Corrigir o erro de instalação do Windows Update 0x8007012a
Ao tentar atualizar qualquer componente pendente listado em seu PC com Windows 11, você pode enfrentar o problema de erro de instalação 0x8007012a(error 0x8007012a) . Mesmo que você clique no botão Repetir(Retry button) , o erro não desaparecerá a menos que você siga os métodos de solução de problemas. Como vários usuários reclamaram do erro de instalação de atualização do Windows (Windows)0x8007012a(error 0x8007012a) , este guia destina-se a resolver o mesmo com métodos eficazes de solução de problemas. Então, continue lendo.
Como corrigir o erro de instalação do Windows Update 0x8007012a(How to Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)
O Windows 11 é a versão mais avançada da Microsoft , que inclui muitos recursos novos e interessantes. Especificamente, parece bastante com opções de menu de pesquisa(search menu) limpas e a facilidade de baixar e usar aplicativos Android no seu PC com Windows 11 também. No entanto, sendo seu estágio de concurso(tender stage) , ele enfrenta alguns erros, e o pior deles é aquele que impede que você atualize os componentes instalados no PC. Você pode enfrentar esse problema devido a alguns dos motivos listados abaixo.
- Erros do sistema
- Problemas de rede
- Falhas periféricas externas
- Interferência de antivírus
- Arquivos de sistema danificados
- Entradas de registro incorretas
Aqui, mostramos os métodos de solução de problemas para corrigir o referido erro. Os métodos são organizados de simples a etapas eficazes avançadas para que você possa obter resultados mais rápidos. Siga(Follow) -os na mesma ordem conforme as instruções abaixo.
Método 1: Conecte-se a uma rede adequada(Method 1: Connect to a Proper Network)
Quando sua conectividade com a Internet(internet connectivity) não é a ideal, a conexão é interrompida com mais frequência. Esta é a razão mais aparente por trás do erro de instalação 0x8007012a(install error 0x8007012a) . Em primeiro lugar, você deve executar um teste de velocidade(Speed test) para saber a velocidade atual da sua rede(network speed) . Agora, siga algumas dicas básicas fornecidas abaixo para melhorar sua conexão com a internet(internet connection) .
- Substitua os cabos defeituosos:(Replace Faulty Cables:) se você usar um cabo antigo, danificado ou não confiável(old, damaged, or unreliable cable) , a conexão com a Internet(internet connection) continuará se desconectando do dispositivo. Mesmo que a velocidade da sua internet(internet speed) seja muito alta, você não terá um serviço ininterrupto quando os fios estiverem quebrados. Existem alguns cabos que são responsáveis pela conectividade com a Internet. Um conectará seu modem ao roteador e o outro conectará seu modem à parede. Se houver algum problema com qualquer parte do cabo, sua conexão não será configurada no nível. Certifique-se de que os fios não estejam danificados e, se não estiverem em ótimas condições, substitua-os por um novo.
- Verifique o modem da Internet:(Check Internet Modem:) se o seu modem não estiver se comunicando corretamente com o provedor de serviços de Internet(Internet Service Provider) ( ISP ), há mais chances de você encontrar esse problema. Sempre que você compra um modem, ele deve ser aprovado pelo seu Provedor de Serviços de Internet(Internet Service Provider) ( ISP ). No entanto, mesmo que seja aprovado, muitos conflitos cruciais surgem em sua compatibilidade. Portanto, você deve precisar de ajuda para habilitar a conectividade adequada com o ISP . Da próxima vez, se você enfrentar esse problema, tente verificar a conexão do modem(modem connection) e reconecte-a novamente se estiver desabilitada.
- Mudar para o pacote de internet mais rápida:(Switch to Faster Internet Package:) Você também pode preferir um novo pacote de internet mais rápido(faster internet package) e comprá-lo do seu provedor de rede(network provider) .
Método 2: Reinicie o PC(Method 2: Reboot PC)
Antes de tentar o resto dos métodos, é aconselhável reiniciar o seu PC. Na maioria dos casos, uma simples reinicialização resolverá o problema sem nenhum layout desafiador. Portanto, tente reiniciar o seu PC seguindo as etapas abaixo mencionadas e verifique se você enfrenta o problema novamente. Como alternativa, você pode desligar totalmente(fully shut down) o sistema usando as opções de energia(Power) e ligá-lo novamente.
