Corrigir outra instalação da Blizzard em andamento no Windows 10
Erros no lançador de jogos são irritantes, mas inevitáveis. Aguardando outra instalação ou atualização(Update) é um desses erros que ocorre ao abrir o jogo da Blizzard usando o aplicativo de desktop Battle.net . Indica a disponibilidade de instalações ou atualizações pendentes, mas o progresso permanece estático. Este erro pode ocorrer em todos os jogos da Blizzard . Se você também está lidando com o mesmo erro, você está no lugar certo. Trazemos para você um guia perfeito que o ajudará a corrigir a espera de outra instalação ou erro de atualização junto com outra instalação em andamento com o erro do Windows 10 .
Como corrigir outra instalação da Blizzard em andamento no Windows 10(How to Fix Blizzard Another Installation in Progress in Windows 10)
Você pode enfrentar esta outra instalação em andamento no Windows 10 devido aos seguintes motivos.
- Devido ao anúncio de tempo de inatividade ou manutenção programada pela Blizzard oficialmente.
- Presença de bugs no processo do Agente de Atualização do Battle.net(Battle.net Update Agent) .
- Rede modelo peer-to-peer habilitada no jogo.
- Interferência de aplicativos de terceiros.
- Configurações incorretas do cliente
- Drivers gráficos desatualizados.
- Problemas de firewall e VPN.
Depois de entender os motivos pelos quais ocorre a espera por outra instalação ou atualização, vamos começar com os métodos para corrigi-lo. Começaremos com algumas verificações básicas e depois avançaremos para métodos complexos.
Como verificar o tempo de inatividade(How to Check For Downtime)
A primeira coisa a fazer é verificar se a Blizzard fez algum anúncio de inatividade ou manutenção em sua região. Você pode receber esse erro durante esse período. Para verificar, basta acessar a página do Twitter da Blizzard(Blizzard Twitter page) .
Se houver um tweet mencionando qualquer tempo de inatividade ou manutenção, anote seu tempo e abra o iniciador do jogo depois que estiver programado para terminar. Verifique se você ainda está enfrentando o problema.
Método 1: Execute o Battle.net com direitos administrativos(Method 1: Run Battle.net With Administrative Rights)
Usar direitos administrativos para executar o Battle.net lhe dará acesso total para executar o aplicativo sem quaisquer interrupções relacionadas à segurança. Poderia corrigir o erro. Siga os passos abaixo para fazer o mesmo.
1. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo Battle.net e selecione Executar como administrador(Run as administrator) .
Veja se o problema foi corrigido. Se resolver o problema, você pode executar o Battle.net como administrador toda vez que o abrir seguindo os passos abaixo.
2. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo Battle.net e selecione Propriedades(Properties) . Ele irá abrir a janela Propriedades .(Properties)
3. Alterne para a guia Compatibilidade(Compatibility) e marque a caixa Executar este programa como administrador(Run this program as an administrator ) , conforme destacado.
4. Clique em Aplicar(Apply) e OK para salvar as alterações.
Agora, toda vez que você abrir o Battle.net , ele será executado como administrador.
Método 2: Atualizar Drivers Gráficos(Method 2: Update Graphic Drivers)
Drivers gráficos são um componente significativo de jogos online. Para evitar qualquer tipo de falha técnica, é essencial atualizar os drivers gráficos, pois eles estão por trás do bom funcionamento do hardware gráfico. Pode resolver o problema em questão. Siga nosso guia sobre 4 maneiras de atualizar drivers gráficos no Windows 10(4 ways to update graphic drivers in Windows 10) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro 1500 Outra instalação está em andamento(Fix error 1500 Another Installation is in Progress)
Método 3: Atualizar o Windows(Method 3: Update Windows)
Se o problema persistir, recomendamos que você atualize seu PC com Windows , caso ele não esteja atualizado. As atualizações do Windows(Windows updates) geralmente podem corrigir bugs e problemas relacionados à compatibilidade. Este outro erro de instalação em andamento do Windows 10 pode ser devido a incompatibilidade entre a Blizzard e o Windows(Windows) . Você pode atualizar o Windows(Window) PC seguindo estas etapas
1. Pressione as Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Clique no bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.(Update & Security)
3. Na guia Windows Update , clique no botão (Windows Update )Verificar atualizações(Check for updates) .
4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Instalar agora(Install Now) e siga as instruções para atualizar.
4B. Caso contrário, se o Windows estiver atualizado, ele mostrará a mensagem Você está atualizado .(You’re up to date)
Método 4: Executar verificação de malware(Method 4: Run Malware Scan)
Às vezes , os servidores da Blizzard podem ser infectados por vírus ou ameaças de malware. Se o iniciador for afetado especialmente durante o processo de download ou instalação, isso poderá causar outro erro de instalação em andamento do Windows 10 . Você pode verificar se há vírus examinando seu computador em busca de avisos maliciosos e removendo quaisquer ameaças que afetem o aplicativo cliente Battle.net . Para executar uma verificação de vírus, siga nosso guia sobre Como executar uma verificação de vírus no meu computador(How do I run a Virus Scan on my Computer) . Se você encontrou algum malware no seu PC, confira Como remover malware do seu PC no Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) e remova-o.
