Recentemente, um usuário em meu escritório obteve os seguintes erros ao tentar abrir um documento do Word :

Word cannot start the converter mswrd632.wpc.

ou

Word cannot start the converter SSPDFCG_x64.cnv

Sempre que o usuário clicava no botão OK, ele simplesmente voltava a aparecer. O que foi realmente estranho é que, se ela clicasse no botão X vermelho, o documento abriria bem! Estranho!

O usuário estava executando o Office 2013 e recebendo este erro. Depois de fazer algumas pesquisas, encontramos algumas soluções possíveis. Neste post, vou listá-los aqui.

Método 1 – Software Nuance

Se você tiver algum software da Nuance instalado, esse é definitivamente o motivo pelo qual você está recebendo essa mensagem de erro. Existem duas maneiras de corrigir esse problema. Primeiro^(First) , você pode renomear o arquivo SSPDFCG_x64.cnv , o que deve corrigir o problema.

Basicamente, se você tiver a versão de 32 bits do Word instalada e a versão de 64 bits do software Nuance , isso causará esse erro. Vá para o seguinte diretório em seu sistema:

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv

Renomeie o arquivo SSPDFCG_x64.cnv para ^{(SSPDFCG_x64.cnv)}SSPDFCG_x64.old . Reinicie o computador e veja se o problema persiste ou não.

Método 2 ^{(Method 2)} - Cancelar o registro do conversor de texto^{(– Unregister Text Converter)}

Basicamente, no Windows XP SP2 e superior e no Windows Server 2003 SP1 e superior, se você tiver um arquivo de texto simples ou outro tipo de arquivo que não seja um arquivo do Microsoft Word , mas tenha uma extensão .doc, você receberá esse erro.

Isso também pode acontecer se você estiver abrindo um documento muito antigo criado por documentos do Word para Windows 6.0 ou Word 97 . Nesse caso, você pode desabilitar o conversor mswrd632 para não receber esse erro. Os arquivos serão abertos pelos conversores de texto do Microsoft Office .

Você pode cancelar o registro deste conversor indo em Iniciar^(Start) , depois execute^{(run )} e digite regedit . Em seguida, navegue até a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters\Import\MSWord6.wpc

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} na chave MSWord6.wpc no painel esquerdo e escolha Excluir^(Delete) . Se você estiver recebendo a mensagem de erro com SSPDFCG_x64.cnv , primeiro esse item e exclua-o. Se você tiver um documento do Word 97 , ainda poderá abri-lo no Word 2003 ou 2007. No entanto, não poderá mais abrir esses arquivos no WordPad . Você receberá um erro como:

Cannot load Word for Windows 6.0 files

Se você realmente precisar usar o WordPad para abrir arquivos do Word 6.0/95 , poderá reativar o conversor do Word 6.0/95 para Windows e Macintosh para RFT . Abra o registro e vá para as seguintes chaves:

Para versões de 32 bits do Windows

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad

Para Microsoft Windows no modo Windows 64 ( WOW )

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad

Se a tecla Wordpad não estiver no painel esquerdo, crie-a. Depois disso, crie um novo valor DWORD no painel direito chamado AllowConversion e dê a ele um valor de 1 .

Método 3 ^{(Method 3)} - Excluir^{(– Delete)} a chave de conversores de texto^{(Text Converters Key)}

Se isso não funcionar, você precisa tentar editar o registro. Certifique-se de fazer backup do registro^{(backup the registry)} antes de fazer qualquer alteração. Agora abra o editor de registro clicando em iniciar e digitando regedit .

Navegue até a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters

Vá em frente e clique com o botão direito do mouse em Text Converters e exclua a chave inteira.

Método 4 ^{(Method 4)} – Copie^{(– Copy)} o arquivo MSWrd632.wpc^{(MSWrd632.wpc File)}

A outra maneira de resolver esse problema é copiar o arquivo MSWrd632.wpc de outro computador para o computador com problemas.

O único problema com isso é que é menos seguro e torna seu computador vulnerável a um possível hack de segurança, portanto, não faça isso a menos que você realmente precise ou que o computador não esteja conectado à Internet .

Normalmente, você pode encontrar esse arquivo no seguinte caminho:

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\

É sobre isso! Se você ainda está tendo esse problema, poste um comentário aqui e tentarei ajudar! Aproveitar!

Fix “Word Cannot Start the Converter MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV” Error

Recently, I had a user in my office get the following errors when trying to open a Word document:

Word cannot start the converter mswrd632.wpc.

or

Word cannot start the converter SSPDFCG_x64.cnv

Whenever the user clicked the OK button, it would simply pop back up. What was really weird is that if she clicked on the red X button, the document would open just fine! Strange!

The user was running Office 2013 and getting this error. After doing some research, we came across a few possible solutions. In this post, I’ll list them out here.

Method 1 – Nuance Software

If you have any Nuance software installed, then that is definitely the reason why you are getting this error message. There are two ways to fix this issue. First, you can rename the SSPDFCG_x64.cnv file, which should fix the problem.

Basically, if you have the 32-bit version of Word installed and the 64-bit version of the Nuance software, it causes this error. Go to the following directory on your system:

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv

Rename the SSPDFCG_x64.cnv file to SSPDFCG_x64.old. Restart your computer and see if the issue persists or not.

Method 2 – Unregister Text Converter

Basically, in Windows XP SP2 and above and Windows Server 2003 SP1 and above, if you have a plain text file or another kind of file that is not a Microsoft Word file, but has a .doc extension, you will get this error.

This can also happen if you are opening a really old document created by Word for Windows 6.0 or Word 97 documents. In this case, you can disable the mswrd632 converter so you don’t get this error. The files will then be opened by the Microsoft Office text converters.

You can unregister this converter by going to Start, then run and typing regedit. Then navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters\Import\MSWord6.wpc

Right-click on the MSWord6.wpc key in the left hand pane and choose Delete. If you are getting the error message with SSPDFCG_x64.cnv, then first that item instead and delete it. If you have a Word 97 document, you should still be able to open it in Word 2003 or 2007. However, you will not be able to open these files in WordPad anymore. You’ll get an error like:

Cannot load Word for Windows 6.0 files

If you really have to use WordPad to open Word 6.0/95 files, you can re-enable the Word 6.0/95 for Windows and Macintosh to RFT converter. Open the registry and go to the following keys:

For 32-bit versions of Windows

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad

For Microsoft Windows on Windows 64 (WOW) mode

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad

If the Wordpad key is not there in the left-hand pane, create it. After that, create a new DWORD value in the right-pane called AllowConversion and give it a value of 1.

Method 3 – Delete the Text Converters Key

If that didn’t work, you need to try editing the registry. Make sure you backup the registry before you make any changes. Now open the registry editor by clicking on start and typing in regedit.

Navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters

Go ahead and right-click on Text Converters and delete the entire key.

Method 4 – Copy the MSWrd632.wpc File

The other way to solve this issue is to copy the MSWrd632.wpc file from another computer to the computer having problems.

The only issue with this is that it is less secure and makes your computer vulnerable to a possible security hack, so don’t do this unless you really have to or that computer is not connected to the Internet.

You can usually find this file in the following path:

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\

That’s about it! If you are still having this problem, post a comment here and I’ll try to help! Enjoy!

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