Corrigir o erro “O Windows não pôde detectar automaticamente as configurações de proxy desta rede”

O Windows(Windows) tem uma ferramenta de solução de problemas integrada que permite diagnosticar problemas de conectividade em seu computador(diagnose connectivity problems on your computer) . Quando esta ferramenta detecta um problema com sua rede, ela os corrige automaticamente. Às vezes, ele aponta o problema e recomenda soluções prováveis. Outras vezes, o solucionador de problemas de rede descreve o problema sem oferecer nenhuma solução.

Um bom exemplo da terceira instância é o erro “ O Windows não pôde detectar automaticamente as configurações de proxy desta rede”. Obviamente, esta mensagem informa que há um problema com as configurações de proxy da sua rede. O que não revela é como resolver o problema. 

Isso ocorre porque os problemas relacionados às configurações de proxy são multifacetados e geralmente complexos de corrigir, principalmente se você não souber onde procurar ou o que fazer.

A reinicialização do roteador e do computador pode corrigir o problema. Se o problema persistir, uma das 9 soluções de solução de problemas listadas abaixo deve fazer a mágica.

1. Reinicie o adaptador de rede do seu PC(Network Adapter)

O ciclo de energia do adaptador de rede é uma maneira rápida de corrigir problemas de conectividade simples e complexos em seu computador. Vá para Configurações(Settings ) > Rede e Internet( Network & Internet ) > Status e clique em Alterar configurações do adaptador(Change adapter settings) .

Selecione Wi-Fi (se estiver usando uma conexão sem fio) ou Ethernet (para uma conexão com fio/LAN) e clique em Desabilitar este dispositivo de rede(Disable this network device) na barra de ferramentas.

Aguarde(Wait) cerca de 10 a 30 segundos e reative o adaptador de rede. Selecione a rede e clique em Habilitar este dispositivo de rede(Enable this network device) .

2. Verifique as configurações de IP do adaptador

Se o erro persistir e você ainda não conseguir acessar a Internet, desative qualquer endereço IP manual ou configuração de DNS atribuído aos seus adaptadores de rede. Permitir que o Windows(Windows) obtenha automaticamente endereços de servidor IP e DNS para suas conexões pode eliminar esse erro.

Nas janelas Conexões de Rede ( (Network Connections)Configurações(Settings ) > Rede e Internet( Network & Internet ) > Status > Alterar configurações do adaptador( Change adapter settings) ), clique com o botão direito do mouse na rede ( Wi-Fi ou Ethernet ) e selecione Propriedades(Properties) .

Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades(Properties) .

Na guia Geral, selecione Obter e endereço IP automaticamente(Obtain and IP address automatically) e Obter endereço do servidor DNS automaticamente(Obtain DNS server address automatically) . Selecione OK para salvar.

3. Desative proxies , firewalls e VPN

Rotear sua internet(Routing your internet t) por meio de firewalls, VPNs e proxies pode causar interferência na rede que resulta em mensagens de erro como “O Windows não pôde detectar automaticamente as configurações de proxy desta rede. ” Desative(” Disable) sua VPN , firewall e outros aplicativos de rede e verifique se isso restaura o acesso à Internet.

Além disso, vá para Configurações(Settings ) > Rede e Internet( Network & Internet ) > Proxy e desative Usar um servidor proxy(Use a proxy server) para desativar qualquer configuração manual de proxy em seu computador.

4. Atualize seu driver de rede

Os drivers ficam corrompidos, desatualizados e com erros de vez em quando. Esses problemas de conectividade geralmente nascem e tornam a Internet inutilizável em seu computador. Vá para o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) e verifique se há uma atualização disponível para o driver de rede.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciar(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos(Device Manager) no menu Acesso rápido.

2. Expanda a seção Adaptadores de rede(Network) , clique com o botão direito do mouse em seu driver de rede e selecione Atualizar driver(Update driver) .

Dica rápida:(Quick Tip:) se houver vários drivers na seção Adaptadores de rede(Network) e você não tiver ideia de qual é o adaptador Wi-Fi ou Ethernet , vá para Configurações(Settings ) > Rede e Internet( Network & Internet ) > Status > Alterar opções do adaptador( Change adapter options) .

Você encontrará o nome dos drivers Ethernet e Wi-Fi do seu PC rotulados abaixo dos tipos de rede. Agora você sabe qual driver atualizar no Gerenciador de dispositivos(Device Manager) .

3. Em seguida, selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado(Search automatically for updated driver software) .

O Windows pesquisará no seu computador e na Internet uma nova versão do adaptador de rede. Se encontrar algum, siga o prompt na página para baixar e instalar a atualização.

5. Reverter o Adaptador de Rede

Às vezes, as atualizações do Windows(Windows) são fornecidas com atualizações de driver. Embora essas atualizações de driver tragam novos recursos, elas podem conter bugs que interromperão determinados recursos em seu computador. Algumas atualizações de driver também podem ser incompatíveis com seu computador.

