Corrigir o erro do Windows Update 0x8007000d
É aconselhável atualizar regularmente seu PC com Windows para protegê-lo contra ataques cibernéticos. Mas, às vezes, quando você tenta atualizar seu computador com Windows 10, é solicitado o erro de atualização do Windows 0x8007000d . (Windows update 0x8007000d)0x8007000d O erro de atualização do Windows interrompe o processo de atualização e geralmente ocorre devido a arquivos danificados, programas corrompidos etc. Poucos usuários encontram essa atualização para o Windows 11 (Windows 11) porque a instalação(cause setup) não pode continuar devido a um erro de arquivo de instalação(installation file error) corrompido . No entanto, você tem sorte de ter encontrado este artigo. Este guia ajudará você a entender como corrigir erros 0x8007000d do Windows 10 . (Windows 10)Continue lendo o artigo para soluções.
Como corrigir o erro do Windows Update 0x8007000d(How to Fix Windows Update 0x8007000d Error)
Você pode encontrar vários códigos de erro ao atualizar seu PC. Além do Windows 7 , isso também acontece no Windows 10 PC. Muitos usuários relataram que não podem instalar as versões KB3124200(KB3124200) , KB4586853 , KB4592438 do Windows 10 especificamente. Aqui estão alguns motivos que causam o erro de atualização do Windows 0x8007000d. (Windows)Analise a razão por trás do seu problema para que você possa resolvê-lo rapidamente escolhendo o método certo.
- Arquivos ausentes ou danificados(Missing or damaged) no PC.
- Programas corruptos(Corrupt) .
- Ataque de vírus ou malware(Virus or malware) no PC.
- Componentes do Windows Update incompletos ou desatualizados(Incomplete or Outdated ) no PC.
- Outros programas em segundo plano(background programs) interferem no processo de atualização.
- (Antivirus)Interferência do programa antivírus e conexão instável à Internet(unstable internet connection) também.
Nesta seção, compilamos uma lista de métodos eficazes de solução de problemas que ajudarão você a corrigir 0x8007000d ou a instalação não pode continuar devido a um erro de arquivo de instalação(installation file error) corrompido . Siga os métodos na mesma ordem para obter resultados perfeitos.
Método 1: Limpe o espaço em disco(Method 1: Clean Disk Space )
O PC com Windows pode não instalar atualizações se o seu computador não tiver espaço suficiente. A remoção de grandes arquivos indesejados pode liberar a memória do seu PC(PC memory) e corrigir problemas gerais. Isso pode ser feito limpando o espaço em disco(disk space) que exclui todos os arquivos temporários, logs de instalação, cache, etc. Pode corrigir a instalação não pode continuar devido a um prompt de instalação corrompido (installation prompt) Erro(Error) . Você pode começar a limpar seu disco seguindo as etapas abaixo mencionadas.
1. Pressione e segure as Windows + I keys juntas para abrir as Configurações do Windows(Windows Settings) .
2. Agora, clique em Sistema(System ) conforme mostrado abaixo.
3. No painel esquerdo, clique na guia Storage e no painel direito, selecione o link Configure Storage Sense ou execute-o agora(Configure Storage Sense or run it now ) conforme destacado.
4. Na próxima janela, role para baixo até a seção Liberar espaço agora(Free up space now ) e selecione a opção Limpar agora(Clean now ) , conforme mostrado.
Agora com todos os arquivos desnecessários removidos, tente atualizar o Windows e verifique se o problema foi corrigido.
Nota:(Note:) Este método pode ser removido deste artigo. Não encontrei em nenhum lugar referente ao assunto.
Método 2: Executar verificação de malware(Method 2: Run Malware Scan )
Muitas vezes, erros como a instalação não podem continuar devido a um arquivo de instalação(installation file) corrompido , causados por vírus e malware . Verifique se o seu PC é verificado periodicamente para evitar ser atacado por eles. Aqui estão as etapas para executar uma verificação antivírus no seu PC.
1. Pressione as Windows + I keys juntas para abrir as Configurações(Settings) .
2. Clique em Atualização e segurança(Update & Security) , conforme mostrado.
3. Clique em Segurança do Windows(Windows Security ) no painel esquerdo.
4. Em seguida, selecione a opção Proteção contra vírus e ameaças em (Virus & threat protection )Áreas(Protection areas) de proteção .
