O aplicativo Snapchat^{(Snapchat app)} inspira os usuários a capturar momentos instantaneamente e abre o caminho para compartilhá-los instantaneamente. Eles podem ser por meio de fotos ou vídeos, chamados de snaps . Esses snaps ou histórias compartilhadas com amigos desaparecem em particular após 24 horas que o destinatário o abre. Esse aspecto único do Snapchat é o mais procurado entre os usuários. Embora outros aplicativos de mídia social tenham implementado esse atributo posteriormente, isso não afetou a popularidade do Snapchat . Mas, os snaps neste aplicativo também vêm com erros de carregamento sempre que você toca, como o Snapchat não carrega snaps ou histórias. Se você tiver esse problema, este guia sobre como corrigir o Snapchat não carregará histórias certamente o ajudará.

Como corrigir o Snapchat não carregará histórias ou snaps em dispositivos Android
^{(How to Fix Snapchat Won’t Load Stories or Snaps on Android Devices )}

Os referidos erros^(errors) podem ser:

• tela em branco sem qualquer mensagem de erro^{(error message)} , 
• incapaz de visualizar snaps de um usuário específico ou 
• visualização de uma imagem cinza.
  

E algumas das razões^(reasons) para esses erros ocorrerem no seu dispositivo Android^{(Android device)} são:

• Conexão de internet^{(internet connection)} instável no dispositivo Android^{(Android device)}
• Interrupção no lado do servidor do Snapchat^{(Snapchat server-side)}
• Restrições de economia de dados ou bateria para o ^{(battery saving)}aplicativo Snapchat^{(Snapchat app)}
• Versão desatualizada do aplicativo Snapchat^{(Snapchat app)} no seu dispositivo
• Permissões desativadas do Android para o aplicativo Snapchat^{(Snapchat app)} 

Portanto, para resolver esses problemas mencionados, siga os métodos listados abaixo para corrigir o mesmo.

Nota:^(Note:) Como os smartphones não têm as mesmas opções de configurações^(Settings) e variam de fabricante para fabricante, verifique as configurações corretas antes de alterar qualquer uma. As capturas de tela usadas neste artigo foram tiradas do telefone Samsung M12 Android^{(Samsung M12 Android phone)} .  

Método 1: Verifique o status do servidor Snapchat^{(Method 1: Check Snapchat Server Status)}

Existe a possibilidade do Snapchat não funcionar para ninguém. Pode ser devido a problemas com os servidores do Snapchat . Assim, recomenda-se verificar:

• anúncio oficial do Snapchat via Twitter.
• ou Status do servidor via Down Detector como mostrado abaixo.

Método 2: Resolver o problema de conectividade com a Internet
^{(Method 2: Resolve Internet Connectivity Issue )}

Nem sempre é o aplicativo que cria um problema; conectividade de rede^{(network connectivity)} também pode ser o culpado. Tente abrir o Google Chrome^{(Google Chrome)} ou o YouTube em seu celular para verificar a estabilidade da rede^{(network stability)} .

• Se você estiver usando dados móveis, mude para Wi-Fi e vice-versa^{( switch to Wi-Fi and vice versa)} .
• Se você estiver usando uma VPN , mude para outro servidor ou desconecte a VPN^{(disconnect VPN)} . É porque geralmente o Snapchat não funcionará se detectar VPN .

Siga as etapas abaixo para se reconectar à rede para corrigir o Snapchat não carregará o problema de Snaps ou Histórias:

1. Saia do Snapchat e abra o aplicativo Configurações^(Settings) no seu telefone Android.

2. Toque na opção Conexões^{(Connections)} como mostrado.

3. Toque na opção de rede Wi-Fi ou móvel^{( Mobile network)} conforme destacado de acordo com sua conectividade. Desative^{(Toggle off )} e, em seguida,  alterne ^(Toggle)na^{( on)} respectiva rede.

4. Por fim, reabra o aplicativo ^(reopen) Snapchat .

Leia também:^{(Also Read:)} O que a fruta significa no Snapchat?

