Os dispositivos Android^(Android) fizeram um progresso incrível em termos de tecnologia. Apesar de seus novos recursos sofisticados e aparência suave, o dispositivo em sua essência ainda é um telefone. No entanto, para grande aborrecimento^{(immense annoyance)} do usuário , os dispositivos Android têm um histórico de não fazer ou receber chamadas. Esse problema pode causar sérios problemas para o usuário leigo, embora o procedimento para resolvê-lo seja bastante simples. Se o seu dispositivo tiver problemas com chamadas recebidas e efetuadas, veja como você pode corrigir o problema do telefone Android que não pode fazer ou receber chamadas.^{(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)}

Corrigir o telefone Android não pode fazer ou receber chamadas^{(Make or Receive Calls)}

Por que minhas chamadas recebidas e efetuadas não estão funcionando?^{(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)}

Vários motivos podem impedir que seu dispositivo faça ou receba chamadas. Isso pode variar de rede ruim a aplicativos de chamada defeituosos. Este não é um problema incomum, com muitos usuários sendo incapazes de fazer ou receber chamadas. Na maioria das vezes, a correção para isso é bastante simples, mas existem medidas extremas a serem tomadas se nada mais funcionar. Então, sem demora, vamos ver como consertar o Android não fazendo ou recebendo chamadas:

1. Verifique se você está conectado a uma rede móvel^{(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)}

As redes móveis são o meio através do qual as chamadas telefônicas são feitas ou recebidas. Se o seu dispositivo estiver em uma área sem sinal, você não poderá fazer ou receber chamadas. Portanto^(Therefore) , antes de continuar, verifique se você possui um sinal decente no seu dispositivo Android.^{(ensure you have a decent signal on your Android device.)}

1. No seu dispositivo Android, procure o medidor de intensidade do sinal na barra de status^{(look for the signal strength meter on your status bar)} . Se a intensidade do sinal estiver baixa, pode ser o motivo pelo qual seu telefone não está fazendo chamadas.

2. Aguarde até que a intensidade do sinal aumente ou altere sua localização^{(Wait for the signal strength to increase or change your location)} . Além disso, certifique-se de que seus dados móveis estejam LIGADOS^{(make sure that your mobile data is switched ON)} . 

2. Desative o Modo Avião

O modo Avião^{(Airplane mode)} desconecta um dispositivo Android^{(Android device)} de qualquer rede móvel. Sem acesso a uma rede móvel, seu telefone não poderá fazer ou receber chamadas. Veja como você pode desativar o modo Avião^{(Airplane mode)} no seu dispositivo:

1. Desbloqueie seu telefone Android^{(Android Phone)} , observe a barra de status^{(status bar)} . Se vir um ícone semelhante a um avião^{(If you see an icon resembling a plane)} , o modo Avião foi ativado^{(Aeroplane mode has been activated)} no seu dispositivo.

2. Deslize^(Swipe) a barra de status^{(status bar)} para baixo para revelar todas as configurações do painel de notificação^{(Notification panel settings)} . Toque na opção ' Modo Avião^{(Aeroplane Mode)} ' para desativá-lo^{(turn it off)} .

3. Seu telefone deve se conectar a uma rede móvel e começar a receber chamadas.^{(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)}

Leia também: ^{(Also Read:)} Modo Avião^{(Airplane Mode)} não desliga no Windows 10 

3. Ativar chamadas Wi-Fi^{(3. Enable Wi-Fi Calling)}

A chamada Wi-Fi é um recurso relativamente novo que está disponível apenas em alguns dispositivos Android . Esse recurso usa a conectividade do seu Wi-Fi para fazer chamadas quando sua rede móvel^{(mobile network)} está fraca.

1. Abra o aplicativo ' Configurações^(Settings) ' no seu dispositivo Android^{(Android device)} .

2. Toque na opção intitulada ' Rede e internet^{(Network and internet)} ' para acessar todas as configurações relacionadas à rede.

