Corrigir o Microsoft Teams continua reiniciando (2022)
O Microsoft Teams(Microsoft Teams) é um aplicativo organizacional muito popular, baseado em produtividade, usado por empresas para diversos fins. No entanto, um bug leva ao problema 'As equipes da Microsoft continuam reiniciando '(’ issue) ao usá-lo. Isso pode ser extremamente inconveniente e dificultar a execução de outras operações pelos usuários. Se você está enfrentando o mesmo problema e deseja encontrar uma maneira de corrigi-lo, aqui está um guia perfeito sobre como corrigir o Microsoft Teams continua reiniciando(fix Microsoft Teams keeps restarting) .
Como corrigir o Microsoft Teams continua(Fix Microsoft Teams Keeps) reiniciando
Por que o Microsoft Teams continua reiniciando(Microsoft Teams Keep Restarting) ?
Aqui estão algumas razões por trás desse erro para que haja uma compreensão mais clara(clearer understanding) do problema em questão.
- Office 365 desatualizado:(Outdated Office 365: ) se o Office 365 não tiver sido atualizado, isso pode fazer com que o Microsoft Teams continue reiniciando e travando o erro porque o Microsoft Teams(Microsoft Teams) faz parte do Office 365 .
- Arquivos de instalação corrompidos:(Corrupt installation files:) se os arquivos de instalação do Microsoft Teams estiverem corrompidos ou ausentes, isso pode causar esse erro.
- Arquivos de cache armazenados(Stored Cache files) : o Microsoft Teams(Microsoft Teams) gera arquivos de cache que podem ser corrompidos, levando ao erro 'O Microsoft Teams continua reiniciando'.
Vamos agora discutir os métodos, em detalhes, para corrigir a reinicialização constante do Microsoft Teams no seu computador.(Microsoft Teams)
Método 1: encerrar processos do Microsoft Teams(Microsoft Teams Processes)
Mesmo depois de sair do Microsoft Teams , pode haver um bug em um dos processos em segundo plano do aplicativo. Siga estas etapas para encerrar esses processos para remover quaisquer bugs em segundo plano e corrigir o problema mencionado:
1. Na barra de pesquisa(search bar) do Windows , procure por Gerenciador de Tarefas(Task Manager) . Abra-o clicando na melhor correspondência nos resultados da pesquisa, conforme mostrado abaixo.
2. Em seguida, clique em Mais detalhes(More details) no canto inferior esquerdo da janela do Gerenciador de Tarefas . (Task Manager)Se o botão Mais detalhes não aparecer, pule para a próxima etapa.
3. Em seguida, clique na guia Processos e escolha (Processes)Microsoft Teams na seção Aplicativos(Apps) .
4. Em seguida, clique no botão Finalizar tarefa( End task) localizado no canto inferior direito da tela, conforme ilustrado abaixo.
Reinicie o aplicativo Microsoft Teams(Microsoft Teams application) e verifique se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, passe para o próximo método.
Método 2: Reinicie o computador
Siga estas etapas para reiniciar o computador e se livrar de bugs, se houver, da memória do sistema(System memory) operacional .
1. Clique no ícone do Windows(Windows icon) no canto inferior esquerdo da tela ou pressione(screen or press) o botão Windows(Windows button) em seu teclado.
2. Em seguida, clique no ícone Power e, em seguida, clique em (Power)Reiniciar(Restart) .
3. Se você não conseguir encontrar o ícone de energia(Power icon) , vá para a área de trabalho e pressione as teclas “ Alt+F4 ” juntas, o que abrirá o “ Desligar o Windows(Shut down Windows) ”. Escolha Reiniciar(Restart) nas opções.
Depois que o computador for reiniciado, o problema do Microsoft Teams(Microsoft Teams issue) poderá ser corrigido.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o microfone do Microsoft Teams que(Fix Microsoft Teams Microphone) não funciona no Windows 10
Método 3: Desative o software antivírus(Antivirus Software)
Há chances de que seu software antivírus esteja bloqueando algumas funções do aplicativo Microsoft Teams(Microsoft Teams application) . Por esse motivo, é importante desabilitar programas em seu computador como:
1. Abra o aplicativo antivírus(Anti-virus application) e vá para Configurações(Settings) .
2. Procure o botão Desativar(Disable) ou algo semelhante.
Nota:(Note:) As etapas podem variar dependendo do software antivírus que você está usando.
A desativação do software antivírus resolverá os conflitos com o Microsoft Teams(Microsoft Teams) e corrigirá os problemas de travamento e reinicialização do Microsoft Teams.(fix Microsoft Teams keeps crashing and restarting problems.)
Método 4: Limpar arquivos de cache
Siga as etapas abaixo para limpar os arquivos de cache do Teams armazenados em seu computador. (Teams cache)Isso pode corrigir a reinicialização constante do Microsoft Teams no seu computador.(Microsoft Teams)
1. Procure por Executar na (Run)barra de pesquisa(search bar ) do Windows e clique nele. (Ou) Pressionar “ Windows Key + R ” juntos abrirá Executar.