Método 3: Sair e fazer login novamente na conta do Snapchat
^{(Method 3: Log Out and Log Back into Snapchat Account )}

Isso também pode ser devido a problemas relacionados ao aplicativo. Portanto, você pode sair do aplicativo e fazer login^{(app and log)} novamente para corrigir o problema de que o Snapchat não carrega as histórias da seguinte maneira:

1. Abra o Snapchat no seu celular.

2. Toque no ícone ^(icon)Perfil^(Profile) no canto superior esquerdo.

3. Toque no ícone de engrenagem^{(gear icon)} Configurações conforme mostrado.

4. Deslize a tela para baixo e toque na opção Sair^{(Log Out )} .

5. Confirme o prompt tocando em Logout .

6. Agora, faça login^{(log back in)} novamente digitando sua senha.^(Password.)

Método 4: reinicie o dispositivo e o aplicativo Snapchat
^{(Method 4: Restart Device & Snapchat App )}

Há chances de que o aplicativo não tenha sido iniciado corretamente, levando a complicações desnecessárias. Portanto, vale a pena tentar reiniciar seu telefone e o^{(phone & Snapchat)} aplicativo Snapchat também.

1. Feche o aplicativo Snapchat em seu telefone.

2. Pressione e segure o botão Volume e Power juntos.

3. Toque no ícone Reiniciar^(Restart) em seu telefone, que reinicia automaticamente seu telefone.

4. Em seguida, abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque na opção Aplicativos^(Apps) conforme mostrado.

5. Localize o Snapchat e toque nele.

6. Na página de informações do Snapchat App^{(App info)} , toque no ícone Forçar parada^{(Force stop)} mostrado em destaque.

7. Reinicie o aplicativo Snapchat^{(Relaunch Snapchat)} e verifique se você pode carregar snaps.

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Método 5: atualizar o Snapchat^{(Method 5: Update Snapchat)}

O uso de uma versão mais antiga do aplicativo pode causar um erro de carregamento. Para atualizar o aplicativo Snapchat^{(Snapchat application)} , implemente as etapas abaixo:

1. Abra a Play Store no celular. Em seguida, procure por Snapchat .

Nota:^(Note:) os usuários do iPhone devem usar a App Store .

2A. Se uma nova atualização estiver disponível, toque em Atualizar^(Update) .

2B. Se o aplicativo já estiver atualizado, ele mostrará a opção Abrir^(Open) . Nesse caso, tente a próxima solução.

Método 6: atualizar o sistema operacional do telefone^{(Method 6: Update Phone OS)}

Os fabricantes de telefones lançam atualizações de software depois de solucionar os bugs que persistem no telefone. A atualização do seu telefone provavelmente pode corrigir o problema de o Snapchat não carregar os snaps. Siga as etapas abaixo para verificar e atualizar o SO, se necessário:

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) em seu telefone Android.

2. Navegue e selecione Atualização de software^{(Software update )} nas opções, conforme mostrado.

3. Se uma atualização do sistema exigir, toque em Baixar e instalar^{(Download and install)} , conforme ilustrado abaixo.

4. Em seguida, toque no botão Download para atualizar o software do sistema^{(system software)} conforme mostrado.

5. Após a atualização, reinicie o telefone^{(restart your phone)} e abra o aplicativo Snapchat^{(Snapchat app)} . Verifique se você pode carregar snaps ou histórias agora.

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Método 7: Alterar DNS^{(Method 7: Change DNS)}

Muitos usuários corrigiram o problema alterando as configurações de DNS em seus telefones. ^(DNS)Vale a pena tentar implementar essa ideia e verificar se o mesmo funciona para você.

1. Vá para Configurações^(Settings) > Conexões^{(Connections)} conforme mostrado.

2. Na guia Conexões , selecione a opção ^{(Connections)}Wi-Fi conforme ilustrado.

3. Na página Wi-Fi, toque no ícone ^(icon)de engrenagem de^(gear) configuração conforme destacado para sua rede atual^{(Current network)} .

4. Em seguida, toque na opção suspensa Avançado .^{(Advanced )}

5. Selecione as configurações de IP^{(IP settings)} destacadas e altere DHCP para Estático^(Static) .

6. Além disso, faça as seguintes alterações e toque em Salvar^(Save) .

• DNS 1 – 8.8.8.8
• DNS 2 – 8.8.4.4

Método 8: remover restrições de economia de dados^{(Method 8: Remove Data Saver Restrictions)}

Todos os telefones Android oferecem um recurso de economia de dados^{(data saver feature)} que elimina qualquer uso de dados em segundo plano para preservar os dados durante a disponibilidade limitada da Internet. Possivelmente pode ser um motivo para esse problema, e é essencial remover as restrições e isentar o Snapchat , conforme explicado abaixo:

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque na opção Conexões^{(Connections)} .

