Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

O Outlook(Outlook) é um dos sistemas de cliente de e-mail mais usados ​​para comunicação empresarial(business communication) . Possui uma interface de usuário fácil de seguir e (User Interface)mecanismo de segurança(security mechanism) de alto nível para comunicação segura. A maioria dos usuários utiliza o aplicativo Microsoft Windows 10 (Microsoft Windows 10) Outlook Desktop(Outlook Desktop app) . No entanto, ocasionalmente não funciona como pretendido, devido a falhas e falhas. Um dos problemas comuns enfrentados por muitos usuários é o Prompt de Senha do Outlook que reaparece(Outlook Password Prompt reappearing) repetidamente. Pode irritá-lo ao trabalhar em um projeto sensível ao tempo, porque você precisará digitar a senha para continuar trabalhando, quantas vezes o prompt aparecer. O problema ocorre na maioria das versões do Outlook , incluindo(Outlook)Outlook 2016 , 2013 e 2010. Leia abaixo para saber como corrigir o problema de senha do Microsoft Outlook .

Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

Como corrigir o problema de reaparecimento do prompt de senha do Outlook(How to Fix Outlook Password Prompt Reappearing Issue)

O Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) continua pedindo senha por vários motivos, incluindo:

  • Produtos antivírus que funcionam incorretamente.
  • Bugs na atualização recente do Windows
  • Perfil do Outlook corrompido
  • Problemas com conectividade de rede
  • Senha inválida do Outlook(Outlook password) salva no Credential Manager
  • Configuração incorreta das configurações(Improper configuration) de email do Outlook
  • Configurações de autenticação(Authentication) para servidores de saída e recebimento
  • Problemas com calendários compartilhados

Verificação preliminar(Preliminary Check)

Um motivo comum pelo qual o Outlook continua solicitando uma senha é uma conexão de rede(network connection) lenta ou não confiável . Ele pode perder o contato com o servidor de e-mail(mail server) , solicitando credenciais ao tentar entrar novamente. A solução é mudar para uma conexão de rede mais estável( switch to a more stable network connection) .

Método 1: adicionar novamente a conta da Microsoft
(Method 1: Re-add Microsoft Account )

Você pode tentar desconectar a conta da Microsoft(Microsoft Account) do seu dispositivo manualmente e, em seguida, adicioná-la novamente para impedir que o Outlook continue solicitando o problema de senha.

1. Pressione Windows + X keys simultaneamente e clique em Configurações( Settings) .

Configurações do WinX

2. Selecione Configurações de contas , conforme mostrado.(Accounts)

Contas

3. Escolha Email e contas(Email & accounts) no painel esquerdo.

Contas

4. Em Contas usadas por outros aplicativos(Accounts used by other apps) , selecione sua conta e clique em Gerenciar(Manage) .

Clique em Gerenciar em Contas usadas por outros aplicativos

5. Você será redirecionado para a página da conta( Microsoft Account Page) da Microsoft por meio do Microsoft Edge. Clique na opção Gerenciar em (Manage)Dispositivos(Devices) .

6. Em seguida, clique na opção Remover dispositivo(Remove device ) mostrada em destaque.

Remover dispositivo da conta da Microsoft

7. Clique(Click) em uma dessas opções para adicionar novamente o dispositivo à sua conta:

  • Adicionar uma conta da Microsoft(Add a Microsoft account)
  • Adicionar uma conta corporativa ou de estudante(Add a work or school account)

Configurações E-mail e contas Adicionar conta

Método 2: remover credenciais do Outlook(Method 2: Remove Outlook Credentials)

É importante limpar o Credential Manager , pois ele pode estar usando uma senha inválida. Veja como corrigir o problema de reaparecimento do prompt de senha do Microsoft Outlook :(Microsoft Outlook Password Prompt)

1. Inicie o Painel de Controle(Control Panel) pesquisando-o na barra de pesquisa do Windows(Windows search bar) , conforme mostrado.

Painel de controle |  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

2. Defina View by > Small icons e clique em Gerenciador de credenciais(Credential Manager) , conforme mostrado.

ver pelo gerenciador de credenciais de ícones pequenos

3. Aqui, clique em Credenciais do Windows(Windows Credentials) , conforme ilustrado abaixo.

Credenciais do Windows

4. Encontre as credenciais da sua conta da Microsoft(Microsoft account) na seção Credenciais genéricas(Generic Credentials) .

Vá para a seção Credenciais Genéricas.  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

5. Selecione a credencial da sua conta Microsoft(Microsoft account credential) e clique em Remover(Remove) , conforme mostrado em destaque.

