Corrigir o erro “Você precisará de um novo aplicativo para abrir este ms-windows-store” no Windows
Você se depara repetidamente com um erro “Você precisará de um novo aplicativo para abrir este ms-windows-store” ao tentar usar a Microsoft Store no Windows 10(use the Microsoft Store in Windows 10) ? Embora isso geralmente aconteça devido a uma instalação corrompida ou ausente da Microsoft Store(Microsoft Store) , um cache de aplicativo obsoleto e configurações conflitantes também podem causar o problema.
Percorra a lista de soluções abaixo e, na maioria dos casos, você poderá corrigir o erro com relativa rapidez.
Reinicie seu computador
Se a Microsoft Store funcionou corretamente há pouco, você provavelmente está lidando com uma pequena falha técnica. Reiniciar o computador deve ajudar a eliminá-lo, portanto, tente isso antes de mergulhar nas correções restantes.
Redefinir o cache da Microsoft Store
A Microsoft Store acelera as coisas criando arquivos temporários e salvando conteúdo online localmente. No entanto, um cache desatualizado pode impedir que ele funcione normalmente. Tente excluí-lo.
1. Pressione Windows + X para abrir o menu de usuário avançado.
2. Selecione Windows PowerShell (Admin) .
3. Digite wsreset.exe no console do Windows PowerShell e pressione Enter :
4. Assim que o Windows PowerShell(Windows PowerShell) terminar de limpar o cache da Microsoft Store , a (Microsoft Store)Microsoft Store deverá abrir automaticamente.
5. Se o erro “Você precisará de um novo aplicativo para abrir este ms-windows-store” aparecer, saia do Windows PowerShell(Windows PowerShell) e vá para a próxima correção.
Redefinir a Microsoft Store
Redefinir a Microsoft Store permite reverter o programa para seus padrões. Você pode fazer isso usando o aplicativo Configurações do (Settings)Windows 10 .
1. Abra o menu Iniciar(Start ) e digite Configurações(Settings ) e selecione Configurações Aplicativo( Settings App) > Aplicativos(Apps ) > Aplicativos e recursos(Apps & features) .
2. Role para baixo e selecione Microsoft Store > Opções avançadas(Advanced Options) .
3. Role para baixo até Redefinir(Reset ) > Clique em Redefinir(Reset) .
4. Aguarde(Wait) até que o aplicativo Configurações(Settings) termine de redefinir a Microsoft Store .
5. Abra a Microsoft Store . Se ele abrir sem problemas, você provavelmente terá que entrar novamente com sua conta da Microsoft(Microsoft Account) .
Registre novamente a Microsoft Store
Se reiniciar o computador não ajudou a corrigir o problema, você deve registrar novamente a Microsoft Store . Isso envolve a execução de um comando específico por meio de um console elevado do Windows PowerShell .(Windows PowerShell)
1. Pressione Windows + X e selecione Windows PowerShell (Admin) .
2. Copie e cole o seguinte comando no console do Windows PowerShell :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. Pressione Entrar(Enter) .
4. Saia do Windows PowerShell.
5. Tente abrir a Microsoft Store .
Reinstale e registre novamente todos os aplicativos da Microsoft Store(Re-Register All Microsoft Store Apps)
Reinstalar e registrar novamente a Microsoft Store e todos os aplicativos relacionados à Microsoft Store(Microsoft Store-related) também podem ajudar a corrigir o erro “Você precisará de um novo aplicativo para abrir este ms-windows-store”. O procedimento pode levar vários minutos para ser concluído.
1. Abra um console elevado do Windows PowerShell .(Windows PowerShell)
2. Copie e cole o seguinte comando no console do Windows PowerShell :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. Pressione Entrar(Enter) .
4. Aguarde(Wait) até que o Windows PowerShell(Windows PowerShell) reinstale e registre novamente a Microsoft Store e todos os aplicativos relacionados à Microsoft Store(Microsoft Store-related) em seu computador.
5. Saia do Windows PowerShell(Windows PowerShell) e reinicie o computador.
6. Tente abrir a Microsoft Store .
Reinstale e registre novamente todos os aplicativos da Microsoft Store(Re-Register All Microsoft Store Apps) com política de execução irrestrita(Unrestricted)
Se a dica acima não funcionar, você deve executar o mesmo comando com uma política de execução irrestrita.
1. Abra um console elevado do Windows PowerShell .(Windows PowerShell)
2. Digite Set-ExecutionPolicy Unrestricted e pressione Enter .
3. Digite Y e pressione Enter .
4. Execute o seguinte comando para reinstalar e registrar novamente a Microsoft Store .
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
5. Saia do Windows PowerShell(Windows PowerShell) e reinicie o computador.
Execute o solucionador de problemas da Microsoft Store
O Windows 10 vem com um solucionador de problemas integrado que pode ajudar a resolver problemas gerais com a Microsoft Store(resolve general issues with the Microsoft Store) , incluindo aplicativos baixados dela.