1. Navegue até o menu Iniciar(Start menu) .
2. Agora, selecione o ícone de energia(power icon) .
Nota:(Note:) No Windows 10 , o ícone de energia(Power icon) encontra-se na parte inferior. Enquanto(Whereas) no Windows 8 , o ícone de energia(Power icon) está localizado na parte superior.
3. Várias opções como Sleep , Shut down e Restart serão exibidas. Aqui, clique em Reiniciar(Restart) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
Método 3: Execute a inicialização limpa(Method 3: Perform Clean Boot)
Os problemas relacionados ao erro de instalação de atualização do Windows 0x8007012a(error 0x8007012a) podem ser corrigidos por uma inicialização limpa de todos os serviços e arquivos essenciais em seu sistema Windows 10 . Certifique-se de fazer login como administrador para executar a inicialização limpa do Windows . Leia nosso guia para executar uma inicialização limpa no Windows 10 .
Método 4: remover dispositivos USB e disco(Method 4: Remove USB Devices & Disc)
Se você tiver DVDs , discos compactos(Compact Discs) ou dispositivos USB conectados ao seu PC, desconecte(disconnect) -os e reinicie(reboot ) sua máquina. É aconselhável remover os dispositivos externos com muito cuidado para evitar qualquer perda de dados.
1. Localize o ícone Remover hardware com segurança e ejetar mídia (Safely Remove Hardware and Eject Media ) na barra de tarefas( Taskbar) , conforme mostrado.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone (icon ) e selecione Eject <name of the device> . Aqui, estamos removendo o dispositivo USB(USB device) chamado Cruzer Blade .
3. Da mesma forma, remova todos (remove all) os dispositivos externos com (external devices ) segurança do sistema
4. Por fim, reinicie o seu PC(reboot your PC) e verifique se o problema foi corrigido.
Método 5: Execute a solução de problemas do Windows Update(Method 5: Run Windows Update Troubleshooter)
A execução do Solucionador de problemas do Windows Update(Windows Update Troubleshooter) resolverá quaisquer falhas nos serviços de atualização. Siga estas etapas para executar a solução de problemas do Windows Update(Windows Update Troubleshooter) .
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Clique no bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.(Update & Security)
3. Vá para o menu Solução (Troubleshoot ) de problemas no painel esquerdo.
4. Selecione a solução de problemas do Windows Update(Windows Update) e clique no botão Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) mostrado destacado abaixo.
5. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija o problema. Quando o processo estiver concluído, reinicie (restart) o seu PC(your PC) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir (Fix)a instalação pendente de atualização do(Update Pending Install) Windows 10
Método 6: Redefinir o Catálogo Winsock(Method 6: Reset Winsock Catalog)
O Winsock Catalog(Winsock Catalog) é uma interface para comunicação entre o software de rede do Windows e os serviços de rede(Windows network software and network services) . Redefinir essa interface ajudaria a corrigir o problema. Siga as etapas abaixo para redefinir o Catálogo Winsock(Winsock Catalog) .
1. Pressione as teclas do Windows(Windows keys) , digite prompt(command prompt) de comando e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Digite o comando netsh winsock reset e pressione Enter .
3. Reinicie(Restart) o seu PC assim que o processo estiver concluído.
Método 7: Redefinir componentes de atualização(Method 7: Reset Update Components)
Os resultados líquidos deste método incluem(method include) :
- Reinicie o BITS , MSI Installer , Cryptographic e o Windows Update Services .
- Renomeie as pastas SoftwareDistribution e Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2 folders) .
Esses dois impactos corrigirão a atualização do Windows 11 travada nesse problema e siga as instruções abaixo para implementar o mesmo.
1. Inicie o prompt de comando como administrador(Command Prompt as administrator) .
2. Agora, digite os seguintes comandos(commands) um por um e pressione Enter após cada comando.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Aguarde(Wait) a execução dos comandos e verifique se o erro de instalação 0x8007012a(install error 0x8007012a) foi corrigido em seu sistema
Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro de atualização do Windows 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)
Método 8: Alterar endereço DNS(Method 8: Change DNS Address)
Vários usuários relataram que o erro de instalação 0x8007012a(install error 0x8007012a) será corrigido alterando o endereço DNS(DNS address) fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet(Internet Service Provider) . Você pode usar o endereço DNS do Google(Google DNS address) para resolver o problema e aqui estão algumas instruções para alterar o endereço DNS(DNS address) do seu PC.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Painel de Controle(Control Panel) e clique em Abrir(Open) .
