Corrigir o teclado que não funciona no Windows 10 facilmente
Se você atualizou ou atualizou recentemente seu sistema, é provável que seu teclado não esteja funcionando ou parou de responder completamente( keyboard isn’t working or it stopped responding completely) . Sem um teclado, você não pode usar seu sistema e não pode realizar nenhum trabalho. Agora, em alguns casos, o problema também se estende ao teclado USB(USB keyboard) , mas normalmente os usuários parecem ainda conseguir acessar o mouse USB(USB Mouse) caso o touchpad e o teclado(touchpad and keyboard) parem de funcionar no Windows 10 . Esse problema pode ser causado por vários motivos, como drivers corrompidos, desatualizados ou incompatíveis, problemas de hardware, Windows desativando portas USB do sistema, (USB)problema de inicialização rápida(Fast Startup issue) etc.
Por que meu teclado(Keyboard) não está funcionando no Windows 10 ?
Há várias coisas que podem fazer com que os teclados parem de funcionar no Windows 10 . Aqui estão algumas das causas comuns:
- Teclado danificado
- Bateria Fraca
- Drivers ausentes ou desatualizados
- Configurações de energia incorretas
- Filtrar problema de chave
- Um bug no Windows Update
A causa realmente depende da configuração e do ambiente do sistema do usuário(user system configuration and environment) , o que pode funcionar para um usuário pode não funcionar para outro, portanto, montamos um guia intensivo para resolver esse problema. Quando o teclado para de funcionar, você não pode fazer nenhum trabalho e só fica com a opção de comprar um teclado externo. Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudá-lo a corrigir o problema do seu teclado não funcionar no Windows 10.(fix your Keyboard not working on Windows 10 issue.)
Dica profissional:(Pro Tip:) tente corrigir esse problema simplesmente pressionando a tecla Windows Key + Space no teclado.
Corrigir o teclado do Windows 10 não está funcionando
Certifique(Make) -se de criar um ponto de restauração (restore point)caso algo(case something) dê errado.
Os métodos a seguir funcionarão apenas se você puder usar o Touchpad ou o mouse USB(Touchpad or USB Mouse) para navegar pelo sistema e usar o teclado na tela(on-screen keyboard) para digitar. Veja como você pode habilitar ou desabilitar o teclado na tela no Windows 10 .
Método 1: desative as teclas de filtro(Method 1: Turn off Filter Keys)
1. Digite control na Pesquisa do Windows(Windows Search) e clique em Painel de Controle.(Control Panel.)
2. Dentro do Painel de Controle, clique em Facilidade de Acesso.(Ease of Access.)
3. Agora você precisa clicar novamente em Facilidade de Acesso.(Ease of Access.)
4. Na próxima tela, role para baixo e selecione a opção Tornar o teclado mais fácil de usar.(Make the keyboard easier to use option.)
5. Certifique-se de desmarcar Ativar chaves de filtro( uncheck Turn on Filter Keys) em Facilitar a digitação.
6. Clique em Aplicar seguido de OK.
7. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir o teclado que não funciona no Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)
Método 2: Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Method 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter)
1. Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar(Run dialogue) .
2. Digite ' control ' e pressione Enter.
3. Pesquise Solução de problemas e clique(Search Troubleshoot and click) em Solução de problemas.(Troubleshooting.)
4. Em seguida, clique em Exibir tudo(View all) no painel esquerdo.
5. Clique e execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo.( Troubleshooter for Hardware and Device.)
6. O Solucionador(Troubleshooter) de problemas acima pode resolver o problema do Windows 10 Keyboard Not Working.(resolve Windows 10 Keyboard Not Working issue.)
Método 3: desabilitar o suporte legado usb2(Method 3: Disable usb2 legacy support)
1. Desligue o laptop, ligue-o e pressione simultaneamente F2, DEL ou F12( press F2, DEL, or F12) (dependendo do fabricante) para entrar na configuração do BIOS.( BIOS setup.)
2. Vá para Configuração USB(USB Configuration) e desative o suporte legado USB.(disable USB legacy support.)
3. Saia de salvar as alterações e tudo(Everything) funcionará depois que você reiniciar seu PC.
Método 4: Desinstale o software Synaptic(Method 4: Uninstall Synaptic Software)
1. Digite control na Pesquisa do Windows(Windows Search) e clique em Painel de Controle.(Control Panel.)
2. Agora clique em Desinstalar um programa(Uninstall a program) e encontre Synaptic na lista.
3. Clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.(Uninstall.)
4. Reinicie o seu PC e veja se você consegue corrigir o problema do teclado não funcionar no Windows 10.(fix Keyboard not working issue on Windows 10.)
Método 5: Desinstalar drivers de teclado(Method 5: Uninstall Keyboard drivers)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
2. Expanda teclados e clique com o botão direito do mouse em seu(right-click on your keyboard) dispositivo de teclado e selecione Desinstalar.(Uninstall.)
3. Se for solicitada confirmação, selecione (confirmation select) Yes/OK.
4. Reinicie seu PC para salvar as alterações e o Windows(Windows) reinstalará automaticamente os drivers.
5. Se você ainda não conseguir corrigir o problema do teclado que não está funcionando(fix Keyboard not working issue) , certifique-se de baixar e instalar os drivers mais recentes do teclado(Keyboard) no site do fabricante.
Método 6: Atualizar Drivers de Teclado(Method 6: Update Keyboard Drivers)
1. Pressione a tecla Windows Key + R , digite “ devmgmt.msc ” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
2. Expanda Teclado(Expand Keyboard) , clique com o botão direito do mouse em Standard PS/2 Keyboard e selecione Atualizar driver.