1. Abra o menu Iniciar(Start ) e selecione Configurações(Settings) .
2. Selecione Atualização e segurança(Update & Security) .
3. Alterne para a guia lateral Solução de problemas.(Troubleshoot )
4. Selecione Solucionadores de problemas adicionais(Additional troubleshooters) .
5. Role para baixo e selecione Aplicativos da Windows Store(Windows Store Apps) > Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) .
6. Se o solucionador de problemas encontrar algum problema, siga as instruções na tela para resolvê-lo.
Instalar atualizações do sistema operacional
Se o erro "Você precisará de um novo aplicativo para abrir este ms-windows-store" persistir, tente atualizar o Windows 10(Windows 10) . Isso deve resolver quaisquer bugs conhecidos com o sistema operacional e fornecer à Microsoft Store uma plataforma estável para ser executada.
1. Abra o menu Iniciar(Start ) e selecione Configurações(Settings) .
2. Selecione Atualização e segurança(Update & Security) .
3. Selecione Verificar atualizações(Check for updates) .
4. Selecione Baixar e instalar(Download and install) para aplicar as atualizações pendentes.
5. Tente abrir a Microsoft Store .
Definir data, hora e região corretas
A execução do Windows 10 com data, hora ou região incorreta também pode resultar em problemas relacionados à Microsoft Store(Microsoft Store-related) .
1. Abra o menu Iniciar(Start ) e selecione Configurações(Settings) .
2. Selecione Hora e idioma(Time & Language) .
3. Selecione a guia Data e hora .(Date & time)
4. Ligue os interruptores abaixo de Definir hora automaticamente(Set time automatically) e Definir fuso horário automaticamente(Set time zone automatically) .
Observação:(Note:) se o aplicativo Configurações(Settings) não definir a data e a hora exatas automaticamente, selecione Sincronizar agora(Sync now) ou defina a data e a hora manualmente.
5. Alterne para a guia Região .(Region )
6. Use o menu suspenso em País ou região(Country or region) para escolher a região que corresponde ao seu fuso horário.
5. Saia do aplicativo Configurações.
Executar verificação SFC
A execução do Verificador de arquivos do sistema (SFC)(System File Checker (SFC)) ajuda a reparar arquivos corrompidos relacionados ao Windows 10 . É uma ferramenta de linha de comando que você pode executar via Windows PowerShell .
1. Abra um console elevado do Windows PowerShell .(Windows PowerShell)
2. Digite sfc /scannow no Windows PowerShell. Pressione Entrar(Enter) .
3. Se a verificação SFC detectar e corrigir problemas com o sistema operacional, é melhor fazer o acompanhamento com uma verificação DISM .
Execute a ferramenta DISM
A ferramenta DISM ( Deployment Image Servicing and Management ) é outro utilitário de linha de comando que resolve problemas relacionados à estabilidade no Windows 10 .
1. Abra um console elevado do Windows PowerShell .(Windows PowerShell)
2. Digite DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth e pressione Enter :
3. Se a ferramenta DISM detectar problemas com o sistema operacional, execute os seguintes comandos:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Nota:(Note:) Ambos os comandos podem levar vários minutos para serem concluídos.
Reverter o Windows usando o(Revert Windows Using System Restore) ponto de restauração do sistema
Se você ativou a Restauração do Sistema no Windows 10(enabled System Restore in Windows 10) , tente reverter o sistema operacional para um momento em que não encontrou o erro “Você precisará de um novo aplicativo para abrir este ms-windows-store”.
1. Pressione Windows + R para abrir a caixa Executar.
2. Digite sysdm.cpl e selecione OK .
3. Alterne para a guia Proteção do sistema .(System Protection )
4. Selecione Restauração do sistema(System Restore) .
5. Selecione Avançar(Next ) no assistente de restauração do sistema.
6. Escolha um ponto de restauração e siga todas as instruções na tela para reverter seu computador.
Redefinir o Windows 10
Restaurar o Windows 10 para suas configurações padrão é uma maneira de lidar com graves problemas subjacentes por trás do erro “Você precisará de um novo aplicativo para abrir este ms-windows-store”. É uma solução radical para o problema, mas você pode optar por manter os arquivos pessoais intactos durante o procedimento de redefinição. Independentemente disso(Regardless) , você deve fazer backup de seus dados antes de continuar(back up your data before proceeding) .
1. Abra o menu Iniciar(Start ) e selecione Configurações(Settings) .
2. Selecione Atualização e segurança(Update & Security) .
3. Selecione Recuperação(Recovery) .
4. Selecione Introdução(Get started) .
5. Selecione Manter meus arquivos(Keep my files) ou Remover tudo(Remove everything) e siga as demais instruções para redefinir o Windows 10(Windows 10) .
Para obter um passo a passo abrangente, aqui está o guia completo para redefinir o Windows 10 de fábrica(complete guide to factory resetting Windows 10) .
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