2. Defina View by: > Large icons e clique no Centro de rede e compartilhamento( Network and Sharing Center) na lista.
3. Em seguida, clique no hiperlink Alterar configurações do adaptador ( Change adapter settings ) presente no painel esquerdo.
4. Clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede(network connection) atual (por exemplo , Wi-Fi ) e selecione Propriedades(Properties) , conforme mostrado.
5: Em Esta conexão usa os seguintes itens:(This connection uses the following items:) lista, localize e clique em Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
6. Clique no botão Propriedades (Properties ) , conforme destacado acima.
7. Aqui, selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS:(Use the following DNS server addresses:) opção e digite o seguinte:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
8. Clique em OK para salvar as alterações.
Método 9: Desabilitar Servidores Proxy(Method 9: Disable Proxy Servers)
Vários problemas de conectividade de rede(network connectivity) podem levar ao erro de instalação 0x8007012a(error 0x8007012a) e você pode corrigi-los redefinindo as configurações de rede local, conforme discutido abaixo.
1. Abra o Painel de Controle( Control Panel ) no Menu de Pesquisa do Windows.
2. Agora, defina a opção Exibir por como (View by )Categoria(Category) .
3. Selecione as configurações de Rede e Internet .(Network and Internet )
4. Aqui, clique em Opções da Internet(Internet Options ) conforme mostrado abaixo.
5. Agora, na janela Propriedades da Internet(Internet Properties) , alterne para a guia Conexões .(Connections )
6. Selecione as configurações de LAN(LAN settings) , conforme destacado abaixo.
7. Aqui, marque a caixa Detectar configurações automaticamente(Automatically detect settings ) e certifique -se de que a caixa Usar um servidor proxy para sua LAN(Use a proxy server for your LAN ) esteja desmarcada.
Observação:(Note:) você pode ativar a opção novamente quando precisar.
8. Por fim, clique em OK para salvar as alterações e verificar se o problema foi resolvido.
Leia também: (Also Read:) Corrigir(Fix) a atualização do Windows 10 travada ou congelada(Update Stuck or Frozen)
Método 10: Ative o serviço de transferência inteligente em segundo plano(Method 10: Enable Background Intelligent Transfer Service)
Para corrigir esse problema, verifique se todos os serviços essenciais como BITS ( Background Intelligent Transfer Service ) estão em execução. Aqui está como fazê-lo.
1. Inicie a caixa de diálogo Executar(Run) pressionando as teclas Windows + R keys simultaneamente.
2. Digite services.msc e pressione a tecla Enter(Enter key) .
3. No painel direito, clique com o botão direito do mouse em Background Intelligent Transfer Service e selecione Propriedades(Properties) , conforme mostrado.
4. Na guia Geral (General ) , selecione Automático (Automatic ) na lista suspensa intitulada Tipo de inicialização(Startup type) .
5. Clique em Apply > OK para salvar essas alterações.
Método 11: Reinicie o Serviço de Atualização do Windows(Method 11: Restart Windows Update Service)
Às vezes, você pode corrigir o erro de instalação 0x8007012a(error 0x8007012a) reiniciando manualmente o Windows Update Service . Em seguida, siga as instruções abaixo para implementar o mesmo.
1. Abra a caixa de diálogo Executar(Run dialog box) e digite services.msc , pressione a tecla Enter (Enter key ) para iniciar a janela Serviços .(Services)
2. Agora, role a tela e clique com o botão direito do mouse(right-click ) em Windows Update.
Nota:(Note:) Se o status atual não for Running , você pode pular a etapa abaixo.
3. Aqui, clique em Parar(Stop ) se o status atual exibir Em execução(Running) .
4. Você receberá um aviso, o Windows está tentando interromper o seguinte serviço no computador local... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Aguarde(Wait) a conclusão do aviso. Vai demorar cerca de 3 a 5 segundos.
5. Agora, abra o Explorador(File Explorer ) de Arquivos clicando nas Windows + E keys juntas, navegue até o seguinte caminho(path) .
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. Aqui, selecione todos os arquivos e pastas pressionando as Ctrl + A keys juntas e clique com o botão direito do mouse(right-click ) no espaço vazio.
7. Em seguida, selecione a opção Excluir(Delete ) para remover todos os arquivos e pastas do local do DataStore(DataStore location) .