3. Primeiro, selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado(Search automatically for updated driver software) e aguarde o Windows instalar automaticamente o driver mais recente.
4. Reinicie o seu PC e veja se você consegue corrigir o problema, caso contrário, continue.
5. Volte novamente(Again) ao Gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito do mouse(Device Manager and right-click) em Standard PS/2 Keyboard e selecione Atualizar driver.(Update Driver.)
6. Desta vez, selecione “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)“
7. Na próxima tela, clique em “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)“
8. Selecione os drivers mais recentes na lista e clique em Avançar(Next) .
9. Reinicie seu PC para salvar as alterações.
Método 7: Desative a inicialização rápida(Method 7: Disable Fast startup)
1. Pressione a tecla Windows Key + R , digite control e pressione Enter para abrir o Painel de Controle.(Control Panel.)
2. Clique em Hardware e Som e(Hardware and Sound) depois em Opções de Energia(Power Options) .
3. Em seguida, no painel esquerdo da janela, selecione “ (left window pane select “)Escolher o que os botões de energia fazem. (Choose what the power buttons do.)“
4. Agora clique em “ Alterar configurações indisponíveis no momento. (Change settings that are currently unavailable.)“
5. Desmarque “ Ativar inicialização rápida(Turn on fast startup) ” e clique em Salvar alterações.
Método 8: Verifique se o Windows está atualizado(Method 8: Make sure Windows is up to date)
1. Pressione a tecla Windows Key + I e selecione Atualização e segurança.(Update & Security.)
2. Em seguida, clique novamente em Verificar atualizações(Check for updates) e certifique-se de instalar todas as atualizações pendentes.
3. Depois que as atualizações forem instaladas, reinicie o seu PC e veja se você consegue corrigir o teclado que não funciona no Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)
Método 9: Solução alternativa do problema(Method 9: Workaround the problem)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter.
2. Expanda Teclado(Expand Keyboard) , clique com o botão direito do mouse em Standard PS/2 Keyboard e selecione Atualizar driver.(Update Driver.)
3. Selecione “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)“
4. Na próxima tela, clique em “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)“
5. Desmarque Mostrar hardware compatível(Show compatible hardware) e selecione qualquer driver, except the Standard PS/2 Keyboard.
6. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e siga novamente todos os passos acima, exceto o acima, pois desta vez escolha o driver correto (correct driver) (PS / 2 standard keyboard).
7. Reinicie(Restart) novamente o seu PC e veja se você consegue corrigir o problema do Windows 10 Keyboard Not Working.( fix Windows 10 Keyboard Not Working issue.)
Método 10: Atualizar o BIOS(Method 10: Update BIOS)
A realização de atualizações do BIOS(BIOS) é uma tarefa crítica e, se algo der errado, pode danificar seriamente seu sistema, portanto, recomenda-se a supervisão de um especialista.
1. O primeiro passo é identificar a versão do seu BIOS(BIOS version) , para isso pressione a Windows Key + R , digite “ msinfo32 ” (sem as aspas) e pressione enter para abrir as Informações do Sistema(System Information) .
2. Quando a janela Informações do sistema( System Information) for aberta, localize a BIOS Version/Date e anote o fabricante e a versão do BIOS(manufacturer and BIOS version) .
3. Em seguida, vá para o site do fabricante, por exemplo, no meu caso, é a Dell , então irei ao site da Dell(Dell website) e, em seguida, inserirei o número de série do meu computador ou clicarei(number or click) na opção de detecção automática.
4. Agora, na lista de drivers mostrada, clicarei no BIOS e baixarei a atualização recomendada.
Nota:(Note:) Não desligue o computador nem desconecte(computer or disconnect) da fonte de alimentação(power source) durante a atualização do BIOS ou você pode danificar o computador. Durante a atualização, seu computador será reiniciado e você verá brevemente uma tela preta.
5. Após o download do arquivo, basta clicar duas vezes no arquivo Exe(Exe file) para executá-lo.
6. Finalmente, você atualizou seu BIOS e isso também pode corrigir o teclado não funcionar no Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)
Method 11: For USB/Bluetooth Mouse or Keyboard
1. Digite control na Pesquisa do Windows(Windows Search) e clique em Painel de Controle.(Control Panel.)
2. Em seguida, clique em Exibir dispositivos e impressoras(View Devices and Printers) em Hardware e som.
3. Clique com o botão direito do mouse em seu mouse ou teclado USB(USB Mouse or Keyboard) e selecione Propriedades.(Properties.)
4. Alterne para a guia Serviços(Services) e marque a opção “ Drivers para teclado, mouse, etc (HID). (Drivers for keyboard, mice, etc (HID).)“
5. Clique em Aplicar seguido de OK.
6. Reinicie o computador para salvar as alterações e veja se consegue corrigir algum problema com o teclado no Windows 10.(fix any issues with your keyboard on Windows 10.)
Método 12: Correção para laptops ASUS(Method 12: Fix for ASUS Laptops)
Se você estiver usando um laptop ASUS(ASUS laptop) , o problema é definitivamente com um programa chamado AiCharger+ . Então, no Painel de Controle(Control Panel) , vá para Programas e Recursos(Program and Features) e desinstale o AiCharger+/AiChargerPlus. Reinicie(Reboot) o seu PC e veja se o teclado funciona corretamente.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o problema do teclado que não funciona no Windows 10(fix Keyboard not working in Windows 10) , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários(comment section) .
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