Na semana passada, fui imprimir um documento do Word^{(Word doc)} do meu computador e fiquei um pouco surpreso ao ver que não havia impressoras na caixa de diálogo Imprimir^{(Print dialog)} !

Então decidi ir ao Painel de Controle^{(Control Panel)} , Impressoras e Faxes^{(Printers and Faxes)} e fiquei ainda mais surpreso ao ver que estava completamente vazio!

Cliquei em Adicionar uma impressora^{(Add a Printer)} e recebi uma mensagem dizendo:

The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly

Após cerca de uma hora e meia, finalmente consegui imprimir novamente. Neste artigo, vou seguir as etapas que segui para que minha impressora funcione novamente. A solução pode ajudá-lo se você tiver algum destes tipos de problemas:

1. Você recebe o erro “Serviço de spooler de impressora encerrado inesperadamente”
2. Você descobre que a janela Impressoras e aparelhos de fax^{(Printer and Faxes window)} está vazia e não há impressoras listadas
3. Você recebe uma mensagem ao tentar imprimir de um programa específico informando que não há impressoras instaladas

Se você estiver tendo algum desses sintomas em seu computador, siga as etapas abaixo e esperamos imprimir novamente em breve! Além disso, leia meus outros artigos sobre como limpar a fila de impressão^{(print queue)} no Windows  e como excluir manualmente uma impressora.

Corrigir erro de serviço de spooler de impressão

Etapa 1^{(Step 1)} : Se o serviço de spooler de impressão^{(print spooler service isn)} ainda não estiver parado, vá em frente e pare-o. Você pode fazer isso indo em Iniciar^(Start) , Executar^(Run) e digitando Services.msc . Em seguida, role para baixo até o serviço Spooler de impressão^{(Print Spooler)} , clique com o botão direito do mouse e escolha Parar^(Stop) .

Etapa 2^{(Step 2)} : Agora você deseja limpar todos os trabalhos de impressão^{(print job)} antigos que podem ter ficado presos na fila de impressão^{(print queue)} . Às vezes, um trabalho de impressão^{(print job)} incorreto também pode fazer com que o serviço de spooler de impressão^{(print spooler service)} falhe.

Vá para C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS e exclua todos os arquivos ou pastas listados lá. Você pode tentar voltar para services.msc e iniciar o serviço de spooler de impressão^{(print spooler service)} para ver se isso resolveu seu problema.

No meu caso, isso não aconteceu porque os drivers de uma das minhas impressoras ficaram corrompidos.

Etapa 3: ^{(Step 3:)} Certifique^{(Make sure)} -se de interromper o serviço de spooler de impressão^{(print spooler service)} novamente antes de continuar. Primeiro^(First) teremos que remover manualmente os drivers corrompidos do registro do Windows^{(Windows registry)} . Você pode fazer isso acessando aqui:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers

No meu caso, o driver Lexmark 7600 Series^{(Series driver)} era a única impressora que eu tinha instalado, então eu sabia que estava causando o problema. Eu fui em frente e deletei toda a chave chamada “ Lexmark 7600 Series”.

Etapa 4^{(Step 4)} : Agora tente reativar o serviço de spooler de impressão^{(print spooler service)} . O que estava acontecendo comigo antes de excluir o driver do registro era que toda vez que eu ativava o serviço de spooler de impressão^{(print spooler service)} , ele simplesmente parava sempre que eu tentava acessar Impressoras e Faxes ou tentava imprimir qualquer coisa.

Depois de excluir o driver corrompido^{(corrupt driver)} , consegui iniciar o serviço de spooler de impressão^{(print spooler service)} e ele permaneceu em execução mesmo quando fui para Impressoras^(Printers) e aparelhos de fax^(Faxes) . Agora você está basicamente de volta aos negócios.

Etapa 5^{(Step 5)} : Certifique-se de desinstalar o software da impressora^{(printer software)} do seu PC. No meu caso, a impressora Lexmark^{(Lexmark printer)} instalou um conjunto de ferramentas, etc. Também tive que desinstalá-lo completamente antes de poder reinstalar a impressora.

Etapa 6^{(Step 6)} : Depois de excluir o driver corrompido do registro e desinstalar o software que acompanha a impressora, você pode prosseguir e reinstalar a impressora. No meu caso, usei apenas o CD que acompanha a impressora para instalá-la novamente. Você também pode baixar o driver no site do fabricante^{(manufacturer website)} .

Depois de tudo isso, finalmente consegui imprimir novamente! Um processo e tanto, mas funciona. Portanto, se você estiver tendo problemas com o serviço de spooler de impressão^{(print spooler service)} , isso deve resolver seu problema. Se não, poste um comentário aqui e tentarei ajudar! Aproveitar!

Fix The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly

Last week, I went to print a Word doc from my computer and wаs a little surprised to see that there wеre no printers in the Print dialog box!

So then I decided to go to Control Panel, Printers and Faxes and was even more surprised to see that it was completely empty!

I clicked Add a Printer for the heck of it and I got a message saying:

The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly

After about an hour and a half, I finally was able to print again. In this article, I’m going to go through the steps I followed in order to get my printer working again. The solution may help you if you’re having any of these types of issues:

1. You get the “Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly” error
2. You find that the Printer and Faxes window is empty and there are no printers listed
3. You get a message when trying to print from a particular program that there are no printers installed

If you’re having any of these symptoms on your computer, follow the steps below and hopefully you’ll be printing again soon! Also, read my other articles on how to clear the print queue in Windows and how to manually delete a printer.

Fix Print Spooler Service Error

Step 1: If the print spooler service isn’t already stopped, go ahead and stop it. You can do this by going to Start, Run and typing Services.msc. Then scroll down to Print Spooler service, right-click and choose Stop.

Step 2: Now you want to clear out all old print jobs that may have gotten stuck in the print queue. Sometimes a bad print job can also cause the print spooler service to fail.

Go to C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS and delete all files or folders listed there. You can try to go back to services.msc and start up the print spooler service to see if this fixed your problem.

In my case, it did not because the drivers for one of my printers had becomes corrupt.

Step 3: Make sure to stop the print spooler service again before continuing. First we will have to remove the corrupt drivers manually from the Windows registry. You can do that by going here:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers

In my case, the Lexmark 7600 Series driver was the only printer I had installed, so I knew it was causing the issue. I went ahead and deleted the entire key called “Lexmark 7600 Series”.

Step 4: Now try to turn the print spooler service back on. What was happening with me earlier before I deleted the driver from the registry was that every time I turned the print spooler service on, it would simply stop whenever I tried to access Printers and Faxes or tried to print anything.

Once I had deleted the corrupt driver, I was able to start to the print spooler service and it remained running even when I went to Printers and Faxes. Now you’re basically back in business.

Step 5: Make sure you now uninstall the printer software from your PC. In my case, the Lexmark printer had installed a suite of tools, etc. I also had to uninstall this completely before I could reinstall the printer.

Step 6: Once you have deleted the corrupt driver from the registry and uninstalled the software that came with the printer, you can go ahead and reinstall the printer. In my case, I just used the CD that came with the printer to install it again. You can also download the driver from the manufacturer website.

After all of that, I was finally able to print again! Quite a process, but it works. So if you’re having issues with the print spooler service, this should fix your problem. If not, post a comment here and I will try to help! Enjoy!

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