2. Na página Conexões^{(Connections)} , toque na opção Uso de dados^{(Data usage)} conforme mostrado.

3. Toque na opção Economia de dados^{(Data saver)} na próxima tela.

4. No menu Economia de dados , desative a opção ^{(Data saver)}Ativar agora^{(Turn on now)} para desativá-la.

5. Em seguida, toque na opção Permitido usar dados enquanto a Economia de dados estiver ativada^{(Allowed to use data while Data saver is on )} .

6. Agora, procure por Snapchat e ative- o^(on) .

7. Agora, verifique se você pode carregar snaps automaticamente após remover as restrições. Se não, tente a próxima correção.

Leia também:^{(Also Read:)} Como criar uma ^(Snapchat)história ^(Story)georreferenciada^(Geo) no Snapchat

Método 9: isentar o Snapchat das restrições de economia de bateria^{(Method 9: Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions)}

Assim como isentar o Snapchat das restrições de economia de dados, é necessário isentar o Snapchat das restrições de economia de bateria se o método^{(method isn)} anterior não estiver funcionando. Implemente as etapas mencionadas abaixo para fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) em seu telefone Android.

2. Toque na opção Cuidados com a bateria e o dispositivo,^{(Battery and device care)} conforme mostrado.

3. Na página Cuidados com o dispositivo^{(Device care)} , toque na opção Bateria^(Battery) conforme destacado.

4. Certifique-se de desativar a opção Modo de economia de energia para desativar a ^{(Power saving mode)}economia de bateria^{(battery saver)} .

5. Novamente, vá para as opções de Configurações^(Settings) e toque em Aplicativos^(Apps) como mostrado.

6. Aqui, toque no aplicativo Snapchat como mostrado em destaque.

7. Na página de informações do Snapchat App^{(App info)} , toque na opção Bateria^(Battery) .

8. Ative a opção Permitir atividade em segundo plano na seção ^{(Allow background activity)}Gerenciar o uso da bateria^{(Manage battery usage )} .

Método 10: habilitar permissões do aplicativo^{(Method 10: Enable App Permissions)}

Se nenhum dos métodos acima funcionar para corrigir o problema do Snapchat não carregar histórias^{(Stories issue)} , existe a possibilidade de o Snapchat não obter permissão para localização, armazenamento e muito mais do seu telefone. Implemente as etapas abaixo para verificar e, em seguida, ative as permissões desabilitadas do Snapchat , conforme o caso:

1. Abra o aplicativo Snapchat em seu telefone.

2. Vá para a página Configurações^{(Settings )} como feito anteriormente.

3. Aqui, toque na opção Permissão na seção ^(Permission)Privacidade^(Privacy) .

4. Ative todas as permissões^{(Permissions)} necessárias para o aplicativo tocando em Toque para ativar a^{(Tap to enable)} opção mostrada destacada abaixo.

Nota: A^(Note:) localização é usada como exemplo abaixo^{(example below)} . Certifique^(Make) -se de habilitar todas as outras permissões também.

5. Na guia Permissão de localização , toque em ^{(Location permission)}Permitir o tempo todo^{(Allow all the time)} para fornecer o acesso de localização^{(location access)} para este aplicativo sempre.

6. Por fim, feche e reabra o Snapchat e tente carregar snaps ou histórias.

Leia também:^{(Also Read: )} Como corrigir o erro de toque^{(Fix Tap)} para carregar o Snapchat^{(Load Snapchat Error)}

Método 11: Excluir Cache de Aplicativo^{(Method 11: Delete App Cache)}

Um cache é um processo de armazenamento temporário de dados na memória da CPU^{(CPU memory)} . Todos os aplicativos têm um cache para um funcionamento eficiente, mas, às vezes, a sobrecarga do cache afeta o aplicativo, resultando em erros de carregamento. Assim, implemente as etapas fornecidas e exclua o cache do Snapchat^{(Snapchat cache)} :

1. Inicie o Snapchat no seu dispositivo.

2. Em seu Perfil , toque no ^(Profile)ícone de engrenagem^{(gear icon)} Configurações presente no canto superior direito.

3. Na página Configurações^(Settings) do Snapchat , toque na opção Limpar cache na seção ^{(Clear Cache)}Ações da conta^{(Account Actions)} .