5. Clique em Opções de digitalização(Scan Options) , conforme mostrado.
6. Escolha a opção Quick Scan ou Full Scan conforme sua preferência e clique(preference and click) em Scan Now.
7A. Depois que a verificação for concluída. Todas as ameaças serão alistadas. Clique(Click) em Iniciar ações(Start Actions ) em Ameaças atuais(Current threats) para remover ou reparar ameaças.
7B. Se você não tiver nenhuma ameaça em seu sistema, Nenhuma ameaça atual(No current threats ) será mostrada conforme destacado abaixo.
O Windows Defender Firewall corrigirá todos os problemas relacionados a vírus e malware(virus and malware) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro de atualização do Windows 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)
Método 3: Execute a solução de problemas do Windows Update(Method 3: Run Windows Update Troubleshooter )
Você também pode executar o Solucionador de problemas do Windows Update(Windows Update Troubleshooter) . É um recurso interno feito para corrigir todos os erros de atualização. Ele irá reparar arquivos e serviços temporários relacionados ao Windows Update e redefinir os componentes (Windows Update-related)do Windows Update(Windows Update) . Aqui estão as instruções para executar a solução de problemas do Windows Update(Windows Update troubleshooter) .
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Clique no bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.(Update & Security)
3. Vá para o menu Solução (Troubleshoot ) de problemas no painel esquerdo.
4. Selecione a solução de problemas do Windows Update(Windows Update) e clique no botão Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) mostrado destacado abaixo.
5. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija o problema. Quando o processo estiver concluído, reinicie (restart) o seu PC(your PC) .
Observação:(Note: ) você também pode executar o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas(Program Compatibility Troubleshooter ) listado em Localizar(Find) e corrigir outros problemas. Isso localizará e corrigirá problemas relacionados à compatibilidade de programas mais antigos na versão do Windows .
Método 4: Reparar arquivos corrompidos(Method 4: Repair Corrupt Files )
Se a atualização do Windows(Windows) 0x8007000d estiver aparecendo, pode ser por causa de arquivos corrompidos em seu computador. Você pode usar recursos como SFC ( System File Checker ) e DISM ( Deployment Image Servicing and Management ) para verificar e remover os arquivos corrompidos prejudiciais. Aqui está como você pode usá-los:
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
3. Digite sfc /scannow e pressione a tecla Enter(Enter key) para executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema(System File Checker) .
Observação:(Note:) uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.
Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
4. Quando a verificação estiver concluída, reinicie (restart) o PC(your PC) .
5. Novamente, inicie o Prompt de Comando como administrador(Command Prompt as administrator) e execute os comandos fornecidos um após o outro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Observação:(Note:) você deve ter uma conexão com a Internet(internet connection) em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o erro 80072ee2 do Windows Update(Fix Windows Update Error 80072ee2)
Método 5: usar o prompt de comando(Method 5: Use Command Prompt )
Você também pode corrigir o erro(Windows error) 0x8007000d do Windows usando o prompt(Command Prompt) de comando . É um método eficaz de solução(troubleshooting method) de problemas , você pode resolver o erro com os códigos fornecidos.
1. Inicie o prompt( Command Prompt) de comando como administrador.
2. Digite o comando os seguintes comandos um por um(one by one ) e pressione enter .
SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
3. Uma vez que os comandos são executados, reinicie o seu PC(restart your PC)
Método 6: Habilite o Serviço Windows Update(Method 6: Enable Windows Update Service)
Para corrigir o erro 0x8007000d, verifique se os serviços do Windows Update(Windows Update) estão em execução. Eles gerenciam a distribuição de atualizações lançadas pela Microsoft . Aqui está como fazê-lo.
Opção I: por meio de serviços(Option I: Through Services)
Siga estas etapas para iniciar os serviços de atualização do Windows por meio do programa (Windows update)Serviços(Services) .