Método 5: Desative o antivírus temporariamente (se aplicável)(Method 5: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))
Os programas antivírus(Antivirus) podem afetar os jogos online, identificando-os como maliciosos e podem até bloquear o Battle.net , resultando em atualizações ou mensagens de erro do processo de instalação. Para corrigir isso, você pode desabilitar temporariamente um programa antivírus de terceiros seguindo nosso guia para Desabilitar o Antivírus Temporariamente no Windows 10(to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10) . Depois disso, verifique se as atualizações ou processos de instalação estão sendo executados no aplicativo. Se estiverem, espere que terminem e ative o Antivirus novamente e inicie o aplicativo Battle.net para verificar se você pode jogar sem problemas.
Nota:(Note:) Se isso não resolver o problema. Ative o antivírus(Antivirus) novamente.
Método 6: Desative o Firewall Temporariamente (Não Recomendado)(Method 6: Disable Firewall Temporarily (Not Recommended))
O Firewall do Windows(Windows Firewall) protege seu sistema contra ataques de vírus ou malware. Às vezes, pode restringir a execução do software Blizzard . Você pode desativar temporariamente o Firewall do (Firewall)Windows 10 e verificar se o erro foi resolvido usando nosso guia para Desativar o Firewall do Windows 10(to Disable Windows 10 Firewall)
Método 7: Desabilitar VPN ou Proxy(Method 7: Disable VPN or Proxy)
Uma VPN ou rede privada virtual é uma tecnologia que protege sua identidade online criptografando suas informações de rede. Certos(Certain) aplicativos como o Battle.net podem não funcionar corretamente quando conectados com VPN . Nesse caso, você pode desabilitar sua VPN seguindo nosso guia para Desabilitar VPN e Proxy no Windows 10(to Disable VPN and Proxy on Windows 10) . Depois que a VPN ou o Proxy estiverem desativados, abra o inicializador de jogos e veja se você pode concluir a atualização do jogo e jogá-lo. Se o problema for resolvido, você poderá habilitá-lo novamente.
Leia também: (Also Read:) Como corrigir o código de erro 0x80004005(How to Fix Error Code 0x80004005)
Método 8: Interromper o processo do agente de atualização do Battle.net(Method 8: Stop Battle.net Update Agent Process)
O Battle.net Update Agent(Battle.net Update Agent) é um processo de inicialização projetado para verificar se há atualizações disponíveis entre os jogos do cliente e instalá-lo automaticamente. Interromper esse processo pode corrigir o erro e você pode fazer isso seguindo estas etapas.
1. Pressione as Ctrl + Shift + Esc keys juntas para abrir o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) .
2. Na janela do Gerenciador de Tarefas(Task Manager) , clique em Mais detalhes(More details) .
3. Vá para a guia Processos . (Processes)Role para baixo até a seção Processos em segundo plano(Background Processes) .
4. Localize e clique com o botão direito do mouse em Battle.net Update Agent (32 bits)(Battle.net Update Agent (32 bit)) e selecione Finalizar tarefa(End task) para interromper o processo.
Método 9: Modificar as configurações de inicialização(Method 9: Modify Boot Settings)
Poucos aplicativos em segundo plano podem interromper o aplicativo Battle.net causando outro erro de instalação em andamento do Windows 10 . Para fechar esses aplicativos problemáticos em segundo plano, inicialize seu sistema na inicialização seletiva, que inicializará o PC apenas com aplicativos seletivos em execução. Para isso, siga os passos indicados abaixo.
1. Pressione as teclas (keys)Windows + R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run )
2. Digite msconfig na caixa de diálogo Executar(Run Dialog Box) e clique em OK . Ele irá abrir a janela de configuração do sistema .(System Configuration )
3. Mude para a guia Boot e desmarque a caixa Safe boot .
4. Depois disso, mude para a guia Geral . (General)Selecione a opção Inicialização seletiva(Selective startup) e desmarque a caixa Carregar itens de inicialização(Load startup items) .
Nota:(Note:) Certifique-se de que Carregar serviços do sistema(Load system services) esteja marcado.
5. Clique em Aplicar(Apply) e OK para salvar as alterações.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro 87 do DISM no Windows 10(Fix DISM Error 87 in Windows 10)
Método 10: Excluir pasta Battle.net(Method 10: Delete Battle.net Folder)
Às vezes, remover certos conteúdos da pasta Battle.net pode redefinir e reparar as configurações do cliente Battle.net . Pode corrigir o erro e você pode fazer isso seguindo estas etapas
Nota:(Note:) Antes de usar este método, certifique-se de encerrar todos os processos relacionados ao Battle.net usando o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) .