4. Uma guia pop-up é exibida. Toque em Continuar^{(Continue )} para limpar o cache do aplicativo.

5. Depois que o cache for limpo, feche e reinicie o ^(relaunch) Snapchat.

Método 12: Limpar conversas do Snapchat^{(Method 12: Clear Snapchat Conversations)}

Limpar as conversas no aplicativo Snapchat^{(Snapchat application)} provavelmente poderia corrigir o problema do Snapchat não carregar histórias.

Nota:^(Note:) A limpeza de bate-papos não exclui mensagens enviadas ou salvas.

1. Inicie o aplicativo Snapchat em seu celular.

2. Navegue até o seu perfil e toque no ^(Profile)ícone de engrenagem^{( gear icon)} Configurações conforme mostrado abaixo.

3. Toque na opção Limpar conversa na seção ^{(Clear Conversation)}Privacidade^(Privacy) , conforme mostrado.

4. Em seguida, toque na marca de cruz^{(cross mark)} para as conversas do seu amigo, conforme mostrado.

5. Na guia pop-up, toque em Limpar^(Clear) para limpar a conversa escolhida.

6. Repita^(Repeat) o mesmo para todas as conversas e reabra o aplicativo.

Método 13: Remover e adicionar amigos no Snapchat^{(Method 13: Remove and Add Friends in Snapchat)}

Se o Snapchat não carregar o problema de histórias^{(Stories issue)} persistir mesmo depois de limpar a conversa, outra opção é remover o usuário cujos snaps ou histórias você não consegue carregar e adicioná-los novamente. Siga os passos abaixo:

Nota:^(Note:) É importante notar aqui que ele removerá todos os snaps enviados e recebidos anteriormente.

1. Inicie o aplicativo Snapchat em seu telefone.

2. Vá ao seu Perfil^(Profile) e toque em Meus Amigos^{(My Friends)} como ilustrado.

3. Selecione o nome do seu amigo^{(friend’s name)} na lista.

4. Toque em Ver Amizade^{(View Friendship)} , conforme mostrado abaixo.

5. Toque no  ícone de três pontos^{(Three-dotted icon)}  no canto superior direito^{(right corner)} da tela.

6. Toque em Remover amigo^{(Remove Friend)} .

7. Em seguida, selecione Remover^(Remove) na página pop-up conforme mostrado abaixo.

8. Uma vez removido, feche^(close) o aplicativo.

9. Em seguida, inicie^(launch) -o novamente e vá para a página Perfil^(Profile) .

10. Toque em Adicionar amigos^{(Add Friends)} .

11. Procure o nome do seu amigo^{(friend’s name)} e adicione-o novamente.

Leia também:^{(Also Read:)} O que significam os números^(Numbers) no Snapchat^{(Snapchat Mean)} ?

Método 14: Reinstale o aplicativo^{(Method 14: Reinstall Application)}

Se nenhum dos métodos acima funcionou para você corrigir o problema do Snapchat não carregar o Stories^{(Stories issue)} , a opção final é desinstalar o aplicativo do seu telefone e instalá-lo novamente.

1. Pressione e segure o aplicativo Snapchat e toque na opção ^(Snapchat)Desinstalar^{( Uninstall)} para excluí-lo.

2. Em seguida, inicie a Play Store e procure o aplicativo Snapchat^{(Snapchat app)} .

3. Toque em Instalar^(Install) para baixar a versão mais recente do Snapchat em seu celular, conforme mostrado.

4. Agora, faça login ^(log) na⁽ⁱⁿ⁾ sua conta do Snapchat e aproveite^{(Snapchat account & enjoy)} -a.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o problema de Snapchat não carregar snaps ou histórias^{(fix Snapchat won’t load snaps or stories)}  . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver dúvidas ou sugestões, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários.

Fix Snapchat Won’t Load Stories

The Snapchat app inspires users to capture moments instantly and paves the way to share them instantly. They can be either through photos or videos, referred to as snaps. These snaps or stories shared to friends privately vanish after 24 hours the recipient opens it. This unique aspect of Snapchat is the most sought-after among users. Though other social media applications later implemented this attribute, it did not impact the popularity of Snapchat. But, the snaps in this app also come with loading errors whenever you tap, such as Snapchat won’t load snaps or stories. If you have this issue, then this guide on how to fix Snapchat won’t load stories will certainly help you.

How to Fix Snapchat Won’t Load Stories or Snaps on Android Devices

The said errors could be:

• blank screen without any error message, 
• unable to view snaps of a specific user, or 
• preview of a grey picture.
  