1. Pressione a tecla Windows(Windows key ) e digite Services e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
2. Role para baixo e selecione o serviço Windows Update .
3. Clique com o botão direito do mouse em Propriedades(Properties ) conforme ilustrado na figura abaixo.
Nota:(Note:) Você também pode clicar duas vezes em Windows Update Services para abrir a janela Propriedades .(Properties )
4. Defina o tipo de inicialização como (Startup type)Automático,(Automatic, ) conforme mostrado abaixo.
5. Clique em Apply > OK para salvar as alterações.
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o acesso(Fix Access) negado no Windows 10(Denied Windows 10)
Opção II: por meio do Editor de Diretiva de Grupo Local(Option II: Through Local Group Policy Editor)
Quando os componentes de atualização do Windows(Windows update) estão desabilitados em seu PC, você enfrentará problemas como a instalação não pode continuar devido a um prompt de arquivo de instalação(installation file prompt) corrompido acompanhado pelo erro de atualização(Windows update) 0x8007000d do Windows. Em primeiro lugar, verifique se você habilitou os componentes do Windows Update(Windows Update) , caso contrário, você pode habilitá-lo seguindo as etapas abaixo mencionadas.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key ) e digite gpedit.msc conforme mostrado. Em seguida, pressione Enter .
2. Agora, clique duas vezes em Computer Configuration > Administrative Templates conforme mostrado.
3. Clique duas vezes em Sistema(System ) e no painel direito, role para baixo e clique duas vezes em Especificar configurações para instalação de componentes opcionais e reparo(Specify settings for optional component installation and component repair) de componentes conforme ilustrado.
4. Na próxima janela pop-up(pop-up window) , selecione (Select) Ativado(Enabled) conforme mostrado.
5. Por fim, clique em Apply > OK para salvar as alterações.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o computador(Fix Computer Did) não ressincronizou(Resync) porque não havia dados de tempo(No Time Data) disponíveis
Método 7: Reinicie o Serviço de Atualização do Windows(Method 7: Restart Windows Update Service )
Às vezes, você pode corrigir a instalação não pode continuar devido a um erro(installation file error) de arquivo de instalação corrompido reiniciando manualmente o Windows Update Service . Siga as instruções abaixo para implementar o mesmo.
1. Inicie a caixa de diálogo Executar(Run) pressionando as Windows + R keys juntas.
2. Digite services.msc e clique em OK para iniciar a janela Serviços .(Services)
3. Role a tela para baixo e clique com o botão direito do mouse(right-click ) em Windows Update.
Nota:(Note:) Se o status atual não for Running , você pode pular a etapa abaixo.
4. Aqui, clique em Parar(Stop ) se o status atual exibir Em execução(Running) .
5. Você receberá um aviso, o Windows está tentando interromper o seguinte serviço no computador local... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Aguarde(Wait) a conclusão do aviso. Vai demorar cerca de 3 a 5 segundos.
6. Abra o Explorador(File Explorer ) de Arquivos clicando nas Windows + E keys juntas. Agora, navegue até o seguinte caminho.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. Selecione todos os arquivos e pastas pressionando as teclas Control+ A juntas e clique com o botão direito do mouse(right-click ) no espaço vazio.
8. Selecione a opção Excluir(Delete ) para remover todos os arquivos e pastas do local do DataStore(DataStore location) .
9. Agora, navegue até o caminho, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, e Excluir(Delete ) todos os arquivos no local de Downloads,(Downloads location) conforme mencionado na etapa anterior.
10. Volte para a janela Serviços e clique com (Services )o botão direito do mouse(right-click ) em Windows Update.
11. Selecione a opção Iniciar(Start ) conforme ilustrado na figura abaixo.
12. Você receberá um aviso, o Windows está tentando iniciar o seguinte serviço no computador local... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Aguarde(Wait) de 3 a 5 segundos e feche a janela Serviços .(Services)
Método 8: Excluir arquivos de distribuição de software no modo de segurança(Method 8: Delete Software Distribution Files in Safe Mode)
Se o problema não for resolvido excluindo manualmente os componentes da Pasta de Distribuição de Software(Software Distribution Folder) ou se você tiver encontrado algum erro ao remover os arquivos, siga as etapas mencionadas abaixo. Estas instruções inicializarão seu PC no modo de recuperação(recovery mode) para que você possa excluí-lo sem problemas.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key ) e digite Opções de recuperação(Recovery options ) conforme mostrado. Abra os melhores resultados.
