Corrigir o erro “O Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso”
“ O Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso(Windows can’t communicate with the device or resource) ”, diz a tela à sua frente. Considerando que tudo o que você estava tentando fazer era ficar online, ver essa mensagem de erro é frustrante.
Mas, em vez de ceder à frustração, você deve encontrar uma maneira de resolver o problema. Felizmente, obter a resposta que você precisa é fácil!
Neste post, vamos passar pelas diferentes soluções. Dessa forma, você saberá o que fazer.
1. Altere as configurações do adaptador
É possível que o Windows não possa se comunicar com o dispositivo ou recurso devido às configurações do adaptador escolhido. Se assim for, basta fazer algumas modificações rápidas.
Inicie o Painel de Controle(Control Panel) .
Vá para Rede e Internet(Network and Internet) .
Em Central de Rede e Compartilhamento(Network and Sharing Center) , selecione Exibir status e tarefas da rede(View network status and tasks) .
Abra Alterar configurações do adaptador(Change Adapter Settings) .
Escolha sua conexão de rede atual. Clique com o botão direito nele e selecione Propriedades(Properties) .
Marque a caixa que diz Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e abra Propriedades(Properties) .
Na guia Geral , escolha as seguintes opções:(General)
- Obter um endereço IP automaticamente
- Obtenha(Obtain DNS) o endereço do servidor DNS automaticamente
Em seguida, pressione OK .
2. Atualize seu driver
Outra causa de problemas de conexão de rede são drivers de rede desatualizados. A solução? Atualize-os por meio de uma atualização manual.
Acesse o site oficial da sua rede. Procure por motoristas.
Certifique(Make) -se de encontrar o mais recente e fazer o download, em seguida, instale.
3. Edite o arquivo hosts
Outra causa de receber uma mensagem de erro “ O Windows não pode se comunicar com o dispositivo”(Windows can’t communicate with the device” ) é o arquivo hosts. Portanto, é recomendável tirá-lo da imagem.
Primeiro, acesse a pasta do seu sistema. Abra o Windows (C:)(Windows (C:)) > Windows > System32 > drivers > etc e encontre o arquivo hosts .
Abra o arquivo usando o Bloco(Notepad) de Notas .
Selecione(Select) tudo no arquivo e exclua-o.
E clique em Salvar(Save) . Lembre-se de escolher Todos os arquivos(All Files) para o tipo de arquivo ao salvar.
4. Mover para DNS público
Outra causa possível é um problema com seu DNS . Nesse caso, a solução é mudar para o DNS público(Public DNS) do Google .
Abra o Painel de Controle(Control Panel) . Vá para Rede e Internet(Network and Internet) .
Selecione Centro de Rede e Compartilhamento(Network and Sharing Center) .
Escolha Alterar configurações do adaptador(Change adapter settings) .
Selecione(Select) sua rede. Clique com o botão direito nele e escolha Propriedades(Properties) .
Na guia Networking , escolha (Networking )Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e abra Propriedades(Properties) .
Na guia Geral , escolha (General )Usar os seguintes endereços de servidor DNS:(Use the following DNS server addresses:)
Defina o servidor DNS preferido:(Preferred DNS server: ) para 8.8.8.8 e clique em OK .
5. Limpe seu cache DNS
Se a mudança para o DNS público(Public DNS) não resolver o problema, é hora de esclarecer as coisas.
Um cache DNS(DNS) corrompido também pode ser o motivo pelo qual você não consegue se comunicar com o servidor DNS primário . Se assim for, você precisa fazer alguma limpeza.
Comece iniciando o prompt de comando(Command Prompt) . E certifique-se de selecionar Executar como administrador(Run as administrator) .
Agora, digite o seguinte comando: ipconfig/flushdns e aperte enter.
6. Verifique se há malware
Se você tentou várias correções acima, mas ainda não consegue se conectar a uma rede, é possível que seu PC esteja infectado por malware. Em caso afirmativo, você deve limpar seu sistema completamente.
Se você detectar algum malware, remova-o imediatamente. Use o Windows Defender(Windows Defender ) para isso.
Comece iniciando Configurações(Settings) .
Aqui, escolha Atualização e segurança(Update & Security) .
Vá para Segurança do Windows(Windows Security) . E selecione Proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) .
Aqui, selecione Executar uma nova verificação avançada(Run a new advanced scan) .
Em seguida, escolha fazer uma verificação completa(Full scan) . Por fim, clique em Digitalizar agora(Scan now) .
Related posts
Como corrigir o erro “O Windows não conseguiu concluir o formato”
Como corrigir "Windows parou este dispositivo" Erros de código 43 no Windows
Como corrigir o erro “A proteção de recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada”
Como corrigir o erro “Não foi possível concluir as atualizações” no Windows
Corrigir “Não foi possível encontrar este item” ao excluir no Windows
Como corrigir a gagueira do mouse no Windows 10
Como corrigir wdf01000.Sys BSOD no Windows
Como corrigir “Houve um problema ao analisar o pacote” no Android
Como corrigir nenhum som no Windows 10
Corrigir o erro “O arquivo é muito grande para o sistema de arquivos de destino”
Como corrigir o erro 'RPC Server is unavailable' no Windows
Corrigir pontos de restauração do sistema ausentes no Windows Vista e 7
Como corrigir “Há um problema com sua licença do Office”
Como corrigir a barra de tarefas do Windows 10 não está funcionando
Como corrigir o BSOD de gerenciamento de memória de código de parada do Windows
Como corrigir o erro "Trusted Platform Module Has Malfunctioned" no Windows
Como corrigir o alto uso da CPU audiodg.exe no Windows 11/10
Como corrigir o erro “O Windows não pôde encontrar um driver para o seu adaptador de rede”
Fix System Error 5, Access is Denied in Windows
Como corrigir a câmera que não funciona no MS Teams no Windows 10