Corrigir o erro “O Windows Anytime Upgrade não foi bem-sucedido”

Um dos meus clientes teve um problema ao tentar atualizar do Windows 7 Home Premium para o Professional usando a ferramenta Windows Anytime Upgrade . Em vez de funcionar normalmente, eles acabaram recebendo a seguinte mensagem:

Windows Anytime Upgrade was not successful

atualização do windows a qualquer momento

A única solução lamentável que ele oferece é tentar a atualização novamente, o que não funciona. Clicar no link Ir online para resolver este problema(Go online to resolve this issue link) também não parece levá-lo a nenhum lugar útil. Depois de fazer algumas pesquisas, descobri qual era o problema e finalmente consegui atualizar o PC do cliente. Basicamente(Basically) , resultou do fato de o Windows Update ter baixado o Service Pack 1 no computador, mas não ter sido instalado pelo cliente. Por isso, o Windows Anytime Upgrade(Windows Anytime Upgrade) pensa que se trata de algum tipo de instalação parcial e bloqueia a atualização.

Neste artigo, mostrarei as soluções possíveis. Se você ainda estiver tendo problemas ou receber esse erro, poste um comentário aqui e tentarei ajudar.

Método 1 – Microsoft Fixit

Você pode se poupar de qualquer coisa baixando e executando a solução Microsoft Fixit para esse problema específico. Você pode baixá-lo aqui diretamente da Microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2660811/error-message-when-you-install-windows-anytime-upgrade-on-a-windows-7

Se isso não resolver o problema, continue lendo.

Método 2 – Desinstale o Windows 7 SP1

A próxima coisa que você pode tentar fazer é desinstalar o SP1 e tentar executar o Anytime Upgrade . Para fazer isso, você precisa executar o prompt de comando como Administrador(Administrator) . Clique(Click) em Iniciar(Start) , digite CMD e clique com o botão direito do mouse em cmd.exe e escolha Executar como administrador(Run as Administrator) .

falha na atualização

No prompt de comando, digite o seguinte comando:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514

Esse comando é para o Windows 7(Windows 7) de 32 bits. Se você estiver executando o Windows 7(Windows 7) de 64 bits, precisará digitar este comando:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514

Vá em frente e saia do prompt de comando e reinicie o computador. Agora tente executar um Windows Anytime Upgrade e veja o que acontece.

Método 3 – Desinstalar o SP1 Beta

Se você instalou a versão beta do Windows 7 SP 1 , precisará desinstalá-la. Novamente(Again) , são dois comandos diferentes, um para 32 bits e outro para 64 bits. Você só precisa abrir um prompt de comando elevado como mostrei no Método 2(Method 2) . Em seguida, execute o seguinte comando para 32 bits:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105

E execute este para 64 bits:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105

Se você ainda estiver tendo problemas com a falha do Windows Anytime Upgrade ou com uma mensagem de erro, poste um comentário aqui e tentarei ajudar. Aproveitar!



Elizabeth Ávila

About the author

Sou técnico em informática e tenho mais de 10 anos de experiência na área. Eu me especializei no desenvolvimento do Windows 7 e Windows Apps, bem como no design de Cool Websites. Sou extremamente conhecedor e experiente na área, e seria um ativo valioso para qualquer organização que queira expandir seus negócios.


Related posts