do Windows Update^{(Windows Update error)} com certeza.

Método 12: Instalação limpa do sistema operacional Windows^{(Method 12: Clean Install Windows OS)}

Ainda assim, se você enfrentar 0x800F0984 21H1 mesmo após a nuvem redefinir seu computador, isso indica que os arquivos do sistema em seu computador foram afetados gravemente. Nesse caso, você não pode resolver os erros com soluções normais, mas pode tentar este método para fazê-lo.

Certifique^{(Make sure)} -se de fazer backup de todos os dados em seu computador Windows 10 e realizar uma instalação limpa. Leia nosso guia para realizar uma instalação limpa do sistema operacional ^{(Operating System)}Windows 10 .

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Esperamos que este guia tenha sido útil para você resolver o erro do Windows Update ^{(Windows Update)} 0x800f0984 21H1. Continue visitando nossa página para mais dicas e truques legais e deixe seus comentários abaixo.

Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error

Are you the one looking for resolving Windowѕ 10 Update error соde 0x800f0984? If yes, you are at the rіght place! Many uѕers have reported the error code on several sociаl medіa platforms and thus we are here to help уou. The error code 0x800F0984 21H1 does not allow you to install the latest updateѕ on your Windowѕ 10 computer. To be more specific, when yоu try to install Cumulative Update KB5008212 or KB5000842, you may face the discussed error. Nevertheless, there are plenty of troubleshooting methods that will help you 0x800f0984 solved. So, what are you waiting for? Continue reading the article.

How to Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error

You would not like to face an error when you try to upgrade your computer to a stable state. In technical terms, the error code indicates

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [the matching component directory exists but binary is missing]

Few reasons contribute to the 0x800F0984 21H1 error. Read and analyze the following valid reasons to pick up corresponding troubleshooting methods respectively.

• Incompatible Power Saving Plan.
• Missing or damaged files in Windows 10 PC.
• Corrupt programs.
• Virus or malware attack on PC.
• Incomplete Windows Update Components in PC.
• Background applications interfere with the update process.
• Antivirus program interference.
• Unstable internet connection.

Follow the below-mentioned troubleshooting methods to get rid of the problem:

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

To detect and rectify problems related to Windows updates, you can use Windows 10 inbuilt tool, Windows Update troubleshooter. Running this tool will repair all the issues that contribute to the discussed error.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu in the left pane.

4. Select Windows Update troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted below.

5. Wait for the troubleshooter to detect and solve 0x800f0984 error problem. Once the process is complete, restart your PC.

Method 2: Change the Power Plan

The Power saving mode in Windows 10 computers will lower the resource-consuming essential services thereby conserving battery performance. This will hamper the Windows update process leading to the discussed error. If you are one of the users who has enabled Power saving mode, then follow the below-mentioned steps to change the power plan.

1. Hit the Windows key and type edit power plan in the search bar. Click on Open.

2. Select Change plan settings option.

Note: If you have multiple power plans active in your system, repeat the same procedure for all the multiple active plans.

3. Click on Change advanced power settings.

4. Expand the PCI Express option by clicking on the + icon.

5. Expand the Link State Power Management by clicking on the + icon.

6. Click on On battery and change the setting to Off from the drop-down list.

7. Click on Plugged in and change the setting to Off from the drop-down list.

8. Click on Apply and then OK to save the changes.

9. Restart your system and check if 0x800f0984 error code has solved.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x800704c7

Method 3: Perform a Clean Boot

Software problems contributing to Windows update errors can be fixed by performing a clean boot of Windows 10 services. If you do not face any conflicts in a clean boot environment, then this indicates that some other external factors are contributing to the error. Only a minimal set of drivers and services will be launched in this state and thus all the software conflicts leading to Windows update errors will be fixed. Ensure you have logged in as an administrator to perform a clean boot. Here is our guide to perform a clean boot of Windows 10 PC. If you still face the error code after this procedure, then the following methods will help you resolve the same.

Method 4: Run SFC and DISM Scans

If any corrupt system files are essential for system updates, this will lead to many error codes during the process. In your Windows 10 computer, run the (Deployment Image Servicing and Management) tool first before executing SFC (System File Checker) commands. The internal files from the server will be downloaded by running DISM commands and the SFC commands will replace the corrupt files with new ones. To get 0x800f0984 solved in your PC, the below-mentioned steps will help you.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type sfc /scannow and press Enter key to run System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Also Read: How to Fix Windows Update Error 80072ee2

Method 5: Disable Antivirus (Temporarily)

Any antivirus interference in your Windows 10 computer might contribute to errors during the update process. Hence, if you are using third-party antivirus software, then disable it temporarily and check if you have fixed the issue.

Note: A PC without an antivirus component is dangerous and may lead to malware attacks. Enable it again once you have resolved your issue.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Likewise, temporarily disable Windows Defender Firewall. Make sure you re-enable these security suites once you have updated your Windows 10 computer. A system without a security suite is always a threat.