2. Na janela Configurações(Settings ) , clique na opção Reiniciar agora em (Restart now )Inicialização avançada,(Advanced startup ) conforme mostrado.
3. Clique em Solução(Troubleshoot ) de problemas na janela Escolha uma opção .(Choose an option )
4. Clique em Opções avançadas(Advanced options ) como mostrado.
5. Clique em Configurações de inicialização(Startup Settings ) como destacado.
6. Na janela Configurações de inicialização(Startup Settings ) , clique em Reiniciar(Restart) .
7. Quando seu PC reiniciar, você verá a tela abaixo(below screen) . Aqui, pressione a tecla F5 no teclado para ativar o modo de segurança com a(Enable Safe Mode with Networking) opção de rede.
8. Pressione e segure as Windows + E keys juntas para abrir o Explorador de Arquivos(File Explorer) . Navegue até o seguinte local.
C:\Windows\SoftwareDistribution
9. Selecione todos os arquivos na pasta Software Distribution(Software Distribution folder) e exclua(Delete ) -os.
10. Em seguida, reinicie o PC(restart your PC) e tente atualizar o Windows Update .
Leia também:(Also Read:) 7 maneiras(Ways) de corrigir o erro BSOD (BSOD Error)iaStorA.sys(Fix iaStorA.sys) no Windows 10
Método 9: Redefinir Componentes de Atualização(Method 9: Reset Update Components )
Para resolver todos os problemas relacionados à atualização, há outro método eficaz de solução(troubleshooting method) de problemas , redefinindo os componentes do Windows Update(resetting Windows Update components) . Ele repara BITS , Cryptographic , MSI Installer , serviços Windows Update e atualiza pastas como SoftwareDistribution e Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2) . Aqui estão algumas instruções para redefinir os componentes do Windows Update(Windows Update) .
1. Siga os passos 1 de 4A.
2. Digite o comando os seguintes comandos um por um(one by one ) e pressione enter .
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Aguarde(Wait) a execução dos comandos e verifique se o erro 0x8007000d (error 0x8007000d) Windows 10 foi corrigido.
Método 10: Desabilitar Antivírus (Temporariamente)(Method 10: Disable Antivirus (Temporarily))
Às vezes, um conjunto de antivírus(antivirus suite) excessivamente agressivo interfere no processo de atualização, causando o erro de atualização 0x8007000d do Windows 10 (Windows 10)ou a instalação não pode continuar devido a um (error or setup)erro de instalação(installation error) corrompido . Portanto , se você estiver usando um (Hence)software antivírus(antivirus software) de terceiros , desative-o temporariamente e verifique se corrigiu o problema. É importante ativá-lo novamente depois de resolver o problema para proteção contra vírus.
Nota: (Note:) Diferentes programas antivírus(Different Antivirus) terão configurações diferentes para este método. Como exemplo, estamos usando o Avast Free Antivirus(Avast Free Antivirus) .
1. Navegue até o ícone do antivírus na barra de tarefas e (Antivirus)clique(right-click ) com o botão direito nele.
2. Selecione a opção de controle de escudos Avast(Avast shields control ) e você pode desativar temporariamente o Avast usando as opções abaixo:
- Desativar por 10 minutos(Disable for 10 minutes)
- Desativar por 1 hora(Disable for 1 hour)
- Desativar até que o computador seja reiniciado(Disable until computer is restarted)
- Desativar permanentemente(Disable permanently)
3. Escolha a opção de acordo com sua conveniência e confirme o prompt exibido na tela.
4. Na janela principal você verá a nota Todos os seus escudos estão desligados(All your shields are turned off ) indicando que você desativou o antivírus. Para ativá-lo novamente, clique em LIGAR(TURN ON) .
Método 11: Redefinir o PC(Method 11: Reset PC )
Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, este é o último recurso. Você pode redefinir seu PC para finalmente corrigir esse erro. Aqui está como fazê-lo.
1. Navegue até Configurações(Settings) do Windows e selecione Atualização e segurança(Update & Security) .
2. Selecione a opção Recuperação(Recovery ) no painel esquerdo e clique(pane and click) em Começar(Get started ) no painel direito.