1. Pressione as teclas (keys)Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos(File Explorer) .
2. Selecione Exibir(View) na barra de menus e marque a caixa Itens ocultos(Hidden items ) conforme mostrado.
3. Navegue até o caminho C:\ProgramData Explorador de Arquivos(File Explorer) .
4. Clique com o botão direito do mouse na pasta Battle.net e selecione Excluir(Delete) para removê-la.
5. Depois que a pasta for excluída, reinicie o aplicativo Battle.net
Método 11: Definir DNS padrão(Method 11: Set Default DNS)
Se você alterou as configurações do DNS ou do sistema de nomes de domínio, pode ser o que está causando o erro no Battle.net . Você pode reverter para as configurações de DNS padrão e executar o Battle.net para verificar isso. Para isso, siga os passos indicados abaixo.
1. Pressione as teclas (keys)Windows + R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run )
2. Digite ncpa.cpl na caixa de diálogo Executar e pressione Enter . Ele irá abrir Conexões de Rede(Network Connections) .
3. Clique duas vezes no Adaptador de Rede(Network Adapter ) ativo conforme destacado em Conexões de Rede(Network Connections) .
4. No pop-up Status do Wi-Fi ou Adaptador de Rede(Wi-Fi Status or Network Adapter) , clique em Propriedades(Properties) .
5. Localize e marque a caixa Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . Depois disso, clique em Propriedades(Properties) como mostrado para abrir a janela de propriedades.
6. Na guia Geral(General) , selecione Obter um endereço IP automaticamente(Obtain an IP address automatically) e a opção Obter endereço do servidor DNS automaticamente(Obtain DNS server address automatically) . Clique em OK para confirmar as alterações.
Depois disso, abra o aplicativo Battle.net e verifique se o erro foi resolvido.
Nota:(Note:) Se você ainda estiver enfrentando o problema, tente desabilitar o Adaptador Hamachi( Hamachi Adapter ) na Conexão de Rede(Network Connection) se você o usar. Pode corrigir Battle.net esperando por outro problema de instalação ou atualização.
Leia também: (Also Read:) Como corrigir o erro 0x80300024(How to Fix Error 0x80300024)
Método 12: Desativar ponto a ponto(Method 12: Disable Peer-to-Peer)
Uma opção de rede ponto a ponto pode atuar como uma barreira para o inicializador de jogos devido a várias preocupações de segurança e causar o erro. Tente desabilitar a opção ponto a ponto no jogo, pois isso pode resolver o problema. Para isso, siga os passos indicados abaixo.
1. Inicie o lançador de jogos Battle.net .
2. Clique no ícone Blizzard(Blizzard icon) no canto superior esquerdo da tela, conforme mostrado.
3. Selecione a opção Configurações(Settings) .
4. Selecione a opção Downloads no painel esquerdo.
5. Desmarque a caixa marcada Ativar opção ponto a ponto na seção (Enable peer-to-peer)Largura de banda da rede(Network Bandwidth) e clique em Concluído(Done) para salvar as alterações.
Reinicie o aplicativo e verifique se você corrigiu o Battle.net esperando por outra instalação ou problema de atualização ou não.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o prompt de comando aparece e desaparece no Windows 10(Fix Command Prompt Appears then Disappears on Windows 10)
Método 13: Desinstale o Battle.net
Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você, esta é a última opção. Desinstale o aplicativo Battle.net do seu PC e instale-o novamente. O aplicativo Battle.net(Battle.net) desatualizado pode causar o erro e, portanto, instalar manualmente a versão mais recente do aplicativo pode corrigir este Battle.net que aguarda outro problema de instalação ou atualização. Aqui está como fazer isso para corrigir outra instalação do Battle.net em andamento no Windows 10 .
1. Pressione a tecla (key)Windows e digite painel de controle(control panel) e clique em Abrir(Open) .
2. Defina View by > Category e selecione Configuração de programas(Programs) .
3. Clique em Desinstalar um programa(Uninstall a program) na seção Programas e Recursos(Programs and Features) .
4. Clique com o botão direito do mouse no programa Battle.net e clique em Uninstall/change .
5. Clique na opção Sim, Desinstalar(Yes, Uninstall) para confirmar o processo de desinstalação.
6. Após desinstalar o aplicativo, acesse a página oficial do Battle.net(official Battle.net webpage) para baixar a versão mais recente.
7. Clique em Download para Windows(Download for Windows) . Ele baixará o arquivo chamado Battle.net-setup.exe .
8. Execute Battle.net-setup.exe . Selecione o idioma(language) preferido e clique em Continuar(Continue) .
9. Clique em Alterar(Change) se desejar alterar o local de instalação(Install location) . Clique em Continuar(Continue) .
10. Aguarde a conclusão do processo de instalação.
11. Uma vez instalado, preencha as credenciais do Battle.net(Battle.net credentials) para fazer login.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir outra instalação em andamento no Windows 10(another installation in progress in Windows 10) . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixá-los na seção de comentários.
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