Corrigir problema: o OneDrive trava ao tentar alterar o local da pasta
Não é segredo para ninguém que o Windows 10(Windows 10) tem bugs e problemas. Sim, ele também possui ótimos recursos e as pessoas fazem seus trabalhos com o Windows 10(Windows 10) , mas de vez em quando você encontra um problema que arruina seu dia. Também o fizemos ao instalar o Windows 10(Windows 10) em um novo PC: o OneDrive travava toda vez que clicamos no botão para alterar sua pasta. Aqui está o que aconteceu e como corrigimos:
O problema: o OneDrive trava ao clicar no botão para alterar sua localização
Acabei de fazer uma nova instalação do Windows 10 May 2019 Update e tentei configurar o OneDrive com minha conta da Microsoft(Microsoft account) . Cheguei na etapa em que escolho o local da pasta OneDrive(OneDrive folder) . Eu queria alterá-lo e, em vez disso, o OneDrive travou.
Tentei novamente e o mesmo problema: o OneDrive trava quando tento alterar o local da pasta(folder location) , sem nenhuma mensagem de erro. Eu estava em um loop infinito(endless loop) em que não conseguia configurar o OneDrive para funcionar usando a pasta que eu queria. Minha única opção era seguir em frente e usar a pasta padrão do OneDrive(OneDrive folder) , planejando alterar o local posteriormente ao escolher quais pastas sincronizar. Desta vez, encontrei outro problema: o botão para alterar o local havia desaparecido.
Portanto, fiquei preso à pasta padrão(default folder) que o OneDrive recomenda, o que não é bom o suficiente para mim, pois quero armazenar todos os meus arquivos e pastas do OneDrive em uma partição separada, em um disco rígido separado.
A solução: Desvincule seu PC com Windows 10 do (Windows 10)OneDrive e reconfigure(OneDrive and reconfigure) o OneDrive
Para corrigir esse problema, primeiro vá em frente com o local imposto pelo OneDrive e opte por não disponibilizar todos os arquivos.
Depois de ver que o OneDrive está começando a fazer seu trabalho, clique em seu ícone na área de notificação(notification area) na barra de tarefas do Windows 10 . Em seguida, clique em Mais(More) .
No menu que se abre, vá para Configurações(Settings) .
Na janela do aplicativo Microsoft OneDrive , na guia (Microsoft OneDrive)Conta(Account) , clique no link que diz: "Desvincular este PC".("Unlink this PC.")
Você é informado de que os arquivos do OneDrive vão parar de sincronizar. Confirme(Confirm) clicando em "Desvincular conta".("Unlink account.")
O OneDrive(OneDrive) agora está redefinido e não está mais funcionando. Inicie o aplicativo OneDrive(OneDrive app) novamente e passe pelo assistente de configuração mais uma vez. Desta vez, você deve poder escolher o local da pasta do OneDrive(OneDrive folder) que deseja, sem falhas.
Conseguimos(Did) ajudá-lo a resolver este problema?
Esta solução funcionou para mim e também para outros usuários. Deve funcionar para você também. Comente (Comment) abaixo e compartilhe(below and share) sua experiência. Além disso, vote a favor deste feedback para a Microsoft(feedback to Microsoft) , para que a equipe de desenvolvimento do Windows 10 corrija esse problema.
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