Se o erro “ O Windows não pôde detectar automaticamente as configurações de proxy desta rede” começou após uma atualização recente do Windows(Windows) ou do driver, reverta o driver para a versão anterior e reinicie o computador.

1. Inicie o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , expanda a seção Adaptadores de rede(Network adapters) e clique duas vezes no adaptador de rede.

2. Vá para a guia Driver e clique no botão (Driver)Reverter Driver(Roll Back Driver) .

Siga as instruções na próxima página para reverter o driver e reiniciar o computador depois.

Observação:(Note:) se o botão Reverter driver(Roll Back Driver) estiver esmaecido, isso significa que você (ou o Windows(Windows) ) não instalou nenhuma atualização de driver.

6. Verifique se há infecção por malware

Programas e arquivos maliciosos podem corromper e danificar arquivos e configurações de rede importantes. Analise o seu PC em busca de malware(Scan your PC for malware) usando o Windows Defender(Windows Defender) ou programas antimalware de terceiros de boa reputação. Isso ajudará a detectar e remover infecções de malware persistentes(remove stubborn malware infections) responsáveis ​​por falhas de rede.

7. Redefinir as configurações de Internet do seu computador(Internet)

Isso implica redefinir o Windows Socket ( Winsock ) e a pilha TCP/IP . Essas configurações de rede determinam como os aplicativos de rede se comunicam entre si em seu computador. Você pode enfrentar erros de conectividade como “ O Windows(Windows) não pôde detectar automaticamente as configurações de proxy desta rede” se essas funções de rede ficarem corrompidas.

Siga as etapas abaixo para corrigir erros do Winsock(fix Winsock errors) e corromper as configurações TCP/IP usando a ferramenta Prompt de Comando .(Command Prompt)

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Prompt de Comando (Admin)(Command Prompt (Admin)) .

2. Execute os comandos abaixo individualmente (ou seja, um de cada vez). Pressione Enter após cada comando e aguarde uma mensagem de sucesso antes de executar o próximo comando.

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

3. Reinicie o computador.

Esses comandos limparão o cache DNS do seu PC(clear your PC’s DNS cache) , reverterão as alterações feitas nas configurações do Winsock do seu computador e reescreverão as chaves de registro usadas pelo TCP/IP .

Nota:(Note:) Você pode precisar reconfigurar alguns programas relacionados à rede, como sua VPN , software de firewall, etc. depois de redefinir o catálogo Winsock e TCP/IP

8. Redefina as configurações de rede do seu PC

Se o problema persistir e você ainda não conseguir acessar a rede, execute uma redefinição de rede(perform a network reset) . Isso redefinirá os servidores VPN e proxy, reinstalará os adaptadores de rede e reverterá todas as configurações de rede de volta ao estado original.

Vá para Configurações(Settings ) > Rede e Internet( Network & Internet ) > Status e clique em Redefinição de rede(Network reset) na parte inferior da página.

Clique no botão Redefinir agora(Reset now) e clique em Sim(Yes) no prompt de confirmação.

O Windows irá desconectá-lo e reiniciar seu dispositivo, portanto, certifique-se de fechar todos os aplicativos antes de redefinir as configurações de rede, para não perder nenhuma tarefa/documento não salvo.

9. Restaure seu computador

Você deve considerar restaurar seu computador para um estado anterior quando a conectividade de rede estava funcionando perfeitamente. O recurso Restauração do sistema do Windows(Windows System Restore) removerá programas e drivers instalados recentemente que possam ser responsáveis ​​pelo problema. Seus dados pessoais (arquivos, documentos, fotos, vídeos, etc.) permanecerão intactos, então você não precisa se preocupar.

Vá para Painel de controle(Control Panel ) > Sistema( System ) > Proteção do sistema( System Protection) e clique em Restauração do sistema(System Restore) .

Selecione um ponto de restauração na lista e clique em Avançar(Next) para continuar.

Dica profissional:(Pro Tip:) clique no botão Verificar programas afetados(Scan for affected programs) para ver uma lista de aplicativos que serão excluídos durante o processo de restauração do sistema.

Não consegue encontrar nenhum ponto de restauração neste menu? O recurso Restauração do sistema(System Restore) provavelmente está desabilitado em seu computador. Saiba como habilitar ou desabilitar a restauração do sistema no Windows(how to enable or disable system restore in Windows) .

Restaurar a conectividade com a Internet

Se nenhuma dessas recomendações resolver o problema, tente usar a ferramenta Windows System File Checker (SFC) para reparar arquivos de sistema corrompidos que interferem nas configurações de rede do seu PC. Como último recurso, execute uma reinstalação limpa do Windows 10(perform a clean reinstall of Windows 10) .



About the author

Sou um especialista em computadores com mais de 10 anos de experiência e me especializei em ajudar as pessoas a gerenciar seus computadores em seus escritórios. Escrevi artigos sobre tópicos como otimizar sua conexão com a Internet, como configurar um computador para a melhor experiência de jogo e muito mais. Se você está procurando ajuda com qualquer coisa relacionada ao seu trabalho ou vida pessoal, eu sou a pessoa para você!



Related posts