Method 6: Use Google DNS

Several users have recommended that switching to Google DNS addresses has helped 0x800f0984 solve. Follow the below-mentioned instructions to use the Google DNS address in your Windows 10 computer.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Now, type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select the Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Next, select Validate settings upon exit and click on OK.

Also Read: 7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10

Method 7: Delete Software Distribution Folder

All the Windows Update files are temporarily stored in the SoftwareDistribution folder. These files are responsible for installing new updates so that they keep the computer safe and secure by fixing bugs. Normally, these files should not be deleted from your computer. Yet, if you are facing some errors while updating Windows 10, we recommend deleting these files to solve 0x800f0984 problem.

Also, you could fix the discussed error by manually restarting the Windows Update Service. Follow the below instructions to implement the same.

1. You can launch the Run dialog box by hitting Windows + R keys together.

2. Type services.msc as follows and click OK to launch the Services window.

3. Scroll down the screen and right-click on Windows Update.

Note: If the current status is not Running, you can skip the below step.

4. Click on Stop if the current status displays Running.

5. You will receive a prompt, Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the prompt to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Open the File Explorer by clicking Windows + E keys together. Now, navigate to the following path.

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Select all the files and folders by pressing Control+ A keys together.

8. Right-click and select Delete to remove all the files and folders.

9. Now, navigate to the path, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.

10. Select all the files and folders by pressing Control+ A keys together.

11. Right-click and select Delete to remove all the files and folders.

12. Open the Services window in the Windows search box.

13. Right-click on the Windows Update. Select the Start option.

14. You will receive a prompt, Windows is attempting to start the following service on Local Computer… Wait for 3 to 5 seconds and close the Services window.

Check and see if the Windows Update 0x800f0984  error is solved.

Method 8: Remove Recent Windows Update

Few users have reported that 0x800F0984 21H1 is encountered after installing the KB5001330 update and few others. Hence, before trying to update the latest update, remove the previous one by following the below-mentioned instructions.

1. Press and hold Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Now, type appwiz.cpl as shown and hit Enter.

3. Click on View installed updates.

4. Select the most recent update and click on Uninstall option.

5. Confirm the prompt, if any, and reboot your PC.

Also Read: How to Delete Win Setup Files in Windows 10

Method 9: Manually Reset Update Components

To resolve all update-related issues, you can try manually resetting Windows Update components. This procedure restarts BITS, Cryptographic, MSI Installer, Windows Update services, and update folders like SoftwareDistribution and Catroot2. Here are some instructions to reset Windows Update components.

1. Launch Command Prompt with Administrative privileges as discussed in Method 4.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

net stop wuauserv 
net stop cryptSvc 
net stop bits 
net stop msiserver 
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv 
net start cryptSvc 
net start bits 
net start msiserver 

3. Wait for the commands to be executed and check if 0x800f0984 error is solved.

Method 10: Manually Install 21H1 Update

If the Windows 10 computer lacks any one of the essential Windows Update components, you cannot install the updates automatically or through system settings. Yet, you can manually install the 21H1 update as instructed below.

1. Press the Windows + I keys together to open Settings in your system.

2. Select Update & Security.

3. Click on View update history option.

4. In the list, note down the KB number that is pending to be downloaded due to an error message.

5. Here, type the KB number in the Microsoft Update Catalog search bar.

6. Follow the on-screen instructions to download and install the update manually.

7. Then, run the installed file as an administrator and now the 0x800F0984 21H1 error will be fixed.

Also Read: Fix 0x80004002: No Such Interface Supported on Windows 10

Method 11: Perform a Cloud Reset

If you can’t even download and install updates manually, then there are some chances that your Windows 10 computer has gone corrupt. Resetting your computer will be a better choice to get 0x800f0984 solved. Follow the below-mentioned steps to perform a cloud reset.

1. Press the Windows + I keys together to open Settings in your system.

2. Scroll down the list and select Update & Security.

3. Select the Recovery option from the left pane and click on Get started.

4. Now, choose an option from the Reset this PC window. Keep my files option will remove apps and settings but keep your personal files. The Remove everything option will remove all your personal files, apps, and settings.

5. Click on Cloud download followed by Reset.

6. Follow the on-screen instructions to complete the reset process. Finally, check if you have fixed the discussed error.

Still, if you encounter this issue, then you could restore the system to its previous version. Restoring your computer to its previous state will give solutions for problems that cannot be solved at the software level. This will help you to solve the discussed Windows Update error for sure.

Method 12: Clean Install Windows OS

Still, if you face 0x800F0984 21H1 even after cloud resetting your computer, this indicates that the system files in your computer are affected badly. In this case, you cannot resolve the errors with normal solutions, but you can try this method to do so.

Make sure you back up all the data in your Windows 10 computer and perform a clean installation. Read our guide to perform a clean installation of the Windows 10 Operating System.

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We hope this guide was useful to you to get the Windows Update 0x800f0984 21H1 error solved. Keep visiting our page for more cool tips & tricks and leave your comments below.

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