And some of the reasons for these errors to transpire on your Android device in the first place are:

• Unstable internet connection on the Android device
• Disruption at the Snapchat server-side
• Data or battery saving restrictions for the Snapchat app
• Outdated version of the Snapchat app on your device
• Disabled permissions from Android for the Snapchat app 

So to resolve these mentioned issues, follow the methods listed below to fix the same.

Note: Since smartphones don’t have the same Settings options, and they vary from manufacturer to manufacturer, hence, ensure the correct settings before changing any. The screenshots used in this article are taken from the Samsung M12 Android phone.  

Method 1: Check Snapchat Server Status

There is the possibility of Snapchat not working for anyone. It could be due to issues with Snapchat servers. Thus, it is recommended to check:

• official announcement from Snapchat via Twitter .
• or Server status via Down Detector as shown below.

Method 2: Resolve Internet Connectivity Issue

It is not always the app that creates an issue; network connectivity could also be the culprit. Try opening Google Chrome or YouTube on your mobile to check the network stability.

• If you are using mobile data, then switch to Wi-Fi and vice versa.
• If you are using a VPN, switch to another server or disconnect VPN. It is because usually Snapchat won’t work if it detects VPN.

Follow the steps given below to reconnect to network to fix Snapchat won’t load Snaps or Stories issue:

1. Exit Snapchat and Open the Settings application on your Android phone.

2. Tap on the Connections option as shown.

3. Tap the Wi-Fi or Mobile network option as highlighted as per your connectivity. Toggle off and then Toggle on the respective network.

4. Finally, reopen Snapchat application.

Also Read: What does Fruit mean on Snapchat?

Method 3: Log Out and Log Back into Snapchat Account

This may also be due to app-related issues. So, you can log out of the app and log back in to fix Snapchat won’t load stories issue as follow:

1. Open Snapchat on your mobile.

2. Tap on the Profile icon at the top left corner.

3. Tap on the Settings gear icon as shown.

4. Swipe down the screen and tap Log Out option.

5. Confirm the prompt by tapping Log Out.

6. Now, log back in again by entering your Password.

Method 4: Restart Device & Snapchat App

There are chances that the application was not initiated properly, thus leading to unnecessary complications. Therefore, it is worth a shot to try and restart your phone & Snapchat app as well.

1. Close the Snapchat application on your phone.

2. Press and hold the Volume and Power button together.

3. Tap on the Restart icon on your phone, which automatically restarts your phone.

4. Then, open the Settings application and tap Apps option as depicted.

5. Locate Snapchat and tap on it.

6. On the Snapchat App info page, tap the Force stop icon shown highlighted.

7. Relaunch Snapchat app and check if you can load snaps.

Also Read: How to Get Verified on Snapchat?

Method 5: Update Snapchat

Using an older version of the application could possibly cause a loading error. To update the Snapchat application, implement the steps given below:

1. Open Play Store on the mobile phone. Then, search for Snapchat.

Note: iPhone users should use the App Store.

2A. If a new update is available, tap Update.

2B. If the application is already up-to-date, then it will show Open option. In this case, try the next solution.

Method 6: Update Phone OS

The phone manufacturers release software updates after troubleshooting the bugs that persisted in the phone. Updating your phone could likely fix Snapchat not loading snaps issue. Follow the steps given below to check and update OS if required:

1. Open the Settings application on your Android phone.

2. Navigate and select Software update in the options, as shown.

3. If a system update requires, tap on Download and install, as illustrated below.

4. Then, tap the Download button to update the system software as shown.

5. After updating, restart your phone and open the Snapchat app. Check if you can load snaps or stories now.

Also Read: 20 Best Cell Phone Tracking App

Method 7: Change DNS

Many users fixed the issue by changing the DNS settings on their phones. It is worth a shot to implement this idea and check if the same works for you.