3. Toque na opção ' Rede móvel^{(Mobile network)} '.

4. Role^(Scroll) para baixo até a parte inferior e toque^{(bottom and tap)} em ' Avançado^(Advanced) ' para revelar todas as configurações.

5. Na seção chamada ' Chamada^(Calling) ', toque na opção 'Chamada Wi-Fi'.

6. Ative o recurso^{(Turn on the feature)} tocando no botão de alternância.

7. Este recurso usará seu Wi-Fi para fazer chamadas se o sinal e a conectividade^{(signal and connectivity)} em sua área estiverem fracos.

8. Com base na força da sua rede móvel e no seu Wi-Fi, você pode ajustar a preferência de chamada para a opção mais adequada ao seu dispositivo.^{(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)}

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o telefone^{(Fix Phone)} não recebendo mensagens^(Texts) no Android

4. Limpe o cache no aplicativo do seu telefone^{(4. Clear the Cache on Your Phone Application)}

O armazenamento em cache^{(Cache storage)} tende a desacelerar a maioria dos aplicativos do telefone. Esta pode não ser a solução mais eficaz para corrigir o problema do telefone Android^{(Android phone)} que não pode fazer ou receber chamadas, mas vale a pena tentar.

1. Abra o aplicativo ' Configurações^(Settings) ' no seu dispositivo Android

2. Toque em ' Aplicativos e notificações^{(Apps and notifications)} '. 

3. Toque em ' Ver todos os aplicativos^{(See all apps)} ' para revelar as informações^{(app info)} de todos os aplicativos.

4. Na lista de todos os aplicativos, role para baixo e encontre o aplicativo ' Telefone^(Phone) '.

5. Na página que exibe as informações do aplicativo^{(app info)} , toque em ' Armazenamento e cache^{(Storage and cache)} '.

6. Toque na opção ' Limpar cache ^{(Clear cache)}'^{(‘ option)} para excluir os dados de cache associados ao aplicativo.

5. Dicas Adicionais^{(5. Additional Tips)}

As etapas mencionadas acima devem ajudá-lo a fazer e receber chamadas telefônicas. No entanto, se o recurso de chamada do dispositivo ainda não estiver operacional, você poderá tentar esses métodos alternativos para corrigir o problema.

a) Reinicie seu dispositivo^{(a) Reboot your device)}

A reinicialização do dispositivo é uma correção clássica para a maioria dos problemas relacionados a software. Depois de desligar o dispositivo, remova o cartão SIM e aguarde alguns segundos antes de inseri-lo novamente^{( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again)} . Ligue o dispositivo e veja se o problema foi corrigido.

b) Redefinir o telefone de fábrica^{(b) Factory Reset your phone)}

Este método é sugerido apenas se todas as outras técnicas falharem. A redefinição de fábrica do seu dispositivo livra o sistema operacional de bugs e otimiza o desempenho do seu telefone^{(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance)} . Antes de redefinir, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados.

c) Leve seu dispositivo a um centro de serviço^{(Take your device to a service center)}

Apesar de todos os seus esforços, se o seu dispositivo ainda não responde às chamadas, levá-lo a um centro de serviço^{(service center)} é a escolha ideal. Em situações como essas, geralmente é o hardware o culpado, e apenas especialistas devem mexer no sistema físico do seu telefone.

Os telefones que não podem fazer chamadas desafiam os propósitos mais fundamentais de possuir um dispositivo móvel. Da próxima vez que seu telefone Android^{(Android phone)} se tornar indiferente ao recurso de chamada, siga as etapas mencionadas acima para corrigir o problema de o telefone Android^{(Android phone)} não conseguir receber chamadas.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Como corrigir o problema do telefone Android^{(Fix Android Phone)} que não está tocando^{(Ringing Issue)}
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o problema do telefone Android não pode fazer ou receber chamadas^{( fix Android phone can’t make or receive calls issue)} . Se você ainda tiver alguma dúvida sobre este artigo, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Fix Android Phone Can't Make Or Receive Calls

Android devices have made incredible progress in terms of technology. Despіte their fancy new features and suave aрpeаrance, the dеvice at its very core is still a telephone. Nevertheless, to the user’s immense annoyance, Android devices have had a history of not makіng or recеivіng calls. This problem may cause serious trouble for the layman user even though the procedure to taсkle it is fairlу simple. If your device has struggled with incoming and outgoing calls, here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.

