Corrigir tela preta ou em branco e vídeos em flash que não estão sendo reproduzidos

Você(Are) está recebendo uma tela em branco ou preta ao tentar reproduzir vídeos do YouTube ou conteúdo flash no Mac OS X ? Ao procurar uma solução on-line(solution online) , encontrei algumas etapas de solução de problemas, mas nenhuma solução parecia corrigir os erros do player de vídeo em branco . (blank video player)No entanto, ao fazer um pouco de solução de problemas adicionais, encontrei uma solução alternativa, que utiliza algumas etapas básicas de solução de problemas.

O problema com jogos de vídeo ou flash que(video or flash games) não funcionam em navegadores como Safari , Firefox ou Google Chrome(Firefox or Google Chrome) no Mac OS X gira principalmente em torno de uma combinação de configurações e problemas de compatibilidade com o Adobe Flash Player(Adobe Flash Player) , o software que permite a reprodução desses vídeos baseados na web. Usando as etapas de solução de problemas a seguir, você poderá fazer com que vídeos e jogos(video and games) em flash funcionem em um computador Mac(Mac computer) .

Observe que o YouTube realmente não usa mais flash(use flash) , então ninguém deveria mais ter esse problema. No entanto, existem muitos outros sites que ainda dependem do flash, portanto, as etapas abaixo podem ajudar a resolver problemas nesses sites.

1. Desinstale e reinstale o Adobe Flash Player(Uninstall and Reinstall Adobe Flash Player) (certifique-se de instalar a versão mais recente)

Isso pode corrigir o problema do vídeo em flash(flash video issue) ou não, mas vale a pena tentar. Comece(Start) acessando o site oficial da Adobe e baixando o (official Adobe website)desinstalador(Player uninstaller) do Flash Player para OS X . Inicie o desinstalador e simplesmente desinstale o Flash Player(Flash Player) do seu Mac e reinicie o computador.

Depois que o computador for inicializado e você estiver conectado, vá para Adobe.com para baixar a versão mais recente do Flash Player . Reinstale(Reinstall) e verifique se os vídeos do YouTube(YouTube) estão funcionando.

2. Ative o Flash no Chrome/Safari

No Chrome , clique nos três pontos no canto superior direito e clique(right and click) em Configurações(Settings) . Role para baixo e clique em Avançado(Advanced) para expandi-lo. Em Privacidade e segurança( Privacy & Security) , clique em Configurações de conteúdo(Content Settings) .

Role para baixo até Flash e, em seguida, alterne o controle para que ele diga Ask First (recomendado)( Ask First (recommended)) .

Se você já instalou o Flash(Flash) para Safari , mas ainda não está funcionando, talvez seja necessário habilitar o plug-in primeiro. Para fazer isso, abra o Safari e clique em Safari na parte superior e clique em Preferências(Preferences) .

Clique na guia Sites(Websites) e deve haver uma seção chamada Plug-ins na parte inferior do painel esquerdo. Certifique(Make sure) -se de que o Adobe Flash Player(Adobe Flash Player) esteja marcado. Se não estiver listado lá, certifique-se de acessar o site do Adobe Flash(Adobe Flash website) e fazer o download da versão mais recente do Flash primeiro.

Por padrão, você terá que habilitá-lo site por site(site basis) . Você pode ver a lista de sites para os quais está habilitado e, na parte inferior, pode escolher se o Flash será habilitado ou desabilitado para todos os outros sites.

3. Redefina o Safari(Reset Safari) , Firefox , Chrome e limpe o cache(Chrome and Clear Cache)

Se o Flash Player(Flash Player) ainda não estiver funcionando corretamente, você pode tentar limpar o cache do navegador, sair do navegador e reiniciar. Algumas pessoas relataram que os vídeos funcionarão corretamente ao limpar o cache.

No Chrome , você pode clicar nos três pontos, depois clicar em Mais ferramentas( More Tools) e escolher Limpar dados de navegação( Clear Browsing Data) . Certifique-se de verificar imagens e arquivos em cache( Cached images and files) e, em seguida, clique no botão Limpar dados(Clear Data) .

4. Ative o Javascript e desative o bloqueador de pop-ups(Javascript and Disable Popup Blocker)

Muitos conteúdos Flash(Flash content) requerem Javascript , portanto, se você tiver uma extensão que esteja bloqueando a execução do Javascript , será necessário desativá-la. Você também precisará acessar as configurações do navegador e verificar se o Javascript está ativado.

Você também pode tentar desabilitar o bloqueador de pop-ups(popup blocker) para o site específico em que está tendo problemas. Não é uma boa ideia desativar completamente o bloqueador de pop(popup blocker) -ups , pois isso tornará seu computador menos seguro.

5. Desative a aceleração de hardware do Flash .(Flash hardware)

Enquanto estiver na tela do vídeo em branco do YouTube(YouTube video) que não está funcionando corretamente, clique com o botão direito do mouse(right-click) na área onde o vídeo normalmente seria exibido para abrir o menu de contexto do Flash Player . (Flash Player context)Selecione a opção Configurações(Settings) no menu. Desmarque(Unselect) a opção Habilitar aceleração de hardware(Enable hardware acceleration) e clique no botão Fechar(Close) .

Se você não estiver vendo o menu de conteúdo(content menu) do botão direito do mouse , basta visitar esta página de ajuda da Adobe(Adobe help page) e clicar com o botão direito do mouse no logotipo do Flash(Flash logo) . Se você não vir o logotipo do Flash(Flash logo) , isso significa que o Flash não está instalado corretamente.

Feche o navegador completamente, reinicie e teste o conteúdo do Flash(Flash content) novamente para ver se ele é reproduzido.

6. Verifique as configurações de HTML 5 do YouTube

O YouTube agora oferece suporte total ao HTML 5 e, desde que você esteja executando uma versão bastante recente do seu navegador, todos os recursos também devem ser totalmente compatíveis.

Se você acessar este URL,  https://www.youtube.com/html5 , deverá ver marcas de seleção para todos os diferentes recursos do HTML 5 . Se algo não estiver marcado aqui, isso significa que seu navegador é muito antigo e precisa ser atualizado.

Espero que esta postagem o ajude a solucionar problemas de players de vídeo em branco e aplicativos Flash(Flash apps) que não funcionam no OS X . Se você tiver outras recomendações de solução de problemas, sinta-se à vontade para deixar um comentário. Aproveitar!



About the author

Sou engenheiro de software com mais de 10 anos de experiência na indústria Xbox. Sou especialista em desenvolvimento de jogos e testes de segurança. Também sou um revisor experiente e tenho trabalhado em projetos para alguns dos maiores nomes dos jogos, incluindo Ubisoft, Microsoft e Sony. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir a programas de TV.



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