Remover |  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

6. No prompt de aviso, escolha Sim(Yes ) para confirmar a exclusão.

confirme para remover a credencial da conta da Microsoft.  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

7. Repita(Repeat) essas etapas até que todas as credenciais conectadas ao seu endereço(email address) de e-mail tenham sido removidas.

Isso ajudará a limpar todas as senhas armazenadas em cache e, possivelmente, a resolver esse problema.

Leia também:(Also Read:) Como sincronizar o Google Agenda(Sync Google Calendar) com o Outlook

Método 3: desmarque o prompt de login do Outlook(Method 3: Uncheck Outlook Login Prompt)

Quando as configurações de identificação do usuário no (User Identification)Outlook que utilizam uma conta do Exchange(Exchange account) estão ativadas, ele sempre solicita informações de autenticação(authentication information) . Este Microsoft Outlook continua pedindo problema de senha é irritante. Portanto, se você deseja se livrar do prompt de senha do Outlook , remova esta opção da seguinte maneira:(Outlook password)

Observação:(Note:) as etapas fornecidas foram verificadas na versão do Microsoft Outlook 2016 .

1. Inicie o Outlook a partir da barra de pesquisa do Windows,(Windows search bar) conforme ilustrado abaixo.

pesquise o Outlook na barra de pesquisa do Windows e clique em abrir.  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

2. Clique na guia Arquivo conforme destacado.(File)

clique no menu Arquivo no aplicativo Outlook

3. Aqui, na seção Informações da conta(Account Information) , selecione o menu suspenso Configurações da conta(Account Settings) . Em seguida, clique em Configurações da conta…(Account Settings…) como mostrado.

aqui, clique na opção Configurações da conta no Outlook.  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

4. Selecione sua conta do Exchange(Exchange account ) e clique em Alterar…(Change…)

Alterar |  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

5. Agora, clique no botão Mais configurações…(More settings… ) como mostrado.

Em alterar conta de e-mail, clique em Mais configurações nas configurações da conta do Outlook.  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

6. Alterne para a guia Segurança e desmarque a opção (Security)Sempre solicitar credenciais de logon(Always prompt for logon credentials) na seção Identificação do usuário(User identification) .

verifique a identificação do usuário, sempre solicitar a opção de credenciais de logon

7. Por fim, clique em Apply > OK para salvar as alterações.

Método 4: Ative o recurso Lembrar senha
(Method 4: Enable Remember Password Feature )

Em outros casos, o Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) continua solicitando problemas de senha devido a um simples descuido. É possível que você não tenha marcado a opção Lembrar senha(Remember Password option) durante o login, o que está causando o problema. Nesse caso, você precisará habilitar a opção conforme explicado abaixo:

1. Abra o Outlook .

2. Vá para File > Account Settings >  Configurações da conta…(Account Settings…) conforme instruído no Método 3(Method 3) .

3. Agora, clique duas vezes em sua conta na guia Email , conforme mostrado em destaque.

nas configurações da conta do Outlook, clique duas vezes no seu e-mail.  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

4. Aqui, marque a caixa Lembrar senha(Remember password) , conforme ilustrado.

a senha Lembrar

5. Por fim, clique em Next > Concluir(Finish) para salvar essas alterações.

Leia também:(Also Read:) Como recuperar um email no Outlook?

Método 5: Instale as atualizações mais recentes para o Outlook(Method 5: Install Latest Updates For Outlook)

Se nenhuma das alternativas anteriores funcionou para corrigir o Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) continua pedindo problemas de senha, seu aplicativo Outlook(Outlook application) pode estar com defeito. Como resultado, você precisará baixar e instalar a versão mais recente do Outlook para corrigir o problema de prompt de (prompt problem)senha do Outlook(Outlook password) . Abaixo(Below) estão os passos para fazê-lo:

Observação:(Note: ) as etapas fornecidas foram verificadas na versão do Microsoft Outlook 2007 .

1. Inicie o Outlook na barra de pesquisa do Windows .(Windows search)

pesquise o Outlook na barra de pesquisa do Windows e clique em abrir.  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

2. Clique em Ajuda(Help) , conforme mostrado.

Ajuda

3. Clique em Check for Updates , mostrado em destaque.

Verificar atualizações |  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

Dica profissional:(Pro Tip:) É aconselhável manter seu software atualizado para que os problemas de segurança sejam corrigidos e novos recursos sejam adicionados. Além disso, clique aqui( click here) para baixar as atualizações do MS Office(MS Office) para todas as outras versões do MS Office e MS Outlook(MS Office & MS Outlook) .

Método 6: Criar uma nova conta do Outlook(Method 6: Create New Outlook Account)

O Outlook(Outlook) pode não conseguir lembrar as senhas como resultado de um perfil corrompido. Para corrigir o problema do prompt de (prompt issue)senha do Outlook(Outlook password) , exclua-o e estabeleça um novo perfil no Outlook .