Fix Android Phone Can’t Make or Receive Calls

Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?

Multiple reasons could prevent your device from making or receiving calls. These could range from poor network to faulty calling applications. This is not an uncommon issue, with many users being unable to make or receive calls. Most of the time, the fix for this is quite simple, but there are extreme measures to take if nothing else works. So without any delay, let’s see how to fix Android not making or receiving calls:

1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network

Mobile networks are the medium through which phone calls are made or received. If your device is in an area with no signal, then you can’t make or receive calls. Therefore, before proceeding, ensure you have a decent signal on your Android device.

1. On your Android device, look for the signal strength meter on your status bar. If the signal strength is low, it could be the reason behind your phone not making calls.

2. Wait for the signal strength to increase or change your location. Also, make sure that your mobile data is switched ON. 

2. Disable the Airplane Mode

The Airplane mode disconnects an Android device from any mobile network. Without access to a mobile network, your phone will not be able to make or receive calls. Here’s how you can disable the Airplane mode on your device:

1. Unlock your Android Phone, observe the status bar. If you see an icon resembling a plane, then the Aeroplane mode has been activated on your device.

2. Swipe down the status bar to reveal all the Notification panel settings. Tap on the ‘Aeroplane Mode’ option to turn it off.

3. Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.

Also Read: Airplane Mode not turning off in Windows 10 

3. Enable Wi-Fi Calling

Wi-Fi calling is a relatively new feature that is available on only a few Android devices. This feature uses the connectivity of your Wi-Fi to make calls when your mobile network is weak.

1. Open the ‘Settings’ application on your Android device.

2. Tap on the option titled ‘Network and internet’ to access all the network-related settings.

3. Tap on the ‘Mobile network’ option.

4. Scroll down to the bottom and tap on ‘Advanced’ to reveal all settings.

5. In the section labeled ‘Calling’, tap on the ‘Wi-Fi Calling’ option.

6. Turn on the feature by tapping on the toggle switch.

7. This feature will use your Wi-Fi to make calls if the signal and connectivity in your area are weak.

8. Based on your mobile network’s strength and your Wi-Fi, you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.

Also Read: Fix Phone Not Receiving Texts on Android

4. Clear the Cache on Your Phone Application

Cache storage tends to slow down most of your phone applications. This may not be the most effective solution to fix the Android phone can’t make or receive calls issue, but it is worth a try.

1. Open the ‘Settings’ app on your Android device

2. Tap on ‘Apps and notifications.’ 

3. Tap on ‘See all apps’ to reveal the app info of all apps.

4. From the list of all apps, scroll down and find the ‘Phone’ app.

5. On the page displaying the app info, tap on ‘Storage and cache.’

6. Tap on the ‘Clear cache‘ option to delete the cache data associated with the application.

5. Additional Tips

The steps mentioned above should help you make and receive phone calls. However, if the device’s calling feature is still not operational, you can try these alternative methods to fix your issue.

a) Reboot your device

Rebooting your device is a classic fix for most software-related problems. Once you have switched off your device, remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again. Switch on your device and see if the issue has been fixed.

b) Factory Reset your phone

This method is suggested only if all other techniques fail. Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance. Before resetting, make sure to backup all your data.

c) Take your device to a service center

Despite all your efforts, if your device is still unresponsive to calls, then taking it to a service center is the ideal choice. In situations like these, it is often the hardware to blame, and only experts should tinker with your phone’s physical system.

Phone’s that cannot make calls defy the most fundamental purposes of owning a mobile device. The next time your Android phone becomes indifferent to its calling feature, follow the steps mentioned above the fix the Android phones not able to receive calls issue.

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We hope that this guide was helpful and you were able to fix Android phone can’t make or receive calls issue. If you still have any queries regarding this article then feel free to ask them in the comments section.

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