2. Em seguida, digite o seguinte na caixa de diálogo(dialogue box) e pressione a tecla Enter conforme mostrado.
%AppData%\Microsoft
3. Em seguida, abra a pasta Teams , localizada no diretório Microsoft(Microsoft directory) .
4. Aqui está uma lista de pastas que você terá que excluir uma a uma(delete one by one) :
application cache\cache blob_storage databases cache GPUcache IndexdDB Local Storage tmp
5. Depois que todos os arquivos mencionados acima forem excluídos, reinicie o PC para salvar as alterações.
Se o problema persistir, passe para o próximo método, onde atualizaremos o Office 365 .
Leia também:(Also Read:) Como definir o status do Microsoft Teams como sempre disponível(Microsoft Teams Status As Always Available)
Método 5: Atualize o Office 365(Method 5: Update Office 365)
Para corrigir o problema de reinicialização contínua do Microsoft Teams(Microsoft Teams Keeps Restarting problem) , você precisará atualizar o Office 365, pois uma versão obsoleta pode causar esses problemas. Siga estas etapas para fazer isso:
1. Procure uma palavra na (Word)barra de pesquisa(Search bar) do Windows e abra-a clicando no resultado da pesquisa(search result) .
2. Em seguida, crie um novo documento do Word(Word Document) clicando em Novo(New) . Em seguida, clique em Documento em branco(Blank document) .
3. Agora, clique em Arquivo na (File)faixa(ribbon and check) superior e procure uma guia intitulada Conta(Account) ou Conta do Office.( Office Account.)
4. Ao selecionar Conta, vá para a seção Informações do produto(Product Information) e clique em Opções de atualização.(Update Options.)
5. Em Opções de atualização, clique em Atualizar agora. (Update Now.)Quaisquer atualizações pendentes serão instaladas pelo Windows .
Depois que as atualizações estiverem concluídas, abra o Microsoft Teams(Microsoft Teams) , pois o problema será corrigido agora. Ou então, continue com o próximo método.
Método 6: Repare o Office 365(Method 6: Repair Office 365)
Se a atualização do Office 365(Office 365) no método anterior não ajudar, você pode tentar reparar o Office 365 para corrigir o problema de reinicialização contínua do Microsoft Teams . Basta seguir estes passos:
1. Na barra de pesquisa do Windows,(search bar, ) procure por Adicionar ou remover programas(Add or remove programs) . Clique(Click) no primeiro resultado da pesquisa(search result) , conforme mostrado.
2. Procure (Search)Office 365 ou Microsoft Office na barra de pesquisa Pesquisar esta lista( Search this list) . Em seguida, clique em Microsoft Office e clique em Modificar(Modify) .
3. Na janela pop-up(pop-up window) que agora aparece, selecione Reparo Online(select Online Repair) e clique no botão Reparar(Repair ) .
Após a conclusão do processo, abra o Microsoft Teams(Microsoft Teams) para verificar se o método de reparo(repair method) resolveu o problema.
Leia também:(Also Read:) Como transferir o Microsoft Office(Microsoft Office) para um novo computador(New Computer) ?
Método 7: Criar uma nova conta de usuário(Method 7: Create a New User Account)
Alguns usuários relataram que criar uma nova conta de usuário(user account) e usar o Office 365 na nova conta ajudou a corrigir o problema. Siga estes passos para experimentar este truque:
1. Procure gerenciar contas( manage accounts ) na barra de pesquisa do Windows(Windows Search bar) . Em seguida, clique no primeiro resultado da pesquisa(search result) para abrir as Configurações da conta(Account Settings) .
2. Em seguida, vá para a guia Família e outros usuários(Family & other users) no painel esquerdo.
3. Em seguida, clique em Adicionar outra pessoa a este PC(Add someone else to this PC ) no lado direito da tela .
4. Em seguida, siga as instruções mostradas na tela para criar uma nova conta de usuário(user account) .
5. Baixe e instale o Microsoft Office e(Download & install Microsoft Office and Teams) o Teams na nova conta de usuário.
Em seguida, verifique se o Microsoft Teams(Microsoft Teams) está funcionando corretamente. Se o problema persistir, passe para a próxima solução.
Método 8: reinstale o Microsoft Teams(Method 8: Reinstall Microsoft Teams)
O problema pode ser a existência de arquivos corrompidos ou códigos defeituosos no aplicativo Microsoft Teams(Microsoft Teams application) . Siga as etapas para desinstalar e remover arquivos corrompidos e, em seguida, reinstale o aplicativo Microsoft Teams para corrigir o problema de travamento e reinicialização do Microsoft Teams .
1. Abra Adicionar ou remover programas(Add or remove programs) conforme explicado anteriormente neste guia.
2. Em seguida, clique na barra Pesquisar esta lista na seção (Search this list)Aplicativos e recursos( Apps and features ) e digite Microsoft Teams.
3. Clique no aplicativo Teams e clique em Desinstalar,(Uninstall,) conforme mostrado abaixo.
4. Depois que o aplicativo for desinstalado, implemente o Método 2(Method 2) para remover todos os arquivos de cache.
5. Em seguida, visite o site do Microsoft Teams(Microsoft Teams website) e clique em Download para desktop.(Download for desktop.)
6. Quando o download estiver concluído, clique no arquivo baixado(downloaded file) para abrir o instalador. Siga as instruções na tela para instalar(install) o Microsoft Teams.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o erro de reinicialização do Microsoft Teams . (Microsoft Teams keeps restarting )Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-los na seção de comentários.
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