3. Agora, escolha uma opção na janela Redefinir este PC .(Reset this PC )
- A opção Manter meus arquivos(Keep my files ) removerá aplicativos e configurações(apps and settings) , mas manterá seus arquivos pessoais.
- A opção Remover tudo(Remove everything ) removerá todos os seus arquivos pessoais, aplicativos e configurações.
4. Por fim, siga as instruções na tela para concluir o processo de redefinição(reset process) .
Se você não conseguir corrigir o erro de atualização do Windows 0x8007000d, aqui estão algumas alternativas para atualizar seu PC com Windows 10.
Leia também:(Also Read:) Como excluir arquivos de instalação(Delete Win Setup Files) do Windows no Windows 10
Método 12: Use o Assistente de Atualização do Windows 10(Method 12: Use Windows 10 Update Assistant)
Você pode tentar uma maneira alternativa de atualizar o Windows 10(Windows 10) PC se tiver algum problema com as versões anteriores. Em primeiro lugar, desinstale todas as possíveis atualizações recentes e use o Windows 10 (Windows 10) Update Assistant conforme as instruções abaixo para corrigir o erro 0x8007000d do Windows 10 .(Windows 10)
1. Pressione e segure as Windows + R keys juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run )
2. Agora, digite appwiz.cpl como mostrado e pressione Enter .
3. Clique em Exibir atualizações instaladas(View installed updates ) no painel esquerdo, conforme mostrado aqui.
4. Agora, selecione a atualização problemática mais recente e clique(update and click) na opção Desinstalar(Uninstall ) conforme mostrado abaixo.
5. Confirme o prompt, se houver. Agora, pressione e segure as Windows + E keys juntas para abrir o Explorador de Arquivos(File Explorer) . Navegue até o seguinte caminho.
C:/windows/softwaredistribution/download
6. Exclua(Delete) todos os arquivos e pastas no caminho. Selecione(Select) todos os arquivos e clique no ícone Excluir como mostrado.(Delete )
7. Visite a página de download do Windows 10 Update(Windows 10 Update download page) . Clique na opção Atualizar agora(Update now ) como mostrado.
8. A atualização pode desacelerar entre 60-85% do processo. Aguarde(Wait) até que o processo de atualização seja bem-sucedido e reinicie seu PC(restart your PC) .
9. Pressione as teclas (keys)Windows + I juntas para abrir as Configurações(Settings) em seu sistema.
10. Selecione Atualização e segurança(Update & Security) .
11. Selecione Verificar atualizações(Check for Updates) no painel direito. Certifique-se de receber a mensagem Você está atualizado(You’re up to date ) , conforme descrito.
Nota:(Note: ) Se você usa o software Mixed Reality em seu PC, desinstale-o. Este software interfere no processo do Windows Update(Windows Update process) e causa o erro de atualização 0x8007000d do Windows .
Leia também:(Also Read:) Correção 0x80004002: Não há suporte para essa interface(Interface Supported) no Windows 10
Método 13: Baixe as atualizações manualmente(Method 13: Download the Updates Manually)
Se você confirmou que não há arquivos corrompidos, programas maliciosos em seu PC e todos os serviços essenciais estão em execução e ainda assim o erro não foi resolvido, você pode baixar manualmente as atualizações conforme as instruções abaixo. Antes de fazer isso, você deve identificar o número KB(KB number ) do seu PC que está aparecendo com o erro 0x8007000d do Windows 10.
1. Pressione as teclas (keys)Windows + I juntas para abrir as Configurações(Settings) em seu sistema.
2. Agora, selecione Atualização e segurança(Update & Security) .
3. Clique na opção Exibir histórico de atualizações(View update history ) conforme destacado abaixo.
4. Na lista, anote o número do KB(KB number ) da atualização que falhou ao instalar( failed to install ) devido à mensagem de erro.
5. Digite o número da KB(KB number ) na barra de pesquisa do Catálogo do Microsoft Update .(Microsoft Update Catalog)
6. Encontre a atualização compatível com seu sistema e clique(system and click) em ADICIONAR(ADD ) para baixar e instalar a atualização manualmente.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha corrigido o erro 0x8007000d da atualização do Windows 10 . (Windows 10 update 0x8007000d)Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.
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