Observação:(Note:) as etapas fornecidas foram verificadas no Windows 7 e no Outlook 2007( Windows 7 & Outlook 2007) .

1. Abra o Painel de Controle (Control Panel)no menu Iniciar(Start menu) .

2. Defina View by > Large icons e clique em Correio (Mail) (Microsoft Outlook) .

Correspondência

3. Agora, clique na opção Mostrar perfis…(Show profiles… ) mostrada em destaque.

Mostrar perfis

4. Em seguida, clique no botão Adicionar(Add) na guia Geral .(General)

Adicionar |  Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

5. Em seguida, digite o Nome do perfil(Profile Name ) e clique em OK .

OK

6. Em seguida, insira os detalhes desejados ( Seu nome, endereço de e-mail, senha e redigite a senha(Your Name, Email Address, Password & Retype Password) ) na seção Conta de e-mail(Email Account) . Em seguida, clique em Next > Concluir(Finish) .

nome

7. Novamente, repita as etapas 1 a 3(Steps 1 – 3) e clique em sua nova conta(New account)  na lista.

8. Em seguida, marque a opção Sempre usar este perfil( Always use this profile) .

clique na sua nova conta e selecione sempre usar esta opção de perfil e clique em Aplicar e, em seguida, OK para salvar as alterações

9. Clique em Apply > OK para salvar essas alterações.

É possível que haja um defeito no perfil; nesse caso, a criação de um novo perfil resolverá o problema. Se isso não acontecer, tente a próxima solução.

Leia também: (Also Read:) Corrigir o Microsoft Office(Fix Microsoft Office) não abrindo no Windows 10

Método 7: Iniciar o Outlook no Modo de Segurança e Desativar Suplementos(Method 7: Start Outlook in Safe Mode & Disable Add-Ins)

Para corrigir o problema de reaparecimento do prompt de senha do Outlook , tente iniciar o (Outlook password)Outlook no modo(Safe Mode) de segurança e desative todos os suplementos(Add-Ins) . Leia nosso artigo para inicializar o Windows 10 no modo de segurança. Após inicializar no modo de segurança, siga as etapas mencionadas abaixo para desativar os suplementos:

Observação:(Note:) as etapas fornecidas foram verificadas na versão do Microsoft Outlook 2016 .

1. Inicie o Outlook e clique na guia Arquivo conforme mostrado no (File)Método 3(Method 3) .

2. Selecione Opções(Options) conforme destacado abaixo.

clique na guia arquivo e selecione o menu de opções

3. Vá para a guia Add-ins à esquerda e clique no botão (Add-ins)GO… , conforme mostrado.

selecione a opção de menu Add-ins e clique no botão GO nas Opções do Outlook

4. Aqui, clique no botão Remover(Remove) para remover os suplementos desejados.

selecione Remover em suplementos COM para excluir suplementos nas opções do Outlook

Como alternativa, você pode iniciar o Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) no modo(Safe Mode) de segurança em vez de inicializar todo o PC com Windows(Windows PC) no modo(Safe mode) de segurança .

Método 8: Adicionar Exclusão no Firewall do Windows(Method 8: Add Exclusion in Windows Firewall)

É possível que o software antivírus que(antivirus software) você colocou no computador esteja interferindo no Outlook , fazendo com que o problema de reaparecimento(reappearing problem) do prompt de senha do Outlook(Outlook password) . Você pode tentar desativar o antivírus nessa situação para ver se ele corrige o problema. Além disso, você pode adicionar exclusão de aplicativo no firewall do Windows(Windows firewall) da seguinte forma:

1. Inicie o Painel de Controle(Control Panel) na barra de pesquisa do Windows(Windows search bar) , conforme mostrado.

Painel de controle

2. Defina View by > Category e clique em Sistema e segurança(System and Security) .

Selecione a opção Exibir por Categoria e clique em Sistema e Segurança

3. Clique na opção Firewall do Windows Defender .(Windows Defender Firewall)

selecione Windows Defender Firewall no Painel de Controle de Sistema e Segurança.

4. Selecione a opção Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) na barra lateral esquerda.

clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender no firewall do Windows Defender

5. Verifique o componente Microsoft Office(Microsoft Office component)  nas  opções Privado(Private)  e  Público(Public)  , conforme ilustrado abaixo. Clique(Click) em  OK  para salvar as alterações.

verifique a opção privada e pública no componente do Outlook do Microsoft Office em permitir aplicativo ou recurso através do menu do firewall do Windows Defender

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Esperamos que você tenha conseguido resolver o problema de reaparecimento (reappearing)do prompt de senha do Outlook(Outlook password prompt) . Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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