1. Go to Settings > Connections as depicted.

2. On the Connections tab, select the Wi-Fi option as illustrated.

3. On the Wi-Fi page, tap the Setting gear icon as highlighted for your Current network.

4. Then, tap the Advanced drop-down option.

5. Select the IP settings as highlighted and change DHCP to Static.

6. Also, make the following changes and tap Save.

• DNS 1 – 8.8.8.8
• DNS 2 – 8.8.4.4

Method 8: Remove Data Saver Restrictions

All Android phones offer a data saver feature that eliminates any background data usage to preserve data during limited internet availability. It possibly could be a reason for this issue, and it is essential to remove the restrictions and exempt Snapchat as explained below:

1. Open the Settings application and tap on the Connections option.

2. On the Connections page, tap the Data usage option as shown.

3. Tap the Data saver option on the next screen.

4. In the Data saver menu, toggle off the Turn on now option to disable it.

5. Next, tap the Allowed to use data while Data saver is on option.

6. Now, search for Snapchat and toggle it on.

7. Now, check if you can load snaps automatically after removing the restrictions. If not, try the next fix.

Also Read: How to Create a Geo fenced Story on Snapchat

Method 9: Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions

Like exempting Snapchat from data-saver restrictions, it is necessary to exempt Snapchat from battery-saver restrictions if the former method isn’t working. Implement the steps mentioned below to do so:

1. Open the Settings application on your Android phone.

2. Tap the Battery and device care option as shown.

3. On the Device care page, tap the Battery option as highlighted.

4. Ensure to toggle off the Power saving mode option to disable the battery saver.

5. Again, go to the Settings options and tap Apps as shown.

6. Here, tap on Snapchat app as shown highlighted.

7. On the Snapchat App info page, tap the Battery option.

8. Toggle on Allow background activity option under Manage battery usage section.

Method 10: Enable App Permissions

If none of the above methods works to fix Snapchat won’t load Stories issue, there is a possibility of Snapchat not getting permission for location, storage, and more from your phone. Implement the steps given below to check for and then, enable disabled Snapchat permissions, as the case maybe:

1. Open the Snapchat application on your phone.

2. Go to the Settings page as done earlier.

3. Here, tap the Permission option under the Privacy section.

4. Enable all the required Permissions to the app by tapping Tap to enable option shown highlighted below.

Note: Location is used as an example below. Make sure to enable all other permissions too.

5. On the Location permission tab, tap Allow all the time to provide the location access for this app always.

6. Finally, close and reopen Snapchat and try loading snaps or stories.

Also Read: How to Fix Tap to Load Snapchat Error

Method 11: Delete App Cache

A cache is a process of storing data temporarily on the CPU memory. All apps have a cache for efficient functioning, but sometimes, overloading of cache impacts the application resulting in loading errors. Thus, implement the steps given and delete the Snapchat cache:

1. Launch Snapchat on your device.

2. On your Profile, tap the Settings gear icon present at the top right corner.

3. On the Snapchat Settings page, tap the Clear Cache option under Account Actions section.

4. A popup tab appears. Tap Continue to clear app cache.

5. Once the cache is cleared, close and relaunch Snapchat.

Method 12: Clear Snapchat Conversations

Clearing the conversations in the Snapchat application could probably, fix Snapchat won’t load stories issue.

Note: Clearing chats does not delete sent or saved messages.

1. Launch the Snapchat application on your mobile phone.

2. Navigate to your Profile and tap the Settings gear icon as depicted below.

3. Tap the Clear Conversation option under the Privacy section as shown.

4. Then, tap on the cross mark for your friend’s conversations as shown.

5. On the popup tab, tap Clear to clear the chosen conversation.

6. Repeat the same for all conversations and reopen app.

Method 13: Remove and Add Friends in Snapchat

If Snapchat won’t load Stories issue persists even after clearing the conversation, another option is to remove the user whose snaps or stories you are unable to load, and re-add them. Follow the steps below:

Note: It is important to notice here that it will remove all the previously sent and received snaps.

1. Launch the Snapchat application on your phone.

2. Go to your Profile and tap on My Friends as illustrated.

3. Select your friend’s name from the list.

4. Tap View Friendship, as shown below.

5. Tap on the Three-dotted icon on the top right corner of the screen.

6. Tap Remove Friend.

7. Then, select Remove on the popup page as shown below.

8. Once removed, close the application.

9. Then, launch it again and go to the Profile page.

10. Tap Add Friends.

11. Search for your friend’s name and add it again.

Also Read: What Do The Numbers on Snapchat Mean?

Method 14: Reinstall Application

If none of the above methods worked for you to fix Snapchat won’t load Stories issue, the final option is to uninstall the app from your phone and install it again.

1. Long press the Snapchat app and tap the Uninstall option to delete it.

2. Then, launch Play Store and search for the Snapchat app.

3. Tap Install to download the latest version of Snapchat on your mobile phone, as shown.

4. Now, log in to your Snapchat account & enjoy using it.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Snapchat won’t load snaps or stories issue. Let us know which method worked for you best. If you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.

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