8. Agora, navegue até o caminho (path ) fornecido e exclua(Delete ) todos os arquivos no local Downloads,(Downloads location) conforme mencionado nas etapas anteriores.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
9. Agora, volte para a janela Serviços e clique com o (Services )botão direito do mouse(right-click ) no Windows Update.
10. Aqui, selecione a opção Iniciar(Start ) conforme ilustrado na imagem abaixo.
11. Você receberá um aviso, o Windows está tentando iniciar o seguinte serviço no computador local... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Aguarde(Wait) de 3 a 5 segundos e feche a janela Serviços .(Services)
Verifique se o problema foi resolvido em seu sistema.
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o Windows 10 não será atualizado
Método 12: Execute o Verificador de arquivos do sistema e o DISM(Method 12: Run System File Checker and DISM)
Os usuários do Windows 10 podem verificar e reparar automaticamente seus arquivos de sistema executando o Verificador(System File Checker) de arquivos do sistema . Além disso, é uma ferramenta integrada que permite ao usuário excluir(user delete) arquivos e corrigir esse problema. Em seguida, siga as etapas abaixo mencionadas para implementar o mesmo.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
3. Digite o comando chkdsk C: /f /r /x e pressione a tecla Enter(Enter key) .
4. Se você for solicitado com uma mensagem, Chkdsk não pode ser executado…o volume está… em processo de uso(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , digite Y e pressione a tecla Enter(Enter key) .
5. Novamente, digite o comando: sfc /scannow e pressione a tecla Enter(Enter key) para executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema(System File Checker) .
Observação:(Note:) uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.
Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Quando a verificação estiver concluída, reinicie (restart) o PC(your PC) .
7. Novamente, inicie o Prompt de Comando como administrador(Command Prompt as administrator) e execute os comandos fornecidos um após o outro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Observação:(Note:) você deve ter uma conexão com a Internet(internet connection) em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.
Método 13: Executar verificação de malware(Method 13: Run Malware Scan)
Poucos programas antimalware podem ajudá-lo a superar softwares maliciosos. No entanto, eles rotineiramente verificam e protegem seu sistema. Portanto, para evitar esse problema, execute uma verificação antivírus em seu sistema e verifique se o erro de instalação da atualização do Windows (Windows)0x8007012a(error 0x8007012a) foi resolvido. Em seguida, siga as etapas abaixo mencionadas para fazer isso.
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Aqui, clique em Atualizar e(Update & Security) configurações de segurança como mostrado.
3. Vá para Segurança do Windows(Windows Security) no painel esquerdo.
4. Clique na opção Proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) no painel direito.
5. Clique no botão Quick Scan para procurar malware.
6A. Depois que a verificação for concluída, todas as ameaças serão exibidas. Clique(Click) em Iniciar Ações (Start Actions ) em Ameaças Atuais(Current threats) .
6B. Se não houver nenhuma ameaça em seu dispositivo, o dispositivo mostrará o alerta Sem ameaças atuais .(No current threats )
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o erro 0x80070002 (Fix Error 0x80070002) Windows 10
Método 14: Baixe as atualizações manualmente(Method 14: Download the Updates Manually)
Se você confirmou que não há arquivos danificados, programas maliciosos em seu PC e todos os serviços essenciais estão em execução, mas ainda enfrentam o mesmo erro, você pode baixar manualmente as atualizações conforme as instruções abaixo. Antes de fazer isso, você deve identificar o número KB(KB number ) do seu PC que está aparecendo com o erro de instalação da atualização do Windows (Windows)0x8007012a(error 0x8007012a) . Siga as etapas fornecidas para baixar as atualizações manualmente.
1. Pressione as teclas (keys)Windows + I juntas para abrir as Configurações(Settings) em seu sistema.
2. Agora, selecione Atualização e segurança(Update & Security) .
3. Agora, clique na opção Exibir histórico de atualizações(View update history ) , conforme destacado abaixo.
4. Na lista, anote o número da KB(KB number ) cujo download está pendente devido à mensagem de erro(error message) .
5. Aqui, digite o número da KB(KB number ) na barra de pesquisa do Catálogo do Microsoft Update .(Microsoft Update Catalog)
6. Siga as instruções na tela(on-screen instructions) para baixar e instalar a atualização manualmente.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o erro de instalação da atualização do Windows 0x8007012a(Windows update install error 0